
TL;DR - ما هي أفضل وكلاء مبيعات بالذكاء الاصطناعي؟
وكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي أنظمة ذكية تؤتمت محادثات المبيعات، وتؤهل العملاء المحتملين وتدعمك طوال دورة المبيعات.
أفضل أنواع وكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي تشمل وكلاء المراسلة متعددة القنوات المدعومين بالذكاء الاصطناعي، ووكلاء أتمتة التواصل الخارجي، ووكلاء استخبارات التنقيب عن العملاء المحتملين.
لأفضل النتائج، استخدم respond.io للحصول على وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي يدير الدورة كاملة عبر قنوات متعددة ويمكنه التعامل مع المحادثات من أول تواصل وحتى التحويل.
قد يكون العثور على أفضل وكلاء المبيعات المدعومين بالذكاء الاصطناعي أمرًا صعبًا، إذ تُسوَّق كل أداة على أنها ثورية. المشكلة أن معظم هذه الأدوات تعدك بالكثير ثم تنهار بمجرد أن تبدأ في استخدامها. لكنّك لا تريد ذلك. أنت تريد الاتساق والأهم من ذلك أدوات تُقدّم نتائج.
في هذا الدليل، ستتعرف على وكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي الذين يعملون فعليًا على أرض الواقع.
ما هو وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي؟
وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي هو برنامج يستخدم معالجة اللغة الطبيعية والأتمتة للتعامل مع أجزاء من عملية المبيعات نيابة عنك. الأدوات قادرة على مواصلة المحادثات، والإجابة على الأسئلة بدقة وجمع المعلومات في الوقت الحقيقي.
أفضل طريقة للتفكير في وكلاء الذكاء الاصطناعي للمبيعات هي اعتبارهم مساعدين رقميين لك. لا يكلّون ولا يفوّتُون رسالة.
لذا يمكن لفريقك أن يتحرك أسرع ويحافظ على جودة العمل عالية.
كيف تعمل وكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي
تعتمد وكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي على نماذج لغوية كبيرة (LLMs) التي تفسّر الرسائل، وتفهم النية وتنتج ردودًا طبيعية. تتصل بأنظمة CRM ومنصات المراسلة لسحب البيانات، وتحديث السجلات وإرشاد المشترين بناءً على محتواك.
بعضها سيعمل حتى عبر قنوات مثل واتساب وInstagram. وسيركّز البعض الآخر على التواصل الخارجي أو بحث العملاء المحتملين. معظم هذه الأدوات قابلة للتشغيل الفوري. يمكنك البدء في استخدامها دون الحاجة لمساعدة مطور.
ذكاء اصطناعي أم روبوت دردشة؟
إذن… ما الفرق بين هذا وروبوت الدردشة؟ الفرق الأكبر أن روبوت الدردشة يُستخدم عادة في سيناريوهات إذا-فإن. أي سؤال من العميل يجب أن يكون مُدرجًا مسبقًا في النظام.
إذا طرأ سؤال خارج المعايير المتوقعة، ينهار روبوت الدردشة.
في المقابل، وكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي يردون بناءً على نية السؤال. يمكنهم التعامل مع لغة البشر المبعثرة والاستجابة لمواقف جديدة بدقة. مع وكيل المبيعات ستحصل على محادثات أكثر سلاسة وعدد أقل بكثير من النهايات المسدودة.
المهام التي يمكن لوكيل مبيعات الذكاء الاصطناعي تنفيذها
إليك ما يمكن لوكيل مبيعات الذكاء الاصطناعي القيام به بشكل عام:
تأهيل العملاء المحتملين
طرح أسئلة للتأهيل
جمع التفاصيل المفقودة
توجيه المحادثات إلى الفريق المناسب
إرسال متابعات
متابعة سير العمل بناءً على التوقيت أو المشغّلات
تحديث سجلات CRM
كشف الانطباع
تصعيد المشترين ذوي النية العالية
يمكن لبعض هؤلاء الوكلاء كتابة رسائل مخصصة أو إجراء أبحاث مبدئية حول عملائك المحتملين.
