Ingin menghasilkan lebih banyak prospek? Pertimbangkan Iklan Langsung Klik ke Instagram , salah satu iklan perolehan prospek yang paling efektif. Artikel blog ini menjelaskan apa itu Iklan Langsung Klik ke Instagram dan mengapa menggunakannya untuk menghasilkan prospek. Selain itu, kami akan memandu Anda melalui proses menyiapkan Iklan Langsung Klik ke Instagram dan membawa Iklan Instagram Anda ke tingkat berikutnya menggunakan respond.io. Ini termasuk mengirim survei otomatis ke Instagram prospek, mengelola pesan Instagram dalam skala besar dan memperluas jendela pesan.

Ingin memaksimalkan Klik Anda ke Instagram Direct Ads? Dapatkan akun respond.io gratis dan hubungkan Akun Bisnis Instagram Anda ke respond.io sekarang.

Klik ke Instagram Iklan Langsung: Sebuah Pengantar

Instagram menawarkan berbagai cara bagi pelanggan untuk terhubung dengan bisnis Anda - pelanggan dapat berkomentar langsung pada konten Anda atau mengirim pesan langsung (DM) ke kotak masuk Anda.

Banyak bisnis yang lebih suka mengobrol 1:1 dengan pelanggan mereka karena lebih mudah untuk melacak & mengelola percakapan. Untungnya, Instagram memiliki fitur yang mendorong pelanggan Anda untuk mengirimi Anda DM. Ini termasuk Instagram Tautan Profil dan Klik ke Instagram Iklan Langsung.

Apa itu Tautan Profil Instagram

Instagram Tautan Profil membawa orang ke akun Instagram Anda. Setelah mereka berada di akun Anda, mereka akan menemukan tombol Pesan yang ditempatkan dengan nyaman di lokasi yang mudah terlihat. Mengklik tombol tersebut akan membawa pengunjung langsung ke kotak masuk DM Instagram Anda.

Instagram Tautan Profil sangat bagus untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Anda dapat menempatkannya di situs web Anda atau di dalam buletin untuk mengarahkan orang mengobrol dengan Anda. Namun jika Anda ingin menghilangkan langkah ekstra untuk membawa pelanggan ke akun Instagram Anda, pertimbangkan Klik ke Instagram Direct Ads sebagai gantinya.

Apa Itu Tautan ig.me

Instagram baru-baru ini memperkenalkan jenis tautan baru bagi pelanggan untuk menghubungi Anda secara langsung, yaitu tautan ig.me. Ketika tautan ig.me diklik, tautan ini akan melewatkan halaman profil dan membuka jendela obrolan 1:1.

Tautan ini juga akan menjadi tautan Instagram resmi terpendek yang bisa Anda dapatkan tanpa menggunakan layanan pihak ketiga.

Untuk menggunakan tautan ig.me, tambahkan nama pengguna Anda di akhir ig .me/m/, misalnya, ig .me/m/respond.io. Anda dapat menampilkan atau membagikan tautan ini di mana pun Anda ingin pelanggan menghubungi Anda.

Apa itu Klik ke Instagram Iklan Langsung

Klik ke Instagram Iklan Langsung memungkinkan orang untuk memulai percakapan dengan Anda di kotak masuk DM Instagram . Iklan tersebut dapat ditampilkan di Instagram Cerita atau Feed.

Ketika digeser ke atas atau diketuk, Klik ke Instagram Iklan Langsung membuka bilah masukan di mana prospek dapat menulis pesan khusus untuk Anda. Setelah mereka mengirim pesan, percakapan baru akan muncul di kotak masuk DM Instagram Anda.

Percakapan yang dibuka melalui iklan Instagram akan menampilkan gambar mini dari iklan tersebut. Gambar mini disertai dengan penafian yang menyatakan bahwa Anda telah membalas promosi mereka .

Setelah prospek memulai percakapan, Anda dapat mengirim pesan kepada mereka kembali dengan pertanyaan kualifikasi. Anda membutuhkan seseorang di sana untuk menjawab pesan kecuali jika Anda terhubung ke CRM pihak ketiga yang memungkinkan kualifikasi prospek otomatis. Lebih lanjut tentang itu nanti.

Meskipun perlu memiliki agen yang siap siaga, Klik ke Instagram Iklan Langsung memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan kampanye perolehan prospek konvensional. Baca terus untuk mengetahui mengapa Anda harus menjalankan kampanye Iklan Instagram untuk menghasilkan prospek.

