Wie Sie TikTok für Unternehmen nutzen und die Konversionen steigern: 6 Profi-Tipps

Fragst du dich, wie man TikTok für Unternehmen nutzt und Ergebnisse erzielt? Mit über einer Milliarde aktiver Nutzer hat sich TikTok zu einer leistungsstarken Plattform entwickelt, auf der Unternehmen neue Zielgruppen erreichen, Engagement steigern und den Umsatz erhöhen können.

Doch wie immer birgt die Nutzung eines neuen Kanals für Unternehmen auch Herausforderungen. Videos zu erstellen, die beim TikTok-Publikum ankommen, erfordert eine Anpassung der Inhalte, die Sie für Facebook oder Instagram erstellen. Leads in Gespräche zu integrieren auf einem Kanal, der nicht in erster Linie für Chats genutzt wird, das Meistern von TikTok-Anzeigen und die Leistungsbewertung ist ein Lernprozess.

Wir sind hier, um diese Herausforderungen zu entmystifizieren und zu demonstrieren, wie Sie TikTok for Business-Lösungen erfolgreich in jeder kundenorientierten Branche einsetzen können. Lasst uns loslegen!

Warum TikTok für Unternehmen nutzen?

Hier sind einige Gründe, warum Sie TikTok für Ihr Unternehmen nutzen sollten, sofern Sie dies noch nicht tun.

Steigern Sie die Markenbekanntheit

Die große und engagierte Benutzerbasis von TikTok bietet Unternehmen eine einzigartige Plattform, um die Sichtbarkeit ihrer Marke durch kreative und virale Inhalte zu erhöhen.

Erweitern Sie Ihr Publikum auf natürliche Weise

Der TikTok-Algorithmus fördert organisches Wachstum und ermöglicht es Marken, neue Zielgruppen zu erreichen, ohne ein großes Werbebudget zu benötigen.

Steigern Sie Traffic und Verkäufe

Unternehmen können TikTok-Anzeigen nutzen, um bestimmte demografische Gruppen anzusprechen, den Verkehr auf ihre Websites zu lenken und so letztendlich den Umsatz zu steigern. Mithilfe einer Vielzahl von Anzeigenformaten können Sie das Interesse der Benutzer wecken und Conversions erzielen.

Verfolgen Sie die Anzeigenleistung

TikTok bietet umfassende Messwerte, mit denen Unternehmen die Leistung ihrer Anzeigen analysieren und ihre Kampagnen für bessere Ergebnisse optimieren können. Unternehmen können Impressionen, Klicks, Engagement-Raten und Conversion-Daten verfolgen, um die Effektivität ihrer Werbemaßnahmen zu messen.

Um diese Vorteile voll ausschöpfen zu können, müssen Sie Ihr Konto richtig einrichten, es für Ihr Publikum optimieren und eine Verbindung zu einer Plattform für das Management von Konversationen herstellen.

So nutzen Sie TikTok für Ihr Unternehmen.

Vom Einrichten Ihres Kontos bis zum Definieren Ihrer Ziele helfen Ihnen diese Schritte dabei, eine solide Grundlage zu schaffen. Wir erläutern Ihnen außerdem einige häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten.

Machen Sie Ihr TikTok-Konto für geschäftliche Zwecke bereit.

Wir geben Ihnen einen kurzen Überblick, falls Sie Ihr Konto noch nicht eingerichtet haben. Ausführlichere Schritte finden Sie in unserem ultimativen Leitfaden zu TikTok für Unternehmen.

Richten Sie ein TikTok-Geschäftskonto ein

Um zu starten, wechseln Sie zu einem TikTok-Geschäftskonto, indem Sie zu den Einstellungen Ihres Profils navigieren. Mit einem Geschäftskonto erhalten Sie Zugriff auf die Analyse- und Werbefunktionen sowie die E-Commerce-Integrationen von TikTok.

Lassen Sie sich von TikTok verifizieren

Durch die Verifizierung wird Glaubwürdigkeit geschaffen und die Sichtbarkeit erhöht, da verifizierte Konten mit höherer Wahrscheinlichkeit in Suchvorgängen und empfohlenen Inhalten angezeigt werden. Beantragen Sie eine -Verifizierung über die TikTok-Einstellungen , indem Sie die Engagement- und Authentizitätsanforderungen erfüllen.

