Bạn đang tìm cách tạo thêm khách hàng tiềm năng? Cân nhắc Nhấp để Instagram Quảng cáo trực tiếp, một trong những quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất. Bài đăng trên blog này giải thích Nhấp để là gì Instagram Quảng cáo trực tiếp và lý do sử dụng chúng để tạo khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình thiết lập Nhấp để Instagram Quảng cáo trực tiếp và lấy Instagram Quảng cáo lên cấp độ tiếp theo bằng cách sử dụng respond.io. Điều này bao gồm gửi khảo sát tự động đến Instagram Khách hàng tiềm năng, quản lý Instagram Tin nhắn trên quy mô lớn và mở rộng cửa sổ nhắn tin.

Muốn tận dụng tối đa Click to của bạn Instagram Quảng cáo trực tiếp? Nhận miễn phí respond.io tài khoản và Kết nối của bạn Instagram Tài khoản doanh nghiệp đến respond.io bây giờ.

Nhấp để Instagram Quảng cáo trực tiếp: Giới thiệu

Instagram cung cấp nhiều cách khác nhau để khách hàng kết nối với doanh nghiệp của bạn - khách hàng có thể nhận xét trực tiếp về nội dung của bạn hoặc gửi tin nhắn trực tiếp (DM) đến hộp thư đến của bạn.

Nhiều doanh nghiệp thích trò chuyện 1: 1 với khách hàng của họ vì việc theo dõi và quản lý các cuộc trò chuyện dễ dàng hơn. Thankfully Instagram có các tính năng khuyến khích khách hàng gửi DM cho bạn. Điều này bao gồm Instagram Liên kết hồ sơ và nhấp vào Instagram Quảng cáo trực tiếp.

Là gì Instagram Liên kết hồ sơ

Instagram Liên kết hồ sơ đưa mọi người đến với bạn Instagram tài khoản. Khi họ đã ở trên tài khoản của bạn, họ sẽ tìm thấy nút Tin nhắn được đặt thuận tiện ở vị trí dễ nhìn thấy. Nhấp vào nó sẽ đưa khách truy cập trực tiếp đến của bạn Instagram Hộp thư đến DM.

Instagram Liên kết hồ sơ rất tuyệt vời để kết nối với khách hàng của bạn. Bạn có thể đặt chúng trên trang web của mình hoặc bên trong các bản tin để hướng mọi người trò chuyện với bạn. Nhưng nếu bạn muốn loại bỏ bước bổ sung là đưa khách hàng đến với Instagram tài khoản, xem xét Nhấp để Instagram Thay vào đó, Quảng cáo trực tiếp.

Liên kết ig.me là gì

Instagram Gần đây đã giới thiệu một loại liên kết mới để khách hàng liên lạc trực tiếp với bạn, liên kết ig.me. Khi nhấp vào liên kết ig.me, nó sẽ bỏ qua trang hồ sơ và thay vào đó sẽ mở cửa sổ trò chuyện 1: 1.

Liên kết này cũng sẽ là chính thức ngắn nhất Instagram liên kết bạn có thể nhận được mà không cần sử dụng dịch vụ của bên thứ ba.

Để sử dụng liên kết ig.me, hãy thêm tên người dùng của bạn vào cuối ig.me/m/, ví dụ: ig.me/m/respond.io. Bạn có thể hiển thị hoặc chia sẻ liên kết này bất cứ nơi nào bạn muốn khách hàng liên hệ với bạn.

Nhấp để là gì Instagram Quảng cáo trực tiếp

Nhấp để Instagram Quảng cáo trực tiếp cho phép mọi người bắt đầu cuộc trò chuyện với bạn trong Instagram Hộp thư đến DM. Chúng có thể được hiển thị trong Instagram Câu chuyện hoặc Nguồn cấp dữ liệu.

Khi trượt nhanh lên hoặc nhấn, Bấm vào Instagram Quảng cáo trực tiếp mở thanh nhập liệu nơi khách hàng tiềm năng có thể viết cho bạn thông điệp tùy chỉnh. Sau khi họ gửi tin nhắn, cuộc trò chuyện mới sẽ xuất hiện trong Instagram Hộp thư đến DM.