Mengapa Menggunakan Klik ke Instagram Iklan Langsung

Klik ke Instagram Iklan Langsung membantu Anda memulai percakapan dengan lebih banyak prospek dan memungkinkan interaksi yang lebih cepat dengan prospek, membantu Anda untuk memindahkan mereka ke saluran lebih cepat.

Kita akan melihat bagaimana bisnis B2B biasa beriklan untuk memahami bagaimana Klik ke Instagram Iklan Langsung mendatangkan lebih banyak prospek. Pertama, Anda menampilkan iklan kepada target pembeli. Saat diklik, iklan akan membawa prospek ke formulir kontak. Setelah Anda mendapatkan email atau nomor telepon mereka, Anda dapat mulai terhubung dengan mereka.

Namun, tingkat pembatalannya tinggi pada iklan konvensional. Banyak yang tidak termotivasi untuk mengisi formulir kontak yang panjang atau memiliki masalah privasi. Ditambah lagi, calon pelanggan mungkin secara tidak sengaja memberikan rincian kontak yang salah, dalam hal ini Anda tidak dapat menghubungi mereka kembali.

Klik ke Instagram Iklan Langsung menghilangkan kebutuhan untuk mengisi formulir kontak, sehingga menurunkan tingkat drop-off. Selain itu, Anda tidak perlu khawatir mendapatkan detail kontak yang salah.

Klik ke Instagram Iklan Langsung juga mendorong prospek ke corong lebih cepat karena interaksi di Instagram lebih cepat. Anda akan mendapatkan balasan instan dari prospek hampir sepanjang waktu. Sebaliknya, dibutuhkan waktu berhari-hari untuk mendapatkan balasan email dalam kampanye iklan konvensional.

Ingin memulai dengan iklan Instagram ? Kami akan memandu Anda melalui prosesnya di bagian berikut.

Cara Mengatur Klik ke Instagram Iklan Langsung

Klik ke Instagram Iklan Langsung hanya didukung di Instagram Akun Bisnis. Jika Anda menggunakan Akun Pribadi untuk bisnis, ubahlah menjadi Akun Bisnis.

Sebelum menyiapkan iklan, Anda harus menghubungkan Akun Bisnis Instagram ke Halaman Facebook dan Akun Manajer Bisnis Facebook (sekarang dikenal sebagai Meta Portofolio Bisnis). Setelah Anda siap, buka Pengelola Iklan Facebook.

1. Klik tombol hijau Buat.

2. Buat kampanye dengan tujuan Pesan.

3. Edit Nama Kampanye dan Detail Kampanye.

Jika sesuai, nyatakan Iklan Instagram Anda sebagai Iklan Khusus. Anda juga dapat menyiapkan tes A/B untuk memahami strategi iklan mana yang memberikan hasil terbaik. Klik Berikutnya untuk melanjutkan.

4. Pilih Klik ke Pesan sebagai Jenis Iklan dan Instagram Direct sebagai Aplikasi Pesan.

5. Pilih Halaman Facebook dan akun Instagram yang ingin Anda buat iklannya.

Edit Anggaran, Jadwal, Audiens, Penempatan, Pengoptimalan, dan Pengiriman pada halaman yang sama. Kemudian, klik Berikutnya.

6. Pilih format iklan Anda di bawah Penyiapan Iklan. Anda dapat memilih satu gambar atau video. Atau, buat iklan korsel dengan 2 atau lebih gambar yang dapat digulir.

7. Tambahkan media dari Ad Creative. Gambar akan dipotong secara otomatis, tetapi Anda dapat mengeditnya secara manual.

8. Tulis Teks Utama. Ajakan Bertindak akan menjadi Kirim Pesan secara default.

9. Klik tombol Buat di bawah Templat Pesan.

10. Membuat Template. Tulis Pesan Ucapan dan Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ). Jika Anda telah membuat Templat, calon pelanggan akan melihat Pesan Ucapan dan Pertanyaan Umum saat mereka menggeser ke atas atau mengetuk iklan Anda. Klik Simpan dan Selesai setelah Anda selesai.

Terakhir, klik Publikasikan untuk meluncurkan Iklan Langsung Klik ke Instagram . Dan begitulah cara Anda membuat iklan di Instagram.

Setelah prospek mengirimkan pesan khusus atau FAQ, Anda dapat merespons dengan pertanyaan yang memenuhi syarat untuk memutuskan apakah Anda harus mengejar mereka. Ingin mengkualifikasikan prospek secara otomatis? Buat survei otomatis di respond.io untuk mengkualifikasikan prospek dalam jumlah besar dengan lebih cepat. Hubungkan Akun Bisnis Instagram Anda ke respond.io untuk memulai.