أنواع وكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي
يندرج وكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي ضمن فئات مختلفة، اعتمادًا على الجزء من عملية المبيعات الذي يؤتمتونه. تشمل الفئات الرئيسية:
وكلاء مبيعات متعدد القنوات مدعومون بالذكاء الاصطناعي
يتعامل هؤلاء الوكلاء مع المحادثات عبر قنوات مثل واتساب وInstagram وMessenger وVoIP والدردشة على الويب. سيقومون بتأهيل العملاء، وتوجيه المحادثات، والمتابعة وتسليم العملاء المحتملين خلال دورة المبيعات.
هم في الأساس الطبقة الموحدة التي تربط تطبيقات المراسلة والفرق والأنظمة لديك. هذا يجعل وكيل المبيعات متعدد القنوات مثاليًا للأعمال التي تعمل بمحادثات في الوقت الفعلي.
وكلاء SDR وأدوات أتمتة التواصل الخارجي المدعومة بالذكاء الاصطناعي
تُركز هذه الأدوات على مهام قمة القمع مثل التواصل، والرسائل الباردة، وتسلسل الرسائل والمتابعات. تؤتمت سير عمل مستوى SDR حتى يقضي مندوبيك وقتًا أقل في البحث عن عملاء محتملين ووقتًا أكثر في إغلاق الصفقات.
غالبًا ما ترى هؤلاء الوكلاء يعملون مع فرق أصغر تريد خطوط أنابيب متوقعة دون الحاجة إلى توظيف مزيد من SDRs.
وكلاء استخبارات التنقيب عن العملاء المحتملين
تدعم هذه الأدوات بحث العميل المحتمل، وإثراء البيانات، والتشخيص والتعرّف على المشترين ذوي النية العالية. ستساعد فريق المبيعات على استهداف العملاء المحتملين بدقة أكبر باستخدام بيانات أفضل.
تكون هذه الوكلاء مفيدة بشكل خاص لفرق B2B التي تريد زيادة التخصيص بدون قضاء ساعات في البحث عن كل عميل محتمل.
حوّل محادثات العملاء إلى نمو تجاري باستخدام respond.io. ✨
أدر المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!
العوامل الرئيسية عند اختيار وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي

الآن، كيف تحدد طريقة إسكات الضوضاء والعثور على وكيل مبيعات الذكاء الاصطناعي المناسب لك؟
ابدأ بسير العمل الخاص بك.
إذا كنت تُجري محادثات في كل مكان تقريبًا، فستحتاج إلى وكيل متعدد القنوات.
إذا كنت تعمل أساسًا على التواصل في قمة القمع، فربما تريد أداة AI SDR.
بعد ذلك، سترغب في النظر إلى مدى تعقيد أداة الذكاء الاصطناعي وما إذا كنت بحاجة إلى مستوى عالٍ من التعقيد (لأن ذلك قد يكلف أكثر).
يجب أن تدخل هذا البحث بعين الاعتبار المستقبل أيضًا. هل يمكن أن تتوسع هذه الأداة مع شركتك؟ هل سيكون موثوقًا بعد أشهر؟ وهل يغطي وكيل مبيعات الذكاء الاصطناعي دورة الحياة بأكملها؟
ابحث دائمًا أيضًا عن سهولة الاستخدام. أنت وفريقك لن تتبنوا أداة لا تستطيعوا معرفة كيفية العمل بها.
ستتيح أفضل الأدوات للفرق غير التقنية بناء أتمتة دون الحاجة لكتابة كود.
فتأكد من السؤال عن أنواع الضوابط التي ستوفّرها أداتك وفي أي نقطة يسلم الوكيل المهمة إلى فريقك البشري.
أخيرًا، تحقق من مدى تكامل الأداة مع CRM ومنصات المراسلة ومصادر البيانات لديك.
وكيل الذكاء الاصطناعي الجيد لا يعلو على جودة المعلومات المتاحة له.
