
TL;DR — Iklan Klik ke Direct Instagram Sekilas
Iklan Klik ke Direct Instagram memungkinkan prospek memulai obrolan di DM Instagram secara langsung dari iklan. Iklan dapat muncul di Instagram (Feed, Stories) dan penempatan Facebook, tetapi semua klik membuka Direct Instagram.
Mereka mengurangi pengabaian dengan mengganti formulir dengan percakapan instan.
Sangat cocok untuk industri seperti e-commerce, kecantikan, perjalanan, real estate, dan layanan B2B, di mana keterlibatan cepat mendorong konversi.
Anda bisa mengaturnya di Meta Ads Manager dan menangani balasan di Instagram Inbox atau Meta Business Suite.
Mengelola respons dalam skala memerlukan platform seperti respond.io, yang membantu Anda:
Kualifikasi prospek, menangani FAQ dan lainnya secara otomatis dengan AI Agents dan workflows.
Kelola semua percakapan Instagram di satu platform bersamaan dengan WhatsApp dan Messenger.
Lacak seluruh siklus hidup pelanggan dari pesan pertama hingga pembelian.
Ukur ROI dengan laporan iklan dan optimalkan kampanye menggunakan Meta Conversions API (CAPI)
Ingin menghasilkan lebih banyak prospek? Pertimbangkan Iklan Klik ke Direct Instagram, salah satu iklan menghasilkan prospek yang paling efektif. Posting blog ini menjelaskan tentang Iklan Klik ke Instagram Direct dan mengapa menggunakannya untuk menghasilkan prospek. Ditambah lagi, kami akan memandu Anda melalui proses pengaturan Iklan Klik ke Instagram Direct dan membawa Iklan Instagram Anda ke tingkat berikutnya menggunakan respond.io. Ini mencakup pengiriman survei otomatis kepada prospek Instagram, mengelola pesan Instagram pada skala besar dan memperpanjang jendela pesan.
Ingin memaksimalkan iklan Click to Instagram Direct Anda?Dapatkan akun respond.io gratis dari hubungkan Akun Bisnis Instagram Anda ke respond.iosekarang.
Iklan Klik ke Direct Instagram: Pengenalan
Instagram menawarkan berbagai cara bagi pelanggan untuk terhubung dengan bisnis Anda - pelanggan dapat mengomentari langsung konten Anda atau mengirim pesan langsung (DM) ke kotak masuk Anda.
Banyak bisnis lebih suka berbincang 1:1 dengan pelanggan mereka karena lebih mudah melacak dan mengelola percakapan. Syukurlah, Instagram memiliki fitur yang mendorong pelanggan Anda untuk mengirim DM kepada Anda. Ini mencakup Tautan Profil Instagram dan Iklan Klik untuk Instagram Direct.
Apa itu Tautan Profil Instagram
Tautan Profil Instagram membawa orang ke akun Instagram Anda. Setelah mereka berada di akun Anda, mereka akan menemukan tombol Pesan yang ditempatkan dengan nyaman di lokasi yang sangat terlihat. Mengkliknya akan membawa pengunjung langsung ke kotak DM Instagram Anda.

Tautan Profil Instagram sangat bagus untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Anda dapat menempatkannya di situs web Anda atau di dalam buletin untuk mengarahkan orang agar mengobrol dengan Anda. Tetapi jika Anda ingin menghilangkan langkah tambahan membawa pelanggan ke akun Instagram Anda, pertimbangkan Iklan Klik ke Direct Instagram sebagai gantinya.
Apa itu Tautan ig.me
Instagram baru-baru ini memperkenalkan jenis tautan baru yang memungkinkan pelanggan untuk menghubungi Anda secara langsung, tautan ig.me. Ketika tautan ig.me diklik, itu melewati halaman profil dan membuka jendela obrolan 1:1.
Tautan ini juga akan menjadi tautan resmi Instagram terpendek yang dapat Anda dapatkan tanpa menggunakan layanan pihak ketiga.

