平台發佈

🐷 年份 - 1 月發布

Iaroslav Kudritskiy
一月 9, 2019

大家好。👋 來自香港的問候。我們從假期回來了,我們終於克服了新年的宿醉。還有什麼比另一個版本更好的方式來慶祝這一🐷年呢?這個重點是聯繫人細分、通知和增加我們提供的渠道數量。

以下是此版本的完整更改清單:

  • 聯繫人模組從頭開始重建,具有令人興奮的新功能
  • 重新構建的設置模組以匹配新設計
  • 簡化了空間創建過程
  • 已實施的通知中心和電子郵件通知
  • 新頻道: Twitter
  • 新頻道: Telegram
  • 新頻道:Kik
  • 新頻道: Viber
  • 新頻道:線路
  • 使用Google登錄
  • 為已添加的頻道配置問候消息

如果您想查看我們以前版本的發行說明,可以 在此處查看。

聯繫人模組

此版本中最大的變化是全新的聯繫人模組。信不信由你,自首次發佈以來,我們的平臺一直在使用相同的聯繫人模組。整個團隊一致認為,是時候把它放到牧場上了。重建的觸點模組旨在實現兩個主要目標:

  • 將觸點模組與平台的其餘部分重新對齊
  • 實現精細的接觸分段
聯繫人模組段「下拉清單」。
聯繫人模組區段查看器

我們為使用戶能夠構建精細細分而創建的功能之一是下拉市場區隔查看器。畢竟,如果您不能研究和分析細分市場,您如何構建和優化細分市場?您建立的任何區段都可以在區段查看器中查看。我們還創建了一組預設的區段,這些區段與消息傳遞模組中的可用選項非常匹配。這些旨在快速概述與您的操作員及其相關屬談的聯繫人。

聯繫人模組列選取器
聯繫人模組列選取器

為了使分析聯繫人更輕鬆、更強大,我們添加了自定義您在聯繫人模組中看到的列的功能。按兩下右上角的操作選單將顯示表中的任何連絡人屬性,並比較聯繫人之間的數據。如果您想查看其他資訊,例如電話號碼、電子郵件、標籤或您創建的自定義列,現在可以執行此操作。

聯繫人模組過濾器/區段創建者
觸點模組過濾器側欄

現在,您可以查看細分市場,還需要一種方法來構建它們。我們創建了一個過濾側邊欄,允許您使用聯繫人的各種屬性進行探索。一旦您對篩選選擇感到滿意,只需將選擇另存為區段即可。

篩選器允許您根據多個屬性(如頻道、性別和區域設置)瀏覽聯繫人。這些都是相對靜態的屬性,允許創建靜態段。其他屬性是讓我們真正興奮的 - 狀態,被授權人,標籤,最後消息和添加日期都是相對動態的屬性。總之,這些屬性將允許您構建考慮聯繫人當前情況的細分。這些屬性支援創建動態區段。這些動態細分是激動人心的即將發佈的版本的基礎。第一個是在廣播中實現區段,但動態區段在即將到來的秘密項目中發揮著更大的作用。

聯繫人模組詳細資訊側邊欄
聯繫人模組詳細資訊側邊欄

最後但並非最不重要的一點是,我們使細節窗格可編輯,並且為了匹配其他元素的設計,它現在已成為側邊欄。現在,您將能夠在「聯繫人模組」中編輯所有聯繫人參數,就像在「消息模組」中一樣。

通知

Rocketbots 通知中心
通知中心

通知一直是我們當前使用者的最大要求。我們已經與其中的許多人合作,以了解他們的用例,併發佈一組通知和首選項,這些通知和首選項既簡單易用,又足夠強大,可以正常運行。在此版本中,我們提供了三種不同的通知,這些通知將顯示在通知中心或通過電子郵件發送給您:

  • 來自未分配聯繫人的未讀郵件
  • 來自分配給您的聯繫人的未讀郵件
  • 有人被指派給你

電子郵件通知旨在在您離開平臺時提醒您,因此只有在您未在平臺中活動超過 30 秒時才會發送電子郵件通知。我們認為這種設置在單人操作中特別有用。

通知首選項
通知首選項

為了允許您為多使用者操作定製通知設置,我們提供了兩個控件來定製通知,以根據您的偏好定製通知。要查找這些控件,請使用平臺右上角使用者名旁邊的下拉功能表,然後輸入您的個人資料。通過這些控制項,您將能夠:

  • 完全關閉電子郵件通知
  • 關閉未分配給您的聯繫人的通知

在接下來的幾周內,我們將完善和調整通知的工作方式,因此 我們很樂意聽取您對通知的反饋

管道

自上次發佈以來,我們也一直忙於向平臺添加頻道。因此,今天我們推出了5個新頻道:Line、 Telegram, Twitter, Kik & Viber.這些頻道中的每一個都有一個有趣而特殊的利基市場,我們將在一系列博客文章中探討。如果您對這些故事感興趣 ,我們很樂意與您分享

點點滴滴

與往常一樣,每個版本都有一些額外的部分,這些部分可能不是開創性的或頭條功能,但仍然是通往平臺完美的道路上的步驟。在這個版本中,我們添加了我們自己的開發人員最需要的功能!使用Google登錄。因此,對於那些討厭輸入密碼的 Google 忠實擁護者來說,您將享受到相當大的享受。

我們重新設計了設置模組,以適應我們漂亮的新設計。功能幾乎沒有變化,但對於那些沉迷於參數代碼的人,我們已將它們從儀錶板中移出並將它們打包到設置功能表中。不管你喜歡還是討厭,這都是在為儀錶板模組的改造做準備,敬請期待。

最後一件小事是問候消息的實現。問候消息是一條簡單的入職消息,當您的聯繫人首次與您的頻道聊天時,它會發送給他們,這是 Facebook 公共主頁高級使用者熟悉的功能。現在,隨著 Rocketbots 的最新更新,您將能夠從我們的平臺和所有管道實現這一點。

這就是此版本的全部內容。下次再見。

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Iaroslav Kudritskiy
首席運營官
Iaroslav Kudritskiy 是首席運營官兼聯合創始人respond.io.他畢業於香港中文大學MBA課程,之前曾在柯達樂力、Xaxis和Light Reaction任職。
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