Permite la comunicación en tiempo real con los visitantes de su sitio web Wix utilizando este práctico widget de chat.
- Gestione las conversaciones entrantes: dé la bienvenida a los clientes, infórmeles si está ausente o diríjalos al agente o departamento adecuado.
- Responda a los chats: transfiera clientes, cree tickets de asistencia o envíe los pedidos que realicen.
- Supervise conversaciones e informes: analice el rendimiento de sus agentes, tenga visibilidad total de sus conversaciones e intervenga en cualquier momento.