Untuk menggunakan tautan ig.me, tambahkan nama pengguna Anda di akhir ig.me/m/, misalnya, ig.me/m/respond.io. Anda dapat menampilkan atau membagikan tautan ini di mana pun Anda ingin pelanggan menghubungi Anda.
Apa itu Iklan Klik ke Direct Instagram
Iklan Klik ke Direct Instagram memungkinkan orang memulai percakapan dengan Anda di kotak DM Instagram Anda. Mereka dapat ditampilkan di Instagram Stories atau Feeds.
Ketika digeser ke atas atau diketuk, Iklan Klik ke Direct Instagram membuka kolom input di mana prospek dapat menulis pesan khusus untuk Anda. Setelah mereka mengirim pesan, percakapan baru akan muncul di kotak DM Instagram Anda.

Percakapan yang dibuka melalui Iklan Instagram akan disertai dengan gambar mini iklan. Gambar mini disertai dengan penafian yang mengatakan Anda membalas promosi mereka.
Setelah prospek memulai percakapan, Anda dapat mengirimkan kembali pesan kepada mereka dengan pertanyaan kualifikasi. Anda perlu seseorang di sana untuk menjawab pesan kecuali Anda terhubung ke CRM pihak ketiga yang memungkinkan kualifikasi prospek otomatis. Lebih lanjut tentang itu nanti.
Meskipun perlu memiliki agen yang siaga, Iklan Klik ke Direct Instagram memiliki sejumlah keuntungan dibandingkan kampanye penghasil prospek konvensional. Baca terus untuk mengetahui mengapa Anda harus menjalankan kampanye iklan Instagram untuk menghasilkan prospek.
Mengapa Menggunakan Iklan Klik ke Direct Instagram
Iklan Klik ke Direct Instagram membantu Anda memulai percakapan dengan lebih banyak prospek dan memungkinkan interaksi yang lebih cepat dengan prospek, membantu Anda untuk memindahkan mereka lebih cepat di jalur konversi.
Kami akan melihat bagaimana bisnis B2B tipikal beriklan untuk memahami bagaimana Iklan Klik ke Direct Instagram membawa lebih banyak prospek. Pertama, Anda menunjukkan iklan kepada pembeli yang ditargetkan. Setelah diklik, iklan akan membawa prospek ke formulir kontak. Setelah Anda mendapatkan email atau nomor telepon mereka, Anda dapat mulai menghubungi mereka.
Namun, tingkat pengabaian tinggi dalam periklanan konvensional. Banyak yang tidak termotivasi untuk mengisi formulir kontak yang panjang atau memiliki kekhawatiran privasi. Plus, prospek dapat secara tidak sengaja memberikan rincian kontak yang salah, dalam hal ini Anda tidak dapat menghubungi mereka kembali.

Iklan Klik ke Direct Instagram menghilangkan kebutuhan untuk mengisi formulir kontak, sehingga menurunkan tingkat pengabaian. Selain itu, Anda tidak perlu khawatir tentang mendapatkan rincian kontak yang salah.
Iklan Klik ke Direct Instagram juga mendorong prospek lebih cepat di jalur konversi karena interaksi di Instagram lebih cepat. Anda akan mendapatkan balasan instan dari prospek sebagian besar waktu. Sebaliknya, dibutuhkan berhari-hari untuk mendapatkan balasan email dalam kampanye iklan konvensional.
Ingin memulai dengan iklan Instagram? Kami akan memandu Anda melalui prosesnya di bagian berikutnya.
Iklan Klik untuk Chat Instagram
Baru-baru ini, Meta telah meluncurkan iklan klik-ke-obrolan Instagram. Ini bekerja dengan mengarahkan prospek yang mengklik iklan Anda langsung ke DM Anda. Ini memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan saat minat mereka terhadap produk atau bisnis Anda tinggi, meningkatkan tingkat konversi.
Ubah percakapan pelanggan menjadi pertumbuhan bisnis dengan respond.io. ✨
Kelola panggilan, obrolan, dan email di satu tempat!
Cara Menyiapkan Iklan Klik ke Instagram Direct
Iklan Klik ke Direct Instagram hanya didukung di Akun Bisnis Instagram. Jika Anda menggunakan Akun Pribadi untuk bisnis, ubah menjadi Akun Bisnis.
Sebelum menyiapkan iklan, Anda harus menghubungkan Akun Bisnis Instagram Anda ke Halaman Facebook dan Akun Facebook Business Manager Anda(yang kini dikenal sebagai Meta Business Portfolio). Setelah Anda siap, pergi ke Pengelola Iklan Facebook.
1. Klik tombol Buat hijau.