أفضل 10 وكلاء مبيعات بالذكاء الاصطناعي في السوق اليوم، حسب الفئة
الأداة | الفئة | الأكثر ملاءمة لـ | نقاط القوة الرئيسية | القيود | تسعير متوسط |
Respond.io | وكلاء مبيعات متعدد القنوات مدعومون بالذكاء الاصطناعي | فرق تحتاج أتمتة رسائل شاملة عبر واتساب وInstagram وMessenger وSMS والمكالمات والبريد الإلكتروني | صندوق وارد متعدد القنوات حقيقي، تأهيل/توجيه بالذكاء الاصطناعي، تكاملات عميقة مع CRM/سياقات سير العمل، تسليم للمستخدم البشري | أكثر قوة مما قد يحتاجه فريق صغير جدًا | $199/شهريًا |
Kommo | وكلاء مبيعات متعدد القنوات مدعومون بالذكاء الاصطناعي | فرق صغيرة إلى متوسطة تريد CRM + المراسلة في مكان واحد | CRM مدمج، أتمتات سهلة، تركيز قوي على واتساب | ميزات ذكاء اصطناعي متقدمة أقل؛ تخصيص مؤسسي محدود | $25/مستخدم/شهريًا مع حد أدنى لاشتراك 6 أشهر |
Wati | وكلاء مبيعات متعدد القنوات مدعومون بالذكاء الاصطناعي | سير عمل وارد/صادر معتمد بشكل كبير على واتساب | أتمتات تركز على واتساب أولاً، قوالب، وبثّات | يدعم فقط واتساب وInstagram وFB | $99/شهريًا + رسوم WhatsApp API |
SleekFlow | وكلاء مبيعات متعدد القنوات مدعومون بالذكاء الاصطناعي | فرق التجزئة والمباشرة إلى المستهلك والتجارة الإلكترونية التي تريد دردشة + مدفوعات | روابط دفع، مسارات الدفع، ميزات قوية في Instagram | الذكاء الاصطناعي أخف من respond.io؛ أكثر تخصيصًا للتجارة | $399/شهريًا |
Ava by Artisan | وكلاء SDR وأتمتة التواصل الخارجي المدعومون بالذكاء الاصطناعي | فرق تريد SDR مستقل تمامًا يقوم بالتسلسل وحجز الاجتماعات | تواصل يشبه التواصل البشري، تسلسل آلي وحجز اجتماعات | مناسب لحالات ICP النظيفة؛ غير مثالي للصفقات المؤسسية المعقّدة | تسعير مخصص فقط. يجب على المستخدمين الاتصال بالمبيعات. |
SalesCloser.ai | وكلاء SDR وأتمتة التواصل الخارجي المدعومون بالذكاء الاصطناعي | فرق تحتاج اتساق المتابعات + أتمتة جدول المواعيد | أتمتة متابعة ممتازة، تكاملات مع CRM | ليس بديلاً كاملاً عن SDR؛ تخصيص أساسي | تسعير مخصص فقط. يجب على المستخدمين الاتصال بالمبيعات. |
Lindy | وكلاء SDR وأتمتة التواصل الخارجي المدعومون بالذكاء الاصطناعي | فرق تحتاج مساعدة في كتابة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل والمهام المتكررة | كتابة طبيعية ومتعددة الاستخدامات وتكاملات واسعة | غير متخصص في المبيعات؛ يعتمد على وضوح التحفيزات | $199/شهريًا |
Clay | وكلاء استخبارات التنقيب عن العملاء المحتملين | فرق تحتاج تواصل مخصص للغاية + إثراء بيانات | إثراء بيانات عميق، تخصيص متقدم وأتمتات مخصصة | منحنى تعلّم أعلى؛ يتطلب مفاتيح API | $349/شهريًا |
Regie.ai | وكلاء استخبارات التنقيب عن العملاء المحتملين | فرق تريد تسلسلات صادرة مبنيّة بالذكاء الاصطناعي ورسائل مختبرة | كتابة AI ممتازة، بناء تسلسلات، واختبار A/B | أقل مرونة من Clay؛ يركز على التواصل الخارجي فقط | تبدأ أسعار الوكلاء بالذكاء الاصطناعي من 35 ألف دولار سنويًا. |
Cognism | وكلاء استخبارات التنقيب عن العملاء المحتملين | فرق إيرادات B2B التي تحتاج بيانات اتصالات متوافقة وموثوقة | بيانات عالية الدقة، امتثال قوي وإشارات نية | أغلى من الأدوات الأخرى؛ الأفضل للفرق الكبيرة | تسعير مخصص |
الفئة 1: وكلاء مبيعات متعدد القنوات مدعومون بالذكاء الاصطناعي
1. Respond.io (الأفضل بشكل عام)
Respond.io هي منصة مراسلة متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لإدارة محادثات العملاء عبر قنوات متعددة. كما تؤتمت تأهيل العملاء وتوجيههم وعملية المتابعة.

