
AI Sales Agent Tips to Enhance CX and Convert Faster
These AI sales agent tips show you how to use AI not just as a chatbot, but to automate your entire sales funnel from lead qualification to bookings.
¿Qué es un código de Messenger? ¿O debería decir qué era un código de Messenger? Fue un código QR pero con un buen diseño específico para Facebook Messenger. Era similar a un código QR normal, ya que solo ayuda a los usuarios a seguir un enlace sin tener que escribirlo. La diferencia es que los códigos de Facebook Messenger te llevarán directamente a un chat de Facebook Messenger. Este artículo explicará qué fueron los códigos de Facebook Messenger y cómo se transformaron de nuevo en códigos QR regulares.
¿Qué es exactamente un código de Messenger? Los códigos de Messenger son una extensión de los enlaces m.me, que son URLs que envían a los usuarios de Facebook directamente a un chat de Facebook Messenger con una Página de Facebook.
Al usar un enlace m.me, te manda directamente a messenger.com en un escritorio o a la aplicación de Facebook Messenger en tu móvil. Una vez cargado en el chat con el negocio que posee la página de Facebook está abierto directamente.
Así el código de escaneo de Facebook Messenger sólo era único en que tenía un buen diseño. Arriba puedes ver que usar el código de Facebook Scan era mucho más agradable que añadir un código QR genérico. Sin embargo, el Código de Escaneo de Facebook Messenger tuvo sus problemas.
La más obvia es que el diseño especial sólo podía escanearse con la aplicación de Facebook Messenger. Así que los usuarios tenían que saber lo que estaban mirando para usarlo, pero no lo hacían.
De hecho, era tan difícil de usar, teníamos que imprimir instrucciones en la parte posterior de la tarjeta de visita. Incluso entonces, sólo los más técnicos de los nervios tecnológicos lograron en realidad utilizarlo. Así que, de alguna manera, el Código de Facebook Messenger era un fracaso.
En resumidas cuentas, no. En 2019, Facebook estaba en una especie de eliminación de funciones para la aplicación de Facebook Messenger. Fue diseñado para hacer la aplicación de Facebook Messenger más pequeña, más rápida y fácil de usar. En el proceso, desaprobaron los códigos de Messenger.
Sin embargo, en espíritu, siguen existiendo. Porque todavía puedes crear códigos QR de Facebook Messenger. Todo lo que tienes que hacer es encontrar el enlace m.me de tu página de Facebook y hacer un código QR con él.
Si no quieres hacerlo tú mismo, tenemos una herramienta que crea códigos QR de Facebook Messenger. Lo hemos descrito cerca de la parte inferior de la página.
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Simplemente tienes un montón de usuarios sin conexión, y te gustaría convertirlos en un público en línea. Aquí están algunos sorprendentes casos de uso donde los códigos QR de Messenger son increíblemente prácticos.
Los hoteles son uno de los lugares donde la comodidad es clave. ¿Qué tan genial sería si en lugar de llamar al servicio de habitaciones o hacer una pregunta? Su huésped de hotel simplemente enviará un mensaje a su página de Facebook.
De esa manera usted tendría tiempo para responder y un solo representante podría manejar múltiples conversaciones a la vez. Después de que escanearan el código QR de Facebook, su invitado siempre pudo seguir charlando contigo para obtener más consejos a través de su propio teléfono.
Son de los lugares más notoriamente difíciles para encontrar tu camino. Aunque los centros comerciales han adoptado grandes tableros con mapas e incluso han hecho sus propias aplicaciones. Preferiría preguntar a alguien dónde está la tienda que busco.
Uno de los problemas es que primero tengo que encontrar el mostrador de conserjería. Y para mí, eso es un reto. Oh, cómo desearía que hubiera un código QR de Messenger que pudieras escanear y simplemente preguntar al conserje dónde está la tienda. ¿Quién sabe, tal vez en 2020?
Antes, escanear un código de Messenger era bastante difícil. Para escanear un código de Messenger, necesitas:
Abrir la aplicación de Messenger.
Encuentra el pequeño botón de la cámara en la esquina superior derecha.
A continuación, mantenga el teléfono precisamente sobre el Código de Messenger. No siempre funcionó a la primera.
Las cosas son mucho más sencillas en estos días. Casi todas las aplicaciones de cámara soportan códigos QR regulares. Esto significa que todo lo que tienes que hacer es abrir tu cámara, escanear el código QR de Messenger y la aplicación Messenger se abrirá directamente a la conversación.
¿Listo para generar tu propio código QR de Messenger? La forma más sencilla de generar un código QR de Messenger es hacerlo en respond.io, nuestra plataforma impulsada por IA. Para hacerlo, necesitarás:
Una vez que tengas ambos listos, sigue los siguientes pasos para generar un código QR de Messenger para Facebook.
Generar un código QR de Messenger desde respond.io es un proceso sencillo con pasos mínimos involucrados. Para empezar, navega a Ajustes > Widgets de crecimiento. Luego, selecciona código QR y haz clic en Crear widget.
Bajo el tipo de código QR, seleccione el canal para el que desea generar el código QR, en este caso, Facebook Messenger. Luego, seleccione la cuenta que desea utilizar. Esta es una característica práctica si tienes varias cuentas de Facebook Messenger conectadas a respond.io.
Se mostrará un código QR de Facebook Messenger. Finalmente, haga clic en el botón Generar Widget en la parte superior derecha para crear su código QR.
Aparte de crear un código QR de Facebook, responde. o permite a las empresas configurar Facebook Comment Auto Reply, añade Facebook Messenger a su sitio web e incluso automatizar chats!
Imagina que tienes una cadena de pizzerías y te gustaría poner códigos QR de Messenger en cada ubicación. En algún momento, puedes empezar a preguntarte de dónde proviene tu nueva audiencia de Facebook Messenger. Aquí es cuando una referencia puede ser útil.
Recuerda, el código de Messenger es solo un enlace m.me escaneable. Al agregar la referencia al código QR de Messenger, podrás distinguir quién escaneó qué código para formar parte de tu audiencia.
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Gerardo Salandra es el CEO y cofundador de respond.io. Con experiencia previa en IBM, Google y Runtastic, ha acumulado experiencia en inteligencia artificial y hacking de crecimiento. Como exdirector de Crecimiento en NDN Group, lideró iniciativas de automatización para varias empresas de Fortune 500 y es copresidente de la Sociedad de Inteligencia Artificial de Hong Kong. Tiene un MBA de la Universidad China de Hong Kong y una licenciatura en Ciencias de la Universidad de Reutlingen en Alemania.
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