هل تتطلع إلى جذب المزيد من العملاء المحتملين؟ ضع في اعتبارك انقر ل Instagram الإعلانات المباشرة ، واحدة من أكثر إعلانات توليد العملاء المحتملين فعالية. يشرح منشور المدونة هذا ما هي انقر لل Instagram الإعلانات المباشرة ولماذا تستخدمها لتوليد العملاء المحتملين. بالإضافة إلى ذلك ، سنرشدك خلال عملية إعداد Click to Instagram الإعلان المباشر وأخذ Instagram الإعلانات إلى المستوى التالي باستخدام respond.io. يتضمن ذلك إرسال استطلاعات تلقائية إلى Instagram العملاء المحتملين, إدارة Instagram الرسائل على نطاق واسع وتوسيع نافذة المراسلة.

تريد تحقيق أقصى استفادة من ميزة "انقر إلى" Instagram الإعلانات المباشرة؟ احصل على مجانا respond.io الحساب و قم بتوصيل Instagram حساب الأعمال إلى respond.io الآن.

انقر لل Instagram الإعلانات المباشرة: مقدمة

Instagram طرقا مختلفة للعملاء للتواصل مع نشاطك التجاري - يمكن للعملاء التعليق مباشرة على المحتوى الخاص بك أو إرسال رسالة مباشرة (DM) إلى صندوق الوارد الخاص بك.

تفضل العديد من الشركات الدردشة 1: 1 مع عملائها لأنه من الأسهل تتبع المحادثات وإدارتها. الحمد Instagram لديه ميزات تشجع عملائك على إرسال رسالة مباشرة إليك. وهذا يشمل Instagram روابط الملف الشخصي وانقر على Instagram الإعلانات المباشرة.

ما هي Instagram روابط الملف الشخصي

Instagram روابط الملف الشخصي تجلب الأشخاص إلى Instagram حساب. بمجرد وصولهم إلى حسابك ، سيجدون زر الرسالة موضوعا بشكل ملائم في موقع مرئي للغاية. سيؤدي النقر فوقه إلى نقل الزوار مباشرة إلى Instagram البريد الوارد DM.

Instagram تعد روابط الملف الشخصي رائعة للتواصل مع عملائك. يمكنك وضعها على موقع الويب الخاص بك أو داخل الرسائل الإخبارية لتوجيه الأشخاص للدردشة معك. ولكن إذا كنت ترغب في التخلص من الخطوة الإضافية المتمثلة في نقل العملاء إلى Instagram الحساب ، ضع في اعتبارك انقر لل Instagram الإعلانات المباشرة بدلا من ذلك.

ما هي الروابط ig.me

Instagram قدمت مؤخرا نوعا جديدا من الروابط للعملاء للتواصل معك مباشرة ، وهو الرابط ig.me. عند النقر على رابط ig.me ، فإنه يتخطى صفحة الملف الشخصي ويفتح نافذة دردشة 1: 1 بدلا من ذلك.

سيكون هذا الرابط أيضا أقصر مسؤول Instagram رابط يمكنك الحصول عليه دون استخدام خدمة جهة خارجية.

لاستخدام رابط ig.me، أضف اسم المستخدم إلى نهاية ig.me/m/، على سبيل المثال، ig.me/m/respond.io. يمكنك عرض هذا الرابط أو مشاركته في أي مكان تريد أن يتصل بك فيه العملاء.

ما هي انقر ل Instagram الإعلانات المباشرة

انقر لل Instagram تسمح الإعلانات المباشرة للأشخاص ببدء محادثة معك في Instagram البريد الوارد DM. يمكن عرضها في Instagram القصص أو الخلاصات.

عند التمرير لأعلى أو النقر ، انقر فوق Instagram تفتح الإعلانات المباشرة شريط إدخال حيث يمكن للعملاء المحتملين كتابة رسالة مخصصة لك. بمجرد إرسال الرسالة ، ستظهر المحادثة الجديدة في Instagram البريد الوارد DM.

المحادثات المفتوحة من خلال Instagram سيأتي الإعلان مع صورة مصغرة للإعلان. الصورة المصغرة مصحوبة بإخلاء مسؤولية يفيد بأنك قمت بالرد على ترقيتهم.

بمجرد أن يبدأ العملاء المحتملون محادثة ، يمكنك مراسلتهم مرة أخرى بأسئلة مؤهلة. أنت بحاجة إلى شخص ما هناك للرد على الرسائل ما لم تتصل ببرنامج CRM تابع لجهة خارجية يسمح بالتأهيل التلقائي للعملاء المحتملين. المزيد عن ذلك لاحقا.

على الرغم من الحاجة إلى وجود وكلاء على أهبة الاستعداد ، انقر فوق Instagram تتمتع الإعلانات المباشرة بعدد من المزايا مقارنة بحملات توليد العملاء المحتملين التقليدية. تابع القراءة لمعرفة سبب وجوب تشغيل ملف Instagram حملة إعلانية لتوليد العملاء المحتملين.

