LINE CRM: ส่งข้อความถึงลูกค้าด้วย CRM LINE บูรณาการ [ม.ค. 2024]

คุณกําลังมองหา LINE การรวม CRM? โพสต์บล็อกนี้เหมาะสําหรับคุณ! ในคู่มือฉบับแรกนี้ เราจะครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการรับ CRM LINE บูรณาการ ต่อไปเราจะเจาะลึกการใช้ respond.ioซอฟต์แวร์การจัดการการสนทนากับลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สําหรับ LINE การตลาดการขายและการสนับสนุน

คืออะไร LINE ซีอาร์เอ็ม?

A LINE CRM คือการผสานรวมระหว่าง LINE ส่ง API และ CRM ธุรกิจตั้งเป้าที่จะรวมช่องทางการส่งข้อความยอดนิยมเช่น LINE ด้วย CRM เพื่อการจัดการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม CRM ส่วนใหญ่ไม่มีเนทีฟ LINE การบูรณาการและต้องพึ่งพาการผสานรวมของบุคคลที่สาม นี่เป็นเพราะเดิมทีพวกเขาถูกสร้างขึ้นโดยใช้อีเมลเป็นช่องทางการสื่อสารหลักในใจ

ก่อนลงทุนใน LINE การรวม CRM นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้

รับ LINE CRM: สิ่งที่คุณควรรู้

ก่อนที่จะรวม LINE CRM ธุรกิจต้องรู้วิธีใช้งาน LINE สําหรับธุรกิจและตัวเลือกการผสานรวมที่ CRM มีให้

LINE สําหรับธุรกิจ

ธุรกิจมีสองทางเลือกในการใช้ LINE: ทั้ง LINE ผู้จัดการบัญชีอย่างเป็นทางการหรือ LINE การส่งข้อความบัญชีทางการ API.

ดิ LINE Official Account Manager ออกแบบมาสําหรับธุรกิจที่ได้รับข้อความปริมาณน้อยถึงปานกลาง ตัวเลือกนี้ประกอบด้วยคุณสมบัติพื้นฐาน เช่น การทําเครื่องหมายสถานะการแชทเป็นติดตามหรือแก้ไขแล้ว การเพิ่มแท็กและความคิดเห็น และการส่งการตอบกลับและการออกอากาศอัตโนมัติ

สิ่งนี้เพียงพอสําหรับหลายธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบอัตโนมัติขั้นสูงในการกําหนดเส้นทางและกําหนดการสนทนาโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังไม่สามารถรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ภายนอก เช่น CRM หรือกล่องจดหมายการส่งข้อความแบบ Omnichannel

มีสองตัวเลือกสําหรับธุรกิจที่จะใช้ LINE: ดิ LINE ผู้จัดการบัญชีอย่างเป็นทางการหรือ LINE การส่งข้อความบัญชีทางการ API. ดิ LINE Official Account Manager ออกแบบมาสําหรับธุรกิจที่ได้รับข้อความปริมาณน้อยถึงปานกลาง มีคุณสมบัติพื้นฐานเช่นการทําเครื่องหมายสถานะการแชทเป็นติดตามหรือแก้ไขเพิ่มแท็กและความคิดเห็นส่งการตอบกลับอัตโนมัติการออกอากาศและอื่น ๆ สิ่งนี้เพียงพอสําหรับธุรกิจส่วนใหญ่ แต่ขาดระบบอัตโนมัติขั้นสูงในการกําหนดเส้นทางและกําหนดการสนทนาโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังไม่สามารถรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ภายนอก เช่น CRM หรือกล่องจดหมายการส่งข้อความแบบ Omnichannel หากคุณต้องการบูรณาการ LINE ด้วย CRM และต้องการระบบอัตโนมัติขั้นสูงเพื่อจัดการการสนทนาของคุณ คุณจะต้องมี LINE การส่งข้อความบัญชีทางการ API. อย่างไรก็ตาม มันไม่มีอินเทอร์เฟซเพราะมันเป็นเพียง API. คุณต้องเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายส่งข้อความทางธุรกิจเช่น respond.io หรือ CRM เพื่อส่งและรับ LINE ข้อความ โปรดทราบว่าสิ่งที่คุณสามารถทําได้ด้วย LINE ผู้ส่งสาร API การผสานรวมขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกเชื่อมต่อเป็นอย่างมาก — LINE ผู้จัดการบัญชีอย่างเป็นทางการเทียบกับ LINE การส่งข้อความบัญชีทางการ API

สําหรับการรวม CRM กับ LINE และระบบอัตโนมัติขั้นสูงในการจัดการการสนทนา LINE การส่งข้อความบัญชีทางการ API เป็นสิ่งที่จําเป็น อย่างไรก็ตาม มันไม่มีอินเทอร์เฟซเพราะมันเป็นเพียง API.

ในการส่งและรับ LINE ข้อความ คุณจะต้องเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์การจัดการการสนทนากับลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น respond.io หรือ CRM โปรดทราบว่าสิ่งที่คุณสามารถทําได้ด้วย API ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกเชื่อมต่อเป็นอย่างมาก

ในการเลือกการผสานรวมที่ดีที่สุดคุณจําเป็นต้องรู้ประเภทของ LINE การผสานรวมที่ CRM รองรับ

รวม LINE ด้วย CRM

เพื่อให้ข้อมูลในส่วนนี้เราได้ศึกษา CRM ที่โดดเด่นสามประการ ได้แก่ Salesforce, HubSpot และ Zendesk. จากสามคนเท่านั้น Zendesk ให้พื้นเมือง LINE การรวมในขณะที่ส่วนที่เหลืออาศัยการผสานรวมของบุคคลที่สาม

อย่างไรก็ตาม Zendesk ไม่รองรับวิดีโอ ข้อความเสียง และตําแหน่งอย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น ตัวแทนไม่สามารถดูวิดีโอและฟังข้อความเสียงในกล่องจดหมายได้ พวกเขาต้องดาวน์โหลดเพื่อให้ทราบว่าลูกค้าส่งอะไร

สิ่งนี้ทําให้ตัวแทนช้าลงเนื่องจากต้องสลับไปมา Zendesk และโฟลเดอร์ดาวน์โหลดในขณะที่จัดการลูกค้าหลายรายพร้อมกัน

เพื่อให้ข้อมูลในส่วนนี้เราได้ค้นคว้า salesforce การรวมสาย, hubspot การรวมสายและzendesk การรวมสาย จากสามคนเท่านั้น Zendesk ให้พื้นเมือง LINE การบูรณาการในขณะที่ส่วนที่เหลืออาศัยการรวมบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม Zendesk ไม่รองรับวิดีโอ ข้อความเสียง และตําแหน่งอย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น ตัวแทนไม่สามารถดูวิดีโอและฟังข้อความเสียงในกล่องจดหมายได้ พวกเขาต้องดาวน์โหลดเพื่อให้ทราบว่าลูกค้าส่งอะไร นอกจากนี้ การรวมแบบเนทีฟยังจํากัดการ LINE API การผสานรวมกับ CRM เดียว หากคุณมี CRM หลายรายการและต้องการผสานรวม LINE ด้วยสิ่งเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถทําได้ โชคดีที่ CRM ส่วนใหญ่ แม้แต่ CRM ดั้งเดิม LINE บูรณาการอนุญาตให้มีการผสานรวมของบุคคลที่สาม สิ่งนี้ทําให้คุณสามารถใช้ LINE ด้วยกล่องจดหมายส่งข้อความทางธุรกิจที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสําหรับการส่งข้อความเช่น respond.io. — ประเภทของ LINE การรวม CRM

นอกจากนี้ ตัวแทนอาจเปิดไฟล์ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งนําไปสู่การขยายเวลาการแก้ปัญหากรณี เนื่องจากพวกเขาต้องดาวน์โหลดเนื้อหาที่ถูกต้องอีกครั้งหรือค้นหาในการดาวน์โหลด

นอกจากนี้ การรวมแบบเนทีฟยังจํากัดการ LINE API ไปยัง CRM เดียว หากคุณมี CRM หลายรายการและตั้งเป้าที่จะผสานรวม LINE คุณจะพบกับข้อจํากัดที่ป้องกันสิ่งนี้

โชคดีที่ CRM ส่วนใหญ่ แม้แต่ CRM ดั้งเดิม LINE บูรณาการอนุญาตให้มีการผสานรวมของบุคคลที่สาม สิ่งนี้ทําให้คุณสามารถใช้ LINE ด้วยกล่องจดหมายส่งข้อความทางธุรกิจที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสําหรับการส่งข้อความเช่น respond.io.

กับ respond.ioคุณสามารถปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจผ่านแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีพร้อมกับช่องทางดั้งเดิมเช่นอีเมลและเว็บแชท นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณใช้งานได้ LINE อย่างเต็มศักยภาพและรวม CRM หลายตัวเข้ากับมัน

LINE OA CRM: ด้วย respond.ioคุณสามารถปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจผ่านแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีพร้อมกับช่องทางดั้งเดิมเช่นอีเมลและเว็บแชท นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณใช้งานได้ LINE อย่างเต็มศักยภาพและรวม CRM หลายตัวเข้ากับมัน มันสนับสนุน LINE คุณสมบัติการส่งข้อความ เช่น การส่งเนื้อหาสื่อสมบูรณ์ สถานที่ และอื่นๆ ธุรกิจยังสามารถรับเครื่องมือขั้นสูงในการส่งการออกอากาศการสนทนาอัตโนมัติกําหนดเส้นทางและกําหนดการสนทนาติดตามปริมาณงานของตัวแทนและอื่น ๆ — วิธีการทํางาน: ผสานรวม LINE ด้วย CRM หลายรายการ

มันสนับสนุน LINE คุณสมบัติการส่งข้อความ เช่น การส่งเนื้อหาสื่อสมบูรณ์ สถานที่ และอื่นๆ ธุรกิจสามารถใช้เครื่องมือขั้นสูงสําหรับงานต่างๆ เช่น การส่งการออกอากาศ การสนทนาอัตโนมัติ การกําหนดเส้นทางผู้ติดต่อ และการตรวจสอบปริมาณงานของตัวแทน

ก่อนที่จะดําดิ่งลึกลงไป respond.ioคุณสมบัติของเราจะแสดงวิธีรวม CRM เข้ากับ respond.io วิธีใช้ LINE.

รวม LINE ด้วย CRM บน respond.io

ที่หนึ่ง สร้างและตั้งค่าไฟล์ LINE บัญชีทางการ และ เชื่อมต่อกับ respond.io. จากนั้น สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ใหม่และเพิ่ม ขั้นตอนคําขอ HTTP เพื่อเชื่อมต่อ LINE บน respond.io ด้วย CRM ใด ๆ

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ CRM ที่มีอยู่ของคุณในขณะที่ส่งข้อความถึงลูกค้าบน respond.io.

ผสานรวม CRM ของคุณด้วย respond.io ผ่านขั้นตอนคําขอ HTTP บนเวิร์กโฟลว์ของคุณ

คุณสามารถคัดเลือกลีดการขายอัปเดตโปรไฟล์ผู้ติดต่อและสร้างข้อตกลงและตั๋วใน CRM ภายนอกโดยไม่จําเป็นต้องสลับระหว่าง CRM ของคุณและ respond.io กล่องจดหมายเมื่อตอบกลับ LINE ข้อความ

วิธีใช้ respond.io สําหรับการตลาดการขายและการสนับสนุน

ด้วยข้อมูลที่จําเป็นทั้งหมดที่มีอยู่ของคุณนี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ respond.io เพื่อ LINE การตลาดการขายและการสนับสนุน

LINE บูรณาการเพื่อการตลาด

เช่นเดียวกับนโยบายป้องกันสแปมของช่องทางการส่งข้อความส่วนใหญ่ LINE ไม่อนุญาตให้ธุรกิจนําเข้าผู้ติดต่อ ดังนั้นลูกค้าจะต้องเริ่มการสนทนากับธุรกิจเพื่อเป็นผู้ติดต่อ

ธุรกิจสามารถส่งเสริมการสนทนาขาเข้าด้วย LINE รหัส QR, คลิกเพื่อแชทลิงค์ และ LINE วิดเจ็ต

เช่นเดียวกับช่องทางการส่งข้อความส่วนใหญ่ LINE ไม่อนุญาตให้ธุรกิจนําเข้าผู้ติดต่อเพื่อลดสแปม ดังนั้นลูกค้าจะต้องเริ่มการสนทนากับธุรกิจเพื่อเป็นผู้ติดต่อ ธุรกิจสามารถส่งเสริมการสนทนาขาเข้ากับ LINE รหัส QR, คลิกเพื่อแชทลิงค์และ LINE วิด เจ็ต คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อออกเป็นผู้ชมที่แตกต่างกันเพื่อส่งข้อความออกอากาศที่ตรงเป้าหมาย ธุรกิจสามารถส่งข้อความบรอดแคสต์ได้ตลอดเวลาด้วยเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ — ประโยชน์ของ respond.io LINE บูรณาการเพื่อการตลาด