Các cuộc trò chuyện được mở thông qua một Instagram Quảng cáo sẽ đi kèm với hình thu nhỏ của quảng cáo. Hình thu nhỏ đi kèm với tuyên bố miễn trừ trách nhiệm cho biết bạn đã trả lời quảng cáo của họ.

Sau khi khách hàng tiềm năng bắt đầu cuộc trò chuyện, bạn có thể nhắn tin lại cho họ bằng các câu hỏi đủ điều kiện. Bạn cần ai đó ở đó để trả lời tin nhắn trừ khi bạn kết nối với CRM của bên thứ ba cho phép tự động đánh giá khách hàng tiềm năng. Thêm về điều đó sau.

Mặc dù cần phải có các đại lý ở chế độ chờ, Nhấp để Instagram Quảng cáo trực tiếp có một số lợi thế so với các chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng thông thường. Đọc tiếp để tìm hiểu lý do tại sao bạn nên chạy một Instagram Chiến dịch quảng cáo để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Tại sao nên sử dụng Click to Instagram Quảng cáo trực tiếp

Nhấp để Instagram Quảng cáo trực tiếp giúp bạn bắt đầu cuộc trò chuyện với nhiều khách hàng tiềm năng hơn và cho phép tương tác nhanh hơn với khách hàng tiềm năng, giúp bạn di chuyển họ xuống kênh nhanh hơn.

Chúng ta sẽ xem xét cách các doanh nghiệp B2B điển hình quảng cáo để hiểu cách Click to Instagram Quảng cáo trực tiếp mang lại nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Đầu tiên, bạn hiển thị quảng cáo để nhắm mục tiêu người mua. Khi nhấp vào, quảng cáo sẽ đưa khách hàng tiềm năng đến biểu mẫu liên hệ. Khi bạn nhận được email hoặc số điện thoại của họ, bạn có thể bắt đầu kết nối với họ.

Tuy nhiên, tỷ lệ bỏ cuộc cao trong quảng cáo thông thường. Nhiều người không có động lực để điền vào một biểu mẫu liên hệ dài hoặc có mối quan tâm về quyền riêng tư. Ngoài ra, khách hàng tiềm năng có thể vô tình cung cấp chi tiết liên hệ sai, trong trường hợp đó bạn không thể liên hệ lại với họ.

Nhấp để Instagram Quảng cáo trực tiếp loại bỏ nhu cầu điền vào biểu mẫu liên hệ, do đó giảm tỷ lệ bỏ dở. Hơn nữa, bạn không phải lo lắng về việc nhận được các chi tiết liên lạc sai.

Nhấp để Instagram Quảng cáo trực tiếp cũng đẩy khách hàng tiềm năng xuống kênh nhanh hơn vì các tương tác trên Instagram đều nhanh hơn. Bạn sẽ nhận được câu trả lời tức thì từ khách hàng tiềm năng hầu hết thời gian. Ngược lại, phải mất nhiều ngày để nhận được email trả lời trong một chiến dịch quảng cáo thông thường.

Muốn bắt đầu với Instagram Quảng cáo? Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình trong phần sau.

Cách thiết lập nhấp chuột để Instagram Quảng cáo trực tiếp

Nhấp để Instagram Quảng cáo trực tiếp chỉ được hỗ trợ trên Instagram Tài khoản doanh nghiệp. Nếu bạn đang sử dụng Tài khoản cá nhân cho doanh nghiệp, hãy chuyển đổi tài khoản đó thành Tài khoản doanh nghiệp.

Trước khi thiết lập quảng cáo, bạn cần Kết nối của bạn Instagram Tài khoản kinh doanh cho Trang Facebook và Tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp trên Facebook (hiện được gọi là Meta Danh mục đầu tư kinh doanh). Khi bạn đã sẵn sàng, hãy đi tới Trình quản lý quảng cáo Facebook.

