Möchten Sie einen Messenger-Gruppenchat erstellen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten? In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Facebook Messenger Gruppenchat ist, welche Vorteile er bietet und wie Sie einen Gruppenchat im Messenger erstellen.
Was ist Facebook Messenger Gruppenchat?
Eine Facebook Messenger Gruppe ist eine Facebook-Funktion, die es Ihnen ermöglicht, private Unterhaltungen mit bis zu 250 Mitgliedern zu führen. Diese Gruppenchats werden in erster Linie genutzt, um mit Freunden und Familie in Kontakt zu treten, Diskussionen zu führen und Veranstaltungen zu planen.
Facebook-Geschäftskonten dürfen keine Gruppenchats erstellen oder ihnen beitreten. Kleinunternehmer, die ihr persönliches Facebook-Konto für geschäftliche Zwecke nutzen, können jedoch Gruppenchats für Vertrieb und Support verwenden.
Werfen wir einen Blick auf die Vorteile eines Gruppenchats.
Vorteile der Verwendung von Messenger-Gruppenchats für Unternehmen
Facebook Messenger hat im Jahr 2022 fast eine Million aktive Nutzer. Es dominiert den Markt in Nordamerika, Australien, Teilen Europas und Südostasiens. Da die meisten Kunden im Messenger aktiv sind, können Unternehmen sie in einer Gruppe versammeln, um Informationen auszutauschen.
Ein Vorteil von Gruppenchats gegenüber E-Mails ist die Kommunikation in Echtzeit. Die Leute rufen nicht oft ihre E-Mails ab, und E-Mail-Themen können verstreut sein. Mit Messenger können Sie Informationen austauschen, Probleme lösen und schneller Antworten erhalten.
Messenger-Gruppenchats unterstützen Messaging-Funktionen wie Textnachrichten, Bilder, Sprachnachrichten, Umfragen und mehr, um das Engagement zu erhöhen. Alle Inhalte sind auch durchsuchbar, einschließlich Dateien und Bilder.
Auch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist möglich. Wenn Sie diese aktivieren, kann niemand, auch nicht Meta, den Inhalt Ihres Chats lesen. Diese verschlüsselten Unterhaltungen sind jedoch nur verfügbar, wenn Sie den Gruppenchat auf dem Handy und dem iPad einrichten.
Nachdem Sie nun die Vorteile kennen, zeigen wir Ihnen, wie Sie einen Gruppenchat einrichten können.
Gruppenchat in Messenger erstellen
In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Chat-Gruppe in der Messenger-App, der Desktop-AppFacebook Messenger und im BrowserFacebook Messenger erstellen können. Beachten Sie, dass der Name Ihrer Gruppe standardmäßig eine Liste aller Mitglieder ist. Ändern Sie ihn, um den Zweck des Gruppenchats widerzuspiegeln.
Lassen Sie uns nun die drei Methoden zur Erstellung eines Gruppenchats durchgehen.
So erstellen Sie einen Gruppenchat in der Messenger Mobile App
Das Erstellen eines Gruppenchats in Ihrer mobilen App ist ein unkomplizierter Vorgang. Führen Sie einfach die folgenden Schritte aus, um Ihren ersten Gruppenchat zu starten.
1. Öffnen Sie Facebook Messenger
2. Klicken Sie auf das Symbol " Neue Nachricht" in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
3. Klicken Sie auf Eine neue Gruppe erstellen. Aktivieren Sie den Schalter in der oberen rechten Ecke, wenn Sie eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für den Chat wünschen.
4. Benennen Sie Ihren Gruppenchat und wählen Sie die Personen aus, die Sie einladen möchten.
Sie können nun mit den Gruppenmitgliedern in Ihrer neu erstellten Gruppe chatten.
So erstellen Sie eine Chat-Gruppe in der Messenger Desktop App
Neben der mobilen App können Sie auch in der Messenger-Desktop-App einen Gruppenchat erstellen. So geht's:
1. Klicken Sie auf das Symbol " Nachricht verfassen" in der oberen rechten Ecke des linken Feldes des Chats-Startbildschirms.
2. Geben Sie die Namen der Personen ein, die Sie in den Gruppenchat einladen möchten, und schon sind Sie fertig!
Um den Gruppennamen zu ändern, klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte in der oberen rechten Ecke und dann auf die Schaltfläche "Bearbeiten". Geben Sie den Namen Ihres Gruppenchats ein und klicken Sie auf Speichern.
Gruppenchat im Messenger-Browser erstellen
Es ist auch möglich, einen Gruppenchat im Browser zu erstellen. Schauen wir uns die Schritte an.
1. Klicken Sie auf das Symbol " Nachricht verfassen" in der oberen rechten Ecke des linken Fensters.
2. Geben Sie die Namen der Personen ein, die Sie einladen möchten.
Möchten Sie den Namen Ihrer Gruppe ändern? Klicken Sie auf Name, geben Sie Ihrer Gruppe einen Namen und klicken Sie auf Speichern.
