Viber Bot ราคา: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Viber ราคาธุรกิจ

Viber แชทบอท (Viber Bot) ราคามีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในเดือนกันยายน 2022 หากคุณใช้อยู่ในปัจจุบัน Viber สําหรับธุรกิจ หรือกําลังวางแผนที่จะคุณอาจสงสัยว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับ Viber การกําหนดราคาธุรกิจข้อกําหนดและกรณีการใช้งาน

Viber Bot ราคา: บทนํา

Viber แชทบอทมักใช้เป็น Viber บัญชีธุรกิจ บอทช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าที่สมัครสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การขายและการสนับสนุน

การลงทะเบียนสําหรับ a มีอิสระเสมอ Viber แชทบอทและสิ่งนี้จะยังคงฟรี ค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าเริ่มต้นสําหรับธุรกิจเพียงอย่างเดียวคือค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการส่งข้อความเช่น respond.io เพื่อให้พวกเขาสามารถรับและตอบข้อความจากลูกค้าได้เนื่องจากบอทไม่มีอินเทอร์เฟซ

ในอดีตธุรกิจสามารถส่งข้อความจํานวนเท่าใดก็ได้ฟรี ไม่เหมือนกับแอพส่งข้อความอื่น ๆ Viber ไม่มีหน้าต่างการส่งข้อความดังนั้นการขาดข้อ จํากัด ทําให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสําหรับธุรกิจ นี่ไม่ใช่กรณีอีกต่อไป ลองมาดูคําศัพท์ใหม่

วิธีการ Viber โมเดลการแจ้งเตือนตามแชทบอทใช้งานได้

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2565 Viber แชทบอทเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการกําหนดราคาตามการแจ้งเตือนใหม่ โดยแยกเป็นข้อความเซสชันแชทบอทและข้อความที่เริ่มต้นโดยแชทบอท

Viber ข้อความเซสชันแชทบอท เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาที่เริ่มต้นโดยลูกค้า และข้อความเหล่านั้นฟรีเสมอ เมื่อลูกค้าเริ่มการสนทนาคุณสามารถส่งการตอบกลับได้ไม่ จํากัด ฟรีภายใน 24 ชั่วโมงนับจากข้อความแรก ข้อความที่ส่งหลังจากเซสชัน 24 ชั่วโมงจะถือว่าเป็นข้อความที่เริ่มต้นโดยแชทบอท

Viber ข้อความที่เริ่มต้นโดย แชทบอทคือข้อความที่ส่งจากแชทบอทไปยังสมาชิกที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเซสชันการส่งข้อความที่ใช้งานอยู่ ตอนนี้ธุรกิจต่างๆ สามารถส่งข้อความที่เริ่มต้นโดยแชทบอทได้ฟรีเพียง 10,000 ข้อความต่อเดือนเท่านั้น

รูปแสดงสองประเภทของ Viber bot ราคา Viber การกําหนดราคาทางธุรกิจจะแยกออกเป็นข้อความเซสชันแชทบอทและข้อความที่เริ่มต้นโดยแชทบอท — Viber ราคาธุรกิจ: ใหม่ Viber bot รูปแบบการกําหนดราคาแยกข้อความแชทบอทออกเป็นสองประเภท

พิจารณาว่าข้อความทางธุรกิจส่วนใหญ่ที่คุณส่งมีลักษณะเป็นข้อความขาออก การส่งเสริมการขาย หรือขาเข้า เป็นการตอบข้อซักถามหรือไม่ หากพวกเขาอยู่ในหมวดหมู่เดิมคุณอาจเสี่ยงต่อการเกินขีด จํากัด ข้อความที่เริ่มต้นโดยแชทบอท

การเปลี่ยนแปลงอาจไม่มีผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็ก หากธุรกิจของคุณส่งข้อความน้อยกว่า 10,000 ข้อความต่อเดือน คุณจะส่งข้อความฟรีต่อได้ทุกเมื่อตามปกติ

ธุรกิจขนาดใหญ่จะต้องทําความคุ้นเคยกับวิธีการทํางานของเซสชันการส่งข้อความและทําความเข้าใจ Viber ข้อกําหนดทางการค้าของ Chatbot ซึ่งใช้กับธุรกิจใดๆ ที่ส่งข้อความเกินขีดจํากัดฟรี

