Включите связь в реальном времени с посетителями вашего магазина Shopify, используя этот удобный виджет чата.
- Обработка входящих разговоров - приветствуйте клиентов, сообщайте им, если вы отсутствуете, или направляйте их к правильному оператору или отделу
- Ответы на чаты - передавайте клиентов, создавайте тикеты поддержки или отправляйте заказы, которые они делают
- Контроль и отчетность по разговорам - анализируйте эффективность ваших операторов, имейте полный доступ к их разговорам и вмешивайтесь в любое время