Phát hành nền tảng

Bản phát hành tháng Tư 2019 - Tích hợp WhatsApp

Iaroslav Kudritskiy
8 Tháng Tư, 2019

Thông thường, chúng tôi không thực hiện bản phát hành với một danh sách nhỏ các cải tiến và tính năng như vậy. Tuy nhiên, đây là một bản phát hành đặc biệt. Chúng tôi đang phát hành một điều lớn lao, mà mọi người đã yêu cầu. Bản phát hành tháng Tư năm 2019 bao gồm:

Tích hợp WhatsApp

Tích hợp WhatsApp của chúng tôi đã được phát hành. Chúng tôi đang thực hiện những bước đầu tiên vào WhatsApp bằng cách sử dụng tích hợp bên thứ 3 có sẵn bản dùng thử miễn phí, vì vậy bạn vẫn có thể dùng thử Rocketbots với WhatsApp hoàn toàn miễn phí.

Ảnh chụp màn hình Tích hợp WhatsApp của Rocketbots.
Tích hợp WhatsApp

Như thường lệ, trước khi tích hợp với bất kỳ kênh nào, bạn sẽ muốn tham khảo tài liệu của chúng tôi để đảm bảo chúng tôi hiểu đúng về quy trình. Nếu không, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Yêu cầu tính năng

Có vẻ như quá mức cần thiết khi có tiêu đề riêng của nó, nhưng cộng đồng người dùng của chúng tôi đặc biệt quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi tự hào thông báo rằng chúng tôi sẽ chấp nhận các yêu cầu tính năng từ người dùng của mình.

Ảnh chụp màn hình của liên kết yêu cầu tính năng Rocketbots.
Yêu cầu tính năng

Bạn có thể tìm thấy trang yêu cầu tính năng bằng cách truy cập nền tảng của chúng tôi, điều hướng đến dấu chấm hỏi ở trên cùng bên phải và nhấp vào Yêu cầu tính năng. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang yêu cầu tính năng của chúng tôi. Từ đó, bạn cũng sẽ có thể xem những tính năng nào chúng tôi hiện đang làm việc và những tính năng nào sẽ sớm được phát hành bằng cách nhấp vào Roadmap.

Bits & Bobs

Vì chúng tôi đã làm việc chủ yếu trên tích hợp WhatsApp với bản phát hành này, chúng tôi chỉ phát hành một vài bit & bobs trong khoảng thời gian này. Dưới đây là các bit & bobs mới:

  • Trường thông báo mở rộng theo chiều dọc
  • Kích hoạt mới: Sự kiện chào mừng
  • Hành động mới: Gán cho
  • Biến tên liên hệ

Trường tin nhắn bây giờ mở rộng theo chiều dọc. Nếu bạn muốn nhập vào danh bạ của mình bằng cách sử dụng thư nhiều dòng chỉ trong một bong bóng, bây giờ bạn có thể làm như vậy bằng cách nhấn Ctrl + Enter để di chuyển đến dòng tiếp theo. Sử dụng Command + Enter trên MacOS.

Sự kiện chào mừng hiện có thể được sử dụng làm trình kích hoạt. Hầu hết các kênh sẽ gửi một sự kiện chào mừng khi ai đó trở thành liên hệ của bạn lần đầu tiên. Bây giờ bạn sẽ có thể sử dụng trình kích hoạt này để bắt đầu tự động hóa thay vì sử dụng tin nhắn chào mừng tiêu chuẩn.

Gán cho bây giờ là một hành động. Giả sử bạn muốn tạo khảo sát giới thiệu tự động cho một trong các địa chỉ liên hệ của mình. Sau đó, bạn muốn chỉ định liên hệ đó cho ai đó cụ thể dựa trên cách họ trả lời câu hỏi đó. Bây giờ bạn có thể tạo một quy tắc để làm điều đó và sử dụng gán để kích hoạt để gán.

Biến tên liên hệ hiện có thể được sử dụng trong nhắn tin, tự động hóa và khảo sát. Để sử dụng nó, chỉ cần sử dụng @contact.name trong văn bản của bạn. Khi được sử dụng trong nhắn tin, biến liên hệ sẽ đảm bảo rằng câu trả lời thông minh tự động của bạn luôn sử dụng tên chính xác. Sử dụng biến liên hệ để tự động hóa và khảo sát sẽ đảm bảo như nhau.

Cảm ơn bạn đã đọc. Tôi hy vọng bạn đang mong chờ bản phát hành tiếp theo của chúng tôi!

Iaroslav Kudritskiy
Giám đốc điều hành
Iaroslav Kudritskiy là Giám đốc điều hành và đồng sáng lập củarespond.io. Ông tốt nghiệp chương trình MBA tại Đại học Trung Quốc Hồng Kông và các vai trò trước đây của ông bao gồm các vị trí tại Kodak Alaris, Xaxis và Light Reaction.
Tags
Đã sao chép vào Clipboard!

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? ✨

  • Khai phá sức mạnh của respond.io để tăng doanh số bán hàng và làm hài lòng khách hàng.
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào
Đăng ký miễn phí
  • Trải nghiệm bản demo được cá nhân hóa với chúng tôi
  • Khám phá lý do tại sao 10.000+ doanh nghiệp chọn chúng tôi
Đặt một bản demo