
Salesforce WhatsApp Integration: Connect in 5 Easy Steps & Use Cases
Learn how you can integrate WhatsApp into Salesforce natively or through a business messaging platform like respond.io
¿Usas cuentas oficiales de LINE para tu negocio? Entonces consulta este artículo sobre los códigos QR de LINE. Explicaremos qué es un código QR de LINE, cómo crear uno con el generador de códigos de respond.io y dónde mostrarlo de manera efectiva.
El código QR de LINE es un código legible por maquinaria que almacena información alfanumérica como números de teléfono, URLs y más. Puedes utilizar un escáner QR o una cámara de teléfono inteligente para leer y decodificar la información.
Algunos usos comunes incluyen iniciar sesión en LINE para PC y LINE Official Account Manager, dirigiendo a los usuarios a sitios web y facilitando transacciones digitales a través de LINE Pay. También puedes compartir tu contacto de LINE a través de códigos QR para invitar a los clientes a iniciar un chat privado contigo o unirse a un chat en grupo.
A continuación, echaremos un vistazo a cómo los códigos QR de LINE pueden beneficiar tu negocio.
Para evitar que los clientes reciban spam, LINE prohíbe a las empresas importar contactos a la Cuenta Oficial de LINE, incluso si tienes los números de teléfono, correos electrónicos o ID de LINE de los clientes.
En su lugar, los clientes deben iniciar una conversación con una cuenta oficial de LINE para ser agregados como contactos de LINE. No te preocupes, hay un método sencillo para lograr que los clientes te envíen el primer mensaje, y es a través de los códigos QR de LINE.
En lugar de ingresar sus datos de contacto manualmente, los clientes pueden escanear su código QR y comenzar a chatear contigo al instante. Otro beneficio es que se puede colocar en cualquier lugar. Solo asegúrate de mostrarlos en áreas destacadas donde los clientes puedan encontrarlos fácilmente.
Después de aprender todo lo que necesitas saber sobre los códigos QR de LINE, te mostraremos cómo generarlos a continuación.
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Dependiendo de la plataforma que estés usando, hay tres métodos para generar códigos QR de LINE: directamente en la aplicación LINE, vía LINE Official Account Manager o en una plataforma de mensajería como respond.io. Además de eso, también te mostraremos cómo crear códigos QR para tus grupos de chat de LINE.
Veamos todos los diferentes métodos a continuación.
LINE permite a sus usuarios generar códigos QR fácilmente en la aplicación. Sigue los pasos a continuación para compartir tus códigos QR con tus clientes.
1. Toca Agregar amigo en tu pantalla de inicio de LINE.
2. Toca el ícono QR en el panel superior.
3. Toca Mi código QR para mostrar tu código QR.
Hay tres opciones para que compartas tus códigos QR. Puedes copiar el enlace (usa esto como un hipervínculo para habilitar chats con tu cuenta oficial de LINE dentro de la aplicación LINE), comparte el código QR con tus clientes inmediatamente o guárdalo en tu dispositivo para usarlo más tarde.
Además de la aplicación, también puedes generar tu código QR desde el Administrador de Cuentas Oficiales de LINE.
1. Haz clic en Gana amigos en el panel izquierdo de la página principal de tu Administrador de Cuentas Oficiales de LINE.
2. Abre el menú desplegable y haz clic en herramientas "Agregar amigo".
3. Selecciona Crear un código QR para generar tu código QR.
4. Descarga el código QR para compartirlo con tus clientes.
Pasemos a la siguiente sección para averiguar cómo generar una en respond.io.
Si estás usando respond.io para enviar y recibir un alto volumen de mensajes en tu cuenta oficial de LINE, revisa la guía paso a paso a continuación para saber cómo obtener tu código QR en la plataforma.
Generar un código QR de LINE desde respond.io es un proceso sencillo con pasos mínimos implicados. Para empezar, navega a Ajustes > Widgets de crecimiento. Luego, selecciona Código QR y haz clic en Crear Widget.
Bajo el tipo de código QR, selecciona el canal para el que deseas generar el código QR, en este caso, LINE. Luego, selecciona la cuenta que deseas utilizar. Esta es una función práctica si tienes varias cuentas de LINE conectadas a respond.io.
Se mostrará un código QR de LINE. Finalmente, haz clic en el botón Generar Widget en la parte superior derecha para crear tu código QR.
Y así es como se genera un código QR de LINE en respond.io. A continuación, te mostraremos cómo invitar a clientes a unirse a un chat de grupo con un código QR de LINE.
¿Tienes un chat de grupo LINE para ciertos segmentos de clientes o eventos? Invita fácilmente a los clientes al grupo de chat con tu código QR.
1. Toca Grupos en la página principal de tu aplicación LINE.
2. Abre el chat de grupo que quieres compartir.
3. Toca las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
4. Toca Invitar y luego toca el ícono del código QR.
Aquí también puedes elegir copiar el enlace, compartir el código QR o guardarlo en tu teléfono.
Ahora que has aprendido a generar códigos QR de LINE, vamos a encontrar los mejores lugares para mostrar los códigos QR.
Lo bueno de los códigos QR de LINE es su versatilidad. Puedes colocarlos en cualquier lugar – digital o físicamente – en lugares muy visibles.
También se pueden imprimir en los recibos o en el embalaje de los productos para recoger los comentarios de los clientes.
Tener códigos QR en tarjetas de visita también facilita que la gente te agregue como contacto. También se pueden imprimir en los recibos o en el embalaje de los productos para recoger los comentarios de los clientes.
Los códigos QR no están limitados a ubicaciones físicas. También se pueden mostrar digitalmente, como en sitios web, publicaciones de medios de comunicación social y catálogos electrónicos.
Para sitios web, considere añadir un widget de chat de sitio web LINE para convertir a los visitantes del sitio web a contactos. Con respuesta. o el widget omnichannel, también puedes conectar tu chat web a otros canales de mensajería como WhatsApp, Telegram y Viber.
En general, los códigos QR de LINE tienen varios beneficios que pueden aumentar el nivel de su comunicación empresarial. ¿Interesado en aprender más acerca del uso de la cuenta oficial LINE para su negocio? Regístrate para una prueba gratuita ahora.
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Stephanie Yap, redactora de contenido en respond.io desde 2022, tiene una licenciatura en Comunicación y Estudios de Medios. Con su experiencia previa como redactora de contenido, Stephanie ha acumulado amplia experiencia en publicación y publicidad. Brinda a las empresas que buscan explorar la mensajería un apoyo práctico a través de artículos perspicaces.
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