ต้องการสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นหรือไม่? พิจารณาคลิกเพื่อ Instagram Direct Ads หนึ่งในโฆษณาสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด โพสต์บล็อกนี้อธิบายว่า Click to คืออะไร Instagram โฆษณาโดยตรงและเหตุใดจึงใช้โฆษณาเหล่านี้เพื่อสร้างโอกาสในการขาย นอกจากนี้ เราจะแนะนําคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่า Click to Instagram โฆษณาโดยตรงและรับของคุณ Instagram โฆษณาไปอีกระดับโดยใช้ respond.io. ซึ่งรวมถึงการส่งแบบสํารวจอัตโนมัติไปยัง Instagram ลีด, การจัดการ Instagram ข้อความตามขนาดและขยายหน้าต่างการส่งข้อความ
ต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Click to ของคุณ Instagram โฆษณาโดยตรง? รับฟรี respond.io บัญชี และ เชื่อมต่อ .ของคุณ Instagram บัญชีธุรกิจไปยัง respond.io เดี๋ยวนี้
คลิกเพื่อ Instagram โฆษณาโดยตรง: บทนํา
Instagram นําเสนอวิธีต่างๆ สําหรับลูกค้าในการเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณ - ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นโดยตรงเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณหรือส่งข้อความโดยตรง (DM) ไปยังกล่องจดหมายของคุณ
ธุรกิจจํานวนมากชอบแชทแบบตัวต่อตัวกับลูกค้า เนื่องจากง่ายต่อการติดตามและจัดการการสนทนา โชค ดี Instagram มีคุณสมบัติที่กระตุ้นให้ลูกค้าของคุณส่ง DM ถึงคุณ ซึ่งรวมถึง Instagram ลิงค์โปรไฟล์และคลิกเพื่อ Instagram โฆษณาโดยตรง
สิ่งที่เป็น Instagram ลิงค์โปรไฟล์
Instagram ลิงก์โปรไฟล์นําผู้คนมาหาคุณ Instagram บัญชี เมื่อพวกเขาอยู่ในบัญชีของคุณพวกเขาจะพบปุ่มข้อความที่วางไว้ในตําแหน่งที่มองเห็นได้ชัดเจน การคลิกที่มันจะนําผู้เยี่ยมชมไปยัง .ของคุณโดยตรง Instagram กล่องจดหมาย DM
Instagram ลิงก์โปรไฟล์นั้นยอดเยี่ยมสําหรับการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถวางไว้บนเว็บไซต์ของคุณหรือในจดหมายข่าวเพื่อนําผู้คนมาแชทกับคุณ แต่ถ้าคุณต้องการกําจัดขั้นตอนพิเศษในการพาลูกค้าไปหาคุณ Instagram บัญชี พิจารณา คลิกเพื่อ Instagram โฆษณาโดยตรงแทน
ลิงค์ ig.me คืออะไร
Instagram เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้เปิดตัวลิงก์รูปแบบใหม่สําหรับลูกค้าเพื่อติดต่อกับคุณโดยตรง นั่นคือลิงก์ ig.me เมื่อคลิกลิงก์ ig.me ลิงก์จะข้ามหน้าโปรไฟล์และเปิดหน้าต่างแชทแบบ 1:1 แทน
ลิงค์นี้จะเป็นทางการที่สั้นที่สุด Instagram ลิงก์ที่คุณจะได้รับโดยไม่ต้องใช้บริการของบุคคลที่สาม
หากต้องการใช้ลิงก์ ig.me ให้เพิ่มชื่อผู้ใช้ของคุณต่อท้าย ig.me/m/ เช่น ig.me/m/respond.io. คุณสามารถแสดงหรือแชร์ลิงก์นี้ได้ทุกที่ที่คุณต้องการให้ลูกค้าติดต่อคุณ
คลิกเพื่อคืออะไร Instagram โฆษณาโดยตรง
คลิกเพื่อ Instagram โฆษณาโดยตรงช่วยให้ผู้คนเริ่มการสนทนากับคุณได้ใน Instagram กล่องจดหมาย DM สามารถแสดงได้ใน Instagram สตอรี่หรือฟีด
เมื่อปัดขึ้นหรือแตะ ให้คลิกเพื่อ Instagram โฆษณาโดยตรงจะเปิดแถบป้อนข้อมูลที่ลูกค้าเป้าหมายสามารถเขียนข้อความที่กําหนดเองให้คุณได้ เมื่อพวกเขาส่งข้อความการสนทนาใหม่จะปรากฏใน .ของคุณ Instagram กล่องจดหมาย DM
