Phát hành nền tảng

Tháng Hai 2020 - Tin nhắn API & MessageBird Cái gì

Iaroslav Kudritskiy
3 Tháng ba, 2020

Chúng tôi đã trễ vài ngày, nhưng chúng tôi vẫn gọi đó là Bản phát hành tháng Hai. Tại sao? Chúng tôi đang lên kế hoạch cho một cái khác vào tháng Ba. Hôm nay, chúng tôi đang hoàn thành một số cải tiến đã được thực hiện trong một thời gian. Chúng tôi cũng đang nhường chỗ cho những cải tiến trong tương lai bằng cách loại bỏ một số kênh và tính năng. Vì vậy, hãy chắc chắn để kiểm tra các chi tiết trong bits &bobs. Đây là bản phát hành là tất cả về:

Thư API

Các công ty ứng dụng nhắn tin mong đợi tất cả các tin nhắn kinh doanh sẽ được chuyển qua một tài khoản có thương hiệu, một Facebook Trang, một WeChat Tài khoản chính thức, v.v. Điều này có nghĩa là các thông điệp bán hàng, dịch vụ khách hàng và thông báo đều chảy qua một đường ống.

Tin nhắn API đã được phát hành

Nền tảng Rocketbots ở đây để làm cho các tương tác này dễ dàng hơn. Chúng tôi công bố một phần của nỗ lực này là những gì chúng tôi công bố hôm nay - Thông điệp API. Tin nhắn API tạo một API để tạo điều kiện thuận lợi cho tất cả các thông báo cho danh bạ Rocketbots.

Tin nhắn API cho phép một tin nhắn cho mỗi API Gọi và cho phép trả lời nhanh trên các kênh được hỗ trợ. Khi giới hạn kênh, chẳng hạn như cửa sổ trò chuyện 24 giờ, không cho phép gửi tin nhắn, lỗi do kênh gửi sẽ được chuyển tiếp qua API.

Để biết danh sách chi tiết về API Đặc trưng kiểm tra Tin nhắn API Tài liệu.

Kênh mới: MessageBird WhatsApp

Đã được một thời gian kể từ khi chúng tôi thêm một kênh, kênh này thực sự đã được phát hành một thời gian. Với một WhatsApp khác API Hợp tác với danh sách Tích hợp WhatsApp ngày càng tăng của chúng tôi, chúng tôi hy vọng sẽ giúp các doanh nghiệp sử dụng WhatsApp dễ dàng hơn nữa.

MessageBird WhatsApp Hoạt động với Rocketbots

Khi bạn có một MessageBird Tài khoản WhatsApp được chấp thuận, Xem lại MessageBird API Tài liệu để kết nối.

Bits & Bobs

Các bit và bobs của tháng Hai có rất nhiều trong cửa hàng. Có một cải tiến nhỏ về tính năng khi nói đến Dialogflow ngôn ngữ, việc ngừng sử dụng kênh và một số thông báo về việc ngừng sử dụng sẽ sớm xảy ra.

Dialogflow Ngôn ngữ

Dialogflow Hỗ trợ các đại lý với nhiều ngôn ngữ. Trong các phiên bản trước của nền tảng, tin nhắn đã được gửi đến Dialogflow dựa trên cài đặt ngôn ngữ Không gian. Bây giờ ngôn ngữ đại lý ưu tiên được chọn độc lập khi kết nối Dialogflow.

Mất giá kênh: Kik

Các bot Kik không còn được hỗ trợ trên nền tảng của chúng tôi. Trở lại khi chúng tôi giới thiệu các bot Kik, Kik vẫn là một kênh đang phát triển. Vì không ai trong số người dùng của chúng tôi thực sự sử dụng kênh này, bây giờ chúng tôi đã ngừng hỗ trợ nó.

Sắp tới: Skype

Skype vẫn là một kênh phổ biến đối với một số người dùng và chúng tôi sẽ giữ các kết nối Skype hiện có hoạt động trong 6 đến 8 tháng. Tuy nhiên, Microsoft đã loại bỏ khả năng xuất bản các bot Skype mới, vì vậy chúng tôi sẽ loại bỏ khả năng kết nối các chương trình Skype tiếp theo.

Sắp ngừng sử dụng tính năng: Facebook, WhatsApp & WeChat Phát sóng

Do những thay đổi gần đây trong Facebook chính sách cũng như WhatsApp và WeChat giới hạn kênh, khả năng gửi chương trình phát sóng trên Facebook, WhatsApp và WeChat sẽ bị xóa. Họ sẽ rất nhớ, nhưng thật không may, chúng tôi không thể làm gì được.

Khấu hao tính năng sắp tới: Trả lời thông minh

Để rõ ràng, đoạn trích sẽ vẫn còn, nhưng khả năng thêm các cụm từ đào tạo và đặt đoạn trích để trả lời tự động sẽ bị loại bỏ. Đây là một thí nghiệm kéo dài quá lâu. Nó đang cản trở hoặc phát hành các tính năng rất cần thiết nhanh hơn.

Trong tương lai, bạn có thể mong đợi những cải tiến trong cách Snippets hoạt động cũng như một loạt các tính năng tập trung vào năng suất khác.

Đó là nó cho bản phát hành tháng Hai, hẹn gặp lại trong vài tuần ngắn ngủi :)

Iaroslav Kudritskiy
Giám đốc điều hành
Iaroslav Kudritskiy là Giám đốc điều hành và đồng sáng lập củarespond.io. Ông tốt nghiệp chương trình MBA tại Đại học Trung Quốc Hồng Kông và các vai trò trước đây của ông bao gồm các vị trí tại Kodak Alaris, Xaxis và Light Reaction.
Tags
Sao chép vào Clipboard!

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? ✨

  • Khai phá sức mạnh của respond.io để tăng doanh số bán hàng và làm hài lòng khách hàng.
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào
Đăng ký miễn phí
  • Trải nghiệm bản demo được cá nhân hóa với chúng tôi
  • Khám phá lý do tại sao 10.000+ doanh nghiệp chọn chúng tôi
Đặt một bản demo