作為標記 Meta 商業夥伴， respond.io 致力於提供最好的 WhatsApp 商業平臺 （API）的經驗給我們的客戶。因此，我們決定停止支援其他 WhatsApp 業務解決方案供應商 （BSP），並專注於我們的 WhatsApp API 溶液。
自 2024 年 11 月 1 日起，我們將棄用對 MessageBird （現在稱為鳥）， Vonage, Twilio 和 360dialog WhatsApp API。
這一決定源於我們致力於為客戶提供有價值、創新和可靠的消息傳遞解決方案，以推動業務成果。讓我們來討論一下這種新方法如何使您的業務受益。
簡化集成，實現更順暢的 WhatsApp 旅程
每個 BSP 都有獨特的流程，因此很難確保一致的 WhatsApp API 為客戶提供整合和用戶體驗。通過直接與集成 Meta，我們正在消除對其他 WhatsApp BSP 的依賴，從而減少潛在的故障點。
Respond.io的 WhatsApp 商業平臺 （API） 確保從入職到日常使用提供更順暢、更一致的體驗。設置 WhatsApp API 跟 respond.io 更快、更直觀，步驟更少，技術難題的可能性更小。
卓越的客戶體驗
我們的客戶經常遇到其他 WhatsApp BSP 的可靠性問題，例如支援效率低下，這導致了糟糕的用戶體驗。不幸的是，這些問題超出了我們的控制範圍。
這不再是一個問題。通過專注於我們的解決方案，我們可以將我們的高標準性能、安全性、可靠性和支援擴展到所有 WhatsApp 使用者，以獲得一致、高品質的體驗。
此外，我們還可以直接訪問 Meta的支持團隊，結合我們卓越的客戶服務，確保所有問題都得到快速有效的解決。
更快、專為特定目的而構建的功能發佈
其他 WhatsApp BSP 發佈新功能的速度可能會很慢，而且這些功能通常與我們提高您的行銷和銷售業績的目標不一致。這與我們的首要任務背道而馳：我們希望確保您能夠搶先體驗最新、最先進的功能，從而實現更快、更卓越的業務成果。僅舉幾例：
還有更多！將 WhatsApp 作為我們產品的核心，您可以期待更多激動人心的發佈，旨在為您和您的客戶提供最佳的 WhatsApp 體驗。
公平透明的定價
許多 WhatsApp BSP 對客戶收取不公平的費用，包括加價、固定費用和 WhatsApp 使用的每條消息費用。隨著 respond.io WhatsApp 商業平臺 （API），您只需支付 WhatsApp 對話費用，確保透明和公平的定價。
我們理解這一變化可能會給您的業務帶來挑戰，但我們堅信這是邁向更好 WhatsApp 體驗的重要一步。請放心， 我們的支持團隊 將在每一步為您提供説明，以確保順利和成功的過渡。
您是否正在為您的企業尋找最可靠的 WhatsApp 解決方案？ 遷移您的 WhatsApp Business 平臺 （API） 更改為 respond.io 或 取得 WhatsApp Business 平臺 （API） 帳戶 （以分鐘為單位）。
