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WhatsApp 团队：开始使用 WhatsApp 团队收件箱[2023年11月]
WhatsApp 团队收件箱组织了您所有的 WhatsApp 会话，允许代理人快速排序和解决问题。 在此了解更多信息。
![WhatsApp 通讯：WhatsApp Business 通讯指南 [2023年11月]](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5kVZPTaVPNMGgAuZzcAYMR/6d97139f6f3d3298a137aa261a11b54f/how-to-whatsapp-newsletter-cover_0ed7495fee688e6a6359c8813731fc9a.jpg?q=70&fm=avif)
您是否有兴趣通过时事通讯有效地触达您的受众？ 如果您的客户在 WhatsApp 上，使用 WhatsApp Business 时事通讯是理想的解决方案。 在这篇综合文章中，我们将探讨使用 WhatsApp 时事通讯进行客户沟通的优点。 此外，我们将指导您通过使用 WhatsApp 时事通讯工具来轻松向您的联系人列表发送时事通讯的过程。
为了进一步帮助您，我们将提供一系列有价值的模板，以激励和帮助您撰写自己的 WhatsApp 时事通讯。 让我们深入探索并解锁 WhatsApp 通讯的全部潜力，将您的 WhatsApp 营销 提升到下一个层级。
WhatsApp 时事通讯是通过 WhatsApp 向订阅者发送的 群发消息。 它们为企业提供了一种直接有效的方式与用户互动，并及时使用户了解重要事件。
WhatsApp 时事通讯可以包含各种类型的内容，例如新产品和服务的更新、促销、折扣、公司新闻、提示或企业或组织希望与订阅者分享的任何其他信息。
让我们来看看使用 WhatsApp 发送通讯的一些好处。
相较于传统的沟通渠道，发送 WhatsApp 时事通讯有多个优势。 以下是企业应考虑将 WhatsApp 销售通讯纳入客户沟通策略的一些关键原因：
高打开率：WhatsApp 消息的 打开率高于电子邮件，因为人们更频繁地查看他们的 WhatsApp 消息。 这意味着企业可以通过其消息接触到更大受众。
个性化信息：WhatsApp 时事通讯可以个性化，允许企业根据特定受众调整消息，提高信息的相关性和有效性。
多媒体与互动内容：WhatsApp 支持多种形式的多媒体，包括图片、视频和文件。 这使企业能够创建视觉吸引力和互动性强的通讯，以吸引订阅者的注意。 此外，WhatsApp 允许互动元素，如按钮和快速回复，使企业能够收集反馈或促使订阅者采取特定行动。
现在您已经了解了一些好处，接下来我们将向您解释在发送 WhatsApp 新闻通讯时可用的选项。
通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨
在一个地方管理 WhatsApp 通话和聊天！
发送 WhatsApp 新闻通讯是一个简单的过程，可以使用 WhatsApp Business 应用 或 WhatsApp Business API 来完成。 您选择的 WhatsApp 新闻通讯工具将取决于您的需求和消息的范围。 在本节中，我们将探讨这两种选项，从 WhatsApp Business 应用开始。
如果您是一家小型企业或自由职业者，希望向相对较小的受众发送新闻通讯，WhatsApp Business 应用程序提供了一个用户友好的解决方案。 以下是如何通过该应用发送 WhatsApp 新闻通讯的逐步指南。
打开WhatsApp 业务应用程序。
前往聊天屏幕 > 菜单 > 新列表。
输入您希望发送消息的联系人的姓名，或按 + 按钮从您的联系人列表中直接选择。
按下确定.
按下创建
您刚创建了一个新的联系人列表。 要将您的新闻通讯发送给此自定义受众，请按菜单按钮 > 标签，然后选择您的联系人列表。 然后，按右上角的三个点从菜单中选择 消息客户。 编写您的消息，完成后点击发送按钮。
WhatsApp Business 应用对群发消息有 256 个接收者的联系限制。 这意味着在一次性向多个接收者发送消息时，您可以在单个消息或新闻通讯中包含多达 256 个联系人。
如果您的受众显著更大或需要更高级的功能，您应考虑使用 WhatsApp Business API，它提供了额外的可扩展性和灵活性，以适应向更多的联系人发送消息。
在发送 WhatsApp API 通讯时，理解确保成功消息发送和遵守 WhatsApp 的 商业 和 商务 政策的关键要素至关重要。
首先，选择加入是发送 WhatsApp API 新闻通讯的关键元素。 所有订阅者必须选择加入才能接收您的消息，因为未请求的消息可能会导致处罚或账户暂停。
另外，请确保您的 WhatsApp 通讯遵守 WhatsApp'的指南 以向您的订阅者提供相关信息，同时避免垃圾邮件。
WhatsApp Business API 需要使用 预先批准的消息模板 来进行群发消息。 除了 WhatsApp 新闻通讯外，您还可以为不同类型的消息创建模板，例如订单确认或发货更新。
最后，企业必须了解 WhatsApp Business API 的定价结构。 费用可能因消息目的地国家和对话类型而异。 此外，一些 WhatsApp Business 解决方案提供商 会对每发送的消息收取附加费用。
