平台发布

年份 🐷 - 1 月发布

Iaroslav Kudritskiy
首席运营官, Respond.io
一月 9, 2019

大家好。👋 来自香港的问候。我们从假期回来了,我们终于克服了新年的宿醉。还有什么比另一个版本更好的方式来庆祝这一🐷年呢?这个专注于联系人细分、通知和增加我们提供的渠道数量。

以下是此版本更改的完整列表:

  • 联系人模块从头开始重建,具有令人兴奋的新功能
  • 重新构建设置模块以匹配新设计
  • 简化了空间创建过程
  • 实施通知中心和电子邮件通知
  • 新频道: Twitter
  • 新频道: Telegram
  • 新频道:Kik
  • 新频道: Viber
  • 新渠道:线路
  • 使用谷歌实施的登录
  • 为添加的频道配置问候消息

如果您想查看我们以前版本的发行说明,可以 在此处查看。

联系人模块

此版本中最大的变化是全新的联系人模块。信不信由你,我们的平台自第一个版本以来一直使用相同的联系人模块。整个团队一致认为,是时候把它放牧了。重建的接触模块旨在实现两个主要目标:

  • 将触点模块与平台的其余部分重新对齐
  • 实现精细的联系人细分
联系人模块段下拉列表
联系人模块区段查看器

我们为使用户能够构建精细细分而创建的功能之一是下拉区段查看器。毕竟,如果您无法研究和分析细分市场,如何构建和优化细分市场?您创建的任何区段都将在区段查看器中可见。我们还创建了一组默认的区段,这些区段与消息传递模块中的可用选项非常匹配。这些旨在快速概述与您的操作员交谈的联系人及其相关属性。

联系人模块列选取器
联系人模块列选取器

为了使分析联系人更轻松、更强大,我们添加了自定义您在联系人模块中看到的列的功能。点击右上角的操作菜单将显示表格中的所有联系人属性,并比较各个联系人的数据。如果您想查看电话号码、电子邮件、标签或您创建的自定义列等其他信息,现在可以执行此操作。

联系人模块过滤器/区段创建者
联系人模块过滤器侧栏

现在,您已经能够查看细分市场,您还需要一种方法来构建它们。我们创建了一个过滤侧边栏,允许您使用联系人的各种属性进行探索。对筛选选择感到满意后,只需将选择另存为区段即可。

筛选器允许您根据多个属性(如频道、性别和区域设置)浏览联系人。这些都是相对静态的属性,允许创建静态段。其他属性让我们非常兴奋 - 状态,受让人,标签,最后消息和添加日期都是相对动态的属性。这些属性一起将允许您构建考虑联系人当前情况的细分。这些属性支持创建动态区段。这些动态细分是令人兴奋的即将发布的版本的基础。第一个是在广播中实现片段,但动态片段在即将到来的秘密项目中发挥更大的作用。

联系人模块详细信息侧栏
联系人模块详细信息侧栏

最后但并非最不重要的一点是,我们使详细信息窗格可编辑,并且为了匹配其他元素的设计,它现在已成为侧边栏。现在,您将能够在联系人模块中编辑所有联系人参数,就像在消息模块中一样。

通知

火箭机器人通知中心
通知中心

通知一直是我们当前用户的最大请求。我们已经与其中不少人合作,了解他们的用例,并发布一组通知和首选项,这些通知和首选项既简单易用,又足够强大,可以正常运行。在此版本中,我们提供了三种不同的通知,这些通知将显示在通知中心或通过电子邮件发送给您:

  • 来自未分配联系人的未读邮件
  • 分配给您的联系人的未读邮件
  • 有人被分配给你

电子邮件通知旨在在您离开平台时提醒您,因此只有在您未在平台中处于活动状态超过 30 秒时才会发送。我们认为这种设置在单人操作中特别有用。

通知首选项
通知首选项

为了允许您针对多用户操作定制通知设置,我们提供了两个控件,可根据您的偏好定制通知。要找到这些控件,请使用平台右上角用户名旁边的下拉菜单,然后输入您的个人资料。使用这些控件,您将能够:

  • 完全关闭电子邮件通知
  • 关闭未分配给您的联系人的通知

在接下来的几周内,我们将完善和调整通知的工作方式,因此 我们很乐意听到您对通知的反馈。

渠道

自上次发布以来,我们也一直在忙于向平台添加频道。所以今天我们介绍 5 个新渠道:线, Telegram, Twitter, Kik & Viber.这些渠道中的每一个都有一个有趣而特殊的利基市场,我们将在一系列博客文章中进行探索。如果您对这些故事感兴趣,我们 很乐意与您分享。

比特和鲍勃

与往常一样,每个版本都有一些额外的部分,这些部分可能不是开创性的或标题功能,但仍然是平台完善道路上的步骤。此版本添加了我们自己的开发人员最需要的功能!使用谷歌登录。因此,对于那些讨厌输入密码的Google忠诚者来说,您将获得相当的享受。

我们重新设计了设置模块,以适应我们美丽的新设计。功能变化不大,但对于那些沉迷于参数化代码的人来说,我们已经将它们从仪表板中移开并将它们打包到设置菜单中。喜欢或讨厌它,这是在为仪表板模块的改造做准备,请继续关注。

最后一件小事是问候消息的实现。问候消息是一条简单的载入消息,在联系人首次与您的频道聊天时发送给他们,这是一项熟悉的功能 Facebook 页面高级用户。现在,随着 Rocketbots 的最新更新,您将能够从我们的平台和所有渠道实施此功能。

此版本就是这样。下次见。

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