Como Gerar Leads no Facebook: Explicado com Exemplos

Se você tem dificuldade em gerar leads no Facebook, saiba que não está sozinho. Uma presença sólida no Facebook é essencial para qualquer negócio B2C, mas com tanta concorrência, isso não garante o sucesso. Mostraremos quatro táticas comprovadas sobre como gerar leads no Facebook para que você possa capturar clientes em potencial de qualidade e começar a conversar com eles.

Como gerar leads no Facebook e começar a conversar: 4 exemplos

Como a plataforma de mídia social mais popular do mundo, com 2,9 bilhões de usuários ativos mensais, o Facebook é um lugar ideal para atingir um público amplo. Com os anúncios do Facebook, é fácil atingir clientes em potencial. Postagens orgânicas também podem ser eficazes depois que você aumentar seus seguidores. No entanto, visualizações e seguidores não garantem leads.

Então, como você gera leads no Facebook? Você deve incentivar os clientes em potencial a iniciar uma conversa com você para que você tenha os detalhes deles e possa continuar fazendo marketing para eles.

Existem vários métodos, pagos e orgânicos, que você pode usar para capturar leads no Facebook. Mostraremos as melhores maneiras que nossos clientes usaram para obter leads via Facebook e começar a conversar com eles. Experimente esses métodos para descobrir qual funciona melhor para o seu negócio.

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1. Aproveite os links e botões de bate-papo

Uma das maneiras mais simples de gerar leads no Facebook é por meio de links de bate-papo e botões. Os links de bate-papo são facilmente compartilhados e podem ser usados em qualquer lugar, inclusive em suas postagens e em seu site.

Você também pode adicionar um botão de bate-papo a qualquer postagem para incentivar os espectadores a entrarem em contato com você. Escolha se o botão de bate-papo vai para o Facebook Messenger ou WhatsApp. Muitos dos nossos clientes descobriram que os leads preferem contatá-los pelo WhatsApp.

Direcionar o botão de bate-papo para o WhatsApp oferece o benefício adicional de coletar o número de telefone do contato. A opção que você escolher dependerá de qual canal é mais popular na sua região.

Nossos clientes descobriram que adicionar CTAs que levam os clientes em potencial ao Facebook Messenger e ao WhatsApp aumentou muito seus leads. Por exemplo, uma escola de codificação com mais de 500.000 seguidores no Facebook tem botões de bate-papo proeminentes em sua página do Facebook.

Eles observaram ganhos significativos em leads ao facilitar para os seguidores iniciarem uma conversa. Isso acabou resultando em mais inscrições para os cursos.

2. Segmente e capture leads com anúncios de clique para conversar

Muitas empresas veiculam anúncios no Facebook com postagens de feed promovidas, mas elas podem não ser segmentadas com precisão e são fáceis de ignorar. Se você quer saber como gerar leads no Facebook e aproveitar ao máximo o marketing do Facebook, considere anúncios de clique para conversar.

Os anúncios de clique para conversar permitem que clientes em potencial conversem com sua empresa, seja no Facebook Messenger ou no WhatsApp. Recomendamos criar anúncios com o objetivo Engajamento para atrair pessoas com maior probabilidade de enviar uma mensagem.

Um dos nossos clientes no setor de varejo de eletrônicos percebeu o valor desses anúncios logo no início e os utiliza em grandes volumes, obtendo volumes igualmente altos de leads.

Para atrair clientes em potencial para visitar uma de suas muitas filiais, eles oferecem ofertas incríveis. Quando os leads fazem perguntas, eles são direcionados para visitar a loja mais próxima. Além disso, a empresa realiza concursos nos anúncios para fazer com que os clientes em potencial enviem seus dados.

3. Inicie uma conversa com respostas de comentários

Ler comentários em postagens do Facebook e escolher quais responder pode ser um processo longo e manual. No entanto, os comentários representam uma oportunidade de gerar novos leads no Facebook. Enquanto responder aos comentários publicamente aumenta o engajamento com a postagem, responder por mensagem direta permite que você participe de uma conversa.

Um usuário do Facebook que comenta na sua postagem do Facebook não é algo que você quer desperdiçar. Se eles demonstrarem interesse em seu produto ou serviço, respondê-los diretamente significa que você os terá em sua lista de contatos para posterior segmentação.

exemplo de como gerar leads no Facebook com respostas de comentários

E se você estiver usando uma plataforma de gerenciamento de conversas como o respond.io, não precisará fazer isso manualmente. Você pode definir respostas automáticas aos comentários para serem enviadas como mensagens diretas. Dessa forma, qualquer pessoa que comentar receberá uma mensagem em sua caixa de entrada convidando-a para conversar mais.

Saiba mais sobre os comentários do Facebook respostas automáticas neste blog.

4. Envolva os seguidores com o Facebook Live Shopping

O Facebook Live Shopping oferece uma oportunidade única de interagir com os espectadores em tempo real enquanto exibe seus produtos. Esse recurso permite que você faça demonstrações de produtos ao vivo e responda perguntas ao vivo, criando uma experiência de compra dinâmica.

Ao oferecer ofertas exclusivas durante essas sessões, você pode converter espectadores ao vivo em leads. Os leads interagem com o evento comentando ou enviando uma mensagem privada. O gerente de sucesso do cliente da Respond.io, Joshua Loo, recomenda lembrar frequentemente os espectadores de enviar uma mensagem direta durante o evento.

imagem de uma mulher exibindo um produto de joalheria mostrando como gerar leads no Facebook para um evento do Facebook Live

Um dos nossos clientes, uma empresa de joias, obteve sucesso com esse método para gerar leads no Facebook. Eles regularmente realizam sessões de compras ao vivo e capturam contatos por meio de comentários e do Facebook Messenger. Isso gera algumas vendas na hora e atrai clientes em potencial para sua lista de retargeting.

O negócio cria entusiasmo pelo evento, pois os espectadores sabem que só poderão assisti-lo por um tempo limitado. Seus eventos de compras ao vivo recebem mais de duas mil visualizações e um engajamento considerável por meio de comentários e mensagens.

Inicie conversas de qualidade com a geração de leads do Facebook

Mostramos quatro táticas principais sobre como gerar leads no Facebook. Incentivar seguidores e espectadores de anúncios a iniciar uma conversa é o primeiro passo para obter mais vendas. Cada conversa é uma oportunidade para você qualificar um lead, aprender mais sobre ele e continuar direcionando ou encaminhando para vendas.

Quando você começar a receber altos volumes de leads, pode ser interessante considerar uma plataforma de gerenciamento de conversas como respond.io para que você possa manter todos os seus leads em um só lugar e configurar automação avançada.

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