การสนทนาที่เปิดผ่าน Instagram โฆษณาจะมาพร้อมกับภาพขนาดย่อของโฆษณา ภาพขนาดย่อจะมาพร้อมกับข้อจํากัดความรับผิดชอบ ที่ระบุว่าคุณตอบกลับการโปรโมตของพวกเขา
เมื่อลูกค้าเป้าหมายเริ่มการสนทนา คุณสามารถส่งข้อความกลับพร้อมคําถามที่เข้าเงื่อนไขได้ คุณต้องการใครสักคนที่นั่นเพื่อตอบข้อความ เว้นแต่คุณจะเชื่อมต่อกับ CRM ของบริษัทอื่นที่อนุญาตให้มีคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ เพิ่มเติมในภายหลัง
แม้จะจําเป็นต้องมีตัวแทนสแตนด์บาย คลิกเพื่อ Instagram โฆษณาโดยตรงมีข้อดีหลายประการเหนือแคมเปญการสร้างโอกาสในการขายทั่วไป อ่านต่อเพื่อดูว่าเหตุใดคุณจึงควรเรียกใช้ Instagram แคมเปญโฆษณาสําหรับการสร้างโอกาสในการขาย
ทําไมต้องใช้ Click to Instagram โฆษณาโดยตรง
คลิกเพื่อ Instagram โฆษณาโดยตรงช่วยให้คุณเริ่มการสนทนากับลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น และช่วยให้โต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายได้เร็วขึ้น
เราจะมาดูกันว่าธุรกิจ B2B ทั่วไปโฆษณาอย่างไรเพื่อทําความเข้าใจว่า คลิกเพื่อ Instagram โฆษณาโดยตรงทําให้มีโอกาสในการขายมากขึ้น ขั้นแรก คุณแสดงโฆษณาต่อผู้ซื้อเป้าหมาย เมื่อคลิก โฆษณาจะนําลูกค้าไปสู่แบบฟอร์มการติดต่อ เมื่อคุณได้รับอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์แล้ว คุณสามารถเริ่มเชื่อมต่อกับพวกเขาได้
อย่างไรก็ตาม อัตราการเลิกจ้างนั้นสูงในการโฆษณาทั่วไป หลายคนไม่มีแรงจูงใจที่จะกรอกแบบฟอร์มติดต่อยาวหรือมีข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ ลูกค้าเป้าหมายอาจให้รายละเอียดการติดต่อที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถติดต่อกลับได้
คลิกเพื่อ Instagram โฆษณาโดยตรงไม่จําเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มติดต่อ ซึ่งจะช่วยลดอัตราการดรอปออฟ นอกจากนี้ คุณไม่ต้องกังวลว่าจะได้รับรายละเอียดการติดต่อที่ไม่ถูกต้อง
คลิกเพื่อ Instagram โฆษณาโดยตรงยังผลักดันโอกาสในการขายลงช่องทางได้เร็วขึ้นเนื่องจากการโต้ตอบบน Instagram เร็วขึ้น คุณจะได้รับการตอบกลับทันทีจากลีดเกือบตลอดเวลา ในทางตรงกันข้าม จะใช้เวลาหลายวันในการรับอีเมลตอบกลับในแคมเปญโฆษณาทั่วไป
ต้องการเริ่มต้นใช้งาน Instagram การโฆษณา เราจะแนะนําคุณตลอดกระบวนการในส่วนต่อไปนี้
วิธีการตั้งค่า Click to Instagram โฆษณาโดยตรง
คลิกเพื่อ Instagram รองรับโฆษณาโดยตรงบน Instagram บัญชีธุรกิจ หากคุณใช้บัญชีส่วนบุคคลสําหรับธุรกิจ ให้แปลงเป็นบัญชีธุรกิจ
ก่อนตั้งค่าโฆษณา คุณจะต้อง เชื่อมต่อ .ของคุณ Instagram บัญชีธุรกิจไปยังเพจ Facebook และบัญชีตัวจัดการธุรกิจบน Facebook ของคุณ (ปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Meta พอร์ตโฟลิโอธุรกิจ) เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้ไปที่ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook
1. คลิกปุ่มสร้างสีเขียว
