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WebChat

Aktiviere die Kommunikation in Echtzeit mit Besuchern auf deiner Wix-Website über dieses praktische Chat-Widget.

Bearbeite eingehende Gespräche - begrüße Kunden, informiere sie, wenn du abwesend bist, oder leite sie an den richtigen Agenten oder die richtige Abteilung weiter
Reagiere auf Chats - übertrage Kunden, erstelle Support-Tickets oder reiche die Bestellungen ein, die sie tätigen
Überwache Gespräche und Berichte - analysiere die Leistung deiner Agenten, behalte die Gespräche im Blick und greife jederzeit ein

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