Permita a comunicação em tempo real com os visitantes do seu sítio Web Wix utilizando este prático widget de chat.
- Gerir conversas de entrada - dar as boas-vindas aos clientes, informá-los se estiver ausente ou encaminhá-los para o agente ou departamento correto
- Responder a chats - transferir clientes, criar bilhetes de apoio ou submeter encomendas feitas por eles
- Supervisão de conversas e relatórios - analise o desempenho dos seus agentes, tenha total visibilidade das suas conversas e intervenha a qualquer momento