寻找终极聊天插件？如果您的网络访问者是狂热的 Messenger 用户，请添加一个 Facebook Messenger 小部件到您的网站。在这篇博文中，我们将向您展示如何添加 Facebook Messenger 到网站，以及在网站建设者上添加Facebook聊天插件的位置，例如 WordPress、Wix 和 Shopify.
什么是 Facebook Messenger 控件？
这 Facebook Messengerwidget（或Facebook聊天插件）是一个网站插件，允许网站访问者通过Messenger与您的Facebook页面聊天。作为世界顶级的消息传递渠道之一，客户自然倾向于通过 Messenger 聊天。
当网站访问者通过小部件发送查询时，您可以通过 Meta 商务套房收件箱。这对于接收中低量消息并依赖 Facebook Messenger 用于客户沟通。
处理大量对话或跨多个渠道与客户聊天的企业应使用全渠道消息收件箱，例如 respond.io.除了简化单个收件箱中的所有对话外，它还提供了其他好处，例如高级自动化和分析。
为什么使用 Messenger 控件： Facebook 聊天插件的好处
如果您正在利用 Facebook Messenger 为了 提供客户支持 或 推动销售，您知道该平台的有效性。考虑使用Facebook网络聊天的关键原因之一是它能够创建持久的对话并建立联系人列表。
Facebook 聊天插件创建持久、一致的参与
使用传统的网站聊天，一旦用户离开您的网站，您将永远失去用户。您继续对话的唯一希望是让他们返回您的网站。添加后不再如此 Messenger 到您的网站。
首先， Messenger 小部件是您的客户与您联系并解决他们的问题的最快工具。它确保客户可以在熟悉且舒适的信使上立即轻松地与您联系。
它还可以直接在您的网站上进行个人通信，以提供技术支持、产品咨询、订购或预订帮助等。客户可以在兴趣高涨时与您联系，从而推动销售转化。
当您添加时 Facebook 聊天到网站，联系人的聊天记录保存在 Meta 商务套房的收件箱。这意味着您可以恢复与与您聊天的用户的对话 Messenger 即使他们离开了您的网站。
随着对话，您还可以看到他们的一些基本个人资料信息，包括他们的姓名，个人资料图片，生日和位置。这将帮助您比任何实时聊天更好地为客户提供服务，并随着时间的推移与他们建立关系。
将信使添加到网站以构建 Facebook Messenger 联系人列表
现在人们可以轻松地通过 Facebook 用 Facebook 客户聊天，他们将永远添加到您的联系人列表中。
你可以想到一个 Facebook Messenger 订阅者列表与电子邮件订阅者列表的方式相同。将其用作与受众的新沟通渠道，甚至使用它来发送 Messenger广播，其打开率达到了惊人的92%。
信使小部件只是构建的一种方式 Facebook Messenger 订阅者列表。有 几种方法可以增加您的 Messenger 联系人，包括 Facebook 评论自动 回复或 私人回复、 点击 Messenger 广告 或 链接 以及 Facebook 二维码。
客户必须登录到其 Facebook 要添加到您的联系人列表的帐户。您无法添加在访客模式下向您发送消息的客户。请继续阅读，了解添加时是否要启用或禁用访客模式 Facebook 与网站聊天。
Facebook 聊天插件：访客模式
Facebook 在 2020 年引入了访客模式，允许客户通过以下方式与商家聊天 Messenger 小部件无需登录他们的 Facebook 帐户。要进入访客模式，只需在开始对话之前点击以访客身份继续。
访客模式为客户提供了匿名与公司聊天的灵活性。但是该功能对企业有一些缺点。
首先，访客模式会阻止企业与客户建立持久的联系。商家无法在访客结束聊天后或对话开始后 24 小时内（以先到者为准）重新打开访客对话。
在访客模式下提供个性化的客户体验也是不可能的，因为您无法访问任何客户信息。在访客模式下与您聊天的用户的姓名将显示为访客，后跟一个简短的数字字符串。
值得庆幸的是，您可以在小部件设置过程中禁用访客模式。请继续阅读以了解具体方法。
如何设置 Facebook Messenger 小部件：创建小部件代码
首先，让我们谈谈信使小部件的设置过程。要添加 Facebook Messenger 对于一个网站，您需要按顺序执行以下两个步骤：
- 创建一个 Facebook Messenger 小部件代码
- 添加 Messenger 您网站的小部件代码
您可以生成一个 Messenger 小部件代码 Meta 商务套房或 respond.io.虽然这两个平台具有相同的目的，但它们提供不同的功能。
Meta 商务套房为您提供了禁用访客模式的选项。B2C 公司应该选择这一点，因为关闭访客模式可以让他们捕获潜在客户，提供个性化的客户体验并在客户离开网站后重新吸引他们。
也就是说，禁用访客模式可能会拒绝想要保持匿名的 B2B 买家。如果您是需要开启访客模式的 B2B 企业，我们建议您设置访客模式 Facebook 聊天插件通过 respond.io.