الأكثر ملاءمة لـ
فرق B2C التي تتوسع وتحتاج إلى وكيل مبيعات يغطي دورة كاملة ويمكنه التعامل مع الرسائل على كل القنوات، بما في ذلك رسائل الدعم والمكالمات.
انطباع العملاء
يشيد العملاء بـ respond.io لثباته، والتوجيه متعدد القنوات في الوقت الحقيقي وبناء الأتمتة القوي. يحب المستخدمون مدى سهولة توحيد محادثات واتساب وInstagram وMessenger وSMS في مكان واحد.
تقييم G2: 4.8/5 (401 تقييم)
تقييم Capterra: 4.7/5 (46 تقييمًا)
إيجابيات
إدارة متعدد القنوات حقيقية، مع الرسائل، والبريد والمكالمات في صندوق وارد واحد
وكيل ذكاء اصطناعي يؤهل، ويوجه ويجري متابعات
تكاملات عميقة مع CRM وسير العمل
التسليم البشري وتعاون الفريق مدمجان
تقارير وتحليلات قوية تمنح قادة المبيعات رؤية عالية الجودة
استقرار قوي عبر واتساب وInstagram وMessenger وSMS والمزيد
سلبيات
أكثر قوة مما قد تحتاجه لفريق صغير جدًا
التسعير
تبدأ الخطط المدفوعة بحوالي 99 دولارًا شهريًا، مع تسعير متوسط عند 199$/شهريًا.
2. Kommo
Kommo، المعروف سابقًا باسم amoCRM، يساعد في أتمتة محادثات المبيعات. تم تصميمه لمساعدة الفرق الصغيرة والمتوسطة على إدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة مع تركيز قوي على CRM.

الأكثر ملاءمة لـ
فرق صغيرة إلى متوسطة تريد CRM مبنيًا حول قنوات المراسلة الفورية.
انطباع العملاء ومنصة التقييم
يحب المستخدمون بساطة الواجهة وسير العمل المركزي على واتساب. كما يقدّر الكثيرون أن أدوات الـCRM والأتمتة موجودة في مكان واحد.
تقييم G2: 3.8/5 (35 تقييمًا)
تقييم Capterra: 4.3/5(165 تقييمًا)
إيجابيات
CRM بالإضافة إلى المراسلة ضمن حل واحد
أتمتات سهلة الاستخدام
دعم قوي لواتساب
سلبيات
ستحصل على إمكانيات ذكاء اصطناعي متقدمة أقل
تخصيص محدود للفرق الأكبر
واجهة مستخدم قديمة
التسعير
تبدأ خططهم من 15 دولارًا شهريًا مع خطة بحد أدنى 6 أشهر. تبدأ خططهم المتوسطة بحوالي 25 دولارًا للمستخدم شهريًا.
3. Wati
Wati هي منصة مراسلة تركز بشكل خاص على أتمتة مراسلات Meta. تساعد الفرق على إدارة سير عمل المبيعات، وأتمتة القوالب والتعامل مع الرسائل الواردة/الصادرة على واتساب وInstagram وFacebook.

الأكثر ملاءمة لـ
المستخدمون الذين يعتمدون بشكل كبير على واتساب للمبيعات الواردة والصادرة.
انطباع العملاء
يحب العملاء مدى موثوقية أتمتة واتساب وخيارات القوالب. تعجب الفرق من أدوات البث وسهولة إعداد المنصة.
