您是否有兴趣通过时事通讯有效地接触您的受众?如果您的客户在 WhatsApp 上,使用 WhatsApp 商业通讯是理想的解决方案。在这篇综合文章中,我们将探讨使用 WhatsApp 时事通讯进行客户沟通的优势。此外,我们将指导您完成使用 WhatsApp 时事通讯工具轻松将时事通讯发送到您的联系人列表的过程。为了进一步帮助您,我们将提供一系列有价值的模板,以激发和帮助您撰写自己的引人入胜的 WhatsApp 时事通讯。让我们深入研究并释放 WhatsApp 时事通讯的全部潜力!
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什么是 WhatsApp 时事通讯?
WhatsApp 时事通讯是通过 WhatsApp 发送给订阅者的 群发消息 。它们为企业提供了一种直接有效的方式来与受众互动并让他们了解重要事件。
WhatsApp 时事通讯可以包含各种类型的内容,例如新产品或服务的更新、促销、折扣、公司新闻、提示或企业或组织希望与其订阅者分享的任何其他信息。
让我们来看看使用 WhatsApp 进行时事通讯的一些好处。
为什么要发送 WhatsApp 时事通讯
与传统沟通渠道相比,发送 WhatsApp 时事通讯具有多项优势。以下是企业应考虑将其纳入其客户沟通策略的一些关键原因:
- 高打开率:与电子邮件相比,WhatsApp 消息的 打开率很高,因为人们倾向于更频繁地查看他们的 WhatsApp 消息。这意味着企业可以通过他们的信息接触到更多的受众。
- 个性化消息传递:WhatsApp 时事通讯可以定制,允许企业针对特定受众定制消息,并提高消息传递的相关性和有效性。
- 多媒体和互动内容:WhatsApp 支持各种形式的多媒体,包括图像、视频和文档。这使企业能够创建具有视觉吸引力和吸引力的时事通讯,以吸引订阅者的注意力。此外, WhatsApp 允许交互式元素 ,例如按钮和快速回复,使企业能够收集反馈或提示订阅者采取特定操作。
![这张图片显示了发送时事通讯 WhatsApp 与传统通信渠道相比如何提供多项优势:高打开率、个性化消息以及多媒体和互动内容。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/646dd173e50a259d132baa22_how-to-whatsapp-newsletter-image-01_a683a27137aae740d1f9d87300b82f7e_800.png)
现在您已经熟悉了它们的一些好处,我们将解释发送 WhatsApp 时事通讯时可用的选项。
如何发送 WhatsApp Business 时事通讯
发送 WhatsApp 时事通讯是一个简单的过程,可以使用 WhatsApp Business 应用程序 或 WhatsApp 商务 API.您选择的 WhatsApp 时事通讯工具将取决于您的要求和消息传递的规模。我们将在本节中探讨这两个选项,从 WhatsApp Business 应用程序开始。
WhatsApp 时事通讯工具:WhatsApp Business 应用程序
如果您是小型企业或自由职业者,希望向相对较小的受众发送时事通讯,WhatsApp Business 应用程序提供了一个用户友好的解决方案。以下是有关如何通过该应用程序发送 WhatsApp 时事通讯的分步。
- 打开 WhatsApp Business 应用程序。
- 转到聊天屏幕>菜单>新建列表。
- 键入要向其发送消息的联系人的姓名,或按 + 按钮直接从联系人列表中选择他们。
- 按 OK。
- 压创造
您刚刚创建了新的联系人列表。要将新闻稿发送给此自定义受众,请按标签>菜单 按钮,然后 选择您的联系人列表。然后,按右上角的三个点,然后从菜单中选择 向客户发送消息 。撰写您的消息,完成后点击发送按钮。
WhatsApp Business 应用程序的批量消息传递联系人 限制为 256 个收件 人。这意味着,在一次向多个收件人发送消息时,您可以在目标受众中包含多达 256 个联系人,以获取单个消息或新闻稿。
如果您的受众明显更多或需要更高级的功能,您应该考虑使用 WhatsApp Business API,这为向更多联系人发送消息提供了额外的可扩展性和灵活性。
WhatsApp 时事通讯工具:WhatsApp Business API 上 respond.io
在发送WhatsApp时 API 时事通讯中,了解确保成功传递消息并遵守 WhatsApp 商业 和 商务 政策的关键要素至关重要。
WhatsApp 商务 API 时事通讯:你需要知道的
首先,选择加入是发送 WhatsApp 的关键要素API 通讯。您的所有订阅者都必须选择接收您的消息,因为未经请求的消息可能会导致处罚或帐户暂停。
此外,请确保您的 WhatsApp 时事通讯遵守 WhatsApp 的准则 ,向您的订阅者提供相关信息,同时避免垃圾邮件。
