هل تبحث عن استخدام Instagram دردشة الأعمال؟ هذا المقال لك! سنبدأ بمناقشة Instagramوأنواع الحسابات التجارية المتاحة. بعد ذلك ، سنتحدث عن أنواع Instagram صناديق البريد الوارد وميزاتها وقيودها، بالإضافة إلى كيفية إجراء المحادثات باستخدام Instagram الرسائل المباشرة.

ما هو Instagram للأعمال؟

Instagram تم إطلاقه في عام 2010 كتطبيق لمشاركة الصور. بعد أن شاعت علامات التصنيف ووصلت إلى 50 مليون مستخدم ، Meta (فيسبوك سابقا) قررت اقتبس Instagram في عام 2012.

نما التطبيق بسرعة ليصبح أحد أكثر التطبيقات الاجتماعية شعبية خلف Facebook و YouTube و WhatsApp ، ويحتوي الآن على ميزات مثل Reels و Stories و Instagram الرسائل المباشرة ، Instagram تسوق والمزيد.

وقد جذبت طبيعتها الفريدة كمنصة مرئية أولا وقدرتها على بناء وجود قوي للعلامة التجارية الشركات لاستخدام المنصة للتفاعل مع العملاء.

إدراك القيمة Instagram لديه للاستخدام التجاري ، Meta بدأت استكشاف سوق الأعمال في عام 2014 من خلال السماح للشركات بالإعلان على التطبيق. بعد رؤية النجاح ، قدمت Instagram حساب احترافي في عام 2016 واستمر في تحسين عروضه.

Instagram نظرة عامة على التطبيق

هناك 5 علامات تبويب رئيسية في أسفل الصفحة على Instagram التطبيق. علامة التبويب الصفحة الرئيسية، والمعروفة أيضا باسم Instagram الخلاصة هي المكان الذي يمكنك فيه مشاهدة المشاركات من Instagram الملفات الشخصية التي تتابعها. ستظهر أيضا المنشورات الدعائية أو منشورات الحساب العام الأخرى على الموجز.

إذا كنت تريد فقط رؤية المحتوى المنشور بواسطة الحسابات التي تتابعها ، فانقر فوق Instagram في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم حدد متابعة. تسمح لك الرموز الموجودة في أعلى يمين الصفحة بإضافة منشور جديد ، انظر إلى Instagram الإخطارات والرسائل Instagram المستعملون.

علامة التبويب "استكشاف" هي المكان الذي يمكنك فيه اكتشاف المنشورات من خلال Instagram الحسابات العامة التي لا تتابعها. يتيح لك شريط البحث البحث عن Instagram الحسابات وعلامات التصنيف والصوت والأماكن ، ويعرض قائمة بنتائج البحث ذات الصلة.

علامة التبويب الثالثة مخصصة ل Reels ، والمعروفة أيضا باسم مقاطع الفيديو القصيرة. ويلي ذلك Instagram علامة تبويب المتجر ل Instagram الأنشطة التجارية للترويج لمنتجاتها وعلامة التبويب الملف الشخصي لعرض ملفك الشخصي وإدارة إعدادات الملف الشخصي. مع إضافة المزيد من الميزات والأدوات ، Instagramنمت شعبيته.

أين Instagram شعبي؟

مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريا في جميع أنحاء العالم ، أصبح التطبيق ذا قيمة عالية للشركات الموجودة في المكان Instagram تحظى بشعبية. أكبر مساهم في هذا العدد هو الهند مع أكثر من 300 مليون مستخدم ، تليها الولايات المتحدة مع 159.75 مليون مستخدم والبرازيل مع 119.45 مليون مستخدم.

عدد Instagram استمر المستخدمون النشطون شهريا في النمو بوتيرة ثابتة وهم في طريقهم للوصول إلى 2.5 مليار بحلول عام 2023. اليوم 90٪ من Instagram يتابع المستخدمون واحدا على الأقل منأكثر من 200 مليون Instagram حسابات الأعمال.

إن قدرتها على الوصول إلى الكثير من الأشخاص ، مقترنة بالميزات والأدوات المصممة خصيصا للأعمال ، تجعل Instagram منصة ممتازة لبناء العلامة التجارية.

Instagram للأعمال: الأساسيات

في هذا القسم ، سنشرح كل ما تحتاج لمعرفته حول Instagram للأعمال ، بما في ذلك أنواع Instagram الحسابات و Instagram ميزات حساب الأعمال.