تقييم G2: 4.6/5 (425 تقييمًا)
تقييم Capterra: 4.6/5(185 تقييمًا)
إيجابيات
منصة تركز على واتساب
سير عمل بث وإشعار سهل
أسعار معقولة للفرق النامية
سلبيات
ليست حلًا متعدد القنوات بالكامل
قدرات الذكاء الاصطناعي في تحسّن لكنها ما تزال أساسية
زيادة على رسوم WhatsApp API
التسعير
تبدأ Wati من حوالي 49 دولارًا شهريًا، بالإضافة إلى رسوم WhatsApp API. تبدأ خططهم المتوسطة من 99 دولارًا شهريًا.
4. Sleekflow
تعد SleekFlow منصتها للرسائل خصيصًا لأعمال التجارة الإلكترونية التي تحتاج لإدارة دردشات العملاء ومسارات الدفع. تتصل بقنوات المراسلة الشعبية وتوفر روابط دفع وميزات إتمام الشراء ضمن مساحة الدردشة.

الأكثر ملاءمة لـ
Sleekflow مثالية للفرق التي تريد مراسلة موجهة للتجارة مع مسارات دفع مدمجة.
انطباع العملاء
يحب المستخدمون روابط الدفع وخيارات السداد وميزات Instagram القوية.
تقييم G2: 4.6/5 (193 تقييمًا)
تقييم Capterra: 4.5/5(4 تقييمات)
إيجابيات
أدوات الدفع وإتمام الشراء مدمجة داخل الدردشة
يدعم معظم قنوات المراسلة الفورية
تحصل على دعم متعدد القنوات جيد
واجهة جيدة لفرق التجارة
سلبيات
أدوات الذكاء الاصطناعي أخف من respond.io
المنصة تتأخر وتعاني من توقف متكرر
التسعير
تملك Sleekflow خطة مجانية وخطة متوسطة بقيمة 399 دولارًا شهريًا.
الفئة 2: وكلاء SDR وأدوات أتمتة التواصل الخارجي
5. Ava by Artisan
Ava by Artisan هو ممثل تطوير مبيعات (SDR) مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقوم بتشغيل تسلسلات التواصل وتأهيل العملاء تلقائيًا. كما أنه يحجز الاجتماعات كطريقة لاستبدال مهام SDR اليدوية.

الأكثر ملاءمة لـ
فرق B2B التي تريد SDR مستقل تمامًا يمكنه إجراء تسلسلات التواصل بنفسه.
انطباع العملاء
يقول المستخدمون إن Ava تبدو أكثر بشرية من معظم روبوتات SDR. يحبون نظام التسلسل بدون إشراف وحقيقة أن Ava يمكنها إنشاء اجتماع تلقائيًا.
تقييم G2: 3.7/5 (15 تقييمًا)
تقييم Capterra: غير متاح علنًا
إيجابيات
تُعتبر Ava واحدة من أكثر SDRs المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدمًا
تشغّل التواصل تلقائيًا عبر البريد وLinkedIn
تحجز الاجتماعات وتغذي العملاء المحتملين
سلبيات
تعمل Ava بشكل أفضل في بيئات ICP النظيفة
ليست مثالية للصفقات المعقّدة متعددة الأطراف
التسعير
تقدم Ava تسعيرًا مخصصًا فقط. يجب على المستخدمين الاتصال بالمبيعات.
6. Sales Closer AI
SalesCloser AI هو وكيل مصمم لأتمتة المهام المتكررة مثل المتابعات. يتكامل بسهولة مع أنظمة CRM.

الأكثر ملاءمة لـ
SalesCloser.ai مناسب للفرق التي تريد التعامل مع المتابعات المتكررة والحصول على تأكيدات اجتماعات منتظمة.
انطباع العملاء
يحب المستخدمون كيف تفرّغ هذه المنصة المندوبين من مطاردة الردود وتفاصيل الجدولة.
