Улучшайте вовлеченность клиентов и получайте больше кликов, лидов и закрытых сделок

Усовершенствуйте свой маркетинг с помощью интерактивных мгновенных сообщений. В режиме реального времени вы можете принимать предварительные заказы, предоставлять информацию или связывать потенциальных покупателей с продавцами, чтобы повысить конверсию.

Влияние интерактивных мгновенных сообщений

3.2x

Выше открываемость

Отправляя рекламные предложения клиентам через их любимые приложения для обмена сообщениями

Подробнее
+46%

Коэффициенты конверсии

Через вовлекающие и правильно таргетированные персонализированные рассылки

Подробнее
200%

Показатели вовлеченности

Благодаря быстрой лидогенерации и лучшей конвертации клиентов

Подробнее
Входящие сообщения

Создавайте значимые связи с первого дня

Стройте отношения со своими клиентами с самого начала. Привлеките их внимание приветственными сообщениями и поддерживайте с помощью ценного постоянного контента.

конвертировать

Подталкивайте клиентов в нужное время, чтобы повысить конверсию

Не позволяйте забытым товарам ускользнуть, предлагайте сопутствующие товары и предлагайте скидки, чтобы подсластить сделку.

Сообщения о брошенных корзинах

Напоминайте клиентам о товарах, о которых они могли забыть, и поощряйте их завершить покупку, предлагая стимулы.

Ритейл & e-сommerce
Отельный бизнес
Automotive
Образование

Апселлинг и кросс-продажи

Побуждайте клиентов приобретать дополнительные продукты или услуги, которые дополняют их первоначальную покупку. Удовлетворяйте их предложениями, которые отвечают их потребностям и предпочтениям.

Новостные рассылки

Регулярное обновление информации позволяет привлечь клиентов и стимулировать повторный бизнес.

УПРАВЛЕНИЕ КОНТАКТАМИ

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Охватите всю вашу целевую аудиторию

Импортируйте список клиентов

Повышайте доход от существующей базы клиентов. Импортируйте их телефонные номера из интегрированных CRM, чтобы мгновенно запустить маркетинговые кампании WhatsApp или SMS .

Добавляйте контакты через API

У вас есть точки контакта с клиентами, такие как лид-магниты или клиентские порталы e-commerce? Добавьте их непосредственно в рекламные кампании или списки рассылок, как только выши клиенты подпишутся или оставят свои контактные данные.

Используйте входящие обращения

Преобразуйте запросы и разговоры о продажах в возможности сбора потенциальных клиентов. Автоматически сохраняйте профили контактов, добавляйте метки заинтересованности и составляйте списки для маркетинговых инициатив.

Объединение контактов

Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.

Запуск автоматизации

Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.

Настраиваемые папки входящих

Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.

Теги и пользовательские поля

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

особенности

Особенности, которые делают все это возможным

Многоканальные кампании

Создание и проведение одной и той же кампании по нескольким каналам, включая оптимальные каналы для обеспечения наилучших результатов.

Поддержка функций, специфичных для конкретного канала

Используйте преимущества функций, специфичных для конкретного канала, таких как медиафайлы, шаблоны и теги при отправке сообщений своим клиентам

Предварительный просмотр сообщений

Узнайте, что именно получит ваша аудитория, прежде чем нажать кнопку "Отправить".

Тестовое сообщение

Предварительно протестируйте, как выглядят и работают ваши кампании на реальных мобильных устройствах

Планирование сообщений

Убедитесь, что ваша аудитория получает ваши сообщения именно тогда, когда вы этого хотите

Автоматизация отписки

Предоставьте клиентам быстрый и простой способ отказаться от получения сообщений от вашего предприятия

Импорт контактов через CSV

Получайте доход от существующей базы клиентов. Импортируйте номера их телефонов, чтобы мгновенно запустить маркетинговые кампании в WhatsApp или SMS .

Добавляйте контакты через API

У вас есть дополнительные точки контакта с клиентами, такие как лид-магниты, клиентские порталы или приложения? Добавляйте их непосредственно в кампании сразу после регистрации.

Умный таргетинг

Будь то массовые сообщения или индивидуальные тексты, расширенная сегментация и триггеры webhook гарантируют, что ваши сообщения будут отправлены нужным людям.

Потоки кампаний

Легко разрабатывайте маршрут кампании и автоматизируйте взаимодействие клиентов с вашим бизнесом.

Переменные

Отправляйте персонализированные сообщения в масштабе, автоматически заполняя их соответствующими данными ваших контактов

Кампании по продажам

Быстрое соединение клиентов с нужными агентами по продажам или поддержке для получения индивидуальной помощи

отчеты и аналитика

Изучайте, измеряйте и оптимизируйте свои кампании

Удерживайте существующих клиентов, отслеживая и анализируя эффективность кампаний. Выявляйте тенденции в поведении клиентов и корректируйте кампании соответствующим образом.

Сдвинь меня!

Готовы приступить к работе? ✨

  • Раскройте возможности сайта respond.io для роста продаж и восхищения клиентов.
  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент
Зарегистрироваться
  • Проведите с нами индивидуальную демонстрацию
  • Узнайте, почему 10 000+ предприятий выбирают нас
Заказать демо