How To Article

วิธีสร้างรายชื่อผู้สนใจซื้อบน Facebook: อธิบายพร้อมตัวอย่าง

ซูซาน สเวียร์
ซูซาน สเวียร์
· 06 Nov 2024
4 dakika okuma süresi
วิธีสร้างรายชื่อผู้สนใจซื้อบน Facebook: อธิบายพร้อมตัวอย่าง

หากคุณประสบปัญหาในการสร้างลูกค้าเป้าหมายบน Facebook คุณไม่ได้เป็นคนเดียว  การแสดงตนที่มั่นคงบน Facebook ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ B2C ใดๆ แต่ด้วยการแข่งขันที่สูงเช่นนี้ ไม่ได้เป็นหลักประกันว่าธุรกิจจะประสบความสำเร็จ เราจะแสดงกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้ว 4 ประการเกี่ยวกับวิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายบน Facebook เพื่อให้คุณสามารถจับลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพและเริ่มสนทนากับพวกเขาได้

วิธีสร้างรายชื่อผู้สนใจซื้อบน Facebook และเริ่มแชท: 4 ตัวอย่าง

เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดในโลก มีผู้ใช้งานรายเดือนราว 2.9 พันล้านคนFacebook จึงเป็นสถานที่ในอุดมคติสำหรับการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ด้วยโฆษณาบน Facebook คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย โพสต์แบบออร์แกนิกยังมีประสิทธิผลได้เมื่อคุณมีผู้ติดตามเพิ่มมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การดูและการติดตามไม่ได้รับประกันผลสำเร็จ

แล้วคุณจะสร้างโอกาสขายบน Facebook ได้อย่างไร? คุณต้องกระตุ้นให้ลูกค้าเป้าหมายเริ่มบทสนทนากับคุณ เพื่อที่คุณจะมีรายละเอียดของพวกเขาและสามารถทำการตลาดกับพวกเขาต่อไปได้

มีหลายวิธีทั้งแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกที่คุณสามารถใช้ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายบน Facebook ได้ เราจะแสดงวิธีที่ดีที่สุดที่ลูกค้าของเราใช้ในการรับลูกค้าผ่าน Facebook และเริ่มแชทกับพวกเขา ทดลองใช้วิธีเหล่านี้เพื่อค้นหาวิธีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เปลี่ยนบทสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร แชท และอีเมล์ในที่เดียว!

1. ใช้ประโยชน์จากลิงก์และปุ่มแชท

วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างลูกค้าเป้าหมายบน Facebook คือผ่าน ลิงก์แชท และปุ่ม. ลิงก์แชทสามารถแชร์ได้ง่ายและสามารถใช้จากทุกที่ รวมถึงในโพสต์ของคุณและบนเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถเพิ่มปุ่มแชทลงในโพสต์ใดๆ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมติดต่อคุณได้ เลือกว่าปุ่มแชท จะไปที่ Facebook Messenger หรือ WhatsApp ลูกค้าหลายรายของเราพบว่าลูกค้าเป้าหมายชอบติดต่อกับพวกเขาผ่านทาง WhatsApp

การใช้ปุ่มแชทไปที่ WhatsApp จะทำให้คุณได้รับประโยชน์เพิ่มเติมในการรวบรวมเบอร์โทรศัพท์ของผู้ติดต่อ ตัวเลือกที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับช่องที่ได้รับความนิยมสูงสุดในภูมิภาคของคุณ

ลูกค้าของเราพบว่าการเพิ่ม CTA ที่นำลูกค้าเป้าหมายไปยัง Facebook Messenger และ WhatsApp จะช่วยเพิ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมาก ตัวอย่างเช่น โรงเรียนสอนการเขียนโค้ดแห่งหนึ่งที่มีผู้ติดตามบน Facebook กว่า 500,000 คน มีปุ่มแชทที่โดดเด่นบนเพจ Facebook ของตน

พวกเขาเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในโอกาสในการขายด้วยการทำให้ผู้ติดตามเริ่มต้นสนทนาได้ง่ายขึ้น สุดท้ายนี้ส่งผลให้มีการลงทะเบียนเรียนหลักสูตรเพิ่มมากขึ้น