تقييم G2: 4/5 (2 تقييمًا)
تقييم Capterra: غير متاح علنًا
إيجابيات
ممتاز لأتمتة المتابعات
سير عمل "استجابة فورية للعملاء المحتملين" حيث يمكنك الاتصال بالعملاء الواردين سريعًا ثم حجز اجتماع إذا تأهلوا
يتكامل بسهولة مع CRMs عبر Zapier، مثل Salesforce وHubSpot
سلبيات
ليس بديلاً كاملاً عن SDR
التخصيص أساسي مقارنة بالمنافسين
التسعير
SalesCloser.ai يقدم تسعيرًا مخصصًا فقط. يجب على المستخدمين الاتصال بالمبيعات.
7. Lindy
Lindy هو وكيل ذكاء اصطناعي مصمم للتعامل مع تأهيل العملاء الواردين والمتابعات عبر تفاعلات محادثية طبيعية، ويتكامل مع CRM لتوجيه وجدولة العملاء المؤهلين تلقائيًا.

الأكثر ملاءمة لـ
Lindy ممتاز للفرق التي تريد مساعدًا ذكياً يكتب رسائل البريد، يولّد الرسائل ويؤتمت المهام المتكررة.
انطباع العملاء
يحب المستخدمون أسلوب الكتابة الطبيعي ونطاق الأتمتة الواسع.
تقييم G2: 4.9/5 (170 تقييمًا)
تقييم Capterra: 3.5/5 (2 تقييمًا)
إيجابيات
مساعد متعدد الاستخدامات لأنه يستطيع التعامل مع الصوت والبريد وأتمتة سير العمل عبر المبيعات والدعم والمهام الداخلية مع التكامل لأدواتك وCRM الحالية.
جيد للكتابة والعمليات لأن Lindy يمكنه صياغة وتخصيص رسائل البريد والملخصات والمتابعات مع أتمتة سير العمل التشغيلية مثل توجيه العملاء، الجدولة، تحديثات CRM وتنسيق المهام الداخلية.
يتصل بالعديد من أنظمة CRM (مثل Salesforce)، والبريد، وNotion وأكثر من 4,000 تكامل مباشر آخر
سلبيات
غير متخصص في المبيعات
يحتاج إلى مطالبات وتعليمات واضحة
التسعير
لـLindy طبقة مجانية ثم تسعيرهم المتوسط 199$/شهريًا.
الفئة 3: أدوات استخبارات التنقيب عن العملاء المحتملين
8. Clay
Clay هي منصة إثراء بيانات وأتمتة سير العمل تسحب من مئات مصادر البيانات لمساعدة الفرق على بناء قوائم مستهدفة للغاية، وتخصيص التواصل على نطاق واسع، وتشغيل إجراءات عبر أداوت المبيعات والذهاب إلى السوق.

الأكثر ملاءمة لـ
فرق B2B التي تحتاج تواصلًا مخصصًا للغاية على نطاق واسع.
انطباع العملاء
يحب العملاء Clay لقدراته العميقة في الإثراء والتخصيص. هم يمدحون الأتمتات.
تقييم G2: 4.8/5 (178 تقييمًا)
تقييم Capterra: غير متاح علنًا
إيجابيات
إثراء بيانات قوي من بيانات شركية وتقنية ونية واتصالات من مئات المصادر في الوقت الحقيقي
أتمتات مخصصة لاستخراج العملاء، والإثراء، والتمييز، وتوجيه سير العمل للحفاظ على بيانات السوق قابلة للاستخدام وفعالة.
ممتاز للتواصل المخصص على نطاق واسع عن طريق إثراء العملاء بمعلومات سياقية في الوقت الحقيقي وتوليد رسائل مخصصة.
سلبيات
قد يشعر المبتدئون بأن النظام معقّد
يتطلب مفاتيح API لبعض مصادر البيانات
التسعير
يوفر Clay طبقة مجانية ثم تبدأ الخطط من 149$/شهريًا. التسعير المتوسط هو 349$/شهريًا.
9. Regie.ai
Regie.ai هي منصة محتوى وتنظيم مبيعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الفرق على إنشاء واختبار وتحسين رسائل التواصل الصادرة عبر البريد وتسلسلات المبيعات.

الأكثر ملاءمة لـ
فرق B2B التي تريد من الذكاء الاصطناعي توليد نصوص مبيعات وبناء تسلسلات اتصال صادرة.