Membawa Klik ke Instagram Mengarahkan Iklan ke Tingkat Berikutnya dengan Respond.io

Respond.io membantu Anda mengkualifikasikan prospek Instagram dengan lebih cepat melalui pembuat otomatisasi Alur Kerja. Selain itu, kami memungkinkan untuk mengelola pesan dalam skala besar dan memperpanjang Jendela Pesan 24 jam menjadi 7 hari.

Kirim Survei Otomatis ke Instagram Prospek

Sebagian besar perusahaan tidak memiliki sumber daya untuk mengkualifikasikan sejumlah besar prospek dari Klik ke Instagram Direct Ads. Di sinilah survei kualifikasi otomatis masuk. Anda dapat mengkualifikasikan prospek secara otomatis dengan membuat Alur Kerja di respond.io. Cukup ikuti langkah-langkah ini untuk memenuhi syarat Instagram prospek Anda.

1. Klik pada Modul Alur Kerja dengan mengklik panel kiri.

2. Klik + Tambah Alur Kerja, lalu pilih Klik ke Iklan Obrolan di panel kiri.

3. Pilih Klik untuk Mengobrol Iklan: Penugasan.

4. Klik Gunakan Template untuk mulai membuat Alur Kerja.

5. Hubungkan akun Facebook Anda untuk menerima pesan terkait iklan Meta .

6. Siapkan Pesan Selamat Datang pada panel kanan.

Untuk mengkualifikasikan prospek, tambahkan pertanyaan di Alur Kerja.

7. Klik tombol + setelah Pesan Selamat Datang dan pilih Ajukan Pertanyaan. Kemudian, tulis pertanyaan Anda di Teks Pertanyaan.

Anda dapat mengulangi langkah ini sebanyak yang Anda inginkan untuk mengkualifikasikan prospek Instagram Anda. Kami sarankan Anda memilih Jenis Pertanyaan Pilihan Ganda dan menyimpan jawaban sebagai tag untuk membantu agen mengidentifikasi keinginan pelanggan dengan lebih cepat.

8. Menetapkan percakapan ke agen tertentu atau agen dalam tim atau ruang kerja.

Jika Anda memilih Tetapkan ke pengguna di tim tertentu, Anda harus memilih tim yang ingin Anda rutekan percakapan ini.

9. Buatlah draf Pesan Tugas Anda, dan selesai.

Setelah menyiapkan kualifikasi prospek dari iklan Anda, saatnya untuk mengirim pesan kepada prospek Anda untuk mengubahnya menjadi pelanggan. Meskipun Instagram menawarkan alat perpesanan asli seperti Instagram Message Inbox & Facebook Business Suite Inbox, mereka bukan pilihan terbaik untuk bisnis besar. Jika Anda adalah bisnis besar, kami sarankan untuk menggunakan Instagram Direct Message API yang terhubung ke respond.io.

Mengelola Pesan Instagram Dalam Skala Besar

Instagram Kotak Masuk Pesan & Kotak Masuk Facebook Business Suite berfungsi dengan baik untuk bisnis kecil dan menengah yang berurusan dengan volume pesan yang rendah. Namun, fitur-fiturnya kurang canggih seperti penugasan otomatis percakapan dan pemantauan kinerja, sehingga sulit untuk mengelola volume pesan yang tinggi.

Menghubungkan Instagram Direct Message API ke respond.io membantu bisnis besar mengelola pesan Instagram dalam skala besar. Respond.io menawarkan fitur-fitur yang dirancang khusus seperti Penugasan Kontak Otomatis dan Laporan Kinerja, yang memudahkan pengelolaan pesan.

Menanggapi Pesan Dengan Jendela Pesan yang Diperpanjang

Untuk mendorong respon yang cepat, Instagram telah menerapkan Jendela Pesan 24 jam untuk pengguna Instagram Messaging API . Hal ini dapat menjadi masalah jika bisnis Anda tutup selama akhir pekan dan pesan tersebut tidak diperhatikan.

Untungnya, Anda dapat melanjutkan pengiriman pesan kepada pelanggan Anda dalam 7 hari ke depan dengan menggunakan Human Agent Tag. Setelah Anda menghubungkan Instagram Direct Message API ke respond.io, Anda dapat menggunakan Human Agent Tag secara default.

Bacaan Lebih Lanjut

Jika Anda tertarik untuk menggunakan Instagram untuk Bisnis, lihat artikel-artikel ini:

• Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Instagram untuk Bisnis
• Aplikasi Perpesanan Terbaik untuk Pemasaran, Pemasaran Ulang, Penjualan, Dukungan & Pemberitahuan
• Apa itu Pesan Bisnis