要开始您的第一封 WhatsApp API 新闻通讯，您需要一个 WhatsApp API 帐户和一个 WhatsApp 消息收件箱。 您可以 免费试用 respond.io，并在几分钟内 获得 WhatsApp API 帐户。 准备好了吗？ 接下来按照步骤使用 respond.io 作为 WhatsApp 新闻通讯工具。
在发送 WhatsApp Business 新闻通讯之前，您需要确定将接收它的受众。 首先，通过过滤器从现有联系人列表中 创建一个细分，或者将联系人列表 导入 到 respond.io。
无论您的选择是什么，请记住，您只应为选择接收您业务通知的联系人创建受众细分。 否则，您将面临 您的账户被暂停的风险。
一旦创建了广播分组，您可以继续创建WhatsApp消息模板。
导航到设置模块。 从那里，选择频道并选择你的WhatsApp API频道。 在此部分，单击模板以继续。 在模板部分，单击提交模板按钮以开始。
在模板创建表单中，提供必需的详细信息，例如模板名称、类别、语言和模板的主体。
仔细关注模板类别，因为选择错误的类别可能是被拒绝的潜在原因。 虽然通讯通常属于市场营销类别，建议在提交模板之前查看WhatsApp类别指南，以防止被拒绝。
为了使你的 WhatsApp 企业通讯在视觉上更具吸引力，可以考虑在文本、图像、视频或文档形式中添加标题。 此外，你可以添加文本页脚，以提供更多信息或品牌介绍。 这些步骤是可选的，但可以提高模板的整体设计。
此外，考虑添加一个号召性用语按钮或快速回复按钮，以便收件人可以直接从你的通讯中采取特定操作。 接下来，包含动态变量，这些变量将替换通讯中的占位符，以便个性化客户姓名等详细信息。
一旦您填写了所有必需的信息，请单击 提交 按钮以提交您的模板以供批准。 提交后，必须同步模板以刷新其 状态。
一旦你的消息模板获得批准，你可以进入最后一步：设置广播，将你的 WhatsApp 通讯发送给细分受众。
导航到 广播模块。 这是您可以管理和创建广播的地方。 要创建一个，单击 新建广播 按钮。 这将打开一个新窗口，您可以在其中自定义您的广播。
在广播创建窗口中，输入您的广播名称和标签，然后点击创建。 接下来，您需要使用 细分 指定 WhatsApp 新闻稿的目标受众。 然后，选择您的 WhatsApp API 通道和为该通讯创建的消息模板。
确保您的 WhatsApp 通讯仅发送给之前曾与您交流的联系人。 这是遵循 WhatsApp 政策并防止您的号码被举报的最简单方法。
请注意，您可以通过点击 测试广播 在发送给您的受众之前测试您的广播。 准备好后，点击 下一步，选择您的投递时间和发送速率。 最后，点击发送广播，完成。
使用respond.io作为WhatsApp通知工具的优势之一是可以通过广播分析监控通知的表现。 在报告模块中，访问广播和消息选项卡，以获取有关您的WhatsApp通知的见解。
如果您想轻松开始使用WhatsApp通知，您无需再寻找了。 我们将提供一些针对不同用例的模板。
这些WhatsApp商业通知模板可以帮助您与订阅者互动并保持他们的信息更新。 请根据您的具体需求和受众偏好自由定制它们。
记得包含您的公司品牌和联系信息，以增添专业感。
使用该功能让您的订阅者及时了解重要帐户更新，或分享影响他们用户体验的最新功能、变更或其他相关信息。
例如，您可以通知他们有关系统增强、政策更新或帐户安全措施的信息。
直接向您的订阅者提供独家优惠和促销。' WhatsApp 收件箱。 通过提供限时优惠、折扣或特别福利，您可以创造紧迫感和独特性。
广播带有不可抗拒优惠的通讯，帮助企业推动转化并提升客户忠诚度。 对于更个性化的方式，考虑根据订阅者的偏好或购买历史定制优惠。
成为您的订阅者可靠的行业新闻和趋势来源。 汇编您所在行业的最新动态、见解和发展，并通过简明且富有信息的通讯与他们分享。
将您的品牌定位为行业专家，并通过相关的分析、专家意见或新闻提示来促进参与，为客户提供额外的价值。
提供与您的产品或服务相关的有价值的提示、窍门和技巧。 或者，帮助您的订阅者最大限度地利用产品，排除常见问题或发现新功能。
这种类型的通讯有效地保持客户的参与感，并增强他们对您品牌的整体体验。
使用此通讯模板，向您的订阅者告知即将发生的事件，例如会议、网络研讨会或产品发布。 提供事件详细信息、时间表和注册信息。
为了引发兴奋并鼓励参与，创造社区感，请突出任何嘉宾演讲者、特别会议或参与者可以期待的独家优惠。
总之，WhatsApp 通讯为企业提供了一个强有力的手段，以与其受众互动并保持其信息流通。 使用像 respond.io 这样的高级 WhatsApp 通讯工具，使企业能够简化其通讯的创建、交付和分析。
这导致了更广泛的受众覆盖、改进的沟通效率和可衡量的成功指标。
通过遵循本指南并利用提供的WhatsApp通讯模板，企业可以有效地利用WhatsApp作为沟通和营销的平台，与其受众建立更强的联系。 此外，您可以了解 WhatsApp 自动回复 和 WhatsApp 计划消息 以进一步提升您的通讯效果。
您已经到达最后一步！ 这是您开始使用WhatsApp通讯所需了解的一切。 要开始向您的客户发送 WhatsApp 新闻通讯，请 免费试用 respond.io 并 在几分钟内获取 WhatsApp API 账户。
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Vigo大学毕业生Roman Filgueira持有外语学士学位，于2021年加入应答组作为内容撰写员。 Roman 在利用消息应用程序推动商业增长方面提供了专家见解。