انطباع العملاء
يقدّر المستخدمون جودة الرسائل وأدوات الاختبار المدمجة.
تقييم G2: 4.4/5 (337 تقييمًا)
تقييم Capterra: 4/5 (13 تقييمًا)
إيجابيات
توليد رسائل مدعوم بالذكاء الاصطناعي
ممتاز لإنشاء تسلسلات كاملة
اختبار A/B سهل للرسائل
سلبيات
أقل مرونة من Clay
محدودة للفرق التي تبحث فقط عن مساعدة في التواصل الخارجي
التسعير
تبدأ Regie.ai من حوالي 35 ألف دولار سنويًا.
10. Cognism
Cognism هي منصة استخبارات مبيعات B2B توفر بيانات اتصالات وشركات عالية الجودة لمساعدة فرق الإيرادات في تحديد واستهداف والتواصل مع المشترين المناسبين.

الأكثر ملاءمة لـ
الفرق التي تريد بيانات اتصالات B2B متوافقة وإشارات نية.
انطباع العملاء
يحب العملاء مدى دقة أرقام الهواتف وبيانات النية. يقول الكثيرون إن هذه المنصة تقلل الوقت الضائع.
تقييم G2: 4.5/5 (1232 تقييمًا)
تقييم Capterra: 4.7/5 (244 تقييمًا)
إيجابيات
بيانات اتصالات عالية الجودة التي عادة لا ترتد عند إرسال البريد
رؤى حول نية العملاء
امتثال قوي لـGDPR
سلبيات
أغلى من الأدوات الأخرى
تعمل بشكل أفضل للفرق الكبيرة في B2B
التسعير
توفر Cognism تسعيرًا مخصصًا فقط. ستحتاج إلى الاتصال لمناقشة حجم بياناتك.
الحكم: أي وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي هو الأفضل؟
لا يوجد وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي واحد يناسب الجميع؛ الأدوات المختلفة تناسب احتياجات مختلفة.
إذا كنت تُدير محادثات عبر واتساب، Instagram، Messenger أو SMS، فيجب عليك استخدام وكيل متعدد القنوات مثل respond.io. المنصة تدير كل شيء في مكان واحد.
ولكن إذا كنت تركز بشكل أساسي على التواصل الخارجي، التسلسل أو المتابعات الآلية، فقد تفضّل أداة AI SDR مثل Ava أو SalesCloser.ai. فهي مبنية خصيصًا للنشاطات الخارجة.
إذا كان عنق الزجاجة الأكبر لديك هو بحث العملاء أو توسيع التخصيص، فقد تكون أدوات استخبارات التنقيب مثل Clay وRegie.ai أو Cognism أنسب.
لماذا تفوز respond.io كأفضل وكيل مبيعات متعدد القنوات ودورة كاملة
الحقيقة أن respond.io تبرز لأنها تغطي دورة حياة العميل بأكملها. ما قد تحتاجه عادةً لعدة منصات وأنظمة يمكنك القيام به بمنصة واحدة على respond.io.
من التأهيل إلى التوجيه وحتى المتابعات، يتعامل respond.io مع محادثاتك أينما كانت. إنها أقرب ما تكون لِوكيل مبيعات شامل حقيقي يعمل عبر جميع قنوات المراسلة.
إذا كان فريق المبيعات يتعامل عبر واتساب أو Instagram أو Messenger أو SMS، فستمنحك منصة respond.io أكبر فائدة بأقل جهد.
كيف تنجح الشركات مع وكلاء مبيعات respond.io بالذكاء الاصطناعي
في النهاية، ينجح العملاء مع respond.io ويمكنك النجاح أيضًا.
GETUTOR
GETUTOR انتقلت من Sleekflow إلى respond.io بعد معاناتها من إعداد بطيء وأتمتات معطّلة، ناهيك عن التكاليف المرتفعة. يمكنهم الآن أتمتة قوالب واتساب في يوم واحد ونشر وكيل ذكي للتأهيل والتوجيه.
