Aggiungi il widget di chat di respond.io al tuo sito Wix per acquisire e gestire le conversazioni dei visitatori da un'unica Inbox. Per un'automazione più approfondita, connettiti tramite Make, n8n o Zapier.
- Gestire le conversazioni in arrivo - accogli i clienti, fai sapere se sei assente o indirizzali all'agente o al dipartimento giusto
- Rispondi alle chat - trasferisci i clienti, crea ticket di supporto o invia ordini che effettuano
- Supervisione e reporting delle conversazioni - analizza le performance dei tuoi agenti, hai totale visibilità sulle loro conversazioni e intervieni in qualsiasi momento