
VoIP vs Landline vs WhatsApp Business Calling API
In this article, we'll compare VoIP vs Landline vs WhatsApp Business Calling API to help you decide which one is the best choice for your business.
Messaging-Apps verändern die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren. Jedes Jahr haben immer mehr Menschen Zugang zu den besten Messaging-Apps. Sie sind sicherlich ein wichtiger Bestandteil unserer persönlichen und geschäftlichen Beziehungen. Wir haben unsere jährlichen Forschungen zu den beliebtesten Messaging-Apps der Welt durchgeführt, um Antworten auf einige gemeinsame Fragen zu geben: Was sind die beliebtesten Messaging-Apps im Jahr 2021? Welche verwenden meine Kunden? Sie erfahren alles über die wichtigsten Nachrichtenanwendungen in diesem Artikel.
Die monatlich aktiven Benutzer (MAU) bezieht sich auf die Anzahl der Personen, die eine Plattform pro Monat benutzen. Es ist ein guter Indikator für die Gesundheit und Relevanz einer Messaging-App. Hier sind die fünf besten Messaging-Apps, die im Juli 2021 von ihrer MAU eingestuft wurden:
Top-Nachrichten-Apps: WhatsApp
Top-Nachrichten-Apps: Facebook Messenger
Top-Nachrichten-Apps: WeChat
Top-Nachrichten-Apps: QQ
Top-Nachrichten-Apps: Telegram
Überrascht, Telegram in den Top 5 zu sehen? Wie wir später erklären werden, war diese Textanwendung 2021 einer der Protagonisten. In der Tat hat Telegram vor kurzem den 1 Milliarde Downloads Meilenstein erreicht.
Was ist also die am häufigsten verwendete Messaging-App der Welt? WhatsApp ist die beliebteste Messaging-App mit überwältigender Popularität in Europa, Asien, Amerika, Afrika und Ozeanien. Darüber hinaus bleibt es die populärste Nachrichtenanwendung in Ländern wie Indien, Brasilien und Pakistan.
WhatsApp gehört konsequent zu den Top 3 Kommunikations-Apps in jedem Land mit Ausnahme von Südkorea, Taiwan, Japan, China und Myanmar. Mit über 2b MAU ist WhatsApp dem Rest der Konkurrenz weit voraus.
Wenn wir von Wettbewerbern sprechen, dann gibt es einen weiteren Konkurrenten der gleichen Dachfirma. Das bedeutet, Facebook besitzt die beiden beliebtesten Messaging-Apps in Bezug auf MAU.
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Facebook Messenger nimmt den zweiten Platz in der Rangliste. Im Januar 2021 benutzten 1.3b Menschen jeden Monat regelmäßig Facebook-Messenger oder Messenger Lite. Sowohl für die USA als auch für Kanada ist es zur beliebtesten iOS-Messaging-App im App Store geworden.
In beiden Ländern ist Facebook Messenger die zweitbeliebteste App für Android-Nutzer nach WhatsApp. Um es einfach auszudrücken, bevorzugen nordamerikanische iOS-Nutzer Facebook Messenger. Und WhatsApp scheint unter Android-Nutzern eine bevorzugte Wahl zu sein.
Die USA sind einer der wichtigsten Facebook Messenger Märkte. Tatsächlich wählen 9 von 10 Bürgern es als ihre primäre Messaging-App. In Kanada verwendet die Hälfte der gesamten Bevölkerung Facebook-Messenger. Das sind insgesamt 18.490.000 Benutzer.
Allerdings ist Facebook Messenger selten die beliebteste App im Rest der Welt. Nur die USA, Kanada, Ungarn, die Mongolei, Madagaskar und Vietnam verwenden sie als primäre Chat-App.
Was kommt als Nächstes? Es überrascht nicht, dass die beiden populärsten Instant Messenger in China es wieder einmal in die globale Rangliste bringen. Lassen Sie's direkt zum China-Markt springen.
Wenn es um Messaging-Apps geht, war China schon immer ein Sonderfall. Beliebte Text-Apps wie WhatsApp, Zeile, Telegram, Facebook Messengeroder Viber sind im Land verboten.
Tencent's WeChat ist die beliebteste chinesische App. Auf sie entfallen 1242 Millionen monatlich aktive Nutzer auf der ganzen Welt. Es wird nicht nur für die Kommunikation mit Ihren Kontakten verwendet - die App hat mehr zu bieten.
WeChat Pay ist jetzt eine gängige digitale Zahlungsmethode in China, die auch viele beliebte Mini-Programme beinhaltet. Dies sind Apps innerhalb von WeChat, die E-Commerce, Spiele, Verleih und vieles mehr beinhalten.
WeChat ist mit Abstand die effizienteste Art der Online-Kommunikation im Land. Obwohl es nicht immer die go-to-Option für die jungen Chinesen ist. Andere Messaging-Apps wie QQ oder DuoShan werden immer attraktiver.
QQ ist in China immer noch sehr erfolgreich. Und die chinesischen Jugendlichen sind ihr Hauptzielmarkt, da QQ-Nutzer keine Telefonnummer benötigen, um sich anzumelden. Mit 606 Millionen MAU ist es die viertmeistgenutzte Messenger-App im globalen Ranking.
Vor der Veröffentlichung von WeChat war QQ die wichtigste Messaging-App in China. Heutzutage wird es hauptsächlich als Kommunikationsinstrument für Büros verwendet. Es wird als allgemeiner Desktop-Messenger verwendet, der die Übertragung von schweren Dateien erlaubt.
Es ist an der Zeit, über den letzten Platz auf der Liste zu sprechen. Trotz ihrer Position ist sie die am schnellsten wachsende App von allen. Telegram's MAU kontinuierlich wachsen. Und es hat bereits einige der beliebtesten Chat-Apps wie Viber oder Linie übertroffen.
Im Gegensatz zu Line oder Kakaoist Telegram kein regionales Phänomen. Tatsächlich hat es sich zu einem starken Konkurrenten in mehreren geografischen Gebieten entwickelt. Im Jahr 2020 war es die Messaging-App der Wahl für 14 Länder. Ein Jahr danach ist diese Zahl auf 25 gestiegen.
Derzeit hat die App 550 Millionen monatlich aktive Benutzer. Wir haben auch festgestellt, dass Telegram seit 2018 jährlich seine Benutzerbasis um 25% steigert. Bis 2022 wird er voraussichtlich 1b MAU erreichen.
Wir haben uns mit den globalen Zahlen beschäftigt. Aber jetzt ist es an der Zeit, die verschiedenen geographischen Gebiete näher zu betrachten. Es ist hier, wo wir neue Trends entdecken und herausfinden, welche Märkte für jede Messaging-App am besten geeignet sind.
Wir haben den Play Store und den App Store von 230 Ländern und Territorien besucht, um herauszufinden, welche Messaging-Apps für Android und iOS in der Kommunikationskategorie vorkommen. Dies hat uns geholfen, die beliebteste Messaging-App in jedem Land zu entdecken.
Die Ranking-Algorithmen sind nicht vollständig freigegeben. Nichtsdestotrotz ist bekannt, dass Faktoren wie Downloads, Engagement, Bewertungen und Rezensionen den Rang einer App beeinflussen. Und hier sind unsere Erkenntnisse zu den besten mobilen Messaging-Apps dieses Jahres.
WhatsApp ist die beliebteste Messaging-App in Westeuropa. Aber zum ersten Mal hat Telegram den zweiten Platz von Messenger genommen. Signal war die Überraschung dieses Jahres. Es ist schnell zum dritten Favoriten für Android-Nutzer in Deutschland, Österreich und der Schweiz geworden.
Auch in Mitteleuropa steht WhatsApp ganz oben auf der Liste. In diesem Fall bleibt Messenger immer noch die zweite bevorzugte Option, während Telegram auf den dritten Platz fällt. Viber ist auch eine beliebte Wahl für einige mitteleuropäische Länder wie Griechenland oder Serbien.
Telegram ist zu einer der beliebtesten Instant Messaging-Apps in Osteuropa geworden. Im Jahr 2021 wählen Russland und die Ukraine es als ihre primäre Messaging-App, gefolgt von WhatsApp und Viber.
In Südasien steht WhatsApp ganz oben auf der Liste. Es folgt Telegram und Facebook Messenger. Indien ist WhatsApp's größter Markt mit 390.1 MAU, aber die App ist auch in Ländern wie Bangladesch und Pakistan sehr erfolgreich.
Das Gleiche geschieht in Südostasien, wo diese drei die wichtigsten Messaging-Apps sind. Diese Region hat andere wettbewerbsfähige Optionen, die je nach Land variieren. MiChat ist trendy in Indonesien, wie Line ist in Thailand. In Vietnam sind Viber und Zalo auch zwei beliebte Optionen.
Im Nahen Osten sind WhatsApp, Messenger und Telegram die beliebtesten Messengers. In Ländern wie Saudi-Arabien oder Jemen ist die IMO jedoch eine gemeinsame Wahl.
Wie bereits erwähnt, ist WeChat die beliebteste App in China und auch die drittbeliebteste Messaging-App der Welt. Ebenso ist QQ die zweite bevorzugte Option für chinesische Benutzer und die viertbeliebteste Textanwendung der Welt.
Japanische Nutzer bleiben bei Line als ihrer Hauptnachrichten-App. Es folgen Kakao Talk und Google Messages. In Japan wächst Line jedes Jahr schrittweise. Die Zahl der weltweiten Linienbenutzer hatte jedoch in den letzten fünf Jahren kein signifikantes Wachstum.
Wenn es um südkoreanische Messaging-Apps geht, nimmt Kakao Talk den ersten Platz in seinem Heimatland, gefolgt von Telegram und Line.
Was sind die beliebtesten Messaging-Apps in den USA 2021? Facebook Messenger ist einer der beliebtesten Messenger in den USA für iOS, der 53% des Marktanteils des Operativen Systems ausmacht. Folgt WhatsApp und in geringerem Maße Telegramm.
Interessanterweise ist WhatsApp die bevorzugte Option von Android-Nutzern, die 46% des US-amerikanischen Mobil-OS-Marktes ausmachen. Im Jahr 2020 war Messenger die beliebteste Messaging-App 2021 unter den USA Android-Nutzern, aber nicht unter kanadischen Android-Nutzern.
In den meisten Ländern Mittel- und Südamerikas gilt WhatsApp immer noch als die wichtigste Messaging-App. Dazu gehören bevölkerte Länder wie Brasilien, Kolumbien und Mexiko. Inzwischen nimmt Telegram den zweiten Platz in vielen dieser Länder ein.
Der Messenger ist immer noch ein wichtiger Konkurrent und der dritte in der Rangliste. Das mächtige App-Trio hat in dieser Region sehr wenig Wettbewerb.
Wie im Vorjahr sind auch die drei wichtigsten Messaging-Apps für Afrika WhatsApp, Facebook Messenger und Telegram. Es ist eine der wenigen Regionen, in denen Messenger nicht vom Boom von Telegram verdrängt wurde.
Erwähnenswert ist, dass andere Messenger-Apps wie Gem4Me oder Ayoba in bestimmten afrikanischen Ländern sehr beliebt sind. Ihre Benutzerbasis wächst stetig. Sie sind jedoch noch weit davon entfernt, es zu den Top drei des afrikanischen Kontinents zu machen.
Messenger war früher die Chat-App der Wahl für Australier und Neuseeland. 2021 ist dies nicht mehr der Fall. WhatsApp hat vor kurzem die erste Position im Play Store und im App Store eingenommen.
In Papua-Neuguinea ist BiP die populärste Messaging-App, aber die Internetdurchdringung ist im Land immer noch gering. Aus diesem Grund reicht die Gesamtanzahl der Benutzer nicht aus, um sie in die Top 3 aufzunehmen.
Wie Sie sehen können, zeigen verschiedene Länder eine Präferenz für verschiedene Apps. Asien zeigt eine große Vielfalt an Messaging-Apps, während WhatsApp, Telegram, und Messenger in Zentral- und Südamerika selten angefochten werden.
Jetzt ist es Zeit, zum letzten Abschnitt überzugehen, in dem wir die wichtigsten Trends diskutieren, die wir in diesem Jahr bemerkt haben.
Seit unserer letzten Messaging App Research im Juli 2020 sind einige wichtige Dinge passiert. Wir haben über MAU und regionale Präferenzen gesprochen. Aber, welche Schlüsselpunkte können wir aus den Ergebnissen dieses Jahres ableiten?
Ist WhatsApp die am meisten verwendete App? Unsere Top-App für Länderforschung für 2021 zeigt, dass WhatsApp die beliebteste Messaging-App in 188 Ländern/Territorien von 230 ist.
Wenn wir WeChat und QQ, die in China am relevantesten sind, sowie Facebook Messenger, das ebenfalls zu Facebook gehört, ignorieren, wäre der nächste große Konkurrent von WhatsApp Telegram. Telegram hat derzeit viermal weniger Nutzer als WhatsApp.
Aber warum verwenden Leute WhatsApp? Nun, es gibt verschiedene Gründe: Es ist die beliebteste App der Welt, also verwenden Ihre Kontakte sie wahrscheinlich bereits. Dort war es richtig, als das Smartphone-Fieber vor fast einem Jahrzehnt begann, und es profitierte auch davon.
Es ist außerdem einfach zu bedienen, da WhatsApp-Nutzer über Telefonnummern identifiziert werden. Dies macht das Hinzufügen neuer Kontakte im Vergleich zu anderen Methoden wie Benutzernamen recht einfach. Benutzer können ihre Kontakte auf WhatsApp schreiben, indem sie ihre Telefonnummer haben - vorausgesetzt, dass beide Seiten WhatsApp installiert haben.
Dies ist nicht die einzige App, die einen süßen Moment erlebt. Das Jahr 2021 war besonders positiv für Telegram und Signal. Obwohl sie eine kleinere Benutzerbasis haben, werden sie im Instant-Messaging-Spiel immer relevanter.
Telegram ist die zweitbeliebteste Messaging-App im Google PlayStore für mehr als hundert Länder. Im App Store nur für 25 Länder. Der Erfolg der App ist aufgrund ihrer innovativen Funktionen und der wachsenden Besorgnis der Menschen über den Datenschutz im Internet zu erklären.
Tatsächlich verzeichneten Telegram und Signal Anfang 2021 einen enormen Anstieg ihrer Downloads um 98% bzw. 1192%. Dies wurde durch die neue WhatsApp-Richtlinie verursacht, die das Teilen der Benutzerdaten mit Facebook beinhaltete.
Aber es gab noch eine weitere Sache, die Signal in so kurzer Zeit in die Höhe schnellen ließ: Im Januar dieses Jahres twitterte Elon Musk "Nutze Signal" an seine 42 Millionen Follower. Signal bei 51M Downloads im selben Monat zu einem der beliebtesten Messenger 2021 in bestimmten europäischen Ländern.
Der erste Monat des Jahres war auch für Telegram wohlhabend. Die App bekam 64M neue Downloads und wurde zur am meisten heruntergeladenen App im Januar weltweit.
Telegramm und Signal 2021
Telegram | Signal | |
---|---|---|
Monatliche aktive Benutzer | 550 Millionen | 40 Millionen |
Downloads (Januar - April 2021) | 162 Millionen | 65 Millionen |
Anstieg der Downloads (Januar - April 2021) | 1.98x mehr | 23.84x mehr |
Ist Telegram vs WhatsApp bereits eine Sache? Nun, das ist vorläufig nicht wahrscheinlich. Aber Telegram hat sich zu einer der beliebtesten Messaging-Apps für 2021 entwickelt. Die Zeit wird zeigen, ob dies nur vorübergehend oder ein neuer Trend ist.
In unserer Forschung von 2021 haben wir ein interessantes Muster festgestellt: In vielen geografischen Gebieten ersetzt Telegram Messenger als zweitbeliebteste Messaging-App. Dieses Phänomen wird oft unter Android-Benutzern gesehen, aber nicht unter iOS-Benutzern.
In fast hundert Ländern hat Telegram Messenger als die zweitgrößte Nachrichtenanwendung im Play Store ersetzt, während die letztere auf den dritten Platz fällt. Dies deutet darauf hin, dass Telegram endlich die Tabellen gedreht hat, zu einem ernsthaften Konkurrenten für Messenger.
Dies wirft eine wichtige Frage auf: Warum zahlt Messenger und nicht WhatsApp für Telegram's Erfolg? Die Wahrheit ist, Telegram ist noch weit von WhatsApps Zahlen entfernt. Aber es expandiert schnell genug, um Messenger in mehreren Ländern herauszufordern.
Messenger vs Telegram
Messenger sollte als unübersetzter Begriff beibehalten werden. | Telegram | |
---|---|---|
Monatliche aktive Benutzer 2021 | 1,3 Milliarden | 500 Millionen |
Erwartete monatlich aktive Benutzer 2022 | 2 Milliarden | 1 Milliarde |
Top 3 Android Messaging App | In 191 Ländern | In 190 Ländern |
Top 3 iOS Messaging-App | In 121 Ländern | In 105 Ländern |
Dennoch bleibt Messenger in 8 der zehn bevölkerungsreichsten Länder der Welt nach wie vor sehr relevant. Aber wenn Telegram in diesem Tempo weiter wächst, könnte es sich in nur wenigen Jahren zur zweiten nicht-chinesischen App für MAU entwickeln.
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Möchten Sie mehr über die besten Messaging-Apps erfahren? Dann empfehlen wir Ihnen, die folgenden drei Artikel zu lesen:
Román Filgueira, ein Absolvent der Universität Vigo mit einem Bachelor in Fremdsprachen, trat 2021 dem respond.io-Team als Content-Autor bei. Román bietet fachkundige Einblicke in die besten Praktiken für den Einsatz von Messaging-Apps, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben.
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