النتائج؟ 50% المزيد من العملاء المحتملين يوميًا، صفر رسائل فائتة وزيادة 24% في الحجوزات. وذلك خلال شهرين فقط.
iMotorbike
iMotorbike استخدمت وكلاء respond.io بالذكاء الاصطناعي لإدارة حجم كبير من الاستفسارات المتعددة عبر قنواتهم على واتساب وInstagram وMessenger وTikTok. والآن يتولى الذكاء الاصطناعي 70 إلى 80% من محادثاتهم. كما يؤهل المشترين مقابل البائعين ويوجّه العملاء المحتملين فورًا.
النتائج؟ ضعف عدد العملاء المحتملين عن ذي قبل، استجابات أسرع بنسبة 67% وتحويلات أعلى.
ابدأ مع وكلاء مبيعات respond.io متعدد القنوات
الشركات التي تعمل مع respond.io ترى أوقات استجابة أسرع للعملاء المحتملين ومتابعات أكثر اتساقًا. ذاك التحوّل وحده يمكن أن يزيد من تحويلاتك لأن المشترين يحصلون على الإجابات التي يحتاجونها في اللحظة التي يكونون فيها أكثر اهتمامًا.
سيوفر فريقك أيضًا ساعات عمل لأن الذكاء الاصطناعي يتولى مهامك المتكررة. سيقضي مندوبيك وقتًا أكثر في التحدث إلى العملاء الحقيقيين بينما يدير الذكاء الاصطناعي التأهيل المبكر والتوجيه.
بشكل عام، تستفيد الشركات متعددة القنوات أكثر. بدلاً من التبديل بين التطبيقات، سيدير فريقك كل شيء داخل منصة واحدة، حيث لا تفلت تحويلاتك من بين الأصابع.
إذا كنت جاهزًا لوكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي يمكنه التعامل مع كل شيء من أول تواصل حتى التسليم النهائي، فـrespond.io هنا للمساعدة.
سجّل للحصول على تجربة مجانية اليوم!
حوّل محادثات العملاء إلى نمو تجاري باستخدام respond.io. ✨
أدر المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني في مكان واحد!
أسئلة شائعة حول وكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي
ما هو وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي وكيف يعمل؟
وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي هو برنامج يستخدم معالجة اللغة الطبيعية للتعامل مع محادثات المبيعات نيابةً عنك. كما أنه يؤهل العملاء المحتملين ويؤتمت المتابعات أيضًا. يعمل من خلال تفسير الرسائل، وفهم النية والرد في الوقت الحقيقي عبر قنوات مثل واتساب وInstagram والبريد الإلكتروني.
هل يمكن لوكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي أن يحلّوا محل SDRs البشريين؟
لا. لا يمكنهم استبدال التعاطف البشري، أو إغلاق الصفقات، أو الإبداع بنفس الطريقة التي يستطيعها البشر. لكنّه يمكنه تقليل عبء العمل عن SDRs المثقلين بالفعل، حتى يركزوا على المحادثات عالية القيمة التي تؤدي إلى التحويلات.
ما هو أفضل وكيل مبيعات بالذكاء الاصطناعي للتواصل متعدد القنوات؟
Respond.io هي واحدة من أقوى المنصات متعددة القنوات. توحد وكلاء مبيعات الذكاء الاصطناعي واتساب وInstagram وMessenger والبريد والمكالمات وSMS في صندوق وارد واحد. تتعامل المنصة أيضًا مع التأهيل والتوجيه والمتابعات والتسليم طوال دورة المبيعات بأكملها.
كيف أختار وكيل مبيعات الذكاء الاصطناعي المناسب لعملي؟
يجب أن تختار وكيل مبيعات الذكاء الاصطناعي دائمًا بناءً على سير عملك. إذا كنت تحتاج لإدارة محادثات متعددة القنوات، فاختر منصة متعددة القنوات مثل respond.io. إذا كانت مشكلتك الرئيسية هي التواصل الخارجي أو أتمتة مهام SDR، يمكنك اختيار أداة AI SDR. وكذلك تأكد من التحقق من التكامل وسهولة الاستخدام.
قراءات إضافية
إذا وجدت هذه المقالة مثيرة للاهتمام، فاطلع على: