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WhatsApp Chat-Button auf einer Website hinzufügen

Stephanie Yap
Stephanie Yap
· 20 Jul 2023
7 Min. Lesezeit
WhatsApp Chat-Button auf der Webseite hinzufügen

Möchten Sie einen WhatsApp Chat-Button zu Ihrer Webseite hinzufügen? Sie sind an der richtigen Stelle. In diesem Artikel teilen wir mit, was ein WhatsApp Chat-Button ist und welche Vorteile er für Unternehmen hat. Schließlich teilen wir Ihnen mit, wie Sie den Chat-Button nutzen und wie Sie ihn mithilfe von respond.io einrichten.

Was ist WhatsApp Chat Button?

Ein WhatsApp Chat-Button ist eine anklickbare Schaltfläche, die Kunden eine Unterhaltung mit einem Unternehmen auf WhatsApp starten können.

Wenn ein Kunde auf den Button klickt, es öffnet ein Chat-Fenster in der WhatsApp App, wenn sie ihre Telefone oder WhatsApp Web auf einem Desktop nutzen damit sie Nachrichten an das Unternehmen senden können.

Es kann überall auf einer Website platziert werden. Der Knopf ist auch einfach zu installieren und zu bedienen und erfordert wenig bis kein technisches Wissen. Als nächstes teilen wir Ihnen mit, warum es für Unternehmen von Vorteil ist, eine zu ihren Websites hinzuzufügen.

Vorteile eines WhatsApp Chat-Buttons auf einer Website hinzufügen

Heute ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, von Verbrauchern leicht erreichbar zu sein. Das Hinzufügen eines WhatsApp Chat-Buttons kann die Zugänglichkeit verbessern, insbesondere in Bereichen, in denen WhatsApp weit verbreitet ist.

Dies ist ein Bild, das die Vorteile des Chat-Buttons von whatsapp zur Webseite anzeigt. Whatsapp ist die beliebteste Popualt-Messaging-App und Ihre Kunden verwenden sie wahrscheinlich bereits. Es ist auch ein bequemer Kanal für Kunden, da es eine schnelle und bequeme Möglichkeit, Kunden zu erreichen. schließlich trägt sie zur Steigerung der Glaubwürdigkeit der Marke bei.

Hier ein paar Gründe, um Ihre Geschäftskommunikation mit einem WhatsApp-Chat-Button zu verbessern:

  • Beliebteste Messaging-App: WhatsApp ist mit 2,24 Milliarden Nutzern weltweit die beliebteste Messaging-App der Welt. Ihre Kunden verwenden wahrscheinlich bereits die App und stellen Ihnen ein bereites Publikum zur Verfügung.

  • Bequeme Kanäle für Kunden: Der Chat-Button bietet eine schnelle und bequeme Möglichkeit für Kunden, Kontakt aufzunehmen. Dies kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, da Kunden schnell und einfach die Hilfe erhalten, die sie benötigen.

  • Boost Markenglaubwürdigkeit: Durch das Erstellen eines WhatsApp-Geschäftsprofils können Unternehmen das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit ihrer Marke steigern, indem sie sich als legitime Unternehmen identifizieren.

Jetzt, da wir über einige der wichtigsten Vorteile eines WhatsApp Chat-Buttons erfahren haben, wir werden einen Blick darauf werfen, wie Unternehmen sie als nächstes für Vertrieb und Support nutzen können.

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7 Wege, einen Chat-Button mit Respond.io zu verwenden

Unternehmen können WhatsApp Chat-Buttons für Umsatz und Unterstützung verwenden, um das Kundenengagement zu verbessern, den Umsatz zu steigern und einen effizienten Kundensupport zu bieten. Darüber hinaus erleichtert es die Kommunikation und verbessert die Reaktionszeiten für Kundenanfragen.

Dies ist ein Bild, das den Chat-Button von Whatsapp auf der Website html zeigt und wie Sie Ihr Geschäft damit steigern können. Ein Chat-Button hilft Ihnen bei der Erzeugung von Leads, bei der Erhöhung der Unterhaltung, bei der schnellen Reaktion auf Kunden, bei der Analyse von Kundengesprächen und bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Schauen wir uns einige Möglichkeiten an, wie Sie einen WhatsApp-Chat-Button mit Antwort verwenden können. o um Ihr Geschäft zu wachsen oder Markenloyalität durch großartige Kundenerfahrungen aufzubauen.  

Verbinde dich mit Kunden in Echtzeit

Erstens, der WhatsApp Chat-Button macht es Kunden leicht, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten. Mit nur einem Klick können Kunden ein Gespräch mit einem Geschäftsvertreter in Echtzeit beginnen, die Kundenzufriedenheit steigern und langfristige Beziehungen aufbauen.

Leads einfach generieren

WhatsApp ist effektiver als Live-Chat für Lead Generation. Durch den Erhalt der Kunden' WhatsApp zeigen Namen und Telefonnummern an, Unternehmen können die Informationen für Remarketing und Retarting speichern, im Gegensatz zu Live-Chats, wo Besucher anonym bleiben können.

Konversionen erhöhen

Mit dem Chat-Button können Kunden schnell und einfach auf Informationen über Produkte oder Dienstleistungen zugreifen, die sie interessieren. Dies reduziert die Zeit, die benötigt wird, um eine Kaufentscheidung zu treffen, was die Umrechnungskurse und Verkäufe erhöht.

Probleme effizient lösen

Ein weiterer Vorteil ist eine effiziente und bequeme Problemlösung. Im Gegensatz zum Live-Chat müssen Kunden't online bleiben um den Chat am Laufen zu halten, Aus WhatsApp ein geeigneter Kanal zur Lösung komplexer Probleme und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Multimedia-Nachrichten senden

Darüber hinaus können Unternehmen den WhatsApp Chat-Button nutzen, um Multimedia-Dateien mit Kunden wie Bildern und Videos zu teilen. Dies bietet mehr interaktive Produkt- und Service-Showcases und hilft dabei, Probleme effektiver zu lösen und zu beheben.

Kundengespräche analysieren

Mit WhatsApp mit respond.io können Unternehmen anschließend den Verlauf der Kundengespräche zur Verfolgung und Analyseaufrufen. Dies hilft ihnen, umfassende Kundenprofile und Segment Kunden entsprechend für gezielte Sendungen zu erstellen.

Baue Vertrauen und Loyalität

Große Kundenerfahrungen sind unverzichtbar, um Vertrauen und Loyalität mit den Kunden aufzubauen. Es ermöglicht Unternehmen schnelle und personalisierte Antworten zu bieten. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit von wiederholten Kunden und Empfehlungen, was zu einer wachsenden Kundenbasis führt.

Jetzt, da wir die Vorteile einer WhatsApp Chat-Buttons für verschiedene Anwendungsfälle geprüft haben lasst uns herausfinden, wie wir es mithilfe von respond.io einrichten.

Wie man den WhatsApp-Chat-Button mit Respond.io einrichtet

Verwenden der WhatsApp API verbunden um zu antworten. o kann ein Wechsler für Unternehmen sein, die mit hohen Konversationsmengen umgehen möchten oder ihre Teams skalieren.

Antworten. os Workflows können Verkaufs- und Supportprozesse automatisieren, wie zum Beispiel Vor-Chat-Umfragen, Lead Qualifikationen und Support Eskalationen, spart Ihrem Team wertvolle Zeit und Ressourcen.

Integration von WhatsApp mit CRMs oder anderer bestehender Software in Ihren Technologiestapel kann Ihre Geschäftstätigkeit weiter optimieren.

Zusätzlich können Unternehmen von der Möglichkeit profitieren WhatsApp Broadcastszu senden , Dadurch ist es einfach, ein großes Publikum mit gezielten Nachrichten schnell zu erreichen.

Dies ist ein Bild, das zeigt, wie man Whatsapp Button Chat hinzufügt. Der Prozess der Einrichtung eines WhatsApp Chat-Buttons mit respond.io ist einfach. Verbinden Sie zunächst Ihre WhatsApp API um respond.io zu erstellen und lesen Sie dann unsere Anleitung für Schritt-für-Schritt-Anweisungen.

Das Einrichten eines WhatsApp Chat-Buttons mit respond.io ist einfach. Zuerst verbindet Ihre WhatsApp API um zu antworten. io, dann folgen Sie den Schritten:

1. Gehe zu Einstellungen.

2. Wählen Sie Wachstums-Widgets.

3. Klicken Sie Widget hinzufügen und wählen Sie WhatsApp Widget.

4. Füge deine Website-Domains hinzu und wähle aus, für welchen WhatsApp-Kanal du ein Widget erstellen möchtest.

5. Klicken Sie Widget generieren.

Schließlich, installieren Sie das Skript in Ihre Website(s). Du kannst sofort anfangen, WhatsApp-Unterhaltungen über den Chat-Button zu erhalten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, ob Sie den Kundensupport verbessern wollen, das Umsatzwachstum ankurbeln oder das Kundenengagement verbessern wollen, der Chat-Button kombiniert mit Antwort. o's omnichannel Posteingang, kann Ihr Geschäft auf das nächste Level bringen. Um mit einer WhatsApp-Chat-Schaltfläche zu beginnen, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an und stellen Sie jetzt eine Verbindung zur WhatsApp-API her.

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Weiterführende Hinweise

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie WhatsApp nutzen können, um Ihr Unternehmen zu verbessern? Schauen Sie sich diese Artikel an.

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Stephanie Yap
Stephanie Yap

Stephanie Yap, eine Content-Autorin bei respond.io seit 2022, hat einen Bachelor-Abschluss in Kommunikations- und Medienwissenschaften. In ihrer vorherigen Rolle als Content-Autorin hat Stephanie umfangreiche Erfahrungen in der Publikation und Werbung gesammelt. Sie bietet Unternehmen, die Messaging erkunden möchten, mithilfe aufschlussreicher Artikel einen Einstieg in die Praxis.

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