2. กำหนดเป้าหมายและจับลูกค้าเป้าหมายด้วยโฆษณาคลิกเพื่อแชท

ธุรกิจจำนวนมากใช้โฆษณาบน Facebook พร้อมโพสต์ฟีดที่ได้รับการโปรโมต แต่โฆษณาเหล่านี้อาจไม่ตรงเป้าหมายและเลื่อนผ่านได้ง่าย ถ้าคุณอยากรู้วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายบน Facebook และรับมูลค่าเต็มที่จากการตลาดบน Facebook ลองพิจารณา โฆษณาคลิกเพื่อแชท.

การคลิกเพื่อแชทโฆษณาจะนำลูกค้าเป้าหมายเข้าสู่บทสนทนากับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะบน Facebook Messenger หรือ WhatsApp. เราขอแนะนำให้ สร้างโฆษณาที่มีวัตถุประสงค์ Engagement เพื่อดึงดูดผู้ที่มีแนวโน้มส่งข้อความมากที่สุด.

ลูกค้ารายหนึ่งของเราในกลุ่มค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์มองเห็นคุณค่าของโฆษณาเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ และนำไปใช้ในปริมาณมาก ทำให้ได้ลูกค้าเป้าหมายในปริมาณที่มากเช่นกัน.

เพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาเยี่ยมชมสาขาใดสาขาหนึ่ง พวกเขาจึงเสนอข้อเสนอสุดพิเศษ. เมื่อมีลูกค้าสอบถามเข้ามา พวกเขาจะถูกส่งไปที่ร้านค้าที่ใกล้ที่สุด. นอกจากนี้ ธุรกิจยังจัดการแข่งขันในโฆษณาเพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายส่งรายละเอียดของตนมา.

3. เริ่มการสนทนาด้วยการตอบกลับความคิดเห็น.

การอ่านความคิดเห็นในโพสต์บน Facebook และการเลือกความคิดเห็นที่ตอบกลับอาจเป็นกระบวนการที่ยาวนานและต้องดำเนินการด้วยตนเอง. อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นเป็นโอกาสในการสร้างโอกาสใหม่ๆ บน Facebook. ในขณะที่การตอบกลับความคิดเห็นต่อสาธารณะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับโพสต์ การตอบกลับผ่านข้อความโดยตรงจะทำให้คุณเข้าร่วมในการสนทนา.

ผู้ใช้ Facebook ที่แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณคือสิ่งที่คุณไม่ควรปล่อยทิ้ง. หากพวกเขาแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การตอบกลับพวกเขาโดยตรงจะหมายความว่าคุณจะมีพวกเขาอยู่ในรายชื่อติดต่อสำหรับการกำหนดเป้าหมายเพิ่มเติม

ตัวอย่างการสร้างรายชื่อผู้สนใจซื้อบน Facebook จากการตอบกลับความคิดเห็น

และหากคุณใช้แพลตฟอร์มการจัดการสนทนาเช่น respond.io คุณไม่จำเป็นต้องทำด้วยตนเอง  คุณสามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติต่อความคิดเห็นที่จะส่งเป็นข้อความโดยตรงได้ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใดก็ตามที่แสดงความคิดเห็นจะได้รับข้อความในกล่องจดหมายเพื่อเชิญชวนให้สนทนาต่อ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความคิดเห็นบน Facebook การตอบกลับอัตโนมัติในบล็อกนี้.

4. ดึงดูดผู้ติดตามด้วยการช้อปปิ้งสดบน Facebook

Facebook Live Shopping มอบโอกาสพิเศษในการดึงดูดผู้ชมแบบเรียลไทม์ขณะจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถสาธิตผลิตภัณฑ์และตอบคำถามแบบสดๆ ได้ สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าตื่นเต้น

การให้ข้อเสนอพิเศษในช่วงเซสชันเหล่านี้จะช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้ชมสดให้กลายมาเป็นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ ผู้สนใจจะโต้ตอบกับกิจกรรมโดยการแสดงความคิดเห็นหรือส่งข้อความส่วนตัว Joshua Loo ผู้จัดการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าของ Respond.io แนะนำให้เตือนผู้ชมบ่อยๆ ให้ส่งข้อความโดยตรงถึงคุณระหว่างงาน