لماذا استخدام انقر ل Instagram الإعلانات المباشرة

انقر لل Instagram تساعدك الإعلانات المباشرة على بدء محادثة مع المزيد من العملاء المحتملين والسماح بتفاعلات أسرع مع العملاء المحتملين، مما يساعدك على نقلهم إلى أسفل مسار التحويل بشكل أسرع.

سنلقي نظرة على كيفية إعلان شركات B2B النموذجية لفهم كيفية القيام بذلك انقر ل Instagram تجلب الإعلانات المباشرة المزيد من العملاء المحتملين. أولا ، تعرض الإعلانات للمشترين المستهدفين. عند النقر عليه، سينقل الإعلان العملاء المحتملين إلى نموذج اتصال. بمجرد حصولك على بريدهم الإلكتروني أو رقم هاتفهم ، يمكنك البدء في الاتصال بهم.

ومع ذلك، فإن معدل الانخفاض مرتفع في الإعلانات التقليدية. العديد منهم غير متحمسين لملء نموذج اتصال طويل أو لديهم مخاوف تتعلق بالخصوصية. بالإضافة إلى ذلك ، قد يقدم العملاء المتوقعون عن غير قصد تفاصيل الاتصال الخاطئة ، وفي هذه الحالة لا يمكنك العودة إليها.

انقر لل Instagram تلغي الإعلانات المباشرة الحاجة إلى ملء نموذج الاتصال ، وبالتالي تقليل معدل الانسحاب. علاوة على ذلك ، لا داعي للقلق بشأن الحصول على تفاصيل الاتصال الخاطئة.

انقر لل Instagram تدفع الإعلانات المباشرة أيضا العملاء المحتملين إلى أسفل مسار التحويل بشكل أسرع لأن التفاعلات على Instagram أسرع. ستحصل على رد فوري من العملاء المحتملين معظم الوقت. على النقيض من ذلك ، يستغرق الأمر أياما للحصول على رد عبر البريد الإلكتروني في حملة إعلانية تقليدية.

تريد أن تبدأ مع Instagram الاعلان؟ سنوجهك خلال العملية في القسم التالي.

كيفية إعداد انقر إلى Instagram الإعلان المباشر

انقر لل Instagram الإعلانات المباشرة مدعومة فقط على Instagram حسابات الأعمال. إذا كنت تستخدم حسابا شخصيا للأعمال، فقم بتحويله إلى حساب تجاري.

قبل إعداد الإعلان، ستحتاج إلى ربط حسابك Instagram Business بحسابك على فيسبوك وحساب مدير الأعمال على فيسبوك (المعروف الآن باسم Meta Business Portfolio). بمجرد أن تصبح جاهزًا، انتقل إلى مدير إعلانات فيسبوك.

1. انقر على الزر إنشاء الأخضر.

2. إنشاء حملة مع الهدف الرسائل.

3. تحرير اسم الحملة وتفاصيل الحملة.

عند الاقتضاء ، أعلن عن Instagram الإعلان كإعلان خاص. يمكنك أيضا إعداد اختبار A / B لفهم استراتيجيات الإعلانات التي تمنحك أفضل نتيجة. انقر فوق التالي للمتابعة.

4. حدد انقر للرسالة كنوع الإعلان و Instagram مباشرة كتطبيق المراسلة.

5. اختر صفحة الفيسبوك و Instagram الحساب الذي تريد إنشاء الإعلان له.

تعديل الميزانية والجدول الزمني والجمهور والمواضع والتحسين والتسليم على نفس الصفحة. ثم انقر فوق التالي.

6. اختر شكل الإعلان ضمن إعداد الإعلان. يمكنك اختيار صورة واحدة أو فيديو واحد. بدلا من ذلك، أنشئ إعلان دائريا مع صورتين قابلين للتمرير أو أكثر.

7. إضافة وسائل الإعلام من الإعلان الإبداعي. سيتم اقتصاص الصور تلقائيا ولكن يمكنك تحريرها يدويا.

8. كتابة النص الأساسي. سيتم إرسال رسالة إلى الإجراء بشكل افتراضي.

9. انقر فوق الزر إنشاء ضمن قالب الرسالة.

10. إنشاء قالب. اكتب رسالة ترحيب وأسئلة متكررة (الأسئلة الشائعة). إذا قمت بإنشاء قالب، فسيشاهد العملاء المتوقعون رسالة الترحيب والأسئلة الشائعة عند السحب لأعلى أو النقر على الإعلان.

أخيرا ، انقر فوق نشر لتشغيل انقر ل Instagram الإعلان المباشر. وهذه هي الطريقة التي تنشئ بها إعلانا على Instagram.

بعد أن يرسل لك العملاء المحتملون رسالة مخصصة أو أسئلة وأجوبة ، يمكنك الرد بأسئلة مؤهلة لتحديد ما إذا كان يجب عليك متابعتها. هل تريد تأهيل العملاء المحتملين تلقائيا؟ إنشاء استطلاع تلقائي على respond.io لتأهيل عدد كبير من العملاء المحتملين بشكل أسرع. قم بتوصيل Instagram حساب الأعمال إلى respond.io للبدء.