![这张图片显示了使用时事通讯 WhatsApp 时要记住的三件事:收集联系人选择加入、使用消息模板和了解所涉及的费用。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/646dd173e50a259d132baa26_how-to-whatsapp-newsletter-image-03_91fd8e9aa7ffb320453cde680f70d560_800.png)
WhatsApp 商务 API 需要使用 预先批准的消息模板 进行群发消息传递。除了 WhatsApp 时事通讯之外,您还可以为不同类型的消息创建模板,例如订单确认或发货更新。
最后,企业必须了解 WhatsApp Business的定价结构 API.费用可能因邮件目标国家/地区和对话类型而异。此外,一些 WhatsApp Business 解决方案提供商 会按发送的消息收取加价。
开始您的第一个 WhatsApp API 时事通讯,您需要一个 WhatsApp API 帐户和 WhatsApp 消息收件箱。您可以 尝试 respond.io 免费 和 获取 WhatsApp API 以分钟为单位的帐户。都准备好了吗?然后按照以下步骤使用respond.io 作为 WhatsApp 时事通讯工具。
1. WhatsApp Business 时事通讯:创建广播片段
在发送 WhatsApp 业务时事通讯之前,您需要确定将接收它的受众。首先,使用过滤器从现有联系人列表 创建区段 ,或 将联系人列表导入 到 respond.io.
![此图显示了如何使用 respond.io 用于 WhatsApp 广播通讯。在发送 WhatsApp 业务时事通讯之前,您需要确定将接收它的受众。首先,使用过滤器从现有联系人列表创建区段,或将联系人列表导入到 respond.io.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/646dd173e50a259d132baa04_screenshot-2023-05-24-at-114242-am_e6b657e84303631ad73c39b2717de837_1000.jpeg)
无论您做出何种选择,请记住,您只应使用已选择接收商家通知的联系人创建细分受众群。否则, 您的帐号将面临被暂停的风险。
创建广播片段后,您可以继续创建 WhatsApp 消息模板。
2. WhatsApp Business 时事通讯:创建消息模板
导航到 设置模块。从那里,选择 频道 并选择您的 WhatsApp API 渠道。在此部分下,单击 “模板 ”继续。在“模板”部分中,单击“ 提交模板 ”按钮开始。
在模板创建表单中,提供基本详细信息,例如模板名称、类别、语言和模板正文。
请仔细注意模板类别,因为选择错误的模板可能是拒绝的潜在原因。虽然时事通讯通常属于营销类别,但建议在提交模板之前查看 WhatsApp 类别指南 以防止被拒绝。
为了让您的 WhatsApp Business 时事通讯在视觉上更具吸引力,请考虑以文本、图像、视频或文档的形式添加标题。此外,您可以添加文本页脚以提供更多信息或品牌。这些步骤是可选的,但可以增强模板的整体设计。
![此图显示了使用 respond.io.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6551ad19dae24849778f79b4_screenshot-2023-11-10-at-64758-pm_fa0e65802ccb6fff689d775c75d2d7e4_1000.jpeg)
此外,请考虑添加号召性用语按钮或快速回复按钮,以允许收件人直接从您的新闻稿中执行特定操作。接下来,包括动态变量,这些 变量 将替换时事通讯中的占位符,以使用客户姓名等详细信息对其进行个性化设置。
填写完所有必需信息后,单击 “提交 ”按钮以提交模板以供审批。提交后,必须同步模板以刷新其 状态。
一旦您的消息模板获得批准,您就可以继续执行最后一步:设置广播以将您的 WhatsApp 时事通讯发送给细分受众。
3. WhatsApp Business 时事通讯:发送 WhatsApp Business 时事通讯
导航到 Broadcasts 模块。您可以在这里管理和创建广播。要创建一个,请单击“ 新建广播 ”按钮。这将打开一个新窗口,您可以在其中自定义您的广播。
在广播创建窗口中,输入您的广播名称和标签,然后单击创建。 接下来,您需要通过 细分指定 WhatsApp 时事通讯的目标受众。然后,选择您的WhatsApp API 频道和您为此新闻稿创建的消息模板。
![此图显示了如何广播来自 respond.io 广播模块。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/646f2027559dc58bac048440_screenshot-2023-05-25-at-41459-pm_8fabcdc889d97ec02c5420475c6c9990_1000.jpeg)
确保您的 WhatsApp 时事通讯仅发送给之前向您发送过消息的联系人。这是遵守 WhatsApp 政策并防止您的号码被举报的最简单方法。
