استفد من فرق وكلاء متعددين للتواصل مع جمهورك وتوليد عملاء محتملين وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. دعم وبيع وتسويق على قناة المراسلة الأكثر شعبية في العالم.
- التعامل مع المحادثات الواردة - الترحيب بالعملاء، وإخبارهم إذا كنت بعيدًا أو إرسالهم إلى الوكيل أو القسم المناسب
- الرد على الدردشات - تحويل العملاء، أو إنشاء تذاكر دعم، أو إرسال الطلبات التي يقومون بها
- الإشراف على المحادثات وإعداد التقارير - تحليل أداء وكلائك، والحصول على رؤية كاملة لمحادثاتهم والتدخل في أي وقت
- تسويق واتساب - الرد على الحملات الإعلانية، ورعاية العملاء المحتملين، وإرسال رسائل سلة التسوق والنشرات الإخبارية المتروكة وبيع خدمات إضافية
- تحليلات التسويق - تحديد فعالية حملاتك وتحديد كيفية تحسينها
- إشعارات المعاملات - أرسل تذكيرات بالمواعيد وإيصالات الدفع وتحديثات التسليم إلى عملائك
- تنفيذ العمليات التجارية - اجعل واتساب يعمل لصالح نشاطك التجاري وليس العكس