Viber ข้อกําหนดทางการค้าของแชทบอท

หลังจากข้อความที่เริ่มต้นแชทบอท 10,000 ข้อความแรก ธุรกิจจะไม่สามารถส่งข้อความใดๆ ได้ฟรีอีก หากต้องการส่งข้อความต่อไปจะต้องยอมรับ Viber ข้อกําหนดทางการค้าของ Chatbot และจ่ายต่อข้อความ

แต่คําศัพท์ใหม่ไม่ใช่ข่าวร้ายทั้งหมด การลงทะเบียนสําหรับรูปแบบการค้าจะทําให้ธุรกิจของคุณได้รับการยืนยันโดย Viberซึ่งหมายความว่าคุณจะเป็น ค้นหาได้บน Viber. ทําให้ลูกค้าค้นหาและส่งข้อความถึงคุณได้ง่ายขึ้น

ในการลงทะเบียนสําหรับรูปแบบการค้าธุรกิจจําเป็นต้องเชื่อมต่อกับ Viber หุ้นส่วน Respond.io คือตอนนี้ Viber พาร์ทเนอร์ เพื่อให้คุณสามารถ ติดต่อเรา เพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการส่งข้อความเพิ่มเติมที่เริ่มต้นโดยแชทบอทของคุณ

Viber ราคาเชิงพาณิชย์ของ Chatbot

หากต้องการส่งข้อความเกินขีดจํากัด 10,000 ต่อไป ธุรกิจจะต้องชําระเงินล่วงหน้าขั้นต่ําให้กับพาร์ทเนอร์โดยเรียกเก็บเงินเป็น USD, EUR หรือ GBP ค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความจะถูกหักออกจากจํานวนเงินที่ชําระล่วงหน้า

ค่าใช้จ่ายต่ออัตราข้อความจะแตกต่างกันไปตามประเทศปลายทาง โปรดทราบว่าประเทศส่วนใหญ่อยู่ในหมวดหมู่ส่วนที่เหลือของโลก (ROTW) โดยมีอัตรา 0.0137 ยูโร / 0.012 ปอนด์ / 0.014 USD ต่อข้อความ

หากธุรกิจส่งข้อความมากกว่าการชําระเงินล่วงหน้าที่ครอบคลุม ก็สามารถเติมเงินด้วยการชําระเงินเพิ่มเติมได้

แผนภูมิแสดง Viber ราคาต่อข้อความที่เริ่มโดยแชทบอทไปยังจุดหมายปลายทางทั่วโลก Viber ราคาแชทบอทจะแสดงเป็นสกุลเงินยูโร, USD และ GBP — Viber ราคาธุรกิจ: อัตราสําหรับข้อความที่เริ่มโดย Chatbot เกินขีดจํากัด 10,000 รายการ

บอทแต่ละตัวสามารถส่งข้อความไปยังประเทศได้ไม่เกิน 30 ประเทศ หากธุรกิจของคุณดําเนินงานในหลายประเทศ คุณอาจต้องการตั้งค่าบอทสําหรับแต่ละประเทศ

Viber Bot ราคา: การตั้งค่าบอทเพิ่มเติม

สําหรับบางธุรกิจการตั้งค่าบอทเพิ่มเติมอาจเป็นวิธีลดค่าธรรมเนียม บอทเหล่านี้แต่ละตัวได้รับอนุญาตให้มีข้อความที่เริ่มต้นโดยแชทบอทฟรี 10,000 ข้อความต่อเดือน

คุณสามารถสร้างบอทสําหรับแต่ละภูมิภาคที่ดําเนินงานภายในประเทศหรือแต่ละร้านค้าได้หากคุณเปิดเครือข่ายหรือแฟรนไชส์ ด้วยวิธีนี้แต่ละภูมิภาคหรือร้านค้าจะมีข้อความฟรี 10,000 ข้อความ เชื่อมต่อบอททั้งหมดของคุณกับ respond.io คุณจึงยังคงสามารถจัดการข้อความของคุณได้ในที่เดียว

Viber Bot ราคา: ตัวอย่างกรณีการใช้งาน

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าใหม่ Viber ระบบการกําหนดราคาแชทบอทใช้งานได้เรามาดูกรณีการใช้งานทั่วไปสองสามกรณีสําหรับ Viber แชทบอทและราคาใหม่มีผลต่อพวกเขาอย่างไร

Viber Bot ราคา: ข้อความต้อนรับ

ข้อความต้อนรับเป็นคําทักทายอัตโนมัติเพียงครั้งเดียวสําหรับสมาชิกใหม่ในแชทบอทของคุณ สิ่งเหล่านี้ฟรีอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถใช้ข้อความต้อนรับสําหรับการทักทายทั่วไปเพื่อให้ข้อเสนอสมาชิกใหม่หรือเพื่อถามคําถามเพื่อให้มีคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย

รูปภาพที่มีไอคอนสามไอคอนแสดงชนิดของข้อความต้อนรับสําหรับ Viber แชทบอท คุณสามารถส่งคําทักทายทั่วไปสร้างข้อเสนอสมาชิกใหม่และถามคําถามเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย — ใช้ข้อความต้อนรับแบบครั้งเดียวเพื่อกระตุ้นให้สมาชิกมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ

เนื่องจากข้อความต้อนรับไม่นับรวมในขีดจํากัดรายเดือนของคุณ ให้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อความเหล่านั้นเพื่อให้การสนทนาดําเนินต่อไป กระตุ้นให้สมาชิกส่งข้อความถึงคุณ เพื่อให้พวกเขาเริ่มเซสชันการส่งข้อความ วิธีนี้จะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความของคุณ

Viber Bot ราคา: ข้อความสนับสนุนลูกค้า

หากธุรกิจของคุณใช้เป็นหลัก Viber สําหรับการสนับสนุนลูกค้ามีโอกาสดีที่ข้อความส่วนใหญ่ของคุณจะอยู่ในเซสชันการส่งข้อความ หากลูกค้าเริ่มการสนทนาการตอบกลับของคุณจะฟรีในอีก 24 ชั่วโมงข้างหน้า

นี่เป็นแรงจูงใจที่ดีสําหรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในการตอบสนองและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว หากตัวแทนใช้เวลามากกว่า 24 ชั่วโมงในการกลับไปยังลูกค้าและเซสชันหมดอายุ ข้อความถัดไปจะนับรวมในขีดจํากัดข้อความ 10,000 ข้อความของธุรกิจ

Viber Bot ราคา: ข้อความส่งเสริมการขายจํานวนมาก

ธุรกิจขนาดใหญ่ที่ เผยแพร่ข้อความส่งเสริมการขาย บ่อยครั้งไปยังลูกค้าหลายพันรายอาจได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการเปลี่ยนแปลงราคา ข้อความบรอดแคสต์จัดอยู่ในหมวดหมู่ข้อความที่เริ่มต้นโดยแชทบอทอย่างชัดเจน

นั่นหมายความว่าหากคุณมีลูกค้า 10,500 รายในรายการของคุณและคุณส่งข้อความส่งเสริมการขายไปยังพวกเขาทั้งหมดคุณจะเกินขีด จํากัด รายเดือนของคุณ จะไม่ส่งข้อความ 500 ข้อความ และคุณจะต้องลงชื่อสมัครใช้ Viber แผนการค้าเพื่อส่งพวกเขา

หากคุณอยู่ภายใต้ Viber แผนการค้าแล้วคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับ 500 ข้อความ

ธุรกิจของคุณจะได้รับผลกระทบจากธุรกิจใหม่หรือไม่ Viber ราคา เป็น Respond.io คือ Viber พันธมิตร ติดต่อเรา เพื่อหารือเกี่ยวกับ Viber คําศัพท์ทางการค้าของ Chatbot หรือดูว่าเราจะทําให้การส่งข้อความของคุณง่ายขึ้นได้อย่างไร

อ่านเพิ่มเติม

สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Viber สําหรับธุรกิจ? อ่านบทความเหล่านี้