أنواع Instagram حسابات

هناك نوعان من Instagram الحسابات: الشخصية والمهنية. الحساب الشخصي مخصص للحساب العادي Instagram للمستخدمين تحميل المحتوى إما بشكل خاص أو عام دون تحقيق الدخل منه. كما أنها تستخدم لمتابعة المستخدمين الآخرين والمؤثرين والشخصيات العامة والشركات التي تهمهم.

يتكون الحساب الاحترافي من حساب الأعمال للشركات وحساب المنشئ للمؤثرين والشخصيات العامة. ال Instagram يحتوي حساب الأعمال وحساب منشئ المحتوى على ميزات متشابهة.

على سبيل المثال ، يقدم كلا الحسابين رؤى حول التركيبة السكانية للمتابعين وعادات التصفح ولديهما ميزات إضافية مثل الإعداد Instagram التسوق والأسئلة الشائعة والإعلانات والمزيد.

ومع ذلك ، نظرا لأنه تم إنشاؤها لمجموعات مختلفة ذات احتياجات فريدة ، فهناك بعض الاختلافات بينها. على سبيل المثال ، يمكن لجميع حسابات الأعمال الوصول إلى Instagram رسالة خاصة API، بينما يمكن فقط لحسابات منشئي المحتوى التي تضم أقل من 500 ألف متابع الوصول إلى API.

إذا كان حساب منشئ المحتوى يحتوي على أكثر من 500 ألف متابع، فيجب عليه التبديل إلى حساب أعمال للوصول إلى API. لاحظ أن جميع Instagram يجب أن تلتزم الحسابات ب Instagramوإرشادات المجتمع.

الآن بعد أن فهمت أنواع Instagram الحسابات ، دعنا نلقي نظرة على الحساب الذي تهتم به أكثر: ال Instagram حساب الأعمال.

Instagram ميزات حساب الأعمال

Instagram يحتوي على جميع الأدوات التي تحتاجها الشركات لجلب جمهورها خلال رحلة العميل بأكملها ، من الوعي إلى التحويل. لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، يمكن للشركات نصب Instagram الإعلانات.

كل Instagram يأتي الحساب الإعلاني مزودا بلوحة تحكم احترافية توفر رؤى قيمة حول أدائك التسويقي. يمكن أن يساعدك ذلك في تخطيط استراتيجيات التسويق الخاصة بك واستهداف الجمهور المناسب لك Instagram الحملات.

للبيع على التطبيق ، يمكن للشركات استخدام Instagram تسوق. إنه مشابه لكتالوج WhatsApp ، والذي يسمح للشركات بإدراج منتجاتها مع الأوصاف والأسعار. يمكن للشركات تمكين عمليات الدفع على مواقعها الإلكترونية أو السماح بالدفع على Instagram عبر Facebook Pay (متوفر فقط في الولايات المتحدة).

Instagram المتجر مناسب للعلامات التجارية ذات دورة مبيعات أقصر حيث لا يحتاج وكلاء المبيعات إلى المشاركة. ومع ذلك ، يمكن للشركات التي تتوكيل مع عناصر عالية القيمة وتحتاج إلى مزيد من الوقت لتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات استخدام Instagram الرسائل المباشرة لمتابعة العملاء المحتملين.

هناك ثلاثة أنواع من Instagram صناديق بريد وارد DM بميزات مميزة مناسبة لأحجام الأعمال المختلفة. سنشرح كل منهم في القسم التالي.

Instagram دردشة الأعمال: Instagram صناديق البريد الوارد DM

عندما يتحدث حساب أعمال مع Instagram المستخدم ، سيرى المستخدمون نصا رماديا في المحادثة يخبرهم عندما يكونون في دردشة عمل. في مجلد طلبات الرسائل ، يمكنهم اختيار طلبات رسائل محادثة الأعمال التي تقبلها.

يمكن للأنشطة التجارية استخدام واحد من ثلاثة صناديق بريد وارد للتواصل مع العملاء. وهذا يشمل Instagram البريد الوارد للتطبيق,Meta مجموعة أدوات الأعمال وعلبة وارد تابعة لجهة خارجية ل Instagram مارك الماني API. سنشرح هنا البريد الوارد الأنسب لكل حجم نشاط تجاري والقواعد والمتطلبات وميزات المراسلة والقيود الخاصة بكل صندوق وارد.

