Messaging-Apps verändern die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren. Jedes Jahr haben mehr und mehr Menschen Zugang zu den besten Messaging-Apps. Sie sind sicherlich ein wichtiger Bestandteil unserer persönlichen und geschäftlichen Beziehungen. Wir haben unsere jährliche Untersuchung über die beliebtesten Messaging-Apps der Welt durchgeführt, um Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zu geben: Welches sind die beliebtesten Messaging-Apps im Jahr 2021? Welche werden von meinen Kunden genutzt? In diesem Artikel erfahren Sie alles über die beliebtesten Messaging-Apps.
Beliebteste Messaging-Apps nach monatlich aktiven Nutzern
Monatlich aktive Nutzer (MAU) bezieht sich auf die Anzahl der Personen, die eine Plattform pro Monat nutzen. Sie ist ein guter Indikator für die Gesundheit und Relevanz einer Messaging-App. Hier sind die fünf wichtigsten Messaging-Apps, sortiert nach ihrer MAU im Juli 2021:
- Top Messaging Apps: WhatsApp
- Top Messaging Apps: Facebook Messenger
- Top Messaging Apps: WeChat
- Top Messaging Apps: QQ
- Top Messaging Apps: Telegram
Überrascht es Sie, Telegram in den Top 5 zu sehen? Wie wir später erklären werden, ist diese Text-App einer der Protagonisten des Jahres 2021. In der Tat hat Telegram kürzlich den Meilenstein von 1 Milliarde Downloads erreicht.
1. Top Messaging Apps: WhatsApp
Was ist also die meistgenutzte Messaging-App der Welt? Es ist WhatsApp, mit einer überwältigenden Popularität in Europa, Asien, Amerika, Afrika und Ozeanien. Darüber hinaus bleibt es die beliebteste Messaging-App in Ländern wie Indien, Brasilien und Pakistan.
WhatsApp ist in jedem Land mit Ausnahme von Südkorea, Taiwan, Japan, China und Myanmar konstant unter den Top 3 der Kommunikations-Apps. Mit über 2b MAU liegt WhatsApp weit vor dem Rest der Wettbewerber.
Apropos Konkurrenten: Es gibt einen weiteren engen Konkurrenten, der zur gleichen Dachgesellschaft gehört. Das bedeutet, dass Facebook die beiden beliebtesten Messaging-Apps in Bezug auf die MAU besitzt.
2. Top Messaging Apps: Facebook Messenger
Facebook Messenger nimmt den zweiten Platz in der Rangliste ein. Im Januar 2021 nutzten 1,3 Milliarden Menschen Facebook Messenger oder Messenger Lite regelmäßig jeden Monat. Sowohl in den USA als auch in Kanada ist es die beliebteste iOS-Messaging-App im App Store.
In beiden Ländern ist Facebook Messenger nach WhatsApp die zweitbeliebteste App für Android-Nutzer. Einfach ausgedrückt: Nordamerikanische iOS-Nutzer bevorzugen Facebook Messenger. Und WhatsApp scheint eine bevorzugte Wahl unter Android-Nutzern zu sein.
Die USA sind einer der wichtigsten Märkte für Facebook Messenger . In der Tat wählen 9 von 10 Bürgern diese App als primäre Messaging-App. In Kanada nutzt die Hälfte der gesamten Bevölkerung Facebook Messenger. Das macht insgesamt 18.490.000 Nutzer.
Im Rest der Welt ist Facebook Messenger jedoch nur selten die beliebteste App. Nur in den USA, Kanada, Ungarn, der Mongolei, Madagaskar und Vietnam wird sie als primäre Chat-App verwendet.
Was kommt als nächstes? Es überrascht nicht, dass die beiden beliebtesten Instant Messenger in China es erneut in die globale Rangliste geschafft haben. Lassen Sie uns direkt zum chinesischen Markt springen.
3. Top Messaging Apps: WeChat
Wenn es um Messaging-Apps geht, ist China schon immer ein Sonderfall gewesen. Beliebte Text-Apps wie WhatsApp, Line, Telegram, Facebook Messenger, oder Viber sind in dem Land verboten.
Tencent's WeChat ist die beliebteste chinesische App. Sie hat 1242 Millionen monatlich aktive Nutzer auf der ganzen Welt. Sie dient nicht nur der Kommunikation mit Ihren Kontakten - die App hat noch mehr zu bieten.
WeChat Pay ist heute eine gängige digitale Zahlungsmethode in China, die auch viele beliebte Miniprogramme umfasst. Dies sind Apps innerhalb von WeChat , die E-Commerce, Spiele, Verleih und vieles mehr umfassen.
WeChat ist bei weitem die effizienteste Art der Online-Kommunikation im Land. Allerdings ist es für junge Chinesen nicht immer die erste Wahl. Andere Messaging-Apps wie QQ oder DuoShan werden für sie immer attraktiver.
4. Top Messaging Apps: QQ
QQ ist in China immer noch sehr erfolgreich. Und chinesische Jugendliche sind ihr Hauptzielmarkt, da QQ-Nutzer keine Telefonnummer benötigen, um sich anzumelden. Mit 606 Millionen MAU ist es die viertmeistgenutzte Messenger-App in der weltweiten Rangliste.
Vor der Veröffentlichung von WeChat war QQ die wichtigste Messaging-App in China. Heutzutage wird es hauptsächlich als Kommunikationstool für Büros verwendet. Es wird als gängiger Desktop-Messenger verwendet, der die Übertragung großer Dateien ermöglicht.
Es ist an der Zeit, über den letzten Platz auf der Liste zu sprechen. Trotz ihrer Position ist sie die am schnellsten wachsende App von allen. Telegram Die MAU der App steigen stetig. Und sie hat bereits einige der beliebtesten Chat-Apps wie Viber oder Line überholt.
5. Top Messaging Apps: Telegram
Anders als Line oder Kakao ist Telegram kein regionales Phänomen. Vielmehr hat es sich zu einem starken Konkurrenten in mehreren geografischen Gebieten entwickelt. Im Jahr 2020 war es die bevorzugte Messaging-App für 14 Länder. Ein Jahr später ist diese Zahl auf 25 gestiegen.
Derzeit hat die App 550 Millionen monatlich aktive Nutzer. Wir haben auch beobachtet, dass Telegram seine Nutzerbasis seit 2018 Jahr für Jahr um 25 % erhöht hat. Es wird erwartet, dass sie bis 2022 1 Mrd. MAU erreichen wird.
Wir haben uns mit den globalen Zahlen beschäftigt. Doch nun ist es an der Zeit, die verschiedenen geografischen Gebiete genauer zu betrachten. Hier können wir neue Trends entdecken und die besten Märkte für jede Messaging-App herausfinden.
Beliebteste Messaging-Apps nach Land
Wir haben den Play Store und den App Store von 230 Ländern und Territorien besucht, um herauszufinden, welche Messaging-Apps für Android und iOS an der Spitze der Kommunikationskategorie stehen. So konnten wir die beliebtesten Messaging-Apps in jedem Land ermitteln.
Die Ranking-Algorithmen werden nicht vollständig offengelegt. Es ist jedoch bekannt, dass Faktoren wie Downloads, Engagement, Bewertungen und Rezensionen den Rang einer App beeinflussen. Und hier sind unsere Ergebnisse zu den besten mobilen Messaging-Apps nach Land in diesem Jahr.
Die besten Chat-Apps in Europa
WhatsApp ist die beliebteste Messaging-App in Westeuropa. Aber zum ersten Mal hat Telegram den zweiten Platz von Messenger übernommen. Signal war die Überraschung des Jahres. Es ist schnell zum dritten Favoriten der Android-Nutzer in Deutschland, Österreich und der Schweiz geworden.
In Mitteleuropa steht WhatsApp ebenfalls an der Spitze der Liste. Aber in diesem Fall ist Messenger immer noch die zweitbeliebteste Option, während Telegram an dritter Stelle steht. Viber ist auch eine beliebte Wahl für einige mitteleuropäische Länder wie Griechenland oder Serbien.
Telegram hat sich zu einer der beliebtesten Instant-Messaging-Apps in Osteuropa entwickelt. Im Jahr 2021 ist sie sowohl in Russland als auch in der Ukraine die wichtigste Messaging-App, gefolgt von WhatsApp und Viber.
Top-Chat-Apps in Asien
In Südasien steht WhatsApp an der Spitze der Liste. Es folgt Telegram und Facebook Messenger. Indien ist mit 390,1 MAU der größte Markt für WhatsApp, aber die App ist auch in Ländern wie Bangladesch und Pakistan sehr erfolgreich.
Das Gleiche gilt für Südostasien, wo diese drei die führenden Messaging-Apps sind. In dieser Region gibt es weitere konkurrenzfähige Optionen, die je nach Land variieren. MiChat ist in Indonesien im Trend, ebenso wie Line in Thailand. In Vietnam sind Viber und Zalo ebenfalls zwei beliebte Optionen.
Im Nahen Osten sind WhatsApp, Messenger und Telegram die beliebtesten Messenger. In Ländern wie Saudi-Arabien oder Jemen ist IMO jedoch eine gängige Wahl.
Wie bereits erwähnt, ist WeChat die beliebteste App in China und auch die drittbeliebteste Messaging-App der Welt. Ähnlich ist QQ die zweitbeliebteste Option für chinesische Nutzer und die viertbeliebteste Text-App der Welt.
Japanische Nutzer verwenden vor allem Line als Messaging-App. Es folgen Kakao Talk und Google Messages. In Japan wächst Line von Jahr zu Jahr. Die Zahl der weltweiten Line-Nutzer ist in den letzten fünf Jahren jedoch nicht signifikant gestiegen.
Bei den südkoreanischen Messaging-Apps liegt Kakao Talk in seinem Heimatland auf dem ersten Platz, gefolgt von Telegram und Line.
Top-Chat-Apps in Amerika
Was sind die beliebtesten Messaging-Apps in den USA 2021? Facebook Messenger ist einer der beliebtesten Messenger in den USA für iOS, der 53 % des Marktanteils des operativen Systems ausmacht. Dicht gefolgt von WhatsApp und in geringerem Maße von Telegram.
Interessanterweise ist WhatsApp die bevorzugte Option von Android-Nutzern und macht 46 % des Marktes für mobile Betriebssysteme in Nordamerika aus. Im Jahr 2020 war Messenger die beliebteste Messaging-App 2021 unter den Android-Nutzern in den USA, aber nicht unter den kanadischen Android-Nutzern.
In den meisten mittel- und südamerikanischen Ländern ist WhatsApp nach wie vor die führende Messaging-App. Dazu gehören bevölkerungsreiche Länder wie Brasilien, Kolumbien und Mexiko. In vielen dieser Länder liegt Telegram auf dem zweiten Platz.
Messenger ist immer noch ein wichtiger Konkurrent und der Dritte im Bunde. Das mächtige App-Trio hat in dieser Region nur wenig Konkurrenz.
Die besten Chat-Apps in Afrika
Wie im Vorjahr sind die drei wichtigsten Messaging-Apps in Afrika WhatsApp, Facebook Messenger und Telegram. Es ist eine der wenigen Regionen, in denen Messenger nicht vom Boom von Telegram verdrängt wurde.
Es ist erwähnenswert, dass andere Messenger-Apps wie Gem4Me oder Ayoba in bestimmten afrikanischen Ländern sehr beliebt sind. Ihre Nutzerbasis wächst stetig. Allerdings sind sie noch weit davon entfernt, zu den Top drei auf dem afrikanischen Kontinent zu gehören.
Top Chat Apps in Ozeanien
Messenger war früher die bevorzugte Chat-App für Australier und Neuseeländer. Im Jahr 2021 ist dies nicht mehr der Fall. Kürzlich hat WhatsApp sowohl im Play Store als auch im App Store die erste Position eingenommen.
In Papua-Neuguinea ist BiP die beliebteste Messaging-App, aber die Internetdurchdringung ist in dem Land immer noch gering. Aus diesem Grund reicht die Gesamtzahl der Nutzer nicht aus, um sie in die Top 3 aufzunehmen.
Wie Sie sehen können, bevorzugen die verschiedenen Länder unterschiedliche Apps. In Asien gibt es eine große Vielfalt an Messaging-Apps, während WhatsApp, Telegram und Messenger in Mittel- und Südamerika kaum umstritten sind.
Nun ist es an der Zeit, zum letzten Abschnitt überzugehen, in dem wir die wichtigsten Trends erörtern, die wir in diesem Jahr festgestellt haben.
Beliebteste Messaging-Apps Trends im Jahr 2021
Seit unserem letzten Messaging App Research im Juli 2020 sind einige wichtige Dinge passiert. Wir haben über MAU und regionale Präferenzen gesprochen. Aber welche wichtigen Punkte können wir aus den diesjährigen Ergebnissen ableiten?
Beste Messaging-Apps: WhatsApp bleibt an der Spitze
Ist WhatsApp die meistgenutzte App? Unsere Untersuchung der Top-Apps nach Ländern für 2021 zeigt, dass WhatsApp in 188 von 230 Ländern/Gebieten die beliebteste Messaging-App ist.
Wenn wir WeChat und QQ, die in China am wichtigsten sind, sowie Facebook Messenger, das ebenfalls zu Facebook gehört, außer Acht lassen, wäre der nächste große Konkurrent von WhatsApp Telegram. Zu diesem Zeitpunkt hat Telegram viermal weniger Nutzer als WhatsApp.
Aber warum benutzen die Menschen WhatsApp? Nun, dafür gibt es verschiedene Gründe: Es ist die beliebteste App der Welt, also nutzen Ihre Kontakte sie wahrscheinlich schon. Sie war schon dabei, als das Smartphone-Fieber vor fast einem Jahrzehnt begann, und hat auch davon profitiert.
Es ist auch einfach zu benutzen, da WhatsApp-Nutzer über Telefonnummern identifiziert werden. Das macht das Hinzufügen neuer Kontakte im Vergleich zu anderen Methoden wie Benutzernamen recht einfach. Die Nutzer können ihren Kontakten über WhatsApp eine SMS schicken, indem sie einfach ihre Telefonnummer angeben - vorausgesetzt, dass beide Seiten WhatsApp installiert haben.
Dies ist nicht die einzige App, die eine Sternstunde erlebt. Das Jahr 2021 war besonders positiv für Telegram und Signal. Obwohl sie eine kleinere Nutzerbasis haben, werden sie schnell immer relevanter im Instant-Messaging-Bereich.
Beste Messaging-Apps: Telegram und Signal auf dem Vormarsch
Telegram ist die zweitbeliebteste Messaging-App im Google PlayStore für mehr als hundert Länder. Im App Store gibt es sie nur für 25 Länder. Der Erfolg der App ist auf ihre innovativen Funktionen und die wachsende Sorge der Menschen um die Privatsphäre im Internet zurückzuführen.
Tatsächlich verzeichneten Anfang 2021 sowohl Telegram als auch Signal einen enormen Anstieg ihrer Downloads um 98 % bzw. 1192 %. Dies wurde durch die neue Politik von WhatsApp verursacht, die die Weitergabe von Nutzerdaten an Facebook beinhaltete.
Aber es gab noch eine weitere Sache, die Signal in so kurzer Zeit zu einem Höhenflug verholfen hat: Im Januar dieses Jahres twitterte Elon Musk an seine 42 Millionen Follower: "Use Signal". Signal erreichte im selben Monat mit 51 Millionen Downloads einen Spitzenwert und wurde zu einem der beliebtesten Messenger 2021 in bestimmten europäischen Ländern.
Auch für Telegram war der erste Monat des Jahres ein erfolgreicher Monat. Die App wurde 64 Millionen Mal heruntergeladen und war damit die am häufigsten heruntergeladene App im Januar weltweit.
Ist Telegram gegen WhatsApp bereits ein Thema? Nun, das ist unwahrscheinlich, zumindest im Moment noch. Aber Telegram hat sich zu einer der beliebtesten Messaging-Apps 2021 entwickelt. Die Zeit wird zeigen, ob dies nur vorübergehend oder ein neuer Trend ist.
Bote nach unten gedrückt von Telegram
Bei unseren Untersuchungen im Jahr 2021 haben wir ein interessantes Muster festgestellt: In vielen geografischen Gebieten löst Telegram den Messenger als zweitbeliebteste Messaging-App ab. Dieses Phänomen ist häufig bei Android-Nutzern zu beobachten, aber nicht bei iOS-Nutzern.
In fast hundert Ländern hat Telegram den Messenger als zweitwichtigste Messaging-App im Play Store abgelöst, während letzterer auf den dritten Platz fällt. Dies deutet darauf hin, dass Telegram endlich den Spieß umgedreht hat und ein ernsthafter Konkurrent für Messenger geworden ist.
Dies wirft eine wichtige Frage auf: Warum zahlt der Messenger und nicht WhatsApp für den Erfolg von Telegram? Die Wahrheit ist, dass Telegram noch weit von den Zahlen von WhatsApp entfernt ist. Dennoch expandiert es schnell genug, um Messenger in mehreren Ländern herauszufordern.
Nichtsdestotrotz bleibt Messenger in 8 der 10 bevölkerungsreichsten Länder der Erde weiterhin sehr relevant. Aber wenn Telegram weiterhin in diesem Tempo wächst, könnte es in wenigen Jahren die zweite nicht-chinesische App in Bezug auf die MAU werden.
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