平台发布

2020 年 2 月 - 消息 API & MessageBird WhatsApp的

Iaroslav Kudritskiy
3月 3, 2020

<call-out> We've deprecated support for MessageBird (Bird), Vonage, Twilio and 360dialog WhatsApp APIs to focus on our WhatsApp Business Platform (API) as part of our commitment to providing customers with valuable, innovative and reliable messaging solutions to drive business results. To continue engaging with your Contacts, migrate to our WhatsApp Business Platform (API). <call-out>

我们晚了几天,但我们仍然称它为 2 月发布。为什么?我们计划在三月份再举办一次。今天,我们将完成一些已经进行了一段时间的改进。我们还通过弃用某些频道和功能为未来的改进腾出空间。因此,请务必查看细节。这是发布的全部内容:

消息 API

消息应用程序公司希望所有业务消息都通过一个品牌帐户、Facebook 页面、一个 WeChat 公众号等这意味着销售、客户服务和通知消息都流经一个管道。

消息 API 已发布

Rocketbots 平台旨在使这些交互更容易。我们宣布这项工作的一部分就是我们今天宣布的内容 - 消息 API.消息 API 创建一个 API 以方便 Rocketbots 联系人的所有通知。

消息 API 允许每条消息 API 呼叫并允许在支持的频道上快速回复。当频道限制(如 24 小时聊天窗口)不允许传递消息时,频道发送的错误将通过 API.

有关以下详细列表 API 特性 查看消息 API 文档

新频道: MessageBird WhatsApp的

我们已经有一段时间没有添加频道了,这个频道实际上已经筹备了一段时间。使用另一个 WhatsApp API 作为我们不断增长的 WhatsApp 集成列表的合作伙伴,我们希望让企业更容易使用 WhatsApp。

MessageBird WhatsApp 与 Rocketbots 合作

一旦你有一个 MessageBird WhatsApp帐户已获批准, 查看 MessageBird API 文档进行连接

Bits & Bobs(比特和鲍勃)

二月的点点滴滴有很多东西要做。在以下方面有一个小小的功能改进 Dialogflow 语言、频道弃用以及即将发布的有关弃用的一些公告。

Dialogflow 语言

Dialogflow 支持多种语言的座席。在以前版本的平台中,消息被发送到 Dialogflow 基于空间语言设置。现在,连接时可独立选择首选代理语言 Dialogflow.

频道弃用:Kik

我们的平台不再支持Kik机器人。当我们推出Kik机器人时,Kik仍然是一个不断增长的渠道。由于我们的用户都没有真正使用此频道,因此我们现在已经停止支持它。

即将弃用的频道:Skype

Skype 仍然是某些用户的热门频道,我们将保持现有 Skype 连接运行 6 到 8 个月。但是,Microsoft 已删除发布新 Skype 机器人的功能,因此我们将删除连接 Skype 机器人的功能。

即将弃用的功能:Facebook、WhatsApp 和 WeChat 广播

由于最近 Facebook 政策以及 WhatsApp 和 WeChat 频道限制,在 Facebook、WhatsApp 和 WeChat 将被删除。我们将非常想念他们,但不幸的是,我们无能为力。

即将弃用的功能:智能回复

需要明确的是,代码段将保留,但添加训练短语和将代码段设置为自动响应的功能将被删除。这是一个持续了太久的实验。它阻碍了或更快地发布了急需的功能。

将来,您可以期待 Snippets 工作方式的改进以及许多其他以生产力为中心的功能。

2 月份的版本就到这里了,短短几周后见:)

Iaroslav Kudritskiy
首席运营官
Iaroslav Kudritskiy 是首席运营官兼联合创始人respond.io.他毕业于香港中文大学MBA课程,之前曾在柯达乐力、Xaxis和Light Reaction任职。
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