(Optional) Verbinden Sie TikTok mit respond.io

• TikTok Business Messaging befindet sich in der Betaphase und ist derzeit auf respond.io für in den USA registrierte Organisationen nicht verfügbar.

• Geschäftskonten im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich können keine direkten Nachrichten verwalten oder versenden.

Durch die Verbindung von TikTok mit respond.io wird Ihre Kommunikation optimiert, sodass Sie Antworten automatisieren, Nachrichten aus allen Kanälen empfangen und in CRM-Systeme und Tools von Drittanbietern integrieren können, um Leads schneller zu konvertieren und ihr Engagement aufrechtzuerhalten.

3 häufige Fehler, die Sie bei der geschäftlichen Nutzung von TikTok vermeiden sollten

Wenn Sie Ihr Konto einrichten, ist es wichtig, sich dieser häufigen Fehler bewusst zu sein und sie zu vermeiden.

Verwenden eines persönlichen (Ersteller-)Kontos anstelle eines Geschäftskontos

Einige Unternehmen versuchen möglicherweise, bei einem Creator-Konto zu bleiben, um von trendiger Musik und Sounds zu profitieren und die Möglichkeit einer größeren organischen Reichweite zu erreichen. Aber wenn Sie als Unternehmen etwas verkaufen möchten, sind Sie auf die Anzeigen und Analysen unbedingt angewiesen.

Den gleichen Inhalt auf allen Kanälen veröffentlichen

Ein weiterer typischer Fehler besteht darin, TikTok genauso zu verwenden, wie Sie Social-Media-Kanäle nutzen würden. TikTok ist eine Plattform für Kurzvideos und keine Social-Media-Plattform. Die Zuschauer besuchen TikTok aus anderen Gründen als die sozialen Medien.

Während einige Videos, die Sie auf Facebook und Instagram posten, für TikTok wiederverwendet werden können, erzielen Sie nicht die besten Ergebnisse, wenn Sie denselben Inhalt auf allen drei Kanälen posten. Achten Sie auf den Stil und die Trends von TikTok, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte bei Ihrem Publikum ankommen.

Einseitige Kommunikation

Das Ziel sollte jedoch nicht nur die Unterhaltung sein, sondern auch die Anregung zum Handeln. Auch wenn sich Gespräche auf TikTok nicht so natürlich anregen lassen wie auf anderen Kanälen, ist es wichtig, auf Engagement hinzuwirken.

Verwenden Sie TikTok-Messaging-Anzeigen , um Zuschauer dazu zu bringen, mit Ihnen über WhatsApp oder Facebook Messenger zu chatten, wo sie es gewohnt sind zu chatten. Fügen Sie CTAs ein, um Zuschauer einzuladen, einen Chat zu starten, Ihre Website zu besuchen oder in Ihrem TikTok-Shop vorbeizuschauen, falls Sie einen haben.

Als Nächstes gehen wir im Detail auf die Strategien ein, die Sie benötigen, um auf TikTok Geschäftsergebnisse zu erzielen.

6 Profi-Tipps für den Ausbau Ihres Geschäfts auf TikTok

Hier sind sechs Expertentipps, die Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft auszubauen, das Engagement zu steigern und die Konvertierungen auf der Plattform zu erhöhen.

1 | Folgen Sie Trends, die bei Ihrem Publikum beliebt sind

Wenn Sie die TikTok-Trends verstehen, die bei Ihrem Publikum Anklang finden, können Sie die Reichweite Ihrer Inhalte erheblich steigern. Erforschen Sie die Arten von Konten, denen Ihr Publikum folgt, und sehen Sie, was gut funktioniert. Das TikTok Creative Center macht es ganz einfach.

Sehen Sie sich zunächst Trends an, um beliebte Hashtags, Songs und Ersteller anzuzeigen, gefiltert nach Ihrer Branche. Dies gibt einen umfassenden Überblick darüber, was die Zuschauer sehen möchten.

Um zu sehen, was Ihre Konkurrenten machen und Ideen für Anzeigen zu bekommen, die sich verkaufen, gehen Sie auf die Registerkarte Inspiration und wählen Sie Top-Anzeigenaus. Lassen Sie sich von leistungsstarken Anzeigen zu Ihrem allgemeinen Thema inspirieren oder durchsuchen Sie die Topmarken Ihrer Konkurrenz, um alle von ihnen geschalteten Anzeigen (sofern vorhanden) anzuzeigen.