2. Buat kampanye dengan tujuan Pesan.

3. Edit Nama Kampanye dan Detail Kampanye.

Di mana perlu, nyatakan iklan Instagram Anda sebagai Iklan Khusus. Anda juga dapat mengatur uji A/B untuk memahami strategi iklan mana yang memberi Anda hasil terbaik. Klik Berikutnya untuk melanjutkan.
4. Pilih Klik ke Pesan sebagai Jenis Iklan dan Instagram Direct sebagai Aplikasi Pesan.

5. Pilih Halaman Facebook dan akun Instagram yang ingin Anda buat iklannya.

Edit Anggaran, Jadwal, Audiens, Penempatan, Optimasi, dan Pengiriman di halaman yang sama. Kemudian, klik Berikutnya.
6. Pilih format iklan Anda di bawah Pengaturan Iklan. Anda bisa memilih gambar atau video tunggal. Sebagai alternatif, buat iklan carousel dengan 2 atau lebih gambar yang dapat digulir.

7. Tambahkan media dari Ad Creative. Gambar akan otomatis dipotong tetapi Anda dapat mengeditnya secara manual.

8. Tulis Teks Utama. Tombol Ajakan Bertindak secara default adalah Kirim Pesan.

9. Klik tombol Buat di bawah Templat Pesan.

10. Buat Templat. Tulis Pesan Salam dan Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ). Jika Anda telah membuat Templat, prospek akan melihat Pesan Salam dan FAQ ketika mereka menggesek ke atas atau mengetuk iklan Anda. Klik Simpan dan Selesai ketika Anda sudah selesai.

Akhirnya, klik Publikasikan untuk meluncurkan Iklan Klik ke Instagram Direct. Dan begitulah cara Anda membuat iklan di Instagram.
Setelah prospek Anda mengirimkan pesan kustom atau FAQ, Anda dapat merespons dengan pertanyaan kualifikasi untuk menentukan apakah Anda harus mengikuti mereka. Ingin memenuhi syarat prospek secara otomatis? Buat survei otomatis di respond.io untuk memenuhi syarat sejumlah besar prospek dengan lebih cepat. Hubungkan Akun Bisnis Instagram Anda ke respond.io untuk memulai.
Membawa Iklan Klik ke Instagram Direct ke Tingkat Selanjutnya dengan Respond.io
Respond.io membantu Anda memenuhi syarat prospek Instagram lebih cepat melalui pembangun otomatisasi Workflows. Selain itu, kami memungkinkan untuk mengelola pesan dalam skala besar dan memperpanjang Jendela Pesan 24 jam menjadi 7 hari.

Kirim Survei Otomatis ke Prospek Instagram
Sebagian besar perusahaan tidak memiliki sumber daya untuk memenuhi syarat sejumlah besar prospek dari Iklan Klik ke Instagram Direct. Inilah saatnya survei kualifikasi otomatis berperanan. Anda dapat memenuhi syarat prospek secara otomatis dengan membuat Workflow di respond.io. Cukup ikuti langkah-langkah ini untuk memenuhi syarat prospek Instagram Anda.
1. Klik pada Modul Workflows dengan mengklik pada panel kiri.

2. Klik pada + Tambah Workflow, lalu pilih Iklan Klik untuk Chat di panel kiri.

3. Pilih Click to Chat Ads: Assignment.

4. Klik Gunakan Templat untuk mulai membangun Workflow.

5. Hubungkan akun Facebook Anda untuk menerima pesan terkait iklan Meta.

6. Atur Pesan Selamat Datang di panel kanan.

Untuk memenuhi syarat prospek, tambahkan pertanyaan dalam Workflow.
7. Klik pada tombol + setelah Pesan Selamat Datang dan pilih Tanya Pertanyaan. Kemudian, draft pertanyaan Anda di dalam Teks Pertanyaan.

