想要使用 WhatsApp 來產生 WhatsApp 賭銷？您来对地方了！在这篇博文中，我们将向您介绍 WhatsApp 潜在客户生成的基础知识及其好处。然后，我们将向您展示如何使用WhatsApp商业应用程序和WhatsApp生成潜在客户并管理它们 API 连接到客户对话管理软件。
什么是WhatsApp Lead Generation？
WhatsApp 賭銷生成是使用 WhatsApp Business 來產生轝眾的過程，即對產品或服務表現出興趣的潛在客戶。企業可以透過 WhatsApp Business 應用程式 在 WhatsApp 上產生襲擊，或 微信 API.
虽然使用 WhatsApp 产生潜在客户对于某些企业来说可能是一种新方法，但他们可以通过多种方式从中受益。
使用 WhatsApp 生成潜在客户的好处
WhatsApp 是一个 极具吸引力的消息传递渠道 ，企业使用它来接触目标受众并通过随意的对话建立关系。WhatsApp每天在平台上交换数十亿条消息，使企业能够接触到庞大的客户群，尤其是在 WhatsApp流行的地区。
与电子邮件和网络聊天等传统渠道相比，WhatsApp 是一个更好的潜在客户生成平台，因为它克服了使用这些渠道的企业面临的常见问题。
例如，电子邮件可能最终进入垃圾邮件文件夹，迷失在未打开的电子邮件海洋中，并且由于其正式语气而需要更长的时间来建立关系。
传统的网络聊天增加了失去潜在客户的风险，因为网站访问者可以是匿名的，双方必须同时在线才能进行通信。
借助WhatsApp，企业可以在通过WhatsApp 网络聊天 或WhatsApp应用程序发送潜在客户消息时捕获潜在客户信息，例如姓名和电话号码，并获得 更高的知名度 ，因为人们更有可能查看WhatsApp而不是电子邮件。
它还使企业和客户都可以灵活地在方便的时间进行对话。通过消除使用正式语言的时间和麻烦，企业可以更快地将潜在客户转移到漏斗中并提高转化率。
最重要的是，由于WhatsApp是其中的一部分。 Meta 家庭、企业可以链接他们的 脸书主页 和 Instagram 帐户 到WhatsApp，使他们能够将这些社交媒体网站的流量引导到WhatsApp。
此外，还有其他 WhatsApp 工具，如 聊天链接、 二维码 等，可以帮助企业产生入站潜在客户并与他们有效沟通。
在使用这些WhatsApp潜在客户生成工具之前，让我们看看WhatsApp商业应用程序和 API 潜在客户生成规则。
WhatsApp 潜在客户生成：您应该知道的
企业可以通过专为小型企业设计的WhatsApp Business App或WhatsApp在WhatsApp上产生潜在客户。 API，这是为中小企业和企业创建的。
随着 WhatsApp Business 应用程序，企业可以随时向潜在客户和客户发送消息;他们只需要遵守WhatsApp的商业和商业政策。该应用程序也是免费使用的。
微信 API另一方面，除了商业和商业政策之外，还有 一套规则 来保护用户的隐私，鼓励快速回复并防止企业向客户发送垃圾邮件。
例如，只有客户可以自由开始对话，企业需要在 24 小时内回复。要在 WhatsApp 上与潜在客户或客户展开对话，商家只能使用预先批准的 模板消息。
最重要的是， API 没有用户界面，因此需要连接到第三方软件，例如 respond.io 客户对话管理软件。
现在您已经了解了可用于生成潜在客户的 WhatsApp 产品类型及其规则，我们将向您展示如何使用 WhatsApp 生成潜在客户。
WhatsApp 潜在客户生成：如何生成 WhatsApp 潜在客户
WhatsApp 让 WhatsApp Business 用户使用点击聊天广告、聊天链接、二维码和网络聊天小部件等免费和付费工具生成潜在客户。
本节将展示如何使用这些工具来生成WhatsApp潜在客户。
通过点击聊天广告生成营销线索
社交媒体平台对营销非常有效。 由于世界上一半以上的人口 都在使用它们，它为企业提供了很高的成功潜力，以达到他们想要的目标受众。
如果您有Facebook帐户，请将其与您的WhatsApp Business帐户连接，并在Facebook上创建WhatsApp点击聊天广告，然后Instagram 以吸引更多潜在客户。请记住，WhatsApp广告不是免费的。
WhatsApp Business App 廣告工具允許您在 Facebook 上為您的 WhatsApp 目錄 或手機圖庫中的特定圖片做廣告，以及 Instagram 根据您的预算到选定的目标市场。
广告会将潜在客户直接定向到您的 WhatsApp 收件箱，从中他们可以开始与他们感兴趣的产品或服务进行对话。
要进行设置，请转到您的 WhatsApp Business 应用设置 ，然后选择 在 上做广告 Facebook. 从您的WhatsApp目录中选择要宣传的产品或图像，然后单击 继续 Facebook.之后，选择一个图像并单击 完成。 然后，添加广告文案并预览广告。
之后，选择目标市场和每日预算，然后在设定的投放时间内投放广告。如果您想覆盖 Instagram 用户，请确保 投放此广告 Instagram 切换开关已打开。对广告满意后，点击 立即推广 以启动广告。
就像这样，您可以接触到更多目标受众并让他们在WhatsApp上向您发送消息。或者，您可以 設置 WhatsApp 點擊聊天廣告 Meta 商务套房 （如果您使用的是 WhatsApp） API.