请注意,您可以在将广播发送给观众之前通过单击 “测试广播”来测试您的广播。准备就绪后,单击 “下一步 ”,然后选择您的递送时间和发送速率。最后,单击 “发送广播 ”,您就完成了。
![这张图片显示了如何发送时事通讯 WhatsApp respond.io:导入联系人列表,创建时事通讯 WhatsApp 业务模板并广播您的 WhatsApp Messenger 时事通讯。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/646dd173e50a259d132baa32_how-to-whatsapp-newsletter-image-02_c28e09057d7597d00fd0e793da982c97_800.png)
使用的优点之一 respond.io 作为 WhatsApp 时事通讯工具,可以通过广播分析来监控时事通讯的性能。在报告模块中,访问 广播 和 消息 选项卡,深入了解您的 WhatsApp 时事通讯。
如果您想轻松开始 WhatsApp 时事通讯,那就别无所求。我们将为您提供一些针对不同用例的模板。
WhatsApp 时事通讯模板:不同用例的示例
这些 WhatsApp 商业通讯模板可以帮助您与订阅者互动并让他们了解情况。您可以根据您的特定需求和受众偏好随意定制它们。
![这张图片显示了一些常见的时事通讯 WhatsApp 用例:帐户更新、独家优惠、行业新闻综述、提示和技巧以及即将举行的活动。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/646dd173e50a259d132baa2a_how-to-whatsapp-newsletter-image-04_8f4831360ffc15219690e156c89dbffa_800.png)
请记住包括您的公司品牌和联系信息,以获得专业的触感。
帐户更新
使用 让您的订阅者了解重要的帐户更新,或分享影响其用户体验的最新功能、更改或任何相关信息。
![这张图片显示了时事通讯 WhatsApp 的示例。让您的订阅者了解重要的帐户更新。分享影响其用户体验的最新功能、更改或任何相关信息。个性化信息,让他们感到受到重视和消息灵通。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/646efbd3f55645a136ca9a2e_how-to-whatsapp-newsletter-image-05-1_60aca021287388f400af174050b826a4_800.png)
例如,您可以通知他们有关系统增强功能、策略更新或帐户安全措施的信息。
独家优惠
将独家优惠和促销活动直接发送到订阅者的 WhatsApp 收件箱。您可以通过提供限时优惠、折扣或特殊福利来营造紧迫感和排他性。
![这张图片显示了独家优惠的时事通讯 WhatsApp 示例。将独家优惠和促销活动直接发送到订阅者的 WhatsApp 收件箱。通过提供限时优惠、折扣或特殊福利来营造紧迫感和排他性。通过不可抗拒的优惠推动转化并提高客户忠诚度。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/646efbd4f55645a136ca9a41_how-to-whatsapp-newsletter-image-06-1_1f3a9cb0d3071deb6f6e0f6712973db6_800.png)
以不可抗拒的优惠广播时事通讯可帮助企业推动转化并提高客户忠诚度。对于更个性化的方法,请考虑根据订阅者的偏好或购买历史记录定制优惠。
行业新闻综述
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总之,WhatsApp 时事通讯为企业提供了一种强大的方式来与受众互动并让他们了解情况。使用先进的 WhatsApp 时事通讯工具,例如 respond.io 使企业能够简化其新闻稿的创建、交付和分析。
这样可以扩大受众范围,提高沟通效率,并获得可衡量的成功指标。
通过遵循本指南并利用提供的 WhatsApp 时事通讯模板,企业可以有效地利用 WhatsApp 作为沟通和营销平台,与受众建立更牢固的联系。
你已经走到了最后!这就是您开始使用 WhatsApp 时事通讯所需的全部信息。要开始向您的客户发送 WhatsApp 时事通讯,尝试 respond.io 免费和获取 WhatsApp API 以分钟为单位的帐户。
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延伸阅读
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- WhatsApp Green Tick:如何验证您的 WhatsApp Business 帐户
- WhatsApp Business 多用户:操作指南
- WhatsApp 销售:如何在 WhatsApp 上销售