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WebChat

Abilita la comunicazione in tempo reale con i visitatori sul tuo sito Wix utilizzando questo comodo widget di chat.

  • Gestire le conversazioni in arrivo - accogli i clienti, fai sapere se sei assente o indirizzali all'agente o al dipartimento giusto
  • Rispondi alle chat - trasferisci i clienti, crea ticket di supporto o invia ordini che effettuano
  • Supervisione e reporting delle conversazioni - analizza le performance dei tuoi agenti, hai totale visibilità sulle loro conversazioni e intervieni in qualsiasi momento

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