เมื่อลูกค้าเป้าหมายเริ่มการสนทนา ให้รวบรวมข้อมูลติดต่อของพวกเขาเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างผู้ติดต่อใหม่และผู้ติดต่อที่มีอยู่ซึ่งอาจส่งข้อความถึงคุณในช่องทางอื่น

หากพวกเขาเป็นผู้ติดต่อที่มีอยู่ ให้รวมรายละเอียดการติดต่อและประวัติการสนทนาไว้ในโปรไฟล์แบบรวมเพื่อให้มุมมองที่ครอบคลุมของผู้ติดต่อ คุณยังสามารถแลกเปลี่ยนและดึงข้อมูลติดต่อของพวกเขาบน CRM ของคุณได้

หากลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าใหม่ คุณจะบันทึกรายละเอียดของพวกเขาโดยอัตโนมัติและเพิ่มเป็นผู้ติดต่อ คุณสามารถ แบ่งกลุ่ม พวกเขาออกเป็นผู้ชมที่แตกต่างกันเพื่อ ส่งข้อความออกอากาศที่ตรงเป้าหมาย ธุรกิจสามารถ ส่งข้อความบรอดแคสต์ได้ตลอดเวลา ด้วยเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ

LINE บูรณาการสําหรับการขาย

การรวม CRM การขายเข้ากับ respond.io ช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์ม เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถคัดเลือกลีดและสร้างข้อตกลงใน CRM การขายของคุณจาก respond.io ในคลิกเดียว

ด้วยวิธีนี้ ตัวแทนจะรอดพ้นจากปัญหาในการสลับไปมาระหว่าง respond.io กล่องจดหมายและ CRM ช่วยให้พวกเขาทํางานที่เกี่ยวข้องกับการขายในขณะที่สนทนากับลูกค้า

การรวม CRM การขายเข้ากับ respond.io ช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างสองแพลตฟอร์ม เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถคัดเลือกลีดและสร้างข้อตกลงใน CRM ของคุณได้ด้วยคลิกเดียวจาก respond.io. ธุรกิจยังสามารถทํางานการขายโดยอัตโนมัติ เช่น คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย การกําหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายไปยังทีมที่เหมาะสม และมอบหมายให้ตัวแทนที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับช่องทางที่ลูกค้าเป้าหมายตกอยู่ใน ลักษณะที่ปรับแต่งได้สูงของ respond.io เวิร์กโฟลว์ช่วยให้ผู้จัดการสามารถใช้ตรรกะการกําหนดเส้นทางของตนได้ สิ่งนี้สามารถทําได้ง่ายเพียงแค่กําหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายตามการเข้าถึงลําดับความสําคัญภูมิภาคขนาดดีลหรือมากกว่า นอกจากนี้ยังสามารถรับประกันการกระจายโอกาสในการขายอย่างสม่ําเสมอทั่วทั้งทีมขาย และกําหนดลูกค้าปัจจุบันให้กับตัวแทนขายที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ — LINE CRM: ประโยชน์ของ respond.io LINE บูรณาการสําหรับการขาย

ธุรกิจยังสามารถทํางานขายโดยอัตโนมัติเช่นการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย การกําหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายไปยังทีมที่เหมาะสมและมอบหมายให้ตัวแทนที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามช่องทางที่ลูกค้าเป้าหมายตกอยู่ใน พวกเขายังสามารถมีตัวแทน AI เพื่อทําหน้าที่เป็นผู้ตอบกลับเบื้องต้นเพื่อจัดการกับคําถามลูกค้าเป้าหมายตามปกติ

ลักษณะที่ปรับแต่งได้สูงของ respond.io เวิร์กโฟลว์ช่วยให้ผู้จัดการสามารถใช้ ตรรกะการกําหนดเส้นทางของตนเองได้ ซึ่งรวมถึงการกําหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายตามการเข้าถึงลําดับความสําคัญภูมิภาคขนาดข้อตกลงและอื่น ๆ

เนื่องจากตัวแทนจะต้องสื่อสารกับลูกค้าจากภูมิหลังที่แตกต่างกันพวกเขาสามารถใช้ AI Prompts เพื่อปรับแต่งข้อความเพื่อความชัดเจนแปลเพื่อเอาชนะอุปสรรคด้านภาษาและอื่น ๆ เพื่อให้ข้อความของพวกเขาสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณยังสามารถใช้คุณสมบัตินี้สําหรับ LINE สนับสนุนลูกค้า.

