
การบูรณาการ Salesforce: สิ่งที่ธุรกิจจำเป็นต้องรู้
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงการผสานรวม Salesforce ทั่วไปบางส่วน ประโยชน์ของการผสานรวมดังกล่าว และวิธีการตั้งค่าการผสานรวม Salesforce กับ respond.io
Gerardo Salandra ผู้ร่วมก่อตั้ง Rocketbots ได้เข้าเยี่ยมชมมหาวิทยาลัยในฮ่องกงเพื่อนำเสนอวิธีการสร้างแชทบอทแก่เหล่านักศึกษา โดยหวังว่าจะสามารถดึงดูดความสนใจของเยาวชนในหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุดที่กำลังได้รับความนิยมทั่วโลกในทศวรรษนี้ นักศึกษา CityU ใช้เวลาเพียง 2 ชั่วโมงในการทำความเข้าใจทุกขั้นตอนในกระบวนการสร้างแชทบอทพร้อมทั้งมีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการใช้งาน ในไม่ช้า กิจกรรมนี้ก็แบ่งออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ซึ่งนักเรียนจะได้ลองสร้างแชทบอทของตัวเอง โดยมีทีม Rocketbots คอยให้คำแนะนำ ผลการสำรวจหลังงานพบว่าผู้เข้าร่วม 94% เชื่อว่าทักษะนี้จะเป็นประโยชน์ในอนาคตเมื่อแชทบอท AI แพร่หลายมากขึ้นบนเว็บ
Rocketbots ยังคงจัดงานลักษณะนี้ต่อไปทั่วฮ่องกงทุกเดือนหลังจากเปิดตัว Rocketbots Academy ใหม่ ซึ่งเป็นโปรแกรมที่มุ่งสร้างความกระตือรือร้นในหมู่ชุมชนผู้ประกอบการ โดยสอนผู้เข้าร่วมงานถึงวิธีการสร้างแชทบอทของตนเองตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนเสร็จสมบูรณ์ Rocketbot หวังว่าจะกลายเป็นผู้นำทางความคิดที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดในหัวข้อนี้ในฮ่องกง โดยการสร้างห้องสมุดหลักสูตรและเครื่องมือแชทบอทด้าน AI แบบโอเพนซอร์ส ฟรี และเน้นชุมชนที่ใครๆ ก็หยิบจับได้
ติดตาม Rocketbots บน LinkedIn, Facebookหรือ Twitter เพื่อดูว่ากิจกรรมครั้งต่อไปจะเกิดขึ้นเมื่อใด
เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨
จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!
Iaroslav Kudritskiy เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและผู้ร่วมก่อตั้งของ respond.io โดยทำหน้าที่กำกับดูแลการเติบโตและการดำเนินงาน เขาสำเร็จการศึกษาจากหลักสูตร MBA จากมหาวิทยาลัยจีนแห่งฮ่องกง และเคยดำรงตำแหน่งที่ Kodak Alaris, Xaxis และ Light Reaction
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงการผสานรวม Salesforce ทั่วไปบางส่วน ประโยชน์ของการผสานรวมดังกล่าว และวิธีการตั้งค่าการผสานรวม Salesforce กับ respond.io