Aktifkan komunikasi waktu nyata dengan pengunjung di situs Wix Anda menggunakan widget chat yang nyaman ini.
- Mengelola percakapan yang masuk - sambut pelanggan, beri tahu mereka jika Anda tidak ada, atau arahkan mereka ke agen atau departemen yang tepat.
- Menanggapi obrolan - transfer pelanggan, buat tiket dukungan atau ajukan pesanan yang mereka buat
- Pengawasan Percakapan dan Pelaporan - analisis kinerja agen Anda, miliki visibilitas total atas percakapan mereka dan dapat masuk kapan saja.