现在，让我们来看看如何使用WhatsApp聊天链接和QR码生成潜在客户。
获取潜在客户以首先使用聊天链接和QR码向您发送消息
点击聊天链接和二维码是汇集入站潜在客户的两个最有用的功能。您可以将聊天链接嵌入各种数字媒体（如网站和社交媒体）上的任何位置，并将您的 WhatsApp 二维码粘贴到您的实体店、小册子等中。
要在 WhatsApp Business 应用程序，您所需要做的就是转到 WhatsApp设置 > 业务工具 > 短链接。在此页面上，您可以共享您的聊天链接和二维码，并撰写一条消息，在潜在客户被定向到聊天收件箱时预先填充他们的问候消息。
您还可以使用 respond.io WhatsApp連結生成器來生成連結，無論您使用的是WhatsApp Business App還是WhatsAppAPI.
如果您使用的是 WhatsApp API 连接到 respond.io, 轻松生成链接和二维码 respond.io.首先，转到“设置”，单击“ 增长小部件 ”，然后按 “添加小部件”。选择 QR码 ，然后单击 创建小部件。
然后从频道下拉菜单中选择 WhatsApp ，选择您的 WhatsApp Business 帐户，撰写预先填写的消息，然后单击 生成小部件。 然后复制聊天链接或分享二维码。
接下来，我们将向您展示如何使用WhatsApp小部件生成潜在客户。
通过网络聊天将网站访问者变成WhatsApp潜在客户
安装网站聊天是将 网站 访问者转变为 WhatsApp 潜在客户的好方法。但是，只有使用WhatsApp的企业 API 可以在他们的网站上安装WhatsApp网络聊天。
在 上设置 WhatsApp 小部件respond.io，转到 “设置 ”> “增长小部件 ”>“添加 小部件 ”> “WhatsApp ”> “创建小部件”。然后，输入网站域名并 WhatsApp Business 帐户，然后单击 生成小部件。
将出现一个弹出窗口，提示您在网站上安装脚本。此步骤因您使用的网站服务提供商而异，例如WordPress, Shopify， Wix， Squarespace 和Joomla.