Instagram علبة وارد التطبيق

الInstagram يعد App Inbox كافيا لرواد الأعمال المنفردين والشركات الصغيرة التي تتلقى كميات منخفضة من الرسائل يوميا.

لاستخدام الزر Instagram صندوق الوارد للتطبيق ، تحتاج الشركات ببساطة إلى إنشاء حساب تجاري. الآن دعونا نلقي نظرة على قواعد وميزات Instagram البريد الوارد للتطبيق.

Instagram علبة وارد التطبيق: قواعد المراسلة وميزاتها

هناك الحد الأدنى من القواعد ل Instagram البريد الوارد للتطبيق. يمكن للأنشطة التجارية الرد على الرسائل في أي وقت وبدء محادثة جديدة مع أي حساب عام. ومع ذلك ، يحتاجون إلى متابعة الحسابات الخاصة أولا لإرسال الرسالة الأولى.

مع Instagram صندوق الوارد للتطبيق ، يمكن للشركات إعداد أربعة أسئلة شائعة لمساعدة العملاء في العثور على إجابات لأسئلتهم دون إشراك وكيل والردود السريعة لإرسال ردود جاهزة للعملاء بسرعة.

هذه هي ميزات المراسلة الوحيدة التي يمكنك الحصول عليها من Instagram البريد الوارد للتطبيق. لمزيد من الميزات، استخدم الزر Meta البريد الوارد لجناح رجال الأعمال.

Meta علبة الوارد لجناح الأعمال

يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أو الأنشطة التجارية التي تتلقى رسائل منخفضة إلى متوسطة الحجم يوميا استخدام Meta جناح الأعمال. كل ما تحتاجه للوصول إلى صندوق الوارد هذا هو قم بتوصيل Instagram حساب الأعمال على فيسبوك.

بمجرد الاتصال ، ستتلقى Instagram رسائل DM في Meta جناح رجال الأعمال.

Meta علبة وارد مجموعة الأعمال: قواعد المراسلة وميزاتها

مماثل ل Instagram صندوق الوارد للتطبيق ، يمكن للشركات الرد على المتابعين الذين يرسلون لهم رسائل في أي وقت على Meta جناح رجال الأعمال. ومع ذلك ، لا يمكنهم بدء محادثة جديدة مع أي شخص على Meta جناح رجال الأعمال.

الطريقة الوحيدة لبدء محادثة جديدة هي استخدام Instagram التطبيق. بمجرد إرسال رسالة إلى Instagram المستخدم الذي يستخدم التطبيق ، وسوف ينعكس في Meta جناح الأعمال ويمكنك متابعة المحادثة من هناك.

Meta تأتي مجموعة أدوات الأعمال مزودة بأدوات إضافية مثل التسميات وتعيينات الوكلاء لتنظيم جهات الاتصال والمحادثات. على غرار Instagram صندوق الرسائل الواردة، يمكن للشركات إعداد ما يصل إلى أربعة أسئلة وأجوبة تلقائية على Meta جناح رجال الأعمال.

يمكن للشركات أيضا إعداد بسيط Instagram الردود التلقائية مثل رسائل الترحيب والخارج ، اختر قوالب الرد التلقائي الجاهزة أو أنشئ أتمتة مخصصة بسيطة بناء على الكلمات الرئيسية.

إذا كانت الميزات التي Meta توفر مجموعة أدوات الأعمال غير كافية لاحتياجات المراسلة الخاصة بك، ستحتاج إلى Instagram رسالة خاصة API.

Instagram رسالة خاصة API

يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات التي تتلقى كميات كبيرة من الرسائل وتحتاج إلى أتمتة متقدمة استخدام Instagram رسالة خاصة API. ومع ذلك ، لأنه مجرد API، لا يحتوي على واجهة ويجب أن يكون متصلا بصندوق وارد لمراسلة الأعمال مثل respond.io.

ما يمكنك القيام به مع API يعتمد بشكل كبير على البرنامج الذي تختار توصيله به. مع respond.io، يمكنك أتمتة المحادثات ومراقبة أداء الوكيل ودمج CRMs والمزيد .

Instagram رسالة خاصة API قواعد وميزات المراسلة

لتشجيع الردود السريعة، Meta يفرض نافذة مراسلة على مدار 24 ساعة تتطلب من الشركات الرد على العملاء خلال ذلك الوقت. في حين أن هذه القاعدة رائعة للعملاء ، إلا أنها قد تكون غير ملائمة للشركات التي يتم إغلاقها خلال عطلات نهاية الأسبوع حيث يمكن أن تمر الرسائل دون أن يلاحظها أحد.