Mit Top Ads können Sie sogar allgemeine Analysen für jedes TikTok anzeigen, um zu erfahren, was funktioniert und was nicht. Zwar sind Experimente notwendig, doch wenn Sie sich dieses Wissen bereits vor der Inhaltsplanung aneignen, verschafft das Ihrem Unternehmen einen Vorsprung.

2| TikTok SEO verstehen

Optimieren Sie Ihre Inhalte für den Suchalgorithmus von TikTok, indem Sie relevante Schlüsselwörter in Ihren Bildunterschriften, Hashtags und sogar im Text des Videos verwenden. Dies erhöht die Auffindbarkeit und hilft, das richtige Publikum anzusprechen.

Der Abschnitt Inspiration des Creator Centers hilft hierbei ebenfalls. Wählen Sie einfach Keyword Insights aus dem Menü und suchen Sie nach Keywords mit hohem Volumen. Filtern Sie nach Standort, Branche, Ziel, Keyword-Typ und Zeit, damit Sie diejenigen auswählen können, die Ihren Zielen entsprechen.

Überprüfen Sie die Schlüsselwörter regelmäßig, um mit Änderungen Schritt zu halten, da das, was in einer Woche relevant ist, in der nächsten schon wieder veraltet sein kann. Egal, ob Sie Mode, technische Geräte, Schönheitsbehandlungen oder Reisepakete verkaufen, die Interessen der Zielgruppe ändern sich schnell.

3 | Nutzen Sie TikTok-Anzeigen, um Gespräche zu starten.

Während optimierte organische Inhalte zu Conversions führen können, erhöhen Anzeigen Ihre Reichweite schneller und generieren Leads, wenn Sie neu auf TikTok sind. Zur Lead-Generierung können Sie Lead-Formulare, TikTok Direct Messaging Ads oder TikTok Instant Messaging Ads nutzen.

Wir empfehlen Instant Messaging-Anzeigen, da diese die Zuschauer zu Facebook Messenger oder WhatsApp weiterleiten, den Kanälen, die sie am häufigsten für Chats verwenden. Wenn Sie TikTok mit respond.io verbinden, können Sie Leads qualifizieren und automatisch darauf antworten.

4 | Richten Sie einen TikTok-Shop ein.

Nutzen Sie die In-App-Shopping-Funktionen von TikTok, um Ihre Produkte direkt zu präsentieren und zu verkaufen. Ein gut kuratierter TikTok-Shop kann Impulskäufe fördern und den Kaufprozess für die Nutzer vereinfachen.

Da 56 % der US-Verbraucher einen Kauf über die App getätigt haben, ist klar, dass die Zuschauer auf TikTok kaufbereit sind. Ein Shop macht es ihnen noch einfacher. Erfahre alles darüber, wie man einen TikTok-Shop in diesem Artikel einrichtet.

5 | TikToks für die Lead-Generierung optimieren.

Integrieren Sie klare CTAs, Links und ansprechende visuelle Elemente, um die Zuschauer zum Handeln zu bewegen. Nutzen Sie Storytelling-Techniken, um Vertrauen aufzubauen und Ihre Angebote überzeugend zu gestalten. Beispielsweise kann ein TikTok-Ersteller, der ein Bewertungsvideo veröffentlicht, denjenigen, die Ihr Unternehmen kontaktieren, einen Rabattcode anbieten.

Ein TikTok, das einen neuen Artikel oder eine neue Dienstleistung vorstellt, bietet möglicherweise jedem, der Ihnen zuerst eine Nachricht sendet, eine Werbeaktion an. Dies hilft bei der Messung der Effektivität, da Sie wissen, ob Kunden Ihr Unternehmen auf TikTok gefunden haben, auch wenn Sie ein Ladengeschäft haben.

6 | Lernen Sie aus der TikTok-Leistungsanalyse

Überprüfen Sie regelmäßig TikTok Analytics und respond.io, um die Leistung Ihrer Inhalte zu überwachen. TikTok-Metriken wie Aufrufe, Likes, Shares und demografische Daten zu organischen Posts sowie Anzeigenanalysen basierend auf einem Website-Pixel helfen Ihnen zu verstehen, was funktioniert und wo Verbesserungsbedarf besteht.

Wenn der Betrachter Ihnen jedoch eine Nachricht schickt, zeigt TikToks native Analyse nicht an, von welchem Beitrag oder welcher Werbung die Nachricht stammt. Das macht es zu einer Herausforderung, Konvertierungen zu messen, die Sie von Messaging erhalten.