了解了通过WhatsApp生成潜在客户的方法后，让我们继续进行下一步：有效地管理这些潜在客户。
管理 WhatsApp 潜在客户：最佳实践
既然您已经鼓励潜在客户向您发送消息，您需要有效地管理它们，并确保您拥有回复大量入站对话的资源。
本部分将向您展示一些可用于管理和与 WhatsApp 潜在客户沟通的最佳做法。
管理潜在客户 WhatsApp Business 应用程序
这 WhatsApp Business 该应用程序拥有小型企业在WhatsApp上管理对话的所有基本工具。
例如，当新联系人向他们发送消息时，他们可以使用 标签 根据地理位置、优先级、语言等将潜在客户分成不同的组。这使他们能够通过他们的促销 广播消息来定位联系人，从而更有效地产生潜在客户。
如前所述，WhatsApp用户通常希望企业快速回复。为了帮助管理他们的期望，企业可以发送自动欢迎消息来问候新客户，并在潜在客户在营业时间之外向他们发送消息时发送离开 消息 。
由于销售代表重复回答相同的问题可能既烦人又耗时，因此企业可以使用 快速回复 功能设置常见问题的预先确定答案。
这 WhatsApp Business 对于想要在WhatsApp上生成和管理潜在客户的微型到小型企业来说，应用程序是一个不错的选择。
但是，随着团队的成长，您会注意到该应用程序无法处理中到大量消息，缺乏高级自动化功能，无法识别哪个代理负责某个对话等等。
这是您需要升级到WhatsApp的时候 API 并将其连接到 respond.io.现在，让我们看看如何 respond.io 可以帮助您管理与 WhatsApp 潜在客户的对话。
使用 WhatsApp 管理潜在客户 API 已连接到 respond.io
这 respond.io 客户对话管理软件允许您将所有业务沟通渠道简化到一个 全渠道收件箱中。
它使您能够使用 WhatsApp Business 使用多个用户 和访问工具来组织 WhatsApp 潜在客户、自动化对话并与团队成员协作寻求帮助。
最重要的是，它支持所有的WhatsApp。 API 发送广播、推送通知、设置交互式消息等功能。
Respond.io 还有一个移动应用程序，对于随时随地回复消息的团队很有用。
如果您將帳戶從 WhatsApp Business App 升級至 WhatsApp API，您可以将您的WhatsApp联系人保存在CSV文件中，然后 将它们导入到 respond.io.这样，您就不会丢失由潜在潜在客户组成的现有联系人。
也就是说，让我们来看看如何使用 respond.io 来管理WhatsApp潜在客户。
整理WhatsApp Leads（英语：WhatsApp Lead）
当潜在顾客向您发送消息时， 请收集基本信息 ，以确定他们是新潜在顾客还是之前在其他渠道上向您发送消息的现有联系人。
如果他们是现有联系人，系统会提示您将 他们的联系人详细信息 和跨渠道的对话历史记录合并到一个统一的配置文件中，以便全面了解他们与您的业务的互动情况。
如果潜在顾客是新的，您将自动捕获他们的详细信息并将其添加为联系人 respond.io.
每次获得新的潜在客户时，请务必根据优先级、兴趣、地理位置等将其细分为不同的受众。当通过 respond.io 广播模块。
现在您已经对联系人管理部分进行了排序，是时候自动执行聊天以处理大量入站对话了。
通过自动化管理潜在客户对话
跟 respond.io，企业可以自动执行销售任务，例如合格的潜在客户，根据他们所属的漏斗将它们路由到正确的销售团队，并相应地自动将其分配给销售代理。
高度可定制的性质 respond.io的工作流使经理可以自由地实施其路由逻辑，例如按优先级访问、交易规模、区域等 路由 潜在客户。
此外，他们可以确保销售团队之间的 平均潜在客户分配 ，或自动将现有客户分配给他们的专职销售人员。
与现有软件堆栈交换潜在客户信息
如果你有一个像 Hubspot 或像Clearbit这样的数据丰富平台，你可以 将它们连接到 respond.io 交换信息，确定潜在客户资格并自动创建交易，同时向客户发送消息 respond.io.
这使您只需单击一个按钮即可交换信息，从而节省了在CRM和CRM之间来回切换的工作量 respond.io 收件箱以回复WhatsApp消息。
企业还可以享受集成自定义渠道的灵活性，例如他们自己的应用程序或使用 Zapier 连接 5，000 多个应用程序respond.io.
使用协作工具改善潜在客户生成
Respond.io 拥有各种协作工具，供座席在需要帮助处理潜在客户时进行内部沟通。
例如，座席可以标记队友寻求帮助，留下 内部评论 以进行移交，允许经理监控和指导实时对话，并在关闭对话时添加 对话摘要 以进行数据收集。
除此之外， respond.io 报告和分析 模块可帮助经理评估其潜在客户资格认证流程的效率，确定需要改进的领域，并帮助其团队实现更好的潜在客户转换。
他们还可以实时跟踪座席的工作量和生产力、案例解决时间和对话进度。
总之，如果您是一家接收少量消息的小型企业，请使用WhatsApp业务应用程序来生成潜在客户。但是，如果您收到大量潜在客户或预见您的业务增长，那么您需要 WhatsApp API 连接到 respond.io.准备好开始了吗？立即注册我们的免费试用 版！
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