Respond.io ไม่รองรับ BSP อื่น ๆ อีกต่อไป — นี่คือสาเหตุ

เนื่องจากเป็น Badged Meta Business Partner respond.io จึงมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ WhatsApp Business Platform (API) ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะหยุดสนับสนุนผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ WhatsApp (BSP) รายอื่นและมุ่งเน้นไปที่โซลูชัน WhatsApp API ของเรา มีผลตั้งแต่ 3 กุมภาพันธ์ 2025 เราจะยกเลิกการสนับสนุน MessageBird (ปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Bird), Vonage, Twilio และ 360dialog WhatsApp APIs

การตัดสินใจนี้มาจากความภักดีของเราในการมอบโซลูชันการส่งข้อความที่มีคุณค่า สร้างสรรค์ และเชื่อถือได้ให้กับลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ มาลองพูดคุยกันว่าจะใช้แนวทางใหม่นี้เพื่อประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร

การบูรณาการแบบเรียบง่ายสำหรับการเดินทาง WhatsApp ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

BSP แต่ละแห่งมีกระบวนการเฉพาะ ทำให้ยากที่จะรับรองการรวม WhatsApp API และประสบการณ์ของผู้ใช้สำหรับลูกค้า ด้วยการบูรณาการโดยตรงกับ Meta เราจะลดการพึ่งพา WhatsApp BSP อื่นๆ ได้ ทำให้ลดจุดที่อาจเกิดความล้มเหลวได้

แพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API) ของ Respond.io ให้ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและสอดคล้องกันมากขึ้น ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานจนถึงการใช้งานในชีวิตประจำวัน การตั้งค่า WhatsApp API ด้วย respond.io รวดเร็วและใช้งานง่ายกว่า มีขั้นตอนน้อยกว่า และมีโอกาสเกิดปัญหาทางเทคนิคน้อยลง

ประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า

ลูกค้าของเรามักประสบกับปัญหาความน่าเชื่อถือกับ WhatsApp BSP อื่นๆ เช่น การสนับสนุนที่ไม่มีประสิทธิภาพ ซึ่งส่งผลให้ประสบการณ์ผู้ใช้ไม่ดี น่าเสียดาย ปัญหาเหล่านี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

นี่จะไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป หากมุ่งเน้นที่โซลูชันของเราเพียงอย่างเดียว เราก็สามารถขยายมาตรฐานประสิทธิภาพ ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และการสนับสนุนระดับสูงของเราไปยังผู้ใช้ WhatsApp ทุกคน เพื่อประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและมีคุณภาพสูง

นอกจากนี้ การเข้าถึงทีมสนับสนุนของ Meta โดยตรง ร่วมกับบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

การเปิดตัวฟีเจอร์ที่เร็วขึ้นและสร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์เฉพาะ

BSP ของ WhatsApp อื่นๆ อาจปล่อยฟีเจอร์ใหม่ออกมาช้า และบ่อยครั้งที่ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่สอดคล้องกับเป้าหมายของเราในการปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดและการขายของคุณ สิ่งนี้ขัดกับลำดับความสำคัญของเรา: เราต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดและก้าวหน้าที่สุดก่อนใคร เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่รวดเร็วและเหนือกว่า เพื่อตั้งชื่อบางส่วน:

• คลิกเพื่อโฆษณา WhatsApp

• ตอบกลับข้อความ

• แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์เมตา

• การตั้งค่าองค์กร: ค่าธรรมเนียม WhatsApp

• เทมเพลตข้อความพร้อมปุ่ม ไฟล์ และวิดีโอ

และยังมีอีกมากที่จะตามมา! ด้วย WhatsApp ที่เป็นหัวใจสำคัญของผลิตภัณฑ์ของเรา คุณสามารถรอคอยการเปิดตัวที่น่าตื่นเต้นเพิ่มเติมที่ออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์ WhatsApp ที่ดีที่สุดให้กับคุณและลูกค้าของคุณ

ราคาที่ยุติธรรมและโปร่งใส

BSP ของ WhatsApp จำนวนมากเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ไม่เป็นธรรมจากลูกค้า รวมถึงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมคงที่ และค่าธรรมเนียมต่อข้อความสำหรับการใช้งาน WhatsApp ด้วย respond.io WhatsApp Business Platform (API) คุณจ่ายเพียง ค่าธรรมเนียมการสนทนา WhatsApp ซึ่งรับประกันราคาที่โปร่งใสและยุติธรรม.

เราขอแนะนำให้คุณ โยกย้ายไปยังแพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API) ของ respond.io ก่อนวันที่ 1 พฤศจิกายน 2024 เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในการดำเนินธุรกิจของคุณ เราเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงนี้อาจก่อให้เกิดความท้าทายบางประการ แต่เราเชื่อมั่นเป็นอย่างยิ่งว่านี่เป็นก้าวสำคัญที่จะนำไปสู่ประสบการณ์ WhatsApp ที่ดียิ่งขึ้น

วางใจได้ว่า ทีมสนับสนุน ของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จ

คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ย้ายไปใช้แพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API) ของ respond.io?

การไม่ย้ายไปยังแพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API) ของ respond.io จะทำให้คุณเสี่ยงต่อการบริการที่หยุดชะงัก การสูญเสียการเข้าถึงประวัติข้อความ และอาจจำเป็นต้องสร้างเทมเพลตข้อความใหม่ การย้ายข้อมูลจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก รักษาข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ และทำให้คุณสามารถเข้าถึงทีมสนับสนุนเต็มรูปแบบของเราได้เพื่อการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่น

ฉันเป็นผู้ใช้ Twilio จะได้รับประโยชน์จากการย้ายไปยังแพลตฟอร์ม WhatsApp Business (API) ของ respond.io ได้อย่างไร

Twilio เรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ WhatsApp 0.005 ดอลลาร์ต่อข้อความ Respond.io ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม WhatsApp ของตัวเอง ทำให้เป็นตัวเลือกที่คุ้มต้นทุนมากขึ้นเมื่อปริมาณข้อความเพิ่มมากขึ้น

คุณกำลังมองหาโซลูชัน WhatsApp ที่เชื่อถือได้ที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ ย้าย WhatsApp Business Platform (API) ของคุณไปยัง respond.io หรือ รับบัญชี WhatsApp Business Platform (API) ในไม่กี่นาที