1. Nhấp vào màu xanh lá cây Tạo nút.

2. Tạo chiến dịch với mục tiêu Tin nhắn.

3. Chỉnh sửa tên chiến dịch và chi tiết chiến dịch.

Khi thích hợp, hãy khai báo Instagram Quảng cáo dưới dạng quảng cáo đặc biệt. Bạn cũng có thể thiết lập thử nghiệm A/B để hiểu chiến lược quảng cáo nào mang lại cho bạn kết quả tốt nhất. Nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.

4. Chọn Nhấp để nhắn tin làm loại quảng cáo và Instagram Trực tiếp dưới dạng ứng dụng nhắn tin.

5. Chọn Trang Facebook và Instagram tài khoản bạn muốn tạo quảng cáo.

Chỉnh sửa Ngân sách, Lịch biểu, Đối tượng, Vị trí quảng cáo, Tối ưu hóa và Phân phối trên cùng một trang. Sau đó, nhấp vào Tiếp theo.

6. Chọn định dạng quảng cáo của bạn trong phần Thiết lập quảng cáo. Bạn có thể chọn một hình ảnh hoặc video duy nhất. Ngoài ra, hãy tạo quảng cáo quay vòng có 2 hoặc nhiều hình ảnh có thể cuộn.

7. Thêm phương tiện từ Nội dung quảng cáo. Hình ảnh sẽ được tự động cắt nhưng bạn có thể chỉnh sửa chúng theo cách thủ công.

8. Viết văn bản chính. Lời kêu gọi hành động sẽ là Gửi tin nhắn theo mặc định.

9. Nhấp vào Tạo nút dưới Mẫu tin nhắn.

10. Tạo mẫu. Viết tin nhắn chúc mừng và Câu hỏi thường gặp (FAQ). Nếu bạn đã tạo Mẫu, khách hàng tiềm năng sẽ thấy Tin nhắn chào mừng và Câu hỏi thường gặp khi họ vuốt lên hoặc nhấn vào quảng cáo của bạn. Nhấp vào Lưu và Kết thúc khi bạn hoàn tất.

Cuối cùng, nhấp vào Xuất bản để khởi chạy Click to Instagram Quảng cáo trực tiếp. Và đó là cách bạn tạo quảng cáo trên đó Instagram.

Sau khi khách hàng tiềm năng gửi cho bạn tin nhắn tùy chỉnh hoặc Câu hỏi thường gặp, bạn có thể trả lời bằng các câu hỏi đủ điều kiện để quyết định xem bạn có nên theo đuổi họ hay không. Bạn muốn tự động đủ điều kiện khách hàng tiềm năng? Tạo khảo sát tự động trên respond.io để đủ điều kiện cho một số lượng lớn khách hàng tiềm năng nhanh hơn. Kết nối của bạn Instagram Tài khoản doanh nghiệp đến respond.io để bắt đầu.

Nhấp vào để Instagram Quảng cáo trực tiếp lên cấp độ tiếp theo với Respond.io

Respond.io giúp bạn đủ điều kiện Instagram dẫn đầu nhanh hơn thông qua trình tạo tự động hóa Quy trình làm việc. Ngoài ra, chúng tôi cho phép quản lý tin nhắn trên quy mô lớn và mở rộng Khoảng thời gian nhắn tin 24 giờ lên 7 ngày.

Gửi khảo sát tự động đến Instagram Dẫn

Hầu hết các công ty không có nguồn lực để đủ điều kiện cho một số lượng lớn khách hàng tiềm năng từ Click đến Instagram Quảng cáo trực tiếp. Đây là lúc các cuộc khảo sát đủ điều kiện tự động xuất hiện. Bạn có thể tự động đủ điều kiện khách hàng tiềm năng bằng cách tạo Quy trình làm việc trên respond.io. Chỉ cần làm theo các bước sau để đủ điều kiện Instagram Dẫn.