您不仅可以自动发送 问候 语或 离开消息 以及 聊天路由 或 联系人分配等流程， respond.io 允许您将参考代码添加到Messenger 用于识别联系人来源的小部件。大型企业应考虑此选项。
生成一个 Messenger 小部件代码 Meta 商务套房
添加方法如下 Facebook Messenger 到任何使用 Meta 商务套房。从您的脸书页面：
- 导航到您的 Meta 商务套房并打开收件箱
- 单击设置图标，然后选择 查看所有设置
- 选择聊天插件
- 点击 设置
要根据需要定制小部件的功能，请从列表中选择所需的自动化和自定义，然后单击“ 设置”。然后，选择要用于生成 Messenger 小部件代码。
1. 单击 蓝色的 设置 按钮。
2. 选择Facebook 您要使用的聊天插件设置方法。如果您在列表中看到您的站点构建器，请选择它。否则，请选择 “标准”。
3. 为 聊天插件选择您的首选语言。然后单击 “保存并继续”。
4. 为 您希望在其中显示聊天插件的所有网站添加域。确保粘贴在代码生成器中的域不包含页面。完成后单击 保存并继续 。
5. 单击“复制代码”按钮以复制代码。然后单击下一步。
6. 将 代码片段粘贴到您的网站。再往下，我们将简要向您展示将此代码添加到何处 WordPress， Wix， Shopify 和 Squarespace.
完成后单击 完成 。你 Messenger 小部件现在可以使用了。或者，您可以为您的 Messenger 控件。
6. 关闭 访客聊天切换开关以禁用访客模式。您可以在自定义您的聊天插件下找到切换开关。
然后，单击“发布”以使更改生效。这就是您安装的方式 Facebook Messenger 在网站上聊天！或者，您可以在 上创建一个信使小部件代码 respond.io.
生成一个 Messenger 小部件代码打开 respond.io
设置过程 Facebook Messenger 小部件很简单，可以 按照以下步骤快速完成。
要开始使用，请导航到 “设置 ”> “增长小部件”。然后，单击 添加微件 并选择 Facebook 小部件，然后单击创建小部件。
之后，输入要添加聊天小部件的网站，然后选择要为其创建小部件的帐户。
您可以添加预填充的文本或通过单击 “高级设置 ”按钮自定义小部件的外观。最后，单击 生成小部件，复制生成的脚本并将其安装在您的网站上。
如果您想跨多个渠道与客户建立联系， 全渠道小部件 可以提供帮助。您还可以选择 将网站聊天小部件添加到您的网站。
现在您已成功设置您的 Messenger 小部件，下一步是将生成的代码安装到您的网站上。接下来，我们将指导您完成安装过程。
如何添加 Messenger 使用小部件代码到网站
导航 CMS 以添加聊天插件可能会令人困惑。下面，您将找到安装 Messenger 流行的网站构建器上的小部件代码，例如 WordPress， Wix， Shopify 和 Squarespace.
如何添加 Facebook Messenger 小部件代码到 WordPress 网站
您现在可以安装 Messenger 插件由 Meta 直接从侧边栏中的插件选项卡。虽然插件本身是免费的，但对于旧计划的用户，安装仅适用于商业计划订阅者或专业计划用户。
要安装 Facebook 聊天插件 上 WordPress，请按照以下说明操作：
- 寻找 Facebook 聊天插件并选择它。
- 单击 立即安装。
- 单击 激活。
- 查找显示 “客户聊天”的选项卡。导航到 入门 部分，然后单击 编辑聊天插件。
- 自定义您的聊天插件并完成您的设置。
或者，集成 Messenger 变成一个 WordPress 通过使用 Messenger 小部件代码。这也需要通过付费墙。有几种方法可以添加 Messenger 小部件代码到 WordPress，包括安装页眉和页脚插件。
1. 从插件页面添加您选择的页眉和页脚插件。
2. 导航到 页眉和页脚。
3. 添加 Facebook Messenger 页脚的小部件脚本。
您现在已经添加了 Facebook Messenger 实时聊天到您的 WordPress 网站。
如何添加 Facebook 聊天插件代码到 Wix Website
如果您想将实时聊天添加到 Wix 网站怎么办？生成 Facebook Messenger 小部件脚本，请按照以下步骤将其添加到您的 Wix 网站。请注意，您需要付费订阅才能访问此功能。
1. 导航到 “设置”>“高级设置 ”> “自定义代码”。
2. 粘贴 Facebook Messenger 小组件代码，然后选择要应用代码的页面。确保将代码放在 Body - end 中。
您现在已经添加了 Facebook 聊天插件到您的 Wix 网站。
如何添加 Facebook 聊天小部件到 Shopify
拥有Facebook聊天插件脚本后，请按照以下步骤进行集成 Facebook Messenger 变成一个 Shopify 网站。
1. 导航到 在线商店并编辑代码。
2.打开 页脚.液体部分并粘贴 Facebook Messenger 小部件脚本。
您现在已添加 Facebook 聊天插件在您的 Shopify 网站。
如何添加 Facebook Messenger 小部件代码到 Squarespace
一旦你拥有 Facebook 聊天插件脚本，是时候嵌入了 Messenger 在一个 Squarespace 网站。
1. 登录 Squarespace，选择您的站点并打开 设置。
2. 导航到高级设置。
3. 导航到代码注入。
4. 粘贴 Facebook Messenger 小部件脚本。
您现在已经添加了 Facebook Messenger 实时聊天到您的网站。
我们已经向您展示了如何创建您的 Facebook 聊天小部件代码和安装 Facebook 一些最受欢迎的网站建设者上的聊天插件。想要在 上与客户聊天 Messenger 小部件和其他渠道，以及在集中收件箱中访问他们的联系方式和聊天记录？ 注册获取 respond.io 现在帐户 。
延伸阅读
这就是您如何获得要添加的信使小部件 Facebook Messenger 到您的网站。如果您喜欢阅读有关如何使用终极聊天插件发展业务的信息，请通过以下博客文章了解有关企业即时消息的更多信息：