أخذ انقر إلى Instagram توجيه الإعلانات إلى المستوى التالي باستخدام Respond.io

Respond.io يساعدك على التأهل Instagram يؤدي بشكل أسرع من خلال منشئ أتمتة سير العمل. بالإضافة إلى ذلك ، نجعل من الممكن إدارة الرسائل على نطاق واسع وتمديد نافذة المراسلة على مدار 24 ساعة إلى 7 أيام.

إرسال الاستطلاعات الآلية إلى Instagram يؤدي

لا تملك معظم الشركات الموارد اللازمة لتأهيل عدد كبير من العملاء المحتملين من Click to Instagram الإعلانات المباشرة. هذا هو المكان الذي تأتي فيه استطلاعات التأهيل الآلية. يمكنك تأهيل العملاء المحتملين تلقائيا عن طريق إنشاء سير عمل على respond.io. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات لتأهيل Instagram يؤدي.

1. انقر فوق وحدة سير العمل بالنقر فوق الجزء الأيمن.

2. انقر فوق + إضافة سير عمل ، ثم حدد انقر لإعلانات الدردشة في الجزء الأيمن.

3. حدد انقر للدردشة الإعلانات: التعيين.

4. انقر استخدم القالب لبدء إنشاء سير العمل.

5. قم بتوصيل حساب Facebook الخاص بك لتلقي Meta الرسائل ذات الصلة بالإعلانات.

6. قم بإعداد رسالة الترحيب الخاصة بك في الجزء الأيمن.

لتأهيل العملاء المحتملين، أضف أسئلة في سير العمل.

7. انقر فوق الزر + بعد رسالة الترحيب وحدد طرح سؤال. ثم قم بصياغة سؤالك في نص السؤال.

يمكنك تكرار هذه الخطوة عدة مرات كما تريد لتأهيل Instagram يؤدي. نقترح عليك تحديد نوع سؤال الاختيار من متعدد وحفظ الردود كعلامة لمساعدة الوكلاء على تحديد رغبات العميل بشكل أسرع.

8. تعيين المحادثات إلى وكيل معين أو وكيل في فريق أو مساحة عمل.

إذا حددت تعيين إلى مستخدم في فريق معين، فيجب عليك اختيار الفريق الذي تريد توجيه هذه المحادثات إليه.

9. قم بصياغة رسالة المهمة الخاصة بك ، وهذا كل شيء.

بعد إعداد أهلية العملاء المحتملين من إعلاناتك، حان الوقت لإرسال رسائل إلى العملاء المحتملين لتحويلهم إلى عملاء. بينما Instagram يقدم أدوات مراسلة أصلية مثل Instagram البريد الوارد للرسائل والبريد الوارد لمجموعة أدوات الأعمال من فيسبوك، فهي ليست الخيار الأفضل للأنشطة التجارية الكبيرة. إذا كنت تمثل شركة كبيرة ، فإننا نوصي باستخدام Instagram رسالة خاصة API متصل ب respond.io.

أدار Instagram رسائل على نطاق واسع

Instagram صندوق الرسائل & Facebook يعمل صندوق الوارد لمجموعة أدوات الأعمال بشكل جيد للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتوكيل مع حجم منخفض من الرسائل. لكنهم يفتقرون إلى الميزات المتقدمة مثل التعيين التلقائي للمحادثة ومراقبة الأداء ، مما يجعل من الصعب إدارة حجم كبير من الرسائل.

توصيل Instagram رسالة خاصة API ل respond.io يساعد الشركات الكبيرة على إدارة Instagram الرسائل على نطاق واسع. Respond.io يقدم ميزات مصممة خصيصا مثل تعيين جهات الاتصال التلقائية وتقارير الأداء ، مما يجعل إدارة الرسائل أمرا سهلا.

الاستجابة للرسائل ذات إطار المراسلة الموسعة

لتشجيع الاستجابة السريعة ، Instagram نفذت نافذة مراسلة على مدار 24 ساعة ل Instagram المراسله API المستعملون. قد يكون هذا مشكلة إذا تم إغلاق عملك خلال عطلة نهاية الأسبوع ولم يلاحظها أحد.

لحسن الحظ ، يمكنك متابعة مراسلة عملائك في غضون 7 أيام القادمة باستخدام علامة الوكيل البشري. بمجرد توصيل ملف Instagram رسالة خاصة API ل respond.io، يمكنك استخدام علامة الوكيل البشري بشكل افتراضي.

مواصلة القراءة

إذا كنت مهتما باستخدام Instagram للأعمال، راجع هذه المقالات:

• كل ما تحتاج لمعرفته حول Instagram للأعمال
• أفضل تطبيقات المراسلة للتسويق، تجديد النشاط التسويقي، المبيعات، الدعم والإشعارات
• ما هو "مراسلة الأعمال"