最初是與朋友和家人聯繫的消息傳遞工具,現在已經轉變為企業蓬勃發展的強大平臺。WhatsApp自成立以來已經走過了漫長的道路,它現在是業務運營不可或缺的一部分。在本文中,我們將介紹不同的WhatsApp產品,並向您展示如何將WhatsApp更改為企業帳戶,以及如何將WhatsApp商業應用程序轉換為企業 API 帳戶。

如何更改 WhatsApp 到企業帳戶:簡介
WhatsApp 每月擁有超過 20 億活躍使用者,已成為 世界上最受歡迎的消息傳遞應用程式之一。目前,它在市場上有三種產品:WhatsApp Messenger, WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business API.

在我們深入研究如何轉向的技術細節之前 WhatsApp 進入企業賬號,我們先來瞭解一下不同的產品 WhatsApp 提供。
微信 Messenger
WhatsApp於2009年推出 Messenger 是一個免費的消息傳遞應用程式,用於發送和接收消息,圖像,音訊,視頻和檔文檔。該應用程式最初針對個人使用者,其受歡迎程度也吸引了個體創業者和微型企業。
看到對面向業務的解決方案的需求,WhatsApp推出了 WhatsApp Business 2018 年的應用程式,以支援業務通信。
WhatsApp Business 應用程式
隨著引入 WhatsApp Business 應用程式,它為企業與客戶互動開闢了一系列機會。這個免費下載的應用程式帶有一組針對小型企業 的業務工具 。

WhatsApp Business 應用程式可以説明小型企業蓬勃發展,但它有一定的局限性。最大的缺點之一是您只能在 一部手機和最多四台設備上使用該應用程式。
對於擁有超過五個用戶的企業,WhatsApp Business App將不再是一個可行的選擇。在這種情況下,我們建議切換到WhatsApp Business。 API.
WhatsApp Business API
最後,我們有WhatsApp業務 API.它專為希望與 多個使用者一起使用WhatsApp Business的大中型公司而設計。與WhatsApp Messenger和商業應用程式不同,該 API 沒有應用程式或前端介面,需要集成到業務軟體中才能發送和接收消息。
WhatsApp Business API 提供高級工具來擴展業務並幫助進行對話式 銷售、 對話式支援 和 促銷消息傳遞。
與其他兩款WhatsApp產品相比,WhatsApp Business。 API 為企業帶來了很多好處。其中包括:
- 允許多次登錄
- 使用綠色刻度線驗證商家
- 與CRM、分析和其他第三方應用程式等工具整合
- 允許一次向256個以上的聯繫人發送廣播消息
- 提供高級分析和報告以跟蹤座席性能

我們希望這可以説明您更好地瞭解 WhatsApp 提供的不同產品,從而為您的業務做出正確的決定。接下來,我們將向您展示如何從個人WhatsApp帳戶更改為 WhatsApp Business 應用帳戶。
如何更改 WhatsApp 到企業帳戶:指南
在這裡,我們列出了有關如何從個人WhatsApp帳戶更改為 WhatsApp business iPhone上的應用程式帳戶(該過程在 Android上的工作方式類似)。

首先,您需要備份聊天記錄以避免丟失任何數據。安裝 WhatsApp Business 手機上的應用程式。點擊同意服務條款並驗證您的電話號碼,最後創建您的商家資料。
現在您已經設置了WhatsApp Business個人資料,讓我們繼續下一部分,我們將向您展示如何將WhatsApp Business應用程式升級到WhatsApp Business。 API.
如何從 WhatsApp Business 應用程式變換到 WhatsApp Business API
嘗試使用WhatsApp商業應用程式為您的企業,但沒有找到您需要的功能?然後,您應該切換到WhatsApp業務 API.這對於擁有銷售和支援代理團隊的企業來說是理想的選擇。
對於希望申請WhatsApp業務的企業 API 帳戶,有幾點需要注意:
- 它需要稱為 業務解決方案供應商 (BSP) 的第三方服務 將企業連接到 WhatsApp API
- 費用包括:WhatsApp API 費用、WhatsApp 合作夥伴定價和消息傳遞軟體成本
- 需要一個客戶對話管理軟體,例如 respond.io
- 受 WhatsApp 商業政策

從 WhatsApp Business 應用程式升級至 WhatsApp Business API 可能聽起來令人生畏,但有了 我們的綜合指南,您將立即完成設置。
你有它。我們希望本指南能清楚地說明如何選擇最好的 WhatsApp 適合您業務的產品,以及何時以及如何轉換 WhatsApp 到企業帳戶。
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進一步閱讀
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- WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business 的終極指南 API
- 如何選擇合適的 WhatsApp 夥伴
- 如何將網站訪問者變成 WhatsApp 連絡人 WhatsApp 網路聊天