作为徽章 Meta 业务合作伙伴， respond.io 致力于提供最好的 WhatsApp Business Platform （API） 体验。因此，我们决定停止支持其他 WhatsApp Business 解决方案提供商 （BSP），并专注于我们的 WhatsApp API 溶液。
自 2025 年 2 月 3 日起，我们将弃用对 MessageBird （现在称为 Bird）、 Vonage, Twilio 和 360dialog WhatsApp API 的 API 中。
这一决定源于我们致力于为客户提供有价值、创新和可靠的消息传递解决方案，以推动业务成果。让我们来讨论一下这种新方法如何使您的业务受益。
简化集成，实现更顺畅的 WhatsApp 旅程
每个 BSP 都有独特的流程，因此很难确保一致的 WhatsApp API 为客户提供集成和用户体验。通过直接与集成 Meta，我们正在消除对其他 WhatsApp BSP 的依赖，从而减少潜在的故障点。
Respond.io的 WhatsApp 商业平台 （API） 确保从入职到日常使用提供更顺畅、更一致的体验。设置 WhatsApp API 跟 respond.io 更快、更直观，步骤更少，技术难题的可能性更小。
卓越的客户体验
我们的客户经常遇到其他 WhatsApp BSP 的可靠性问题，例如支持效率低下，这导致了糟糕的用户体验。不幸的是，这些问题超出了我们的控制范围。
这不再是一个问题。通过专注于我们的解决方案，我们可以将我们的高标准性能、安全性、可靠性和支持扩展到所有 WhatsApp 用户，以获得一致、高质量的体验。
此外，我们还可以直接访问 Meta的支持团队，结合我们卓越的客户服务，确保所有问题都得到快速有效的解决。
更快、专为特定目的而构建的功能发布
其他 WhatsApp BSP 发布新功能的速度可能会很慢，而且这些功能通常与我们提高您的营销和销售业绩的目标不一致。这与我们的首要任务背道而驰：我们希望确保您能够抢先体验最新、最先进的功能，从而实现更快、更卓越的业务成果。仅举几例：
还有更多！将 WhatsApp 作为我们产品的核心，您可以期待更多激动人心的发布，旨在为您和您的客户提供最佳的 WhatsApp 体验。
公平透明的定价
许多 WhatsApp BSP 向客户收取不公平的费用，包括加价、固定费用和 WhatsApp 使用的每条消息费用。使用 respond.io WhatsApp Business 平台 （API）， 您只需支付 WhatsApp 对话费用，确保透明和公平的定价。
我们强烈建议您 迁移到 respond.io WhatsApp Business 平台 （API）， 以避免您的业务运营中断。我们理解这一变化可能会带来一些挑战，但我们坚信这是朝着更好的 WhatsApp 体验迈出的重要一步。
请放心， 我们的支持团队 将在每一步为您提供帮助，以确保顺利和成功的过渡。
常见问题解答
如果我不迁移到 respond.io WhatsApp Business 平台 （API)?
通过不迁移到 respond.io的 WhatsApp Business 平台 （API），则存在服务中断的风险，无法访问消息历史记录，并且可能不得不重新创建消息模板。迁移可确保服务不中断，保留您的现有数据，并让您能够访问我们的完整支持团队以实现平稳过渡。
我是 Twilio 用户;如何从迁移到 respond.io WhatsApp Business 平台 （API)?
Twilio 向其 WhatsApp 用户收取每条消息 0.005 美元的加价。 Respond.io 不收取自己的 WhatsApp 费用，随着消息量的增加，使其成为更具成本效益的选择。
您是否正在为您的企业寻找最可靠的 WhatsApp 解决方案？ 迁移您的 WhatsApp Business 平台 （API） 更改为 respond.io 或 获取 WhatsApp Business 平台 （API） 帐户 （以分钟为单位）。