2. สร้าง แคมเปญด้วยวัตถุประสงค์ข้อความ
3. แก้ไข ชื่อแคมเปญและรายละเอียดแคมเปญ
ประกาศตามความเหมาะสม Instagram โฆษณาเป็นโฆษณาพิเศษ คุณยังสามารถตั้งค่าการทดสอบ A/B เพื่อทําความเข้าใจว่ากลยุทธ์โฆษณาใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ คลิกถัดไปเพื่อดําเนินการต่อ
4. เลือก คลิกเพื่อส่งข้อความ เป็นประเภทโฆษณา และ Instagram โดยตรงเป็นแอพส่งข้อความ
5. เลือก เพจ Facebook และ Instagram บัญชีที่คุณต้องการสร้างโฆษณา
แก้ไขงบประมาณ กําหนดเวลา กลุ่มเป้าหมาย ตําแหน่งการจัดวาง การเพิ่มประสิทธิภาพ และการแสดงโฆษณาในหน้าเดียวกัน จากนั้นคลิก ถัดไป
6. เลือก รูปแบบโฆษณาของคุณภายใต้การตั้งค่าโฆษณา คุณสามารถเลือกใช้รูปภาพหรือวิดีโอเดียวได้ หรือสร้างโฆษณาแบบภาพสไลด์ที่มีรูปภาพที่เลื่อนได้ 2 ภาพขึ้นไป
7. เพิ่ม สื่อจาก Ad Creative รูปภาพจะถูกครอบตัดโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง
8. เขียน ข้อความหลัก คํากระตุ้นการตัดสินใจจะเป็นการส่งข้อความตามค่าเริ่มต้น
9. คลิกปุ่ม สร้างภายใต้เทมเพลตข้อความ
10. สร้าง เทมเพลต เขียนข้อความทักทายและคําถามที่พบบ่อย (FAQ) หากคุณสร้างเทมเพลตแล้ว ลูกค้าเป้าหมายจะเห็นข้อความทักทายและคําถามที่พบบ่อยเมื่อพวกเขาปัดขึ้นหรือแตะโฆษณาของคุณ คลิก บันทึกและเสร็จสิ้น เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว
สุดท้ายคลิก เผยแพร่ เพื่อเปิด คลิกเพื่อ Instagram โฆษณาโดยตรง และนั่นคือวิธีที่คุณสร้างโฆษณา Instagram.
หลังจากที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณส่งข้อความที่กําหนดเองหรือคําถามที่พบบ่อยถึงคุณ คุณสามารถตอบกลับด้วยคําถามที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อตัดสินใจว่าคุณควรติดตามพวกเขาหรือไม่ ต้องการคัดเลือกลีดโดยอัตโนมัติหรือไม่? สร้างแบบสํารวจอัตโนมัติบน respond.io เพื่อให้มีคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายจํานวนมากได้เร็วขึ้น เชื่อมต่อของคุณ Instagram บัญชีธุรกิจไปยัง respond.io เพื่อเริ่มต้น
การคลิกเพื่อ Instagram นําโฆษณาไปสู่อีกระดับด้วย Respond.io
Respond.io ช่วยให้คุณมีคุณสมบัติ Instagram นําไปสู่ได้เร็วขึ้นผ่านตัวสร้างระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ นอกจากนี้ เรายังทําให้สามารถจัดการข้อความในวงกว้างและขยายหน้าต่างการส่งข้อความตลอด 24 ชั่วโมงเป็น 7 วัน
ส่งแบบสํารวจอัตโนมัติไปที่ Instagram ลูกค้า เป้าหมาย
บริษัทส่วนใหญ่ไม่มีทรัพยากรที่จะคัดเลือกลีดจํานวนมากตั้งแต่คลิกถึง Instagram โฆษณาโดยตรง นี่คือที่มาของแบบสํารวจที่มีคุณสมบัติอัตโนมัติ คุณสามารถคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติโดยการสร้างเวิร์กโฟลว์บน respond.io. เพียงทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้มีคุณสมบัติ Instagram ลูกค้า เป้าหมาย
1. คลิกที่ โมดูลเวิร์กโฟลว์ โดยคลิกที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
2. คลิกที่ + เพิ่มเวิร์กโฟลว์จากนั้นเลือกคลิกเพื่อแชทโฆษณาในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. เลือก Click to Chat Ads: Assignment