Mit respond.io werden Sie sehen, von welcher TikTok Kampagne eine Nachricht stammt, sobald Sie sie erhalten.

Die Funktionen von Respond.io ermöglichen Ihnen außerdem, tiefer in die Kampagnenleistung einzutauchen, den Kundenlebenszyklus zu verfolgen, herauszufinden, welche Anzeigen und Beiträge die meisten Konversationen generiert haben und mehr, sodass Sie Ihre Strategie verfeinern und zukünftige Inhalte für bessere Ergebnisse optimieren können.

So nutzen Sie TikTok für Ihr Unternehmen: 5 Branchenbeispiele

Um Ihnen ein klareres Bild vom Potenzial von TikTok zu vermitteln, finden Sie hier fünf Beispiele aus der Praxis, wie verschiedene Branchen die Plattform nutzen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Wie Bildungsunternehmen TikTok nutzen, um die Zahl der Studentenanmeldungen zu steigern

Bildungseinrichtungen und Anbieter von Online-Kursen erstellen kurze, informative Videos, um ihre Angebote zu präsentieren. Indem sie Erfolgsgeschichten und schnelle Lerntipps teilen, ziehen sie potenzielle Studierende an.

Cygnus Education hat beispielsweise eine TikTok-Werbekampagne für eine große Universität erstellt, die sich nahtlos in die Feeds potenzieller Studenten einfügte und gleichzeitig einen Call-to-Action enthielt.

Mit einer einzigen Kampagne konnte Cygnus 488 neue Studenten einschreiben, indem es potenzielle Kunden auf ein Formular zur Lead-Generierung weiterleitete. Die Anzeigen waren ansprechend und wurden in Zusammenarbeit mit Influencern erstellt, die wussten, was beim Publikum ankam.

Wie Reisebüros TikTok nutzen, um den Tourismus zu fördern

Reisebüros nutzen die visuelle Plattform von TikTok, um exotische Reiseziele, Reisetipps und Kundenreferenzen hervorzuheben. Ob eine authentische Influencer-Bewertung eines Luxushotels oder eine Blitztour zu einem vorgestellten Reiseziel – TikTok fördert die Buchungen.

Vee Sightseeing bietet eine Reihe von Reiseerlebnissen in Spanien und präsentiert diese auf TikTok mit kreativen Inhalten, die größtenteils selbst entwickelt wurden. Videos, die von atemberaubenden Landschaften bis zu ansprechenden Memes reichen, haben die Konvertierungen zu geringen Kosten erhöht.

Wie Gesundheits- und Schönheitsunternehmen TikTok-Anleitungen für den Verkauf und die Kundenbindung nutzen

Da Schönheit/Hautpflege eine der beliebtesten TikTok-Kategorien ist, ist eine TikTok-Präsenz für Unternehmen in dieser Branche ein Muss. Gesundheits- und Schönheitsmarken nutzen Schulungsvideos, Produktvorführungen und benutzergenerierte Inhalte, um Vertrauen aufzubauen und Wiederholungskäufe zu fördern.

Zum Beispiel M.A.C. Cosmetics hat TikTok’s Creator Exchange genutzt, um authentische Inhalte zu erstellen, die die Make-up-Beratungsdienste der Marke hervorheben. Die Zuschauer wurden ermutigt, ihre eigenen Konsultationen zu buchen, und als Ergebnis der Videos stieg die Terminbuchung um 2,5X.

Wie Einzelhandelsgeschäfte TikTok nutzen, um Zuschauer in Käufer zu verwandeln

Einzelhändler präsentieren ihre Produkte durch kreative Unboxings, die Veröffentlichung neuer Produkte und Einblicke hinter die Kulissen und verwandeln so Gelegenheitszuschauer in treue Kunden. Dies funktioniert sowohl für Online- als auch für physische Geschäfte.

Komputronix, ein Unterhaltungselektronik-Händler in Polen, zeigt seine Produkte in organisch aussehenden Videos mit Einflüssen. Die Zuschauer werden von den unterhaltsamen Inhalten eingezeichnet und dann am Ende einen Kauf tätigen. Dank der Werbung stieg der Umsatz von Komputronix um 759%.

Wie Automobilunternehmen junge Zielgruppen ansprechen

Autohäuser und Automobilmarken nutzen TikTok, um neue Modelle vorzustellen, Wartungstipps zu teilen und an Trends teilzuhaben, die ein jüngeres Publikum ansprechen.