لحسن الحظ ، مع respond.io، يمكن للشركات الحصول على نافذة مراسلة لمدة 7 أيام باستخدام علامة الوكيل البشري بدلا من 24 ساعة افتراضيا. خلافا Facebook Messenger، لا توجد علامات أخرى متاحة لإعادة تشغيل محادثة عبر الدردشات 1: 1 أو عمليات البث باستخدام API.

إلى جانب ذلك، Meta يتطلب من الشركات توفير مسار تصعيد لوكيل بشري. تتضمن بعض الطرق المقبولة تمكين تسليم الوكيل البشري ، وترك رقم هاتف ، والمتابعة عبر رسائل البريد الإلكتروني ، والمطالبة بزيارات داخل المتجر.

ال Instagram مارك الماني API لديه ميزات مثل الاستلام Instagram تذكر القصة ، والرد بشكل خاص على Instagram انشر التعليقات ، واجعل العملاء يرسلون إليك رسالة عبر رابط ig.me والمزيد. سنشرح المزيد عن هذا لاحقا.

الآن بعد أن فهمت كل شيء عن أنواع البريد الوارد للمراسلة، سنوضح لك كيفية إنشاء حساب نشاط تجاري وربطه بالبريد الوارد للمراسلة.

Instagram للأعمال: كيفية إنشاء حساب

إذا كنت قد قررت ذلك Instagram بالنسبة لك ، من السهل جدا البدء. في هذا القسم ، سنوضح لك خطوة بخطوة كيفية إنشاء ملف Instagram حساب الأعمال وكيفية ربطه ب Facebook و respond.io.

كيفية إنشاء Instagram حساب الأعمال

أولا ، تحتاج إلى إنشاء Instagram الحساب من خلال Instagram التطبيق أو عبرinstagram.com على سطح المكتب. انقر فوق الزر "تسجيل " في الصفحة الرئيسية. ثم اتبع الخطوات أدناه.

1. ملء عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، الاسم الكامل، اسم المستخدم المطلوب وكلمة المرور.

2. أدخل تاريخ الميلاد. هذا لضمان عدم تسجيل أي مستخدم دون السن القانونية للحصول على حساب. لن يظهر التاريخ في ملفك الشخصي العام.

3. أدخل رمز التأكيد المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل ؛ الآن لديك Instagram حساب.

بشكل افتراضي، الحساب الذي تم إنشاؤه سيكون حساب شخصي. ستحتاج إلى تغييره إلى حساب أعمال.

4. انتقل إلى الإعدادات وانقر فوق التبديل إلى الحساب الاحترافي.

5. اختر الأعمال وانقر فوق التالي.

6. حدد فئة النشاط التجاري ذات الصلة وانقر فوق تم.

7. راجع معلومات الاتصال وانقر فوق حفظ.

8. انقر فوق تم. وبهذه الطريقة ، Instagram حساب الأعمال جاهز.

إذا كنت تستخدم حسابا شخصيا للشركات، فقم بتحويله إلى حساب أعمال باتباع الخطوات نفسها من الخطوة 4 فصاعدا. للحصول على حق الوصول الكامل إلى Instagram ميزات الأعمال ، ينصح الشركات قم بتوصيل Instagram ل Meta جناح رجال الأعمال. سنوضح لك كيف أدناه.

عشق Instagram حساب الأعمال على الفيسبوك

لتوصيل Instagram حساب الأعمال في صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك، يجب عليك التأكد من أنك مسؤول في صفحة فيسبوك.

أولا ، انتقل إلى إعدادات صفحة Facebook > الحسابات المرتبطة > Instagram وانقر فوق عشق Instagram. ثم اتبع بقية التعليمات التي تظهر على الشاشة. تأكد من السماح بالوصول إلى Instagram عند اختيار Instagram إعدادات الرسالة لتوصيل Instagram حساب ل Meta جناح رجال الأعمال تلقائيا.

الآن بعد أن أصبح لديك Instagram يرتبط حساب الأعمال بصفحته على Facebook ذات الصلة و Meta جناح الأعمال ، دعنا نلقي نظرة على كيفية الاتصال Instagram ل respond.io للاستخدام Instagram مارك الماني API.