ภาพของผู้หญิงคนหนึ่งกำลังแสดงผลิตภัณฑ์เครื่องประดับเพื่อแสดงวิธีสร้างรายชื่อผู้สนใจซื้อบน Facebook สำหรับงานอีเวนต์ Facebook Live

ลูกค้ารายหนึ่งของเราซึ่งเป็นธุรกิจจิวเวลรี่ ประสบความสำเร็จกับวิธีการสร้างลูกค้าเป้าหมายบน Facebook พวกเขาจัดเซสชันช้อปปิ้งสดและติดตามการติดต่อผ่านทางคอมเมนต์และ Facebook Messenger เป็นประจำ วิธีนี้จะสร้างยอดขายได้ทันทีและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายให้เข้าสู่รายชื่อเพื่อทำการตลาดซ้ำ

ธุรกิจสร้างความตื่นเต้นให้กับงานกิจกรรมนี้เพราะผู้ชมรู้ว่าพวกเขาจะสามารถชมได้เพียงช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น กิจกรรมช้อปปิ้งสดของพวกเขามีผู้เข้าชมมากกว่าสองพันครั้งและมีการมีส่วนร่วมอย่างมากจากความคิดเห็นและข้อความ

เริ่มการสนทนาที่มีคุณภาพด้วยการสร้างโอกาสทางการขายบน Facebook

เราได้แสดงกลยุทธ์หลักสี่ประการให้คุณเห็นวิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายบน Facebook การกระตุ้นผู้ติดตามและผู้ดูโฆษณาให้เริ่มสนทนาถือเป็นขั้นตอนแรกในการเพิ่มยอดขาย การสนทนาแต่ละครั้งเป็นโอกาสสำหรับคุณในการตรวจคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา และดำเนินการกำหนดเป้าหมายหรือส่งต่อไปยังฝ่ายขายต่อไป

เมื่อคุณเริ่มได้รับข้อมูลจำนวนมาก คุณอาจต้องพิจารณาใช้แพลตฟอร์มการจัดการสนทนา เช่น respond.io เพื่อให้คุณสามารถเก็บข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่เดียว และตั้งค่าระบบอัตโนมัติขั้นสูง

เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨

จัดการการโทร แชท และอีเมล์ในที่เดียว!

การอ่านเพิ่มเติม.

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายบน Facebook และมีส่วนร่วมบน Facebook Messenger โปรดอ่านบทความเหล่านี้:

แชร์บทความนี้
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
ซูซาน สเวียร์
ซูซาน สเวียร์

Susan Swier เข้าร่วม respond.io ในฐานะผู้จัดการเนื้อหาอาวุโสในปี 2022 เธอเป็นบัณฑิตจากวิทยาลัยเซนต์จอห์นและมีปริญญาโทด้านศิลปศาสตร์ ด้วยประสบการณ์ด้านการจัดพิมพ์ด้านการศึกษามากกว่าหนึ่งทศวรรษ ซูซานได้ดำรงตำแหน่งต่างๆ ที่ Wiseman Education, British Council และ Pearson บทความของเธอเน้นไปที่การสื่อสารกับลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำทางผ่านความซับซ้อนของแอปการส่งข้อความทางธุรกิจ เช่น Viber Business

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง 👩‍💻

TikTok Automation: 4 Benefits, How to Use It & Best Practices

In this article, you will learn about TikTok Automation, how to implement it and the best practices for achieving superior business results.

Everything You Need to Know About WhatsApp Voice Call

Learn how WhatsApp Voice Call works, its key benefits, use cases and how businesses can leverage it for better communication and customer engagement.

เปลี่ยนมุมมองเป็นรายได้: วิธีใช้ TikTok เพื่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ต้องการทราบวิธีใช้ TikTok เพื่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่ เรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีของคุณสำหรับการตลาด TikTok เพื่อสร้างและจัดการลูกค้าเป้าหมาย

เพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ 3 เท่าด้วย Respond.io 🚀