Die Automobilindustrie verlässt sich bislang häufig auf Fernsehwerbung, doch das jüngere Publikum sieht kein Fernsehen mehr. Hyundai expandierte nach TikTok und erstellte eine TikTok-First-Kampagne sowie eine TV-Kampagne mit bekannten Prominenten. Doch es blieb nicht bei Prominenten; auch TikTok-Ersteller waren mit einer Reihe authentischer, nachvollziehbarer Videos dabei, die die Markenbekanntheit um 3,5 % steigerten.

Respond.io + TikTok für Unternehmen: Die Formel für den geschäftlichen Erfolg mit TikTok

Die Kombination von TikTok mit respond.io kann Ihre Bemühungen enorm steigern. So können Sie beide Plattformen nahtlos integrieren, um Prozesse zu optimieren und schnellere Ergebnisse zu erzielen.

Integrieren Sie TikTok nahtlos in Ihre allgemeine Marketingstrategie

Integrieren Sie TikTok in Ihre umfassenderen Marketingbemühungen, indem Sie es Kunden ermöglichen, Sie über jeden Kanal zu kontaktieren. Mit respond.io können Sie TikTok Business Messaging als Kanal hinzufügen und Nachrichten von TikTok, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram und mehr in einem einzigen Omnichannel-Posteingang erhalten.

Führen Sie Click-to-Chat-Marketingkampagnen auf allen Kanälen durch und verwalten Sie Leads von einer Plattform aus, sodass sich die Agenten auf die Konvertierung konzentrieren können, ohne zwischen Kanälen wechseln zu müssen.

Automatisieren Sie das Lead Engagement & Erzielen Sie schnellere Conversions

Verwenden Sie respond.io, um Kundeninteraktionen von TikTok zu automatisieren und so schnelle Antworten und höhere Konversionsraten sicherzustellen. Indem Sie respond.io mit TikTok Business Messaging verbinden, richten Sie Workflows ein, um FAQs zu beantworten,, Leads zu qualifizieren, oder sie an einen verfügbaren Agenten weiterzuleiten, um schnell zu chatten.

Integrieren Sie TikTok mit CRMs und anderer Software von Drittanbietern

Verbinden Sie TikTok mit Ihrem CRM und anderen Tools, um das Lead-Management zu optimieren, Leads schneller zu konvertieren und sie als Kunden zu behalten. Wir bieten jetzt eine direkte Integration mit HubSpot an, die allen Kunden in der Betaversion zur Verfügung steht.

Sie können respond.io auch mit Zapier und Make integrieren, um eine Verbindung mit Tausenden anderer Tools herzustellen und so Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Kombinieren Sie die Leistung von TikTok und Respond.io, um Geschäftsergebnisse zu beschleunigen

Durch die Kombination der ansprechenden Plattform von TikTok mit den Kommunikations- und Automatisierungsfunktionen von respond.io können Unternehmen aussagekräftigere Interaktionen schaffen, das Lead-Management verbessern und Conversions steigern. Um zu sehen, was respond.io für Ihr Unternehmen tun kann, melden Sie sich für eine 7-tägige kostenlose Testversion an oder kontaktieren Sie uns noch heute für eine persönliche Beratung .

Häufig gestellte Fragen zu TikTok für Unternehmen

Ist TikTok für Unternehmen kostenlos?

Ja, die Einrichtung eines TikTok-Geschäftskontos ist kostenlos. Wenn Sie sich für die Schaltung kostenpflichtiger Anzeigen entscheiden, fallen allerdings Kosten an.

Lohnt sich die Nutzung von TikTok für Unternehmen?

Absolut. Das riesige, engagierte Publikum und der leistungsstarke Algorithmus von TikTok machen es zu einem wertvollen Tool für Unternehmen, die ihre Reichweite vergrößern und Conversions steigern möchten.

Wie verifiziere ich mein Unternehmen für TikTok?

Um Ihr Unternehmen zu verifizieren, stellen Sie sicher, dass Ihr Konto aktiv ist, die Community-Richtlinien von TikTok befolgt und durchgehend qualitativ hochwertige Inhalte postet. Sobald Sie berechtigt sind, wird TikTok Ihr Konto zur Bestätigung überprüfen.

Weiterführende Hinweise

Wenn Sie diesen Artikel hilfreich fanden, finden Sie hier weitere, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft mit TikTok und respond.io auszubauen.

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