عشق Instagram رسالة خاصة API ل respond.io

أولا ، تحتاج إلى التأكد من أن حسابك يفي بالمتطلبات التالية:

• حسابك هو Instagram حساب الأعمال أو حساب منشئ المحتوى.
• ال Instagram حساب الأعمال متصل بصفحة فيسبوك و Meta جناح رجال الأعمال.
• لقد قمت بتمكين السماح بالوصول إلى الرسائل في إعدادات الحساب.

بمجرد استيفاء المتطلبات ، يمكنك ذلك قم بتوصيل Instagram مارك الماني API ل respond.io واستخدام Instagram مع مستخدمين متعددين للتسويق والمبيعات والدعم. الآن ، دعنا نلقي نظرة على بعض أفضل الممارسات التي يمكنك الاستفادة منها عند استخدام Instagram.

Instagram للأعمال: أفضل الممارسات

هناك العديد من الطرق التي يمكن للشركات استخدامها Instagram فعاليه. هنا ، سنتحدث عن الحصول على Instagram شارة التحقق وكيفية مساعدة العملاء في العثور عليك وكيفية بدء Instagram دردشة الأعمال.

Instagram شارة التحقق

تساعد شارة التحقق Instagram يجد المستخدمون حسابات أصلية لشخصيات عامة ومشاهير وعلامات تجارية. يمكن أن يكون هذا مفيدا للشركات الكبيرة أو العلامات التجارية الشهيرة أو الشخصيات العامة المعرضة لتزوير حساباتهم أو تكرارها.

للتأهل للحصول على شارة تم التحقق منها، يجب أن تكون العلامة التجارية أصلية وبارزة وفريدة وكاملة وعامة. على الرغم من أن الحساب يجب أن يمثل شخصا أو علامة تجارية أو كيانا معروفا ومطلوبا بشكل كبير ، إلا أنه لا يوجد عدد محدد من المتابعين أو المشاركات للتأهل للتحقق.

تجدر الإشارة إلى أن طلب التحقق لا يضمن منح حسابك شارة التحقق منها. ومع ذلك ، دعونا نلقي نظرة على كيفية التقدم بطلب للحصول عليها.

كيفية الحصول على التحقق على Instagram

لا يمكن تقديم طلب للحصول على حساب تم التحقق منه إلا عبر Instagram التطبيق. ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات > الحساب > طلب التحقق.

أدخل اسمك الكامل واذكر النموذج المطلوب للهوية مثل بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن الحكومة أو وثائق عمل رسمية. ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

ومع ذلك، فإن الحصول على شارة تم التحقق منها على Instagram بهذه الطريقة ليس الخيار الوحيد. يمكنك أيضًا التفكير في Meta Verified، وهي خطة اشتراك شهرية توفر شارة تم التحقق منها، ودعم الحساب، وأمانًا محسنًا وغير ذلك الكثير، وتأتي في مستويات تسعير متعددة.

بعد ذلك ، سنلقي نظرة على الطرق المختلفة التي يمكن للعملاء العثور عليك بها Instagram.

Instagram محادثة الشركات: مساعدة العملاء في العثور عليك

Instagram عدة طرق لمساعدة العملاء في العثور عليك على التطبيق. يتضمن ذلك الطرق المدفوعة مثل إعلانات النقر للدردشة والطرق المجانية مثل البحث داخل التطبيق ورابط الملف الشخصي ورمز الاستجابة السريعة ورابط الدردشة والمشاركات الاجتماعية.

سنناقش كيف يمكنك استخدام كل من هذه الطرق بفعالية أدناه.

Instagram البحث داخل التطبيق

أبسط طريقة مجانية للعملاء للعثور على نشاطك التجاري والوصول إليه Instagram من خلال البحث داخل التطبيق. يمكن للعملاء البحث بسهولة عن Instagram حساب الأعمال باستخدام اسم المستخدم أو اسم الملف الشخصي الخاص بك.

يعد البحث عن اسم مستخدم أكثر موثوقية مقارنة باسم الملف الشخصي لأن جميع الحسابات لها اسم مستخدم فريد. لمساعدة الأشخاص في العثور على نشاطك التجاري بسهولة، اختر اسم مستخدم مشابها للاسم الفعلي لنشاطك التجاري.

Instagram رابط الملف الشخصي ورمز الاستجابة السريعة ورابط الدردشة وإعلانات النقر للدردشة

لمساعدة المستخدمين الجدد في العثور على حسابك، يمكنك مشاركة Instagram رابط الملف الشخصي ورمز الاستجابة السريعة لتوجيههم إلى ملف التعريف الخاص بك. شارك الرابط عبر الإنترنت وضع رمز الاستجابة السريعة في كل من المساحات الرقمية والمواقع المادية ذات حركة المرور العالية.

