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WhatsApp 时事通讯:WhatsApp 商业通讯指南 [2023 年 7 月]

罗曼·菲尔盖拉
5月 24, 2023

您是否有兴趣通过时事通讯有效地接触您的受众?如果您的客户正在使用WhatsApp,则使用WhatsApp商业通讯是理想的解决方案。在这篇综合文章中,我们将探讨使用 WhatsApp 时事通讯进行客户沟通的优势。此外,我们将指导您完成使用 WhatsApp 时事通讯工具的过程,毫不费力地将时事通讯发送到您的联系人列表。为了进一步帮助您,我们将提供一系列有价值的模板,以激发和帮助您撰写自己的引人入胜的WhatsApp时事通讯。让我们深入研究并释放WhatsApp时事通讯的全部潜力!

什么是WhatsApp Newsletter?

WhatsApp 时事通讯是通过 WhatsApp 传递给订阅者的 群发信息 。它们为企业提供了一种直接有效的方式来与受众互动并让他们了解重要事件。

WhatsApp 时事通讯可以包含各种类型的内容,例如新产品或服务的更新、促销、折扣、公司新闻、提示或企业或组织希望与其订阅者共享的任何其他信息。

让我们来看看使用 WhatsApp 发送时事通讯的一些好处。

为什么要发送WhatsApp时事通讯

与传统的沟通渠道相比,发送WhatsApp时事通讯具有多种优势。以下是企业应考虑将其纳入客户沟通策略的一些关键原因:

  1. 高打开率:与电子邮件相比,WhatsApp消息的打开率很高,因为人们倾向于更频繁地查看他们的WhatsApp消息。这意味着企业可以通过他们的消息吸引更多的受众。
  2. 个性化消息传递:WhatsApp 时事通讯可以自定义,允许企业针对特定受众定制消息,并提高消息传递的相关性和有效性。
  3. 多媒体和互动内容:WhatsApp 支持各种形式的多媒体,包括图像、视频和文档。这使企业能够创建具有视觉吸引力和吸引力的时事通讯,以吸引订阅者的注意力。此外, WhatsApp允许交互式元素, 如按钮和快速回复,使企业能够收集反馈或提示订阅者采取特定行动。
这张图片显示了发送时事通讯WhatsApp如何提供与传统通信渠道相比的几个优势:高打开率,个性化消息传递以及多媒体和互动内容。
通过WhatsApp发送时事通讯的好处

现在您已经熟悉了它们的一些好处,我们将解释发送 WhatsApp 时事通讯时可用的选项。

如何發送 WhatsApp 商業通訊

发送WhatsApp时事通讯是一个简单的过程,可以使用 WhatsApp商业应用程序WhatsApp Business API.您选择的WhatsApp时事通讯工具将取决于您的要求和消息传递的规模。我们将在本节中探讨这两个选项,从WhatsApp Business App开始。

WhatsApp 電子龈事通訊工具: WhatsApp Business App

如果您是小型企业或自由职业者,希望向相对较小的受众发送时事通讯,WhatsApp 商业应用程序提供了一个用户友好的解决方案。以下是有关如何通过该应用程序发送WhatsApp时事通讯的分步说明。

  1. 開啟 WhatsApp Business App。
  2. 转到聊天屏幕>菜单>新列表
  3. 键入要向其发送消息的联系人的姓名,或按 + 按钮直接从联系人列表中选择他们。
  4. 确定。
  5. 创造

您刚刚创建了一个新的联系人列表。要将新闻稿发送给此自定义受众,请按“ 标签 ”>“菜单”按钮,然后选择您的联系人列表。然后,按右上角的三个点,然后从菜单中选择 消息客户 。撰写消息并在完成后点击发送按钮。

WhatsApp Business 應用程式的群發訊息聯 絡人數字限制為 256 個收件人 。这意味着,在一次向多个收件人发送消息时,您最多可以在目标受众中包含 256 个联系人,以用于单个消息或新闻稿。

