Respond.io 不再支援其他 BSP — 原因如下

作為 Badged Meta 商業合作夥伴，respond.io 致力於為我們的客戶提供最佳的 WhatsApp 商業平台 (API) 體驗。 因此，我們決定停止支援其他 WhatsApp 商業解決方案提供者 (BSP)，並專注於我們的 WhatsApp API 解決方案。

自2025年2月3日起，我們將不再支援MessageBird（現稱Bird）、Vonage、Twilio和360dialog的WhatsApp API。

這項決定源自於我們致力於為客戶提供有價值、創新且可靠的訊息傳遞解決方案以推動業務成果。 讓我們討論這種新方法如何惠及您的業務。

簡化集成，讓 WhatsApp 之旅更加順暢

每個 BSP 都有獨特的流程，因此很難確保為客戶提供一致的 WhatsApp API 整合和使用者體驗。 透過直接與 Meta 集成，我們消除了對其他 WhatsApp BSP 的依賴，從而減少了潛在的故障點。

Respond.io'的 WhatsApp 商業平台 (API) 確保從入職到日常使用的更順暢、更具凝聚力的體驗。 使用 respond.io 設定 WhatsApp API 更快、更直觀，步驟更少，出現技術困難的可能性更小。

卓越的客戶體驗

我們的客戶經常會遇到其他 WhatsApp BSP 的可靠性問題，例如支援效率低下，從而導致糟糕的用戶體驗。 不幸的是，這些問題是我們無法控制的。

這不再是一個問題了。 透過專注於我們的解決方案，我們可以將我們高標準的效能、安全性、可靠性和支援擴展到所有 WhatsApp 用戶，以獲得一致、高品質的體驗。

此外，我們可以直接聯繫 Meta 的支援團隊，再加上我們卓越的客戶服務，確保所有問題都能快速有效的解決。

更快、專用的功能發布

其他 WhatsApp BSP 發布新功能的速度可能會很慢，而且這些功能通常與我們改善您的行銷和銷售表現的目標不符。 這違背了我們的首要任務：我們希望確保您能儘早使用最新、最先進的功能，以更快、更卓越地實現業務成果。 僅舉幾例：

• 點選 WhatsApp 廣告

• 回覆訊息

• 元產品目錄

• 組織設定：WhatsApp 費用

• 帶有按鈕、文件和影片的模板訊息

而且還有'的更多內容正在路上！ WhatsApp 是我們產品的核心，您可以期待更多令人興奮的版本，旨在為您和您的客戶提供最佳的 WhatsApp 體驗。

公平透明的定價

許多 WhatsApp BSP 向客戶收取不公平的費用，包括加價、固定費用和 WhatsApp 使用費的每個訊息費用。 使用 respond.io WhatsApp 商業平台 (API)， 您只需支付 WhatsApp 對話費用，確保定價透明、公平。

我們強烈建議您在 2024 年 11 月 1 日之前 遷移到 respond.io WhatsApp 商業平台 (API) ，以避免您的業務營運中斷。 我們理解這項改變可能會帶來一些挑戰，但我們堅信這是邁向更好的 WhatsApp 體驗的重要一步。

請放心， 我們的支援團隊 將在每一步為您提供協助，確保順利、成功地過渡。

常見問題

如果我不遷移到 respond.io WhatsApp 商業平台（API）會發生什麼事？

如果不遷移到 respond.io's WhatsApp 商業平台 (API)，您將面臨服務中斷的風險，無法存取您的訊息歷史記錄，並且可能需要重新建立訊息範本。 遷移可確保不中斷服務、保留您現有的數據，並讓您能夠聯絡我們的完整支援團隊以實現順利過渡。

我是 Twilio 用戶；遷移到 respond.io WhatsApp 商業平台（API）對我有什麼好處？

Twilio 向其 WhatsApp 用戶收取每條訊息 0.005 美元的加價。 Respond.io 不收取自己的 WhatsApp 費用，因此隨著訊息量的增加，它是更具成本效益的選擇。

您是否正在為您的企業尋找最可靠的 WhatsApp 解決方案？ 將您的 WhatsApp 商業平台 (API) 移轉到 respond.io 或 在幾分鐘內取得 WhatsApp 商業平台 (API) 帳號 。