Anda dapat mengulangi langkah ini sebanyak yang Anda suka untuk memenuhi syarat prospek Instagram Anda. Kami sarankan Anda memilih Jenis Pertanyaan Multiple Choice dan menyimpan respon sebagai tag untuk membantu agen mengidentifikasi keinginan pelanggan lebih cepat.
8. Tugaskan percakapan kepada agen spesifik atau agen dalam tim atau workspace.

Jika Anda memilih Tugaskan ke pengguna dalam tim tertentu, Anda harus memilih tim yang ingin Anda arahkan percakapan ini.
9. Draft Pesan Penugasan Anda, dan itu saja.

Setelah mengatur kualifikasi prospek dari iklan Anda, saatnya untuk mengirimkan pesan kepada prospek Anda untuk mengubah mereka menjadi pelanggan. Sementara Instagram menawarkan alat pesan asli seperti Kotak Masuk Pesan Instagram & Kotak Masuk Facebook Business Suite, mereka bukan opsi terbaik untuk bisnis besar. Jika Anda adalah bisnis besar, kami merekomendasikan untuk menggunakan API Pesan Langsung Instagram yang terhubung ke respond.io.
Lacak Konversi Iklan Instagram dengan Attribusi Iklan Berbayar
Iklan Klik ke Instagram Direct sangat baik untuk memicu percakapan—tetapi dengan respond.io, Anda dapat membawanya lebih jauh dengan melacak iklan mana yang sebenarnya menghasilkan konversi.
Dengan atribusi Iklan Berbayar di modul Laporan, Anda dapat melihat kinerja iklan Instagram di dalam laporan Kontak dan Siklus Hidup. Ini memungkinkan Anda untuk:
Menyaring dan mengelompokkan prospek berdasarkan Kampanye Iklan, Grup Iklan, atau Iklan Instagram tertentu
Mengikuti perjalanan setiap prospek dari sentuhan pertama hingga pelanggan yang membayar
Mengidentifikasi kampanye berkinerja tinggi yang membawa prospek yang berpindah—bukan hanya klik saja
Visibilitas menyeluruh ini membantu Anda mengambil keputusan iklan yang lebih cerdas dan mendapatkan hasil maksimal dari pengeluaran iklan Instagram Anda—tanpa spreadsheet, tanpa tebakan.
Bawa Lebih Jauh dengan API Konversi Meta
Atribusi Iklan Berbayar menunjukkan iklan Instagram mana yang menghasilkan prospek dan penjualan. Untuk membawa hal ini lebih jauh, API Konversi Meta (CAPI) memperkuat cara Meta mengukur dan mengoptimalkan kampanye Anda.
Melalui respond.io, Anda dapat mengirimkan peristiwa seperti prospek baru dibuat atau pembelian selesai langsung ke Meta. Ini memberikan manfaat bagi bisnis Anda dengan:
Atribusi yang lebih baik: Pahami iklan mana yang benar-benar menghasilkan pendapatan.
Optimisasi yang lebih cerdas: Meta menggunakan sinyal ini untuk memprioritaskan iklan yang paling mungkin konversi.
Dengan respond.io dan CAPI, Anda tidak hanya melacak konversi — Anda meningkatkan pengiriman iklan dan ROI.
Kelola Pesan Instagram dengan Skala
Kotak Masuk Pesan Instagram & Kotak Masuk Facebook Business Suite berfungsi dengan baik untuk bisnis kecil dan menengah yang menangani volume pesan rendah. Tetapi mereka kekurangan fitur canggih seperti penugasan otomatis percakapan dan pemantauan kinerja, sehingga menyulitkan untuk mengelola volume pesan yang tinggi.
Menghubungkan API Pesan Langsung Instagram ke respond.io membantu bisnis besar mengelola pesan Instagram pada skala besar. Respond.io menawarkan fitur khusus seperti Penugasan Kontak Otomatis dan Laporan Kinerja, yang membuat pengelolaan pesan menjadi lebih mudah.
Tanggapi Pesan dengan Jendela Pesan yang Diperpanjang