如果您的受众群体明显更多或需要更高级的功能,您应该考虑使用 WhatsApp 业务 API,这为向更多联系人发送消息提供了额外的可扩展性和灵活性。

WhatsApp Newsletter 工具: WhatsApp Business API 上 respond.io

在发送WhatsApp时 API 时事通讯中,了解确保成功传递消息并遵守 WhatsApp 商业和商业政策的关键要素至关重要。

WhatsApp Business API 时事通讯:您需要了解的内容

首先,选择加入是发送WhatsApp的关键因素API 通讯。您的所有订阅者都必须选择接收您的消息,因为未经请求的消息可能会导致处罚或帐户暂停。

此外,請確保您的 WhatsApp 電子報遵守 WhatsApp 的準則 ,以向您的訂閱者提供相關資訊,同時避免垃圾郵件。

此图显示了使用时事通讯 WhatsApp 时要记住的三件事:收集联系人选择加入、使用消息模板并了解所涉及的成本。
在WhatsApp上发送时事通讯需要了解的内容

WhatsApp Business API 需要使用 预先批准的消息模板 进行群发消息。除了 WhatsApp 时事通讯之外,您还可以为不同类型的消息创建模板,例如订单确认或运输更新。

最后,企业必须了解 WhatsApp Business 的定价结构 API.费用可能因邮件目标国家/地区和对话类型而异。此外,一些 WhatsApp商业解决方案提供商 对发送的每条消息收取加价。

开始你的第一个WhatsApp API 时事通讯,你需要一个WhatsApp API 帐户和WhatsApp消息收件箱。您可以 尝试 respond.io 免费获取一个微信 API 几分钟内的帐户 。都准备好了?然后按照后续步骤使用 respond.io 作为WhatsApp时事通讯工具。

1. WhatsApp 商业通讯:创建广播片段

在发送WhatsApp商业通讯之前,您需要确定将接收它的受众。首先使用过滤器从现有联系人列表 创建细分 ,或 将联系人列表导入 到 respond.io.

此图显示了如何使用 respond.io 对于WhatsApp广播通讯。在发送WhatsApp商业通讯之前,您需要确定将接收它的受众。首先使用过滤器从现有联系人列表创建细分,或将联系人列表导入到 respond.io.
步骤 1:创建广播片段

无论您的选择是什么,请记住,您都应该只创建细分受众群,其中包含已选择接收来自您商家的通知的联系人。否则,您的帐户将面临 被暂停的风险。

创建广播片段后,您可以继续创建WhatsApp消息模板。

2. WhatsApp商业通讯:创建消息模板

导航到 设置模块。从那里,选择 频道 并选择您的WhatsApp API 渠道。在此部分下,单击 模板 以继续。在“模板”部分中,单击“ 提交模板 ”按钮以开始使用。

在模板创建表单中,提供基本详细信息,例如模板名称、类别、语言和模板正文。

要使您的 WhatsApp 商务通讯具有视觉吸引力,请考虑以文本、图像、视频或文档的形式添加标题。此外,您可以添加文本页脚以提供更多信息或品牌。这些步骤是可选的,但可以增强模板的整体设计。

此图显示了使用 respond.io.
第 2 步:创建 WhatsApp 时事通讯模板

此外,请考虑添加号召性用语按钮或快速回复按钮,以允许收件人直接从您的新闻稿中执行特定操作。接下来,包括 动态 变量,这些变量将替换新闻稿中的占位符,以使用客户姓名等详细信息对其进行个性化设置。

填写完所有必填信息后,单击“提交”按钮以 提交 模板以供审批。提交后,必须同步模板以刷新其 状态

获得消息模板批准后,您可以继续执行最后一步:设置广播以将 WhatsApp 新闻通讯发送给细分受众。

3. WhatsApp 商業通訊:發送 WhatsApp 商業通訊

导航到 广播模块。您可以在此处管理和创建广播。要创建一个,请单击“ 新建广播 ”按钮。这将打开一个新窗口,您可以在其中自定义广播。

在广播创建窗口中,输入您的广播名称和标签,然后单击创建。 接下来,您需要使用 细分指定 WhatsApp 简报的目标受众。然後,選擇您的WhatsApp API 频道和您为此新闻稿创建的消息模板。

此图显示了如何从 respond.io 广播模块。
第 3 步:發送 WhatsApp 電子龐報

确保您的 WhatsApp 时事通讯仅发送给之前向您发送消息的联系人。这是遵守 WhatsApp 政策并防止您的号码被举报的最简单方法。

请注意,您可以在将广播发送给观众之前通过单击“测试广播”来 测试广播。准备就绪后,单击 下一步 并选择您的交货时间和发送费率。最后,单击发送 广播 ,您就完成了。

此图显示了如何发送时事通讯 WhatsApp 与 respond.io:导入联系人列表,创建时事通讯WhatsApp业务模板并广播您的WhatsApp信使通讯。
如何使用WhatsApp时事通讯软件发送群发消息

