Respond.io привлек $7 млн в ходе раунда серии А, возглавляемого Headline! 🎉
🎉 Наши цены меняются 29 июня, Узнайте больше.
Не знаете, как ваши менеджеры общаются с клиентами в мессенджерах? Получите полное представление об этом, объединив диалоги из разных каналов в одну систему, а затем оптимизируйте цикл продаж, используя аналитику, данные из CRM и автоворонки.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Конвертируйте потенциальных клиентов в покупателей через 1:1 или автоматические сообщения
Да, буквально ВСЕ каналы.
Мгновенно переводите клиентов на диалог через ссылки или рекламу чата на сайте. Отправляйте им быстрые автоматические ответы, пока они еще хотят совершить покупку, или направьте их к менеджеру для быстрой консультации.
Отправьте первое сообщение существующим или импортированным контактам через WhatsApp, email или SMS. Если вы хотите охватить и теплые лиды, автоматически включите их в рассылку, когда они будут взаимодействовать с вашими лид-магнитами или клиентскими порталами.
Обеспечьте полную видимость ключевых данных и действий
Переносите потенциальных клиентов с личных телефонов сотрудников отдела продаж на общую платформу и создавайте полные профили контактов
Замените личные аккаунты на общий канал входящих сообщений, чтобы отслеживать любые происходящие диалоги и вмешиваться при необходимости
Хотите конвертировать больше лидов и быстрее закрывать сделки? Получите возможность принимать точные решения и обеспечьте успешные результаты, собирая полную статистику за любой период
Ваши лиды не отвечают? Объедините взаимодействие с ними через SMS, email и мессенджеры, чтобы написать им в другие каналы.
Отслеживайте чаты с участием ценных клиентов, агентов, проходящих обучение, или отдельных команд через настраиваемые папки входящих и при необходимости вступайте в диалог с клиентом.
Оптимизируйте цикл продаж и сохраните единый источник данных о клиентах. Интегрируйте CRM-системы HubSpot, Salesforce, Pipedrive или Zoho с ящиком входящих сообщений и процессом автоматизации.
Быстро продвигайте потенциальных клиентов по воронке продаж за счет автоматизации процессов квалификации и распределения лидов, что позволит вашим агентам сосредоточиться на сделках
Оповещайте агентов о сообщениях от одного и того же контакта но из других каналов, откладывайте нереагирующие контакты, чтобы написать им снова через некоторое время — и все это не покидая папки "Входящие".
Синхронизируйте данные о клиентах с CRM, чтобы у операторов была самая актуальная информация и логика распределения заявок не нарушалась
Автоматизируйте распределение лидов
Автоматизируйте квалификацию лидов
Назначайте лиды персональному менеджеру
Запускайте воронку продаж