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2020 年 2 月 - 消息 API & MessageBird WhatsApp的

Iaroslav Kudritskiy
3月3, 2020

<call-out> We've deprecated support for MessageBird (Bird), Vonage, Twilio and 360dialog WhatsApp APIs to focus on our WhatsApp Business Platform (API) as part of our commitment to providing customers with valuable, innovative and reliable messaging solutions to drive business results. To continue engaging with your Contacts, migrate to our WhatsApp Business Platform (API). <call-out>

我們晚了幾天,但我們仍然稱它為 2 月發布。為什麼?我們計劃在三月份再舉辦一次。今天,我們將完成一些已經進行了一段時間的改進。我們還通過棄用某些頻道和功能為未來的改進騰出空間。因此,請務必查看細節。這是發佈的全部內容:

消息 API

消息應用程式公司希望所有業務消息都通過一個品牌帳戶、Facebook 頁面、一個 WeChat 公眾號等這意味著銷售、客戶服務和通知消息都流經一個管道。

消息 API 已發佈

Rocketbots 平臺旨在使這些交互更容易。我們宣佈這項工作的一部分就是我們今天宣佈的內容 - 消息 API.消息 API 創建一個 API 以方便 Rocketbots 聯繫人的所有通知。

消息 API 允許每條消息 API 呼叫並允許在支援的頻道上快速回復。當頻道限制(如 24 小時聊天視窗)不允許傳遞消息時,頻道發送的錯誤將通過 API.

有關以下詳細清單 API 特性 查看消息 API 文件

新頻道: MessageBird WhatsApp的

我們已經有一段時間沒有添加頻道了,這個頻道實際上已經籌備了一段時間。使用另一個 WhatsApp API 作為我們不斷增長的 WhatsApp 集成清單的合作夥伴,我們希望讓企業更容易使用 WhatsApp。

MessageBird WhatsApp 與 Rocketbots 合作

一旦你有一個 MessageBird WhatsApp帳戶已獲批准, 查看 MessageBird API 文件進行連接

Bits & Bobs(比特和鮑勃)

二月的點點滴滴有很多東西要做。在以下方面有一個小小的功能改進 Dialogflow 語言、頻道棄用以及即將發佈的有關棄用的一些公告。

Dialogflow 語言

Dialogflow 支援多種語言的座席。在以前版本的平臺中,消息被發送到 Dialogflow 基於空間語言設置。現在,連接時可獨立選擇首選代理語言 Dialogflow.

頻道棄用:Kik

我們的平臺不再支援Kik機器人。當我們推出Kik機器人時,Kik仍然是一個不斷增長的管道。由於我們的用戶都沒有真正使用此頻道,因此我們現在已經停止支援它。

即將棄用的頻道:Skype

Skype 仍然是某些使用者的熱門頻道,我們將保持現有 Skype 連接運行 6 到 8 個月。但是,Microsoft 已刪除發佈新 Skype 機器人的功能,因此我們將刪除連接 Skype 機器人的功能。

即將棄用的功能:Facebook、WhatsApp 和 WeChat 廣播

由於最近 Facebook 政策以及 WhatsApp 和 WeChat 頻道限制,在Facebook、WhatsApp和 WeChat 將被刪除。我們將非常想念他們,但不幸的是,我們無能為力。

即將棄用的功能:智慧回復

需要明確的是,代碼段將保留,但添加訓練短語和將代碼段設置為自動回應的功能將被刪除。這是一個持續了太久的實驗。它阻礙了或更快地發佈了急需的功能。

將來,您可以期待 Snippets 工作方式的改進以及許多其他以生產力為中心的功能。

2 月份的版本就到這裡了,短短幾周後見:)

Iaroslav Kudritskiy
首席運營官
Iaroslav Kudritskiy 是首席運營官兼聯合創始人respond.io.他畢業於香港中文大學MBA課程,之前曾在柯達樂力、Xaxis和Light Reaction任職。
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