لتوجيه العملاء المحتملين إلى صندوق الوارد الخاص بك ، يمكنك استخدام رابط الدردشة ig.me. على الرغم من أن هذه الميزة جديدة إلى حد ما ، إلا أن الطريقة الوحيدة للحصول على رابط ig.me هي استخدام تنسيق https://ig.me/m/USERNAME . إذا كان لديك Instagram اسم المستخدم هو grub_n_go_delivery ، وسيتم https://ig.me/m/grub_n_go_delivery رابط ig.me الخاص بك.

يمكنك أيضا إعداد إعلانات انقر للدردشة لتوجيه الأشخاص إلى Instagram البريد الوارد. في حين أن هذه طريقة مدفوعة ، إلا أنها أكثر موثوقية من Instagram المشاركات التي تعتمد على Instagramحيث يمكنك بناء جمهورك المستهدف بناء على التركيبة السكانية والموقع والاهتمامات.

Instagram الوظائف

تعد زيادة مشاركة العملاء من خلال المنشورات الاجتماعية مجانية وفعالة حيث يمكنك الوصول إلى كل من المتابعين وغير المتابعين. للوصول إلى غير المتابعين، استخدم الاستراتيجيات التي ستصل بمشاركاتك إلى صفحة الاستكشاف أو المنشورات المقترحة على Instagram خلاصات المستخدمين.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام علامات التصنيف لوصف مشاركاتك ، واستخدام الموسيقى الشعبية ل Instagram بكرات ، وخلق تأثيرات ممتعة وأكثر من ذلك.

بالنسبة لمتابعيك ، انشر المحتوى الذي يتردد صداه معهم على Instagram تغذية وقصص وبكرات بانتظام. بهذه الطريقة ، يمكنك التواصل مع جمهورك وعرض منتجاتك وخدماتك بطريقة فريدة وتشجيعهم على التفاعل معك.

بمجرد الانخراط عن طريق ترك تعليق أو ذكرك في قصتهم ، يمكنك بدء محادثة معهم على الفور.

Instagram محادثة الأعمال: 1: 1 المراسلة

Instagram يوفر بعض الطرق للشركات للتواصل 1: 1 مع العملاء. على سبيل المثال، إذا كان Instagram يترك المستخدم تعليقا على Instagram المشاركات ، يمكنك الرد على تعليقاتهم عبر رسالة مباشرة لبدء محادثة.

في الحالات التي يعيد فيها المتابعون نشر قصصك والإشارة إليك أو الإشارة إليك في قصصهم، يمكنك ترك رسالة متابعة بشكل خاص حيث تنعكس إشارات القصة تلقائيا في صندوق الوارد الخاص بك. يمكنك أيضا إرسال رسالة Instagram المستخدمون الذين شاهدوا قصتك.

بالإضافة إلى ذلك ، عند نشر منشور ، Instagram يمكن للمستخدمين النقر فوق رمز الطائرة الورقية لمشاركة مشاركتك أو إرسال رسالة مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك. إذا استخدموا هذه الميزة لمراسلتك ، فستعرف المنشور أو المحتوى الذي أثار اهتمامهم بالضبط.

لقد وصلت إلى النهاية! الآن ، يجب أن يكون لديك فكرة عن أي Instagram البريد الوارد للرسائل الخاصة هو الأفضل لعملك للتسويق والمبيعات والدعم.

للتلخيص ، إذا كنت تمثل نشاطا تجاريا صغيرا ، فستحتاج إلى استخدام Instagram صندوق وارد التطبيق؛ إذا كنت تمثل نشاطا تجاريا متوسط الحجم، فاستخدم Meta جناح رجال الأعمال؛ وأخيرا ، يمكن للشركات الكبيرة استخدام Instagram مارك الماني API متصل ب respond.io. غير متأكد من الحل المناسب لك؟ اتصل بفريق الدعم الخاص بنا.

مواصلة القراءة

نأمل أن يكون هذا المقال مفيدا لك. فيما يلي بعض المقالات الإضافية لمساعدتك في استخدامها Instagram DM للأعمال.

• الدليل العملي للنقر Instagram الإعلانات المباشرة
• دليل لخدمة العملاء ل Instagram
• كيف تبيع على Instagram مارك الماني