
Чат-бот TikTok: как настроить за 5 шагов и примеры использования
Узнайте, как подключить чат-бота к TikTok и каковы его преимущества для вывода вашего бизнеса на новый уровень.
Ух, в этом году время летит, уже июнь! Трудно поверить, что половина года уже прошла. Лето, и мы все будем проводить больше времени на улице — даже если это просто в нашем местном парке, поэтому мы упрощаем ответ на сообщения на ходу.
В этом релизе мы анонсируем выход наших приложений для Android и iOS и некоторых других новинок.
Да, приложения для Android и iOS уже здесь. Это была наша самая популярная заявка на функционал, и на её завершение потребовалось некоторое время. Большое спасибо всем, кто остался с нами и помогал с тестированием. Приложения уже доступны в Apple App Store и Google Play Store.
Важно помнить, что эти приложения предназначены для использования с платформой respond.io. Мы включили Информационную панель, Контакты, Сообщения и Настройки, чтобы упростить ответы на сообщения, добавление коллег и многое другое на ходу.
На данный момент push-уведомления о новых сообщениях будут работать как электронные письма. Когда вы неактивны и приходит новое сообщение, вы получите уведомление о новом сообщении. Если вы останетесь неактивным, вы получите следующее уведомление через час, а затем еще одно через 24 часа.
Другие уведомления, такие как «Контакт назначен» и «Упоминание в комментариях», отображаются каждый раз, когда происходит событие. В ближайшем будущем мы обновим уведомления на настольных и мобильных устройствах. Мы будем рады видеть ваши положительные отзывы и комментарии в Запросе на функцию уведомлений.
Хотя мы упорно работали над подготовкой приложений, мы все же смогли внести несколько небольших улучшений на платформе в этом выпуске.
Сообщения, отправленные контактами через Facebook Messenger, мгновенно помечались как просмотренные, хотя ни один пользователь платформы не проверил их. Поведение по умолчанию было изменено, и сообщения будут отмечаться как просмотренные только после отправки ответа.
Мы заметили, что ошибки автоматического назначения контактов не очевидны. Автоматическое назначение может завершиться неудачей, если пользователи не находятся в сети. Мы добавили информацию о сбое назначения контактов в события чата, чтобы делать это очевидным при сбоях автоматического назначения.
Для получения краткой версии наших новых функций, а также технических улучшений, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим журналом изменений.
Превратите клиентские разговоры в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨
Управляйте звонками, чатами и электронной почтой в одном месте!
Ярослав Кудрицкий — операционный директор и соучредитель respond.io, отвечающий за рост и операционную деятельность. Он является выпускником программы MBA в китайском университете Гонконга, и его предыдущая роль включает должности в Кода-Аларисе, Xaxis и Light Reaction.
Узнайте, как подключить чат-бота к TikTok и каковы его преимущества для вывода вашего бизнеса на новый уровень.