นอกจากนี้ยังสามารถรับประกันการกระจายโอกาสในการขายที่เท่าเทียมกันระหว่างทีมขายและกําหนดลูกค้าปัจจุบันให้กับพนักงานขายเฉพาะของพวกเขาโดยอัตโนมัติ

LINE การบูรณาการสําหรับการสนับสนุน

Respond.ioระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ช่วยให้เจ้าหน้าที่ไม่ต้องทํางานซ้ําๆ เช่น การตอบคําถามที่พบบ่อย การถามคําถามเดียวกันเพื่อรับบริบทของปัญหาของลูกค้า และอื่นๆ

ธุรกิจสามารถทําให้ คําถามที่พบบ่อยเป็นแบบอัตโนมัติส่ง คําถามแบบปรนัย เพื่อช่วยให้ลูกค้าสื่อสารสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างชัดเจนจากนั้นกําหนดเส้นทาง และกําหนด ลูกค้าตามความต้องการของพวกเขา เช่นเดียวกับความสามารถของตัวแทน AI ที่กล่าวถึงในกรณีการใช้งานการขายข้างต้นธุรกิจสามารถใช้ AI เพื่อจัดการกับคําถามตามปกติและส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนหรือละเอียดอ่อนไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์

ด้วยวิธีนี้ ตัวแทนสามารถนําเวลาและทรัพยากรของตนไปยังปัญหาที่สําคัญเพื่อให้การสนับสนุนที่มีคุณภาพ เครื่องมือต่างๆ เช่น AI Assist ช่วยให้ตัวแทนเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วจากฐานความรู้หรือทรัพยากรที่มีอยู่

สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาตอบคําถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยําเพิ่มเวลาตอบสนองและมีส่วนร่วมในประสบการณ์ของลูกค้าที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้น

กับ respond.ioส่งคําถามแบบปรนัยเพื่อช่วยให้ลูกค้าสื่อสารสิ่งที่ต้องการได้อย่างชัดเจนจากนั้นกําหนดเส้นทางและกําหนดลูกค้าตามสิ่งที่พวกเขาต้องการ ด้วยวิธีนี้ ตัวแทนสามารถใช้เวลาและทรัพยากรในประเด็นสําคัญเพื่อให้การสนับสนุนที่มีคุณภาพ หากตัวแทนไม่สามารถแก้ปัญหาได้พวกเขาสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้จัดการได้โดยอธิบายกรณีหรือให้ข้อมูลพื้นฐานผ่านความคิดเห็นภายใน ตัวแทนยังสามารถส่งต่อกรณีไปยังแพลตฟอร์ม CRM ภายนอกในขณะที่แชทกับลูกค้าได้ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว หลังจากการสนทนาสิ้นสุดลงธุรกิจสามารถส่งแบบสํารวจความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ไปยังความสําเร็จและคุณภาพของการสนับสนุนลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถติดตามประสิทธิภาพของบุคคลหรือทีมผ่านรายงานขั้นสูงและโมดูลการวิเคราะห์ เหนือสิ่งอื่นใดพวกเขาสามารถทํางานทั้งหมดได้ทุกที่ด้วย respond.io แอพมือถือ — ประโยชน์ของ respond.io LINE บูรณาการสําหรับการสนับสนุน

หากตัวแทนไม่สามารถแก้ปัญหาได้พวกเขาสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้จัดการได้โดยอธิบายกรณีหรือให้ข้อมูลพื้นฐานผ่าน ความคิดเห็นภายใน ตัวแทนยังสามารถ ส่งต่อกรณีไปยัง แพลตฟอร์ม CRM ภายนอกได้ด้วยการคลิกปุ่มขณะสนทนากับลูกค้า

หลังจากการสนทนาสิ้นสุดลงธุรกิจสามารถส่งแบบสํารวจความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) เพื่อวัดความสําเร็จและคุณภาพของการสนับสนุนลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถติดตามประสิทธิภาพของบุคคลหรือทีมผ่านรายงานขั้นสูงและโมดูลการวิเคราะห์

เราหวังว่าคุณจะพบคําแนะนําโดยตรงของเราเกี่ยวกับ LINE การรวม CRM มีประโยชน์ เหนือสิ่งอื่นใดพวกเขาสามารถทํางานทั้งหมดได้ทุกที่ด้วย respond.io แอพมือถือ คุณพร้อมที่จะผสานรวมแล้วหรือยัง LINE กับ CRM ของคุณ? ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีของเราและ เริ่มต้นของคุณ LINE เดินทางไปกับเรา!