Lead-Generierung über soziale Medien: Versuchen Sie diese 3 Bio-Taktiken

Möchten Sie die Lead-Generierung über soziale Medien steigern und gleichzeitig Ihre Werbeausgaben senken? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unsere Kunden haben kreative organische Taktiken eingesetzt, um Leads auf Facebook Messenger, Instagram und WhatsApp zu erhalten und diese Leads in Kunden umzuwandeln. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das auch schaffen können.

Wenn die meisten Menschen an die Generierung von Leads in sozialen Medien denken, fällt ihnen als Erstes die Werbung ein. Bezahlte Anzeigen sind zwar wichtig für ein schnelles Wachstum Ihres Unternehmens, aber die Budgets sind begrenzt. In diesen wirtschaftlich schwierigen Zeiten geben 75 % der Marketingleiter an, dass sie mit weniger mehr erreichen müssen.

Eine Möglichkeit, Ihr Budget optimal zu nutzen, besteht darin, neue Methoden anzuwenden, um Leads organisch in einen Chat zu locken. Wenn Sie den Chat für den Vertrieb nutzen, müssen Sie potenzielle Kunden dazu bringen, ein Gespräch zu beginnen, damit sich Chancen ergeben. Das ist ein wichtiger Teil unseres konversationsbasierten Wachstumsrahmens, der mit der Erfassung von Leads beginnt.

Viele Kunden ziehen es vor, über WhatsApp zu kommunizieren, aber sie entdecken ein Unternehmen in der Regel über die Suche oder soziale Medien. Eine der effektivsten Methoden zur Lead-Generierung in sozialen Medien sind Click-to-Chat-Anzeigen.

Sie können jedoch auch mit organischen Methoden Leads über soziale Medien gewinnen. Wenn Sie mit Live-Events oder interaktiven Beiträgen und Geschichten Spannung erzeugen und den Kunden klar sagen, wie sie Sie kontaktieren können, erhöht sich das Engagement.

Im Folgenden finden Sie drei Möglichkeiten, wie unsere Kunden organisches Marketing für die Lead-Generierung in den sozialen Medien nutzen, um Gespräche zu beginnen und die Konversionsrate zu erhöhen.

Lead-Generierung über soziale Medien: Machen Sie es potenziellen Kunden leicht, Sie über Chat-Buttons zu erreichen

Der grundlegendste Schritt bei der Lead-Generierung in den sozialen Medien besteht darin, es Interessenten leicht zu machen, Sie zu erreichen. Natürlich können die Leute Ihnen eine private Nachricht schicken, wenn sie Ihre sozialen Seiten besuchen, aber oft brauchen die Besucher eine zusätzliche Aufforderung.

WhatsApp-Chat-Schaltflächen hinzufügen

Bei Facebook können Sie jedem Beitrag eine Chat-Schaltfläche hinzufügen und wählen, ob er an den Messenger oder an WhatsApp geht. Sowohl bei Facebook als auch bei Instagram können Sie Ihrem Profil eine Kontakt-Schaltfläche hinzufügen, damit Ihre Follower Ihnen über WhatsApp eine Nachricht schicken können, wenn das ihr bevorzugter Kanal ist.

Screenshot, der zeigt, wie man eine WhatsApp-Schaltfläche zu Facebook hinzufügt, um Leads in den sozialen Medien zu generieren — Fügen Sie eine WhatsApp-Schaltfläche zu Ihrer Facebook-Seite hinzu, damit es für Interessenten einfach ist, das Unternehmen zu kontaktieren.

Wir empfehlen die Verwendung eines Omnichannel-Posteingangs, damit potenzielle Kunden, egal über welchen Kanal sie mit Ihnen in Kontakt treten wollen, alle ihre Nachrichten an einem Ort erhalten. Kunden können während ihrer Reise mehrere verschiedene Kanäle nutzen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Zum Beispiel kann ein Interessent eine Frage über Facebook Messenger stellen, wenn er Ihre Seite zum ersten Mal besucht. Später sieht er dann vielleicht einen Beitrag und klickt auf die WhatsApp-Schaltfläche. Je mehr Möglichkeiten es für Kunden gibt, Sie zu erreichen, desto bequemer ist es für sie, ein Gespräch zu führen.

Sie sollten sicherstellen, dass Sie diese potenziellen Kunden identifizieren können, wenn sie über einen anderen Kanal kommen, um ihnen ein einheitliches Erlebnis zu bieten. Eine Konversationsmanagement-Plattform wie respond.io ermöglicht es Ihnen, alle Kontakte und Nachrichten in einem einzigen Posteingang zu speichern, sodass Sie Ihre sozialen Kanäle nicht ständig überwachen müssen.

Lead-Generierung über soziale Medien: Engagieren Sie sich mit Facebook Live Shopping

Eine weitere Methode zur Lead-Generierung in den sozialen Medien sind Live-Events in den sozialen Medien. Facebook Live Shopping bietet eine einzigartige Möglichkeit, mit Zuschauern in Echtzeit in Kontakt zu treten, während Sie Ihre Produkte präsentieren. Mit dieser Funktion können Sie Live-Produktdemonstrationen durchführen und Fragen live beantworten und so ein dynamisches Einkaufserlebnis schaffen.

Indem Sie während dieser Sitzungen exklusive Angebote anbieten, können Sie Live-Zuschauer in Leads umwandeln. Der interaktive Charakter des Live-Shoppings ermutigt zur Teilnahme und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Zuschauer die Veranstaltung mit Freunden teilen, wodurch sich Ihre Reichweite organisch vergrößert.