1. Nhấp vào Mô-đun quy trình làm việc bằng cách nhấp vào ngăn bên trái.

2. Nhấp vào + Thêm quy trình làm việc, sau đó chọn Nhấp để trò chuyện quảng cáo trên ngăn bên trái.

3. Chọn Click to Chat Ads: Assignment.

4. nhấp chuột Sử dụng mẫu để bắt đầu xây dựng Quy trình làm việc.

5. Kết nối tài khoản Facebook của bạn để nhận Meta Tin nhắn liên quan đến quảng cáo.

6. Thiết lập Tin nhắn chào mừng của bạn trên ngăn bên phải.

Để đủ điều kiện cho khách hàng tiềm năng, hãy thêm câu hỏi trong Quy trình làm việc.

7. Nhấp vào nút + sau Tin nhắn chào mừng và chọn Đặt câu hỏi. Sau đó, soạn thảo câu hỏi của bạn trong Văn bản câu hỏi.

Bạn có thể lặp lại bước này bao nhiêu lần tùy thích để đủ điều kiện Instagram Dẫn. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn Loại câu hỏi trắc nghiệm và lưu câu trả lời dưới dạng thẻ để giúp nhân viên xác định mong muốn của khách hàng nhanh hơn.

8. Chỉ định cuộc trò chuyện cho một nhân viên cụ thể hoặc một tổng đài viên trong nhóm hoặc không gian làm việc.

Nếu bạn chọn Chỉ định cho người dùng trong một nhóm cụ thể, bạn phải chọn nhóm bạn muốn định tuyến các cuộc hội thoại này.

9. Soạn thảo Thông điệp bài tập của bạn, và thế là xong.

Sau khi thiết lập điều kiện khách hàng tiềm năng từ quảng cáo, đã đến lúc nhắn tin cho khách hàng tiềm năng để biến họ thành khách hàng. Trong khi Instagram Cung cấp các công cụ nhắn tin gốc như Instagram Hộp thư tin nhắn & Hộp thư đến Facebook Business Suite, chúng không phải là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp lớn. Nếu bạn là một doanh nghiệp lớn, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Instagram Tin nhắn trực tiếp API được kết nối với respond.io.

Điều khiển Instagram Thông điệp trên quy mô lớn

Instagram Hộp thư tin nhắn & Hộp thư Facebook Business Suite hoạt động tốt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ xử lý số lượng thư thấp. Nhưng chúng thiếu các tính năng nâng cao như tự động gán cuộc trò chuyện và giám sát hiệu suất, khiến việc quản lý khối lượng tin nhắn lớn trở nên khó khăn.

Kết nối Instagram Tin nhắn trực tiếp API đến respond.io Giúp các doanh nghiệp lớn quản lý Instagram thông điệp trên quy mô lớn. Respond.io cung cấp các tính năng được thiết kế đặc biệt như Phân công liên hệ tự động và Báo cáo hiệu suất, giúp việc quản lý tin nhắn trở nên dễ dàng.

Trả lời tin nhắn bằng cửa sổ nhắn tin mở rộng

Để khuyến khích phản ứng nhanh chóng, Instagram đã triển khai Cửa sổ nhắn tin 24 giờ cho Instagram Tin nhắn API Người dùng. Điều này có thể có vấn đề nếu doanh nghiệp của bạn đóng cửa vào cuối tuần và thông báo không được chú ý.

May mắn thay, bạn có thể tiếp tục nhắn tin cho khách hàng của mình trong vòng 7 ngày tới bằng cách sử dụng Thẻ tác nhân con người. Sau khi bạn kết nối Instagram Tin nhắn trực tiếp API đến respond.io, bạn có thể sử dụng Thẻ tác nhân con người theo mặc định.

Đọc thêm

Nếu bạn muốn sử dụng Instagram Đối với Doanh nghiệp, hãy xem các bài viết sau:

• Mọi thứ bạn cần biết về Instagram Dành cho Doanh nghiệp
• Ứng dụng nhắn tin tốt nhất để tiếp thị, tiếp thị lại, bán hàng, hỗ trợ và thông báo
• Nhắn tin kinh doanh là gì