استجابة.io لم تعد تدعم برامج BSPs الأخرى

بوصفنا شريكاً معتمدًا لشركة ميتا، فإن respond.io ملتزم بتقديم أفضل تجربة على منصة WhatsApp للأعمال لعملائنا. لذا، قررنا التوقف عن دعم مزودي حلول الأعمال الآخرين في WhatsApp والتركيز على حل API الخاص بنا. ابتداءً من 3 فبراير 2025، سنوقف الدعم لـ MessageBird (المعروفة الآن بـ Bird)، Vonage، Twilio و360dialog واجهات برمجة تطبيقات WhatsApp.

ويأتي هذا القرار من ولاءنا لتزويد الزبائن بحلول قيمة ومبتكرة وموثوق بها للرسائل من أجل دفع نتائج الأعمال التجارية. دعنا نناقش كيف أن هذا النهج الجديد يفيد عملك.

تكامل مبسط لتسهيل تجربة استخدام WhatsApp.

كل BSP لديه عمليات فريدة، مما يجعل من الصعب ضمان تكامل واتسآب API و تجربة المستخدمين للعملاء. بالاندماج المباشر مع ميتا، نحن نقضي على الاعتماد على برامج دعم BSP الأخرى في واتسب، مما يقلل من نقاط الفشل المحتملة.

تضمن منصة respond.io WhatsApp للأعمال (API) تجربة أكثر سلاسة وترابطا من عملية الإعداد حتى الاستخدام اليومي. إعداد واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp باستخدام respond.io أسرع وأكثر سهولة، مع خطوات أقل وإمكانية أقل للمشكلات التقنية.

تجربة العملاء الفائقة

غالباً ما واجه زبائننا مشاكل موثوقية مع برامج دعم BSP، مثل الدعم غير الفعال، الذي أدى إلى ضعف تجارب المستخدم. وللأسف، كانت هذه المشاكل خارجة عن إرادتنا.

لن تكون هذه مشكلة بعد الآن. وبالتركيز فقط على حلنا، يمكننا أن نوسع نطاق معاييرنا العالية للأداء، والأمن، الموثوقية والدعم لجميع مستخدمي WhatsApp لدينا من أجل تجربة متسقة وعالية الجودة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن وصولنا المباشر إلى فريق دعم Meta، مقترنا بخدمة العملاء الاستثنائية لدينا، يضمن حل جميع المشاكل بسرعة وفعالية.

إصدارات مميزات أسرع، مدمجة لأغراض

يمكن أن تكون نقاط البيع الأخرى لـ WhatsApp بطيئة في إصدار ميزات جديدة، وفي كثير من الأحيان، هذه الميزات لا تتوافق مع هدفنا في تحسين أداء التسويق والمبيعات. وهذا يتعارض مع أولويتنا: نريد أن نضمن لكم الوصول المبكر إلى أحدث الميزات وأكثرها تقدمًا لتحقيق نتائج أعمال أسرع وأفضل. لتسمية بعض:

وهنالك المزيد في الطريق! مع واتساب في قلب منتجاتنا، يمكنك التطلع إلى المزيد من الإصدارات المثيرة المصممة لإعطائك وزبائنك أفضل تجربة في WhatsApp.

تسعير عادل وشفاف

يفرض العديد من منتجات واتسآب BSPs رسوم غير عادلة على العملاء، بما في ذلك الرسوم، والرسوم الثابتة ورسوم كل رسالة لاستخدام واتسواب. مع منصة Respond.io WhatsApp للأعمال (API), لا تدفع سوى رسوم محادثة WhatsApp، مما يضمن تسعيرًا شفافًا وعادلًا.

نحن نشجعك بشدة على الانتقال إلى منصة Respond.io WhatsApp للأعمال (API) قبل 1 نوفمبر 2024 لتجنب أي انقطاع في عملياتك التجارية. ونحن نفهم أن هذا التغيير قد يطرح بعض التحديات، لكننا نعتقد اعتقادا راسخا أن هذه خطوة هامة نحو تجربة أفضل في WhatsApp.

كن مطمئنًا، فريق دعمنا هنا لمساعدتك في كل خطوة لضمان انتقال سلس وناجح.

الأسئلة الشائعة

ماذا يحدث إذا لم أهاجر إلى الرد على منصة أعمال WhatsApp (API)؟

بعدم الهجرة إلى منصة WhatsApp للأعمال (API) الخاصة بـ respond.io، فإنك تخاطر بتعطيل الخدمة، وفقدان الوصول إلى سجل الرسائل الخاص بك، وقد تضطر إلى إعادة إنشاء قالب الرسائل. الترحيل يضمن الخدمة بلا انقطاع، ويحافظ على بياناتك الموجودة، ويعطيك حق الوصول إلى فريق الدعم الكامل لدينا من أجل الانتقال السلس.

أنا مستخدم توليو؛ كيف يمكنني الاستفادة من الهجرة إلى المجيب.io WhatsApp Business Platform (API)؟

تُفرض توليو على مستخدمي WhatsApp علامة 0.005 دولار لكل رسالة. لا تفرض شركة Respond.io رسومها على WhatsApp الخاصة بها، مما يجعلها خيارا أكثر فعالية من حيث التكلفة مع زيادة حجم الرسائل.

هل تبحث عن حل WhatsApp الأكثر موثوقية لعملك؟ قم بترحيل منصة Respond.io WhatsApp للأعمال (API) أو احصل على حساب منصة Respond.io WhatsApp للأعمال (API) في دقائق.

حوّل المحادثات إلى عملاء باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الرسمية لـ WhatsApp. ✨

قم بإدارة مكالمات ودردشات واتساب في مكان واحد!

احجز عرضًا توضيحيًا.