Beispiel: Juweliergeschäft erreicht Tausende mit Live-Shopping

Einer unserer Kunden, ein Juweliergeschäft, hat mit dieser Methode Erfolg gehabt. Sie veranstalten regelmäßig Live-Shopping-Sitzungen und erfassen Kontakte über Kommentare und Facebook Messenger. Dadurch werden einige Verkäufe an Ort und Stelle getätigt und potenzielle Kunden in ihre Liste für das Retargeting aufgenommen.

Das Unternehmen steigert die Spannung für das Ereignis, da die Zuschauer wissen, dass sie es nur für eine begrenzte Zeit sehen können. Ihre Live-Shopping-Ereignisse werden über zweitausend Mal aufgerufen und erhalten eine beträchtliche Beteiligung durch Kommentare und Nachrichten.

Foto einer Halskette, die auf Facebook Live Shopping für die Lead-Generierung in sozialen Medien angezeigt wird — Nutzen Sie Facebook Live Shopping, um Produkte zu präsentieren und Leads zu generieren

Joshua Loo, Customer Success Manager, empfiehlt, die Betrachter zu bitten, einen Kommentar oder eine private Nachricht mit einem Code zu senden. Bei dem Code handelt es sich um einen Rabattcode, der auch dazu dient, zu erkennen, wie die Leads zustande kommen.

Das Schmuckgeschäft hat mit dieser Methode der Lead-Generierung in den sozialen Medien positive Ergebnisse erzielt. Mit respond.io wurde ein Chat-Automatisierungsworkflow eingerichtet, um Interessenten, die den Code verwenden, an einen bestimmten Vertriebsmitarbeiter weiterzuleiten.

Social Media Lead Generation: Instagram Story Antwort

Eine weitere innovative Methode, mit der unsere Kunden in den sozialen Medien Leads generieren, sind die Antworten auf Instagram Stories. Instagram Stories sind oft sichtbarer als Posts, und es ist für potenzielle Kunden einfach, Ihnen über sie direkt eine Nachricht zu senden. Wenn Betrachter eine Nachricht oder sogar eine andere Reaktion als ❤️ senden, landet diese in Ihrem Posteingang, sodass Sie die Unterhaltung fortsetzen können.

Beispiel: Gesundheits- und Schönheitsunternehmen nutzt Influencer und Wettbewerbe auf Instagram

Ein Unternehmen aus der Gesundheits- und Schönheitsindustrie nutzt Influencer in seinen Instagram Geschichten, um Leads ins Gespräch zu bringen. Influencer erregen mehr Aufmerksamkeit und steigern die Nachfrage nach dem Produkt.

Sie nutzen auch andere kreative Methoden, um ihre Follower einzubinden, wie z. B. Fragen zu stellen und Wettbewerbe und Verlosungen zu veranstalten. Zum Beispiel luden sie ihre Follower zur Teilnahme an einem Gewinnspiel ein und gaben die Gewinner nacheinander in ihren Beiträgen bekannt.

Die Chance, etwas zu gewinnen, sorgt für Spannung, und die Vorfreude auf die Bekanntgabe der Gewinner hält die Follower dazu an, die Geschichten täglich zu verfolgen.

Beispiel: Preisgekrönte Instagram Story Reply-Kampagne

Hier ist ein weiteres Beispiel für eine sehr erfolgreiche Story-Reply-Kampagne zur Lead-Generierung in den sozialen Medien. Diese preisgekrönte Initiative wurde von Guinness genutzt, um jüngere Zielgruppen auf Instagram zu erreichen.

Beispiel für die Generierung von Leads über soziale Medien: Telefonbildschirme mit Emojis und Fotos der Rezepte, die mit den Emojis erstellt wurden — Die Emoji-Nation-Kampagne lud die Nutzer von Instagram ein, eine Nachricht mit Lebensmittel-Emojis zu senden, um einzigartige Rezepte zu erhalten. | Quelle: Kancil Awards

Die Zuschauer wurden aufgefordert, auf die Geschichte mit Emoji zu antworten und ein einzigartiges Rezept mit Guinness zu kreieren. Dies führte zu Tausenden von Antworten, und die Vorschläge wurden in echte Rezepte umgewandelt. Emoji-Antworten sind eine unterhaltsame Art und Weise, Menschen dazu zu bringen, auch mit verschiedenen Produktkategorien zu interagieren.

Verwenden Sie Respond.io , um Ihre Social Media Lead Generation zu verwalten.

Wenn Sie Leads über soziale Medien wie WhatsApp, Facebook und Instagram generieren, ist es schwierig, diese zu verwalten, wenn Sie ständig zwischen den Kanälen wechseln müssen. Eine Konversationsmanagement-Plattform wie respond.io fasst alle Ihre Konversationen in einem einheitlichen Posteingang zusammen, damit Sie keinen Lead mehr verpassen.

Automatisieren Sie Ihre Chats, um sofort zu reagieren, wenn Leads reinkommen, sei es durch Chat-Schaltflächen und Links, Facebook Live oder Instagram Story-Antworten. Segmentieren Sie Leads für die weitere Zielgruppenansprache und senden Sie Broadcasts zur Nachverfolgung. Mit einer Konversationsmanagement-Plattform können Sie auch ein CRM integrieren, um Ihre Leads während des gesamten Kundenlebenszyklus zu verwalten.

Sehen Sie selbst, wie respond.io Ihnen helfen kann, Ihre soziale Lead-Generierung zu verwalten und Leads in Verkäufe umzuwandeln. Testen Sie es noch heute kostenlos oder kontaktieren Sie uns für eine individuelle Demo.

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