使用的优势之一 respond.io 作为WhatsApp时事通讯工具,可以通过广播分析来监控时事通讯的性能。在“报告”模块中,访问“ 广播 ”和 “消息 ”选项卡,深入了解您的 WhatsApp 新闻通讯。

如果您想轻松开始使用WhatsApp时事通讯,那就别无所求。我们将为您提供一些适用于不同用例的模板。

WhatsApp 时事通讯模板:不同用例的示例

这些 WhatsApp 商业通讯模板可以帮助您与订阅者互动并让他们了解情况。随意根据您的特定需求和受众偏好自定义它们。

此图像显示了一些常见的时事通讯 WhatsApp 用例:帐户更新、独家优惠、行业新闻综述、提示和技巧以及即将举行的活动。
WhatsApp Business 電子報使用案例

请记住包括您的公司品牌和联系信息,以获得专业的触感。

帐户更新

使用 让您的订阅者了解重要的帐户更新,或分享影响其用户体验的最新功能、更改或任何相关信息。

此图像显示了时事通讯WhatsApp的示例。让您的订阅者了解重要的帐户更新。分享影响其用户体验的最新功能、更改或任何相关信息。个性化信息,让他们感到受到重视和消息灵通。
WhatsApp 时事通讯示例:帐户 udpate

例如,您可以通知他们有关系统增强功能、策略更新或帐户安全措施的信息。

独家优惠

将独家优惠和促销活动直接发送到订阅者的 WhatsApp 收件箱。您可以通过提供限时优惠、折扣或特殊福利来营造紧迫感和排他性。

此图显示了独家优惠的时事通讯WhatsApp示例。将独家优惠和促销活动直接发送到订阅者的 WhatsApp 收件箱。通过提供限时优惠、折扣或特殊福利来营造紧迫感和排他性。通过不可抗拒的优惠推动转化并提高客户忠诚度。
WhatsApp 时事通讯示例:独家优惠

广播具有不可抗拒优惠的时事通讯可帮助企业推动转化并提高客户忠诚度。要获得更个性化的方法,请考虑根据订阅者的偏好或购买历史记录定制优惠。

行业新闻综述

成为订阅者的行业新闻和趋势的可靠来源。汇编您所在行业的最新事件、见解和发展,并通过简洁而翔实的时事通讯分享它们。

这张图片显示了如何使用时事通讯WhatsApp进行行业新闻综述。成为订阅者的行业新闻和趋势的可靠来源。汇编您所在行业的最新事件、见解和发展,并通过简洁而翔实的时事通讯分享它们。
WhatsApp 时事通讯示例:行业新闻综述

将您的品牌定位为行业专家,并促进与新闻相关的分析、专家意见或提示的参与,以提供额外的价值。

提示和技巧

提供与您的产品或服务相关的有价值的提示、技巧和技巧。或者,帮助您的订阅者最大限度地提高产品利用率、解决常见问题或发现新功能。

此图显示了如何使用时事通讯WhatsApp获取提示和技巧。提供与您的产品或服务相关的有价值的提示、技巧和技巧。帮助您的订阅者最大限度地利用他们、解决常见问题或发现新功能。
WhatsApp 时事通讯示例:提示和技巧

这种类型的时事通讯可以有效地保持客户的参与度并增强他们对您品牌的整体体验。

即将举行的活动

使用此时事通讯模板让您的订阅者了解即将举行的活动,例如会议、网络研讨会或产品发布。提供活动详细信息、时间表和注册信息。

此图显示了如何使用时事通讯WhatsApp宣布即将发生的事件。让您的订阅者了解即将举行的活动,例如会议、网络研讨会或产品发布会。提供活动详细信息、时间表和注册信息。
WhatsApp 时事通讯示例:即将举行的活动

为了激发兴奋并鼓励参与,围绕您的品牌营造社区感,请重点介绍与会者可以期待的任何演讲嘉宾、特别会议或独家福利。

总之,WhatsApp 时事通讯为企业提供了一种与受众互动并让他们了解情况的强大手段。使用高级WhatsApp时事通讯工具,例如 respond.io 使企业能够简化其新闻稿的创建、交付和分析。

这导致扩大了受众范围,提高了沟通效率,并获得了可衡量的成功指标。

通过遵循本指南并利用提供的 WhatsApp 时事通讯模板,企业可以有效地利用 WhatsApp 作为沟通和营销平台,与受众建立更牢固的联系。

你已经走到了最后!这就是开始使用WhatsApp时事通讯所需要知道的全部内容。要開始向您的客戶發送 WhatsApp 電子報,尝试 respond.io 免费获取一个微信 API 几分钟内的帐户

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