Релиз Июня 2020 - Android и iOS

Ух, в этом году время пролетает, уже июнь! Трудно поверить, что полгода уже прошло. Летом мы будем проводить больше времени на улице — даже если это будет просто в нашем местном парке, поэтому мы делаем ответ на сообщения более удобным с помощью приложений Android и iOS.

В этом релизе мы объявляем о выходе наших приложений для Android и iOS и кое-каких мелочах.

Android & iOS приложения

Да, Android & iOS приложения здесь. Это был наш самый высоко оцененный запрос на функциональность, и его завершение заняло некоторое время. Большое спасибо всем, кто остался с нами и помог в тестировании. Приложения уже доступны в Apple App Store & Google Play Store .

Важно помнить, что эти приложения предназначены для того, чтобы быть компаньонами на платформе respond.io. Мы включили Информационную панель, Контакты, Сообщения и Настройки, чтобы можно было отвечать на сообщения, добавлять членов команды и многое другое на ходу.

На данный момент новые уведомления будут работать как письма. Если вы останетесь неактивным, вы получите новое уведомление, когда придет новое сообщение. Если вы останетесь неактивным, вы получите другое уведомление через час, затем еще одно уведомление через 24 часа.

Другие уведомления Например, «Контакт назначен» & Упоминание в комментариях отображается каждый раз, когда происходит событие. В ближайшем будущем мы будем обновлять уведомления на всех компьютерах и мобильных устройствах. Мы будем рады увидеть ваши голосования и комментарии в Запросе функции уведомлений.

Биты & Бобы

Хотя мы активно работали над подготовкой приложений, нам также удалось сделать несколько небольших улучшений на платформе в этом релизе.

Состояние канала Facebook

Сообщения, отправленные контактами через Facebook Messenger мгновенно отмечены как просмотренные, хотя ни один пользователь не проверял это сообщение. Поведение по умолчанию было изменено и сообщения будут помечены как видные после отправки ответа.

Ошибка автоматического назначения контакта

Мы заметили, что автоматические ошибки задания контакта не являются прозрачными. Автоматическое назначение может завершиться неудачей, если нет пользователей в сети. Мы добавили задание контакта в события чата, так что это очевидно при сбое автоматического назначения.

Для краткого описания наших новых функций и технических улучшений, ознакомьтесь с нашим журналом изменений.