Von den drei Methoden, die wir getestet haben, ist die Erstellung eines Gruppenchats in der Messenger-App die schnellste und einfachste, da Sie nur den Namen der Personen auswählen müssen, die Sie einladen möchten. Wir empfehlen Ihnen, die mobile App zu verwenden, um Ihre Chatgruppe zu erstellen.
Als nächstes zeigen wir Ihnen die wichtigsten Informationen zur Verwaltung Ihres Gruppenchats.
Verwalten von Messenger-Gruppenchats
Der Ersteller der Gruppe ist der Standardadministrator und ist für die Verwaltung des Gruppenchats verantwortlich. Er kann Gruppenmitglieder oder andere Admins im Gruppenchat hinzufügen oder entfernen. Wir zeigen Ihnen unten, wie das geht.
Wie man Leute einlädt
Als Gruppenchat-Administrator oder Mitglied können Sie Ihre Facebook-Freunde einladen, dem Chat beizutreten. Gehen wir die folgenden Schritte durch.
1. Eröffnen Sie das Gruppengespräch.
2. Klicken Sie auf Hinzufügen.
3. Wählen Sie die Personenaus, die Sie einladen möchten.
Alle neuen Mitglieder haben Zugang zu allen früheren Nachrichten, damit sie wissen, was in der Vergangenheit diskutiert wurde.
Wie man einen Einladungslink generiert
Alternativ können Sie auch einen Einladungslink erstellen, um andere Personen zum Gruppenchat einzuladen. Diese Funktion ist auf einem Computer nicht verfügbar, aber sie ist in der Messenger-App für Android und iPhone verfügbar. Wenn der Gruppenchat-Administrator die Linkfreigabe für Ihre Gruppenkonversation aktiviert, können Sie den Link für andere freigeben, damit diese beitreten können.
1. Eröffnen Sie das Gruppengespräch.
2. Klicken Sie auf den Namen Ihres Gruppenchats.
3. Klicken Sie auf den Einladungslink.
4. Schalten Sie den Kippschalter ein.
Der Einladungslink kann über die Optionen Kopieren, Im Messenger senden und Teilen weitergegeben werden. Bei der ersten Option können Sie den Link kopieren und dort einfügen, wo Kunden darauf zugreifen können.
Sie können den Link auch über Messenger in einem privaten Chat an Facebook-Freunde senden. Und die letzte Option ermöglicht es Ihnen, den Link über andere Nachrichtenkanäle, E-Mail, SMS oder soziale Medien zu teilen.
Einschalten der Admin-Genehmigung
Wenn Sie Administrator einer Gruppe sind, können Sie festlegen, wer Ihrer Gruppe beitreten darf.
So aktivieren Sie die administrative Genehmigung:
1. Eröffnen Sie das Gruppengespräch.
2. Klicken Sie auf den Namen Ihres Gruppenchats.
3. Klicken Sie auf Mitgliederanfragen.
4. Schalten Sie den Kippschalter für die Genehmigung durch den Administrator ein.
Wir haben gezeigt, wie man Mitglieder einlädt und kontrolliert, wer dem Chat beitreten darf. Als Nächstes zeigen wir Ihnen, wie Sie Gruppenmitglieder entfernen können.
Wie man Mitglieder entfernt
Haben Sie aus Versehen jemanden eingeladen? Ist der Gruppenchat zu voll mit Mitgliedern, die nichts mehr mit dem Thema zu tun haben, über das diskutiert wird? Wir zeigen Ihnen, wie Sie ein Mitglied aus dem Gruppenchat entfernen können.
1. Eröffnen Sie das Gruppengespräch.
2. Klicken Sie auf Mitglieder.
3. Wählen Sie das Mitglied, das Sie entfernen möchten.
4. Klicken Sie auf Aus Gruppe entfernen.
Als Nächstes behandeln wir das Ernennen und Entfernen von Admins in Ihrer Gruppe.
Hinzufügen oder Entfernen von Admins
Manchmal ist es hilfreich, zusätzliche Administratoren zu ernennen, die sich um die Gruppe kümmern, wenn Sie beschäftigt sind. Sie können sie auch wieder entfernen, wenn sie nicht mehr Administrator sein wollen. So geht's.
1. Eröffnen Sie das Gruppengespräch.
2. Klicken Sie auf Mitglieder.
3. Wählen Sie das Mitglied, das Sie als Administrator hinzufügen oder entfernen möchten.
4. Klicken Sie auf Admin machen oder als Admin entfernen.
So einfach ist das.
Messenger-Gruppenchats sind eine hervorragende Möglichkeit für Kleinunternehmer, Beziehungen zu Kunden zu pflegen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Wir hoffen, dass dieser Artikel alles enthält, was Sie über den Gruppenchat Facebook Messenger wissen müssen.
Wenn Sie ein KMU oder ein Unternehmen sind, benötigen Sie eine andere Methode, um mit Kunden in großem Umfang zu kommunizieren. Möchten Sie mit Facebook Messenger für Unternehmen loslegen? Melden Sie sich noch heute für ein respond.io Konto an.
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