
การบูรณาการ Salesforce: สิ่งที่ธุรกิจจำเป็นต้องรู้
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงการผสานรวม Salesforce ทั่วไปบางส่วน ประโยชน์ของการผสานรวมดังกล่าว และวิธีการตั้งค่าการผสานรวม Salesforce กับ respond.io
📞 กริ๊งกริ๊ง ถึงเวลาที่จะเชื่อมต่อกับลูกค้าเหมือนที่ไม่เคยมีมาก่อนแล้ว! Respond.io รู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศการเปิดตัวรุ่น Open Beta ของ WhatsApp Business Calling API. ด้วยวิธีนี้ ธุรกิจของคุณสามารถใช้เสียงได้ในที่สุด โดยเพิ่มสัมผัสส่วนตัวแบบไดนามิกให้กับการโต้ตอบกับลูกค้าทุกครั้ง
พร้อมที่จะสำรวจคุณค่าของฟีเจอร์ที่ได้รับการรอคอยอย่างมากนี้หรือยัง? มาดูกันว่าเราจะมีอะไรให้คุณ.
ด้วย WhatsApp Business Calling API ธุรกิจของคุณสามารถรวมเสียงและการแชทไว้ในแพลตฟอร์มอันทรงพลังหนึ่งเดียวเพื่อประสบการณ์การสื่อสารที่ดียิ่งขึ้นกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า
นี่คือผลประโยชน์ที่เปลี่ยนแปลงเกมบางประการที่คุณจะปลดล็อคได้:
เปลี่ยนระหว่างข้อความและเสียงได้อย่างง่ายดาย: บอกลาการจัดการหลายแพลตฟอร์มหรือการสูญเสียโมเมนตัมในช่วงเวลาสำคัญได้เลย
รับทราบข้อมูลการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างครบถ้วน: ไม่ต้องเดาอีกต่อไปว่าลูกค้าได้รับการติดต่อผ่านวิธีการอื่นหรือไม่
มอบประสบการณ์ที่เป็นเลิศให้กับลูกค้า: โทรเมื่อจำเป็น แชทเมื่อสะดวก สร้างความไว้วางใจและทำให้การสนทนาไหลลื่นอย่างราบรื่น
ตอนนี้ WhatsApp Business Calling API พร้อมให้บริการแล้ว การแปลงการโต้ตอบกับลูกค้าให้เป็นผลลัพธ์ก็ง่ายกว่าที่เคย เนื่องจากการโทรด้วยเสียงช่วยสร้างความไว้วางใจและความมั่นใจ จึงเร่งการตัดสินใจของลูกค้าเมื่อคุณ:
ตอบคำถามทันทีเมื่อความสนใจของพวกเขาถึงจุดสูงสุด
ตอบสนองความต้องการเฉพาะสำหรับข้อตกลงที่มีมูลค่าสูง
จัดการกับการคัดค้านแบบเรียลไทม์
การสัมผัสส่วนตัวนี้ทำให้การโต้ตอบแต่ละครั้งกลายเป็นโอกาสในการชนะใจลูกค้าและสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
ปัจจุบัน WhatsApp Business Calling API Open Beta เปิดให้บริการใน เม็กซิโก บราซิล อินโดนีเซีย และอินเดียและมีแผนเปิดตัวในวงกว้างมากขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้
หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่มีสิทธิ์ ขณะนี้เป็นโอกาสที่ดีเยี่ยมในการปรับปรุงกลยุทธ์การสื่อสารของคุณ ผู้ใช้ที่มีอยู่สามารถ เปิดใช้งานการตั้งค่าการโทร WhatsApp ได้อย่างง่ายดาย ใหม่ใน respond.io หรือไม่? ดูว่าการแชทและโทรผ่าน WhatsApp บนแพลตฟอร์มของเราสามารถช่วยขยายธุรกิจของคุณได้อย่างไร จองการสาธิตที่ปรับแต่งตามความต้องการ หรือ ลองใช้ respond.io วันนี้!
เปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็นลูกค้าด้วย WhatsApp API ของ respond.io. ✨
จัดการการโทรและการแชท WhatsApp ในที่เดียว!
Gabriella เป็นนักเขียนเนื้อหาที่ respond.io โดยมีความเชี่ยวชาญในฐานะผู้เชี่ยวชาญในทีมด้าน WhatsApp ตั้งแต่ปี 2022 กาเบรียลลามีปริญญาตรีด้านการสื่อสาร และฝึกฝนทักษะของเธอในฐานะผู้เชี่ยวชาญการตลาดในบริษัทโฮสติ้งเว็บไซต์ ความรู้อันลึกซึ้งของเธอเกี่ยวกับแอปการส่งข้อความ อุตสาหกรรม SaaS และพฤติกรรมของลูกค้า ทำให้บทความของเธอเป็นคู่มือที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงการผสานรวม Salesforce ทั่วไปบางส่วน ประโยชน์ของการผสานรวมดังกล่าว และวิธีการตั้งค่าการผสานรวม Salesforce กับ respond.io