Respond.io Больше не поддерживает другие BSP

Являясь бизнес-партнером Meta , respond.io стремится предоставить нашим клиентам лучшие возможности WhatsApp Business Platform (API). Поэтому мы решили прекратить поддержку других поставщиков бизнес-решений WhatsApp (BSP) и сосредоточиться на нашем решении WhatsApp API .

С 3 февраля 2025 года мы прекращаем поддержку MessageBird (теперь известной как Bird), Vonage, Twilio и 360dialog API WhatsApp.

Это решение обусловлено нашей приверженностью к предоставлению клиентам ценных, инновационных и надежных решений для обмена сообщениями, способствующих достижению результатов в бизнесе. Давайте обсудим, как этот новый подход поможет вашему бизнесу.

Упрощенная интеграция для более удобного использования WhatsApp

Каждый BSP имеет уникальные процессы, что затрудняет обеспечение последовательной интеграции WhatsApp API и пользовательского опыта для клиентов. Интегрируясь напрямую с Meta, мы исключаем зависимость от других BSP WhatsApp, сокращая потенциальные точки отказа.

Respond.ioПлатформа WhatsApp Business Platform (API) обеспечивает более плавный и согласованный опыт от регистрации до ежедневного использования. Настройка WhatsApp API с помощью respond.io происходит быстрее и интуитивно понятнее, с меньшим количеством шагов и меньшей вероятностью возникновения технических трудностей.

Превосходный клиентский опыт

Наши клиенты часто сталкивались с проблемами надежности других BSP для WhatsApp, такими как неэффективная поддержка, что приводило к плохому опыту пользователей. К сожалению, эти проблемы были вне нашего контроля.

Это больше не будет проблемой. Сосредоточившись исключительно на нашем решении, мы сможем распространить наши высокие стандарты производительности, безопасности, надежности и поддержки на всех пользователей WhatsApp, обеспечив им стабильный и качественный опыт.

Кроме того, прямой доступ к службе поддержки Metaв сочетании с исключительным обслуживанием клиентов гарантирует быстрое и эффективное решение всех проблем.

Более быстрые и целенаправленные выпуски функций

Другие WhatsApp BSP могут медленно выпускать новые функции, и часто эти функции не соответствуют нашей цели - повысить эффективность вашего маркетинга и продаж. Это противоречит нашим приоритетам: Мы хотим обеспечить вам ранний доступ к самым последним, самым передовым функциям для достижения более быстрых и превосходных результатов в бизнесе. Вот некоторые из них:

И это еще не все! Поскольку WhatsApp является сердцем нашего продукта, вы можете ожидать новых интересных релизов, призванных обеспечить вам и вашим клиентам лучшие возможности WhatsApp.

Справедливость и прозрачность Тарифы

Многие WhatsApp BSP взимают с клиентов несправедливую плату, включая наценки, фиксированную плату и плату за каждое сообщение при использовании WhatsApp. С помощью respond.io WhatsApp Business Platform (API) вы платите только за разговоры в WhatsApp, что обеспечивает прозрачность и справедливость цен.

Мы настоятельно рекомендуем вам перейти на платформу respond.io WhatsApp Business Platform (API ) до 1 ноября 2024 года, чтобы избежать сбоев в работе вашего бизнеса. Мы понимаем, что это изменение может создать некоторые трудности, но мы твердо уверены, что это важный шаг на пути к еще более совершенному использованию WhatsApp.

Будьте уверены, наша служба поддержки готова помочь вам на каждом шагу, чтобы обеспечить плавный и успешный переход.

Часто задаваемые вопросы

Что произойдет, если я не перейду на respond.io WhatsApp Business Platform (API)?

respond.ioЕсли вы не перейдете на платформу WhatsApp Business Platform (API), вы рискуете нарушить работу сервиса, потерять доступ к истории сообщений и, возможно, придется заново создавать шаблоны сообщений. Миграция обеспечивает бесперебойную работу сервиса, сохраняет ваши существующие данные и предоставляет вам доступ к нашей команде поддержки для плавного перехода.

Я являюсь пользователем Twilio ; как мне выгодно перейти на платформу respond.io WhatsApp Business Platform (API)?

Twilio взимает с пользователей WhatsApp наценку в размере $0,005 за сообщение. Respond.io не взимает плату за пользование WhatsApp, что делает его более экономически выгодным вариантом при увеличении объема сообщений.

Вы ищете самое надежное решение WhatsApp для вашего бизнеса? Перенесите свой WhatsApp Business Platform (API) на respond.io или получите аккаунт WhatsApp Business Platform (API ) за считанные минуты.