4. คลิก ใช้เทมเพลต เพื่อเริ่มสร้างเวิร์กโฟลว์
5. เชื่อมต่อ บัญชี Facebook ของคุณเพื่อรับ Meta ข้อความที่เกี่ยวข้องกับโฆษณา
6. ตั้งค่าข้อความต้อนรับของคุณในบานหน้าต่างด้านขวา
หากต้องการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย ให้เพิ่มคําถามในเวิร์กโฟลว์
7. คลิกที่ปุ่ม + หลังข้อความต้อนรับและเลือกถามคําถาม จากนั้นร่างคําถามของคุณในข้อความคําถาม
คุณสามารถทําซ้ําขั้นตอนนี้กี่ครั้งก็ได้ตามที่คุณต้องการเพื่อให้มีคุณสมบัติ Instagram ลูกค้า เป้าหมาย เราขอแนะนําให้คุณเลือกประเภทคําถาม แบบปรนัย และบันทึกคําตอบเป็นแท็กเพื่อช่วยให้ตัวแทนระบุความต้องการของลูกค้าได้เร็วขึ้น
8. มอบหมาย การสนทนาให้กับตัวแทนเฉพาะหรือตัวแทนในทีมหรือพื้นที่ทํางาน
ถ้าคุณเลือก มอบหมายให้กับผู้ใช้ในทีมใดทีมหนึ่ง คุณจะต้องเลือกทีมที่คุณต้องการกําหนดเส้นทางการสนทนาเหล่านี้ไป
9. ร่าง ข้อความมอบหมายของคุณ เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย
หลังจากตั้งค่าคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณาของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาส่งข้อความถึงลูกค้าเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า ขณะ Instagram เสนอเครื่องมือส่งข้อความแบบเนทีฟเช่น Instagram กล่องข้อความและกล่องจดหมาย Facebook Business Suite ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสําหรับธุรกิจขนาดใหญ่ หากคุณเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ เราขอแนะนําให้ใช้ Instagram ข้อความโดยตรง API เชื่อมต่อกับ respond.io.
จัดการ Instagram ข้อความตามขนาด
Instagram กล่องข้อความและกล่องข้อความ Facebook Business Suite ทํางานได้ดีสําหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องรับมือกับข้อความที่มีปริมาณน้อย แต่ขาดคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การกําหนดการสนทนาอัตโนมัติและการตรวจสอบประสิทธิภาพ
การเชื่อมต่อ Instagram ข้อความโดยตรง API ถึง respond.io ช่วยให้ธุรกิจขนาดใหญ่จัดการ Instagram ข้อความตามขนาด Respond.io นําเสนอคุณสมบัติที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ เช่น การกําหนดผู้ติดต่ออัตโนมัติและรายงานประสิทธิภาพ ซึ่งทําให้การจัดการข้อความเป็นเรื่องง่าย
ตอบกลับข้อความด้วยหน้าต่างการส่งข้อความแบบขยาย
เพื่อส่งเสริมการตอบสนองที่รวดเร็ว Instagram ได้ใช้ หน้าต่างการส่งข้อความตลอด 24 ชั่วโมง สําหรับ Instagram ส่ง API คน นี่อาจเป็นปัญหาได้หากธุรกิจของคุณปิดทําการในช่วงสุดสัปดาห์และข้อความนั้นไม่มีใครสังเกตเห็น
โชคดีที่คุณสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณต่อไปได้ภายใน 7 วันข้างหน้าโดยใช้ แท็กตัวแทนที่เป็นมนุษย์ เมื่อคุณเชื่อมต่อ Instagram ข้อความโดยตรง API ถึง respond.ioคุณสามารถใช้แท็กตัวแทนมนุษย์ได้ตามค่าเริ่มต้น
อ่านเพิ่มเติม
หากคุณสนใจที่จะใช้ Instagram สําหรับธุรกิจ โปรดดูบทความเหล่านี้: