Concepts

WhatsApp for Education: Enhanced engage for maximum results

Gabriella
Gabriella
· 19 Jan 2024
20 分钟
WhatsApp for Education: Fueling Growth with WhatsApp Education

在教育部门,成功取决于提供优质教育和实现可持续商业增长。 拥有20多亿用户的“WhatsApp”为实现这些目标提供了一条直接的道路,使企业有机会加强对学生的参与。 精简程序,重要的是为增加收入提供更多的线索。 这篇文章打破了WhatsApp 用于教育的内容、它的好处、如何使用WhatsApp 教育和成功故事。

什么是WhatsApp for Education?

WhatsApp for Education refers to the use of WhatsApp in educational institutions. 它使他们能够与前景、目前的学生以及其他关键的利益攸关方进行沟通。 这些机构可以从在线或亲身学校到大学和技术公司。

WhatsApp 在教育中的共同用途包括营销和铅产生、学生服务和支助以及课堂参与。 现在,你可能想知道为什么你应该使用 WhatsApp 进行教育。 我们将深入探讨下面的原因。

为什么使用WhatsApp 进行教育?

作为全球 最受欢迎的消息应用程序,WhatsApp 为教育机构提供了一个实现全球联系的绝佳机会。 它与当前的通信偏好完全吻合,因为传统的通道,如电话通话和电子邮件的普及率下降。

这种广泛的收养使教育机构能够有效地与大批学生进行接触,并使他们能够实时地与他们进行接触。 多亏了它的快速节奏。 WhatsApp 使得各机构能够通过在其兴趣达到高峰时对前景作出迅速反应和对寻求帮助的学生作出迅速的商业结果。

作为世界上最受欢迎的消息发布应用,WhatsApp 为教育机构提供了一个全局连接的非凡机会。 它与当前的通信偏好完全吻合,因为传统的通道,如电话通话和电子邮件的普及率下降。 这种广泛的收养使教育机构能够有效地与大批学生进行接触,并使他们能够实时地与他们进行接触。 多亏了它的快速节奏。 WhatsApp 使得各机构能够通过在其兴趣达到高峰时对前景作出迅速反应和对寻求帮助的学生作出迅速的商业结果。 WhatsApp支持多媒体信息也是一个很大的优势。 通过利用照片和录像,各机构可以展示其课程、设施和学习材料。 这种视觉接触吸引了前景和学生的注意力,并提高了他们对该机构所提供服务的理解和兴趣。  当WhatsApp 被战略性地使用时,机构可以提高入学率,创造更丰富的学习经验,建立更牢固的关系,提高学生的满意度并增加他们的收入。

WhatsApp支持多媒体信息也是一个很大的优势。 通过利用照片和录像,各机构可以展示其课程、设施和学习材料。 这种视觉接触吸引了前景和学生的注意力,并提高了他们对该机构所提供服务的理解和兴趣。

当WhatsApp 被战略性地使用时,机构可以提高入学率,创造更丰富的学习经验,建立更牢固的关系,提高学生的满意度并增加他们的收入。

既然我们已经探索了WhatsApp在教育中的好处,让我们深入了解一下机构如何战略性地使用WhatsApp。

通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨

在一个地方管理WhatsApp 通话和聊天!

使用 WhatsApp for Education: Marketing and Leading

想要接触广泛受众的教育机构应该使用 WhatsApp API ,因为它提供了灵活性,可以选择他们喜欢的消息传递软件,并根据他们的特定目标和需求定制高级功能。

想要联系广大受众的教育机构应该使用WhatsApp API,因为它提供了灵活性,可以选择他们喜欢的信息软件,拥有适合其具体目标和需要的高级功能。 虽然你可以对 API 做什么很大程度上取决于你所选择的软件。 正确的平台可以解锁营销和引导生长的可能性。 下面,我们将讨论你如何捕捉铅,使其具备资格并培养铅。

虽然您可以使用 API 做什么在很大程度上取决于您选择的软件,但 正确的平台 可以释放营销和潜在客户生成的可能性。 下面,我们将讨论你如何捕捉铅,使其具备资格并培养铅。

通过WhatsApp 广告、QR Codes、WhatsApp 小部件和更多生成潜在客户

您生成的线索越多, 就会增加您转换 的机会。 WhatsApp 为各机构通过有偿和无偿的战略获得高质量的领导提供了各种工具。

例如,教育展会上的 二维码 可以鼓励参会者向您发送消息进行咨询,而在您的网站上集成 WhatsApp 小部件 和聊天链接可以让感兴趣的访问者立即与您联系。

为了更加主动积极和目标明确的方法,使用 点击WhatsApp 在 Facebook 和 Instagram 上的广告来吸引感兴趣的社交媒体用户。 通过跨越多个触摸点,您可以扩大您的触摸范围并可能提高换算率。

获取潜在客户信息和合格线索

一旦线索开始发送消息,就收集重要的信息给他们定性。 为了以最少的努力和最高的效率来实现这一目标,利用先进的自动化和大赦国际。 例如,您可以设置自动化来提问预定的问题来理解前景' 兴趣,并且需要对它们进行排序和限定。

虽然这些预定的问题是有用的,但也可能是僵硬的。 包含 AI-drived chatbots 可以为对话增加灵活性。 这些复杂的系统更深入地收集详细信息,提出更具洞察力的资格问题,并能够根据细致的反应将线索分割开来。

一旦符合条件,您可以使用自动化将他们推向销售渠道,或者 将高质量的潜在客户 分配给人工代理。 无论是哪种方式,你现在都掌握了他们培育和重新参与努力的信息。

利用广播培育和重新接触潜在客户

合格线索之后的下一步是培育这种关系并重新接触可能已经冷却的线索。 保持领先兴趣和参与,增加了将他们转化为入学学生的机会。 为此, WhatsApp 广播 是一个理想的工具。

各机构可以利用它向大批联系人发送有针对性的信息、更新和提醒。 定期向潜在学生提供课程信息、成功故事和相关的教育内容,可有助于加强您与他们的关系。

对于已经表示了兴趣但尚未采取行动的线索,分享有关新程序的新闻。 即将到来的最后期限或特别活动来重新激起他们的兴趣,很难说服他们报名。

现在你知道如何捕获、获得资格、培养和与潜在的学生重新接触,让我们探索如何管理对话。

使用WhatsApp 促进教育:教育管理

有效地管理业务过程对教育机构至关重要,因为它直接影响到它们提供优质教育和维持顺利的行政工作流程的能力。

有效地管理业务过程对教育机构至关重要,因为它直接影响到它们提供优质教育和维持顺利的行政工作流程的能力。 在本节中,我们将演示WhatsApp API 如何能够帮助各机构在教育管理的各个方面实现效率。

在本节中,我们将展示WhatsApp API如何帮助机构在教育管理的各个方面实现效率。

精简应用程序和选课进程

有了合格的领导才能,确保简化和有效的申请和入学程序至关重要。 这是因为繁琐的程序可能导致潜在的学生在到达支付阶段前退学。

确保该进程尽可能平稳。 教育机构可采用自动化方式指导申请人,采取必要步骤,从提交表格到报名报考。 此外,AI驱动的聊天机器人可以实时回答问题,有助于在这一过程中立即解决任何不确定性。

通过简化这些初级阶段,各机构为学生提供了无忧无虑的无缝体验,从而提高学生的满意度并增加入学的可能性。

加强学生服务和支持

一旦学生入学,提供高效率的支持对于留住学生和满足学生的需要至关重要。 AI驱动的聊天机器人可以快速处理与课程、行政细节或学术指南有关的常见问题。 他们还可以协助完成更复杂的任务,例如 与学术顾问或辅导员安排约会

虽然大赦国际在处理一系列查询方面很出色,但某些复杂的问题,如咨询或具体的学术咨询,需要更多的个人接触。 在这种情况下,机构必须向学生提供与人的代表交谈的选项,而不是仅仅依靠大赦国际和自动化系统。

广播及时更新和公告

教育领域的有效沟通可使整个教育界了解情况。  WhatsApp 广播是及时更新和公告的重要工具。 这一功能使各机构能够迅速向目标广大的受众发送重要信息,例如时间表变动、紧急警报或事件细节。

既然我们已看到WhatsApp如何吸引更多学生并满足他们的需求,让我们探索一些使用WhatsApp的具体学习策略。

WhatsApp for School:教学与学习

在这里,我们将探讨WhatsApp如何在学校中有效用于教学和学习目的。

Whatsapp learning:我们将在这里探讨WhatsApp 如何能够有效地用于教学目的。 请注意,这将侧重于使用WhatsApp 来提高学生和教师在特定课程背景下的教育体验。 我们来看看下面的细节。

请注意,本节侧重于使用 WhatsApp 作为学生和老师参与的动态工具。 我们来看看下面的细节。

提供获得教育材料的机会

在教育中使用WhatsApp 的主要好处之一是能够为学生提供方便和即时的学习材料。 教师可以为每个课程创建 WhatsApp 社区 并使用 公告功能 来分发文档 委员会建议缔约国采取一切必要的措施,确保所有儿童都能享受《公约》所载的各项权利和义务。

此外,还可以在每个课程社区设立团体,以促进学生之间的接触和合作。 这种做法有助于更有条理和更有效地分配教育内容和易于识别的群体,以便进行与环境相关的互动。

加强教育互动

WhatsApp 组 和社区对于培养交互式学习环境至关重要。 在这些小组中,学生可以参加讨论,合作开展小组项目,并随时更新课堂公告。

教师和学生可以将 民意调查 用于各种目的,例如对与课堂相关的决定进行投票、收集意见或发起发人深省的讨论。 这样,教师就能鼓励学生分享他们的思想和喜好,并加强他们对教育进程的参与。

现在你知道不同的方法使用 WhatsApp 进行教育,让我们看看教育机构是如何通过 WhatsApp 生成商业成果的。

WhatsApp 教育如何成功使用Respond.io

在这里,我们将向您展示两个教育机构如何使用 WhatsApp 来实现商业目标。

E4CC:实现更多的签署和业务效率

E4CC是一个英语培训提供者,它面临的挑战是筛选操作和缓慢的支持响应时间。 它也主要使用 Facebook 进行客户通信, 在 WhatsApp 主宰 的 地区。

E4CC 与响应.io合作,战略性地将其支助转向WhatsApp 并通过点击聊天运动增加接触面。 这一动向,加上将业务集中在一个单一平台上,精简了管理,提高了业务效率,并能进行实时性能跟踪。

E4CC是英语培训的提供者,它面临着操作繁杂和支助反应时间缓慢的挑战。 在WhatsApp 占主导地位的区域,它也主要使用 Facebook 进行客户通信。 E4CC 与响应.io合作,战略性地将其支助转向WhatsApp 并通过点击聊天运动增加接触面。 这一动向,加上将业务集中在一个单一平台上,精简了管理,提高了业务效率,并能进行实时性能跟踪。 这些变化导致响应时间缩短80%,销售和支持渠道优化,学生入学率提高,大大提高了E4CC的运作成功。

“respond.io彻底改变了我们在E4CC的运营方式,结果不言而喻。 我们特别想强调的一点是,我们在respond.io的客户成功经理给予的支持。 到目前为止,我们与团队的旅程不仅高效,而且非常愉快!” – Luis Castillo,E4CC

这些变化导致答复时间缩短80%、销售和支助渠道优化以及学生入学人数增加。 显著提升E4CC's 操作成功。

CUHK: Reducing First Response Times from Hours to minutes

中国香港大学(CUHK) 在有效管理MBA 课程调查方面面临挑战。 之前依赖电子邮件,它需要一个更快、更直接的通信渠道。 此外,它的目标申请人所在的地区 即时通讯非常流行

Respond.io's解决方案启用 CUHK 将查询移动到 Facebook Messenger 和 WhatsApp 并自动处理基于自然语言的聊天机器人。 这种过渡促进了实时互动,并将所有对话集中在一个平台上。

中国香港大学(香港大学)在有效管理澳门大学课程调查方面面临挑战。 之前依赖电子邮件,它需要一个更快、更直接的通信渠道。 此外,它还针对那些即时信息非常受欢迎的地区的申请人。 Respond.io的解决方案启用 CUHK 将查询移动到 Facebook Messenger 和 WhatsApp 并自动处理基于自然语言的聊天机器人。 这种过渡促进了实时互动,并将所有对话集中在一个平台上。 结果,CUHK的查询量增加了50%,其中98%是自动处理的,答复时间从36小时增加到了几分钟。 这一案例研究说明了即时信息和大赦国际在改变教育传播战略方面的效力。

结果,CUHK的查询量增加了50%,其中98%是自动处理的,答复时间从36小时增加到了几分钟。 这一案例研究说明了即时信息和大赦国际在改变教育传播战略方面的效力。

“我们已经使用respond.io五年了,随着时间的推移,平台发展得非常迅速。 我们还没有实施像工作流自动化这样的新工具,但我们对其潜力很感兴趣。 目前,我们在respond.io上非常依赖的一个主要功能是仪表板,它为我们提供了所有关键洞察,以及做出决策所需的短期和长期趋势。” - CUHK MBA 营销和接纳团队

显而易见,WhatsApp为企业提供了提高销售转换和业务效率的机会。 为了最大化这些成果,结合WhatsApp API与像respond.io这样的高级平台至关重要。

WhatsApp 教育:通过响应最大化商业结果

Respond.io是一种AI驱动的客户对话管理软件,用于通过对话生成线索并启用销售。 它的 隐藏的收件箱 简化教育机构的对话管理,将传统和即时通讯频道合并成一个平台。

这将确保你有一个统一的中心,监测和答复各种渠道的查询,促进互动的一致性和效率。

Respond.io是一种AI驱动的客户对话管理软件,用于通过对话生成线索并启用销售。 它的中央频道管理通过将传统和即时通讯频道合并成一个单一平台,简化教育机构的对话管理。 平台提供无缝对话捕获工具,例如二维码、聊天链接和点击到聊天广告, 它完全符合教育部门的需要,以有效地吸引潜在的学生。 此外,它还有一个强有力的广播单元,用于我们的培养和重新参与。

平台提供无缝对话捕获工具,例如二维码、聊天链接和点击到聊天广告, 它完全符合教育部门的需要,以有效地吸引潜在的学生。 此外,它还有一个强大的 广播模块 用于我们的培养和重新接触。

高级AI和自动化能力是答复者的核心。 它的 工作流自动化生成器 提供了实现不同复杂性任务自动化的灵活性。 此外,它由目标驱动的 AI chatbot,叫做 AI Agent 处理例行查询并自动收集领先信息, 释放人类物剂以执行更复杂的任务。

此图片显示 Respond AI 代理:目标驱动的 AI 聊天室

AI 这样的功能可以让您改进和翻译信息,确保每次互动都是个性化的、专业化的和打折的。 此外, AI Assistance 通过分析查询和提供基于具体情况的答复,帮助代理人迅速做出反应,提高学生支持的质量。

Respond AI Assisting the agents by analysis and provide based responses, the quality of student support

Respond.io's 报告模块 允许您跟踪和分析互动模式、响应时间和参与程度。 它为教育机构改善其教育管理和对话战略提供了见解。

此外,其 广播分析 提供了有关广播活动的覆盖面和有效性的详细数据,使机构能够改进其广播策略以实现最大影响。

准备好开始使用 WhatsApp 进行教育吗? 免费试用 respond.io 并开启您的价值驱动型 WhatsApp 教育之旅。

通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨

在一个地方管理WhatsApp 通话和聊天!

进一步阅读

有兴趣了解WhatsApp 如何提升您的业务? 以下是您可能喜欢的一些额外阅读:

分享本文
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
Gabriella
Gabriella

Gabriella是Replay.io的内容写作者,自2022年以来专门担任WhatsApp 的团队的上下级权限。 Gabriella配备了通信学学士,提高了她作为网络托管公司营销专家的技能。 她对信息传递应用、SaaS行业和顾客行为的深厚知识使她的文章成为技术野蛮企业不可或缺的指南。

相关帖子 👩‍💻
切换视图收入:如何更有效地使用TikTok 来营销活动

切换视图收入:如何更有效地使用TikTok 来营销活动

想知道如何更有效地使用TikTok进行营销? 学习如何优化您的TikTok 营销帐户来生成和管理铅。

WhatsApp Business Calling API: The Ultimate Business Guide

WhatsApp Business Calling API: The Ultimate Business Guide

探索WhatsApp Business Calling API 是如何运作的,它的好处、密钥使用案例以及如何开始加强沟通,促进转换等等。

WhatsApp Business Calling API 启动于 Respond.io! 🎉

说你好,语音:WhatsApp Business Calling API 调试在 Respond.io :party_popper:

将聊天和语音合并为一个平台并转换客户交互。 目前墨西哥、巴西、印度尼西亚和印度都有,正在进行更广泛的演示。

3x Your Business Results with Respond.io 🚀