Untuk mendorong respons cepat, Instagram telah menerapkan Jendela Pesan 24 jam untuk pengguna API Pesan Instagram. Ini bisa menjadi masalah jika bisnis Anda tutup selama akhir pekan dan pesan tersebut tidak terlihat.
Beruntung, Anda dapat terus mengirim pesan kepada pelanggan Anda dalam 7 hari berikutnya dengan menggunakan Label Agen Manusia. Setelah Anda menghubungkan API Pesan Langsung Instagram Anda ke respond.io, Anda dapat menggunakan Label Agen Manusia secara default.
Siap untuk Melepaskan Potensi Penuh dari Iklan Langsung Instagram?
Respond.io memberikan alat hebat kepada bisnis untuk memaksimalkan hasil kampanye iklan mereka dengan memastikan bahwa setiap percakapan terjawab untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis. Daftar untuk akun respond.io dan kelola prospek Anda dari kampanye iklan Anda.
Ubah percakapan pelanggan menjadi pertumbuhan bisnis dengan respond.io. ✨
Kelola panggilan, chat, dan email di satu tempat!
Apa itu Iklan Klik ke Instagram Direct?
Iklan Klik ke Instagram Direct adalah iklan yang membuka percakapan di kotak masuk DM Instagram Anda. Iklan ini dapat muncul di Instagram Stories, Feed Instagram, atau bahkan penempatan Facebook. Terlepas dari tempat iklan muncul, ketika seseorang mengklik, percakapan dimulai di Instagram Direct.
Apa yang perlu saya atur untuk Iklan Klik ke Instagram Direct?
Anda memerlukan Akun Bisnis Instagram yang terhubung ke Halaman Facebook dan Meta Business Portfolio. Iklan dibuat di Meta Ads Manager, di mana Anda mengatur tujuan kampanye, anggaran, penempatan, dan kreatif.
Bisakah saya mengontrol di mana Iklan Instagram saya muncul?
Ya. Di Meta Ads Manager, Anda dapat memilih penempatan di seluruh Instagram (Feed, Stories) dan Facebook (Feed, Stories, Marketplace, dll.). Tetapi jika Anda memilih Instagram Direct sebagai tujuan, semua klik akan membuka percakapan di DM Instagram — bukan Messenger.
Bisakah saya menangani tanggapan Iklan Klik ke Instagram Direct secara otomatis?
Ya, tetapi tingkat otomatisasi tergantung pada alat yang Anda gunakan.
Aplikasi Instagram: Menawarkan fitur dasar seperti balasan cepat, pesan ucapan selamat datang, FAQ dan pesan tidak aktif—berguna untuk bisnis yang sangat kecil.
Meta Business Suite: Mengkonsolidasikan pesan Instagram, Messenger, dan WhatsApp ke dalam satu kotak masuk dengan penandaan dan kolaborasi tim dasar — direkomendasikan untuk volume pesan rendah.
Respond.io: Menyediakan otomatisasi alur kerja canggih dan memenuhi syarat prospek, menjawab FAQ, mengarahkan chat ke tenaga penjualan yang tepat dan banyak lagi. Ini dirancang untuk bisnis yang mengelola volume konversi yang tinggi, membutuhkan pelacakan siklus hidup pelanggan dan pelaporan canggih.
Bagaimana saya tahu iklan Instagram mana yang benar-benar berfungsi?
Meta Ads Manager menunjukkan tayangan, klik, dan biaya per pesan, tetapi tidak apa yang terjadi setelah percakapan dimulai. Dengan laporan iklan klik ke chat di respond.io, Anda dapat melacak setiap prospek melalui saluran penjualan untuk melihat iklan mana yang menghasilkan pelanggan. Dan dengan API Konversi Meta (CAPI) melalui respond.io, Anda dapat mengirimkan data tersebut kembali ke Meta untuk atribusi yang lebih baik dan optimalisasi kampanye.
Bacaan Lebih Lanjut
Jika Anda tertarik untuk menggunakan Instagram untuk Bisnis, lihat artikel-artikel ini:
Segala Sesuatu yang Perlu Anda Ketahui Tentang Instagram untuk Bisnis
Aplikasi Pesan Terbaik untuk Pemasaran, Remarketing, Penjualan, Dukungan & Pemberitahuan