在您的 Google Workspace 帳戶上收發電子郵件,同時享受 respond.io 強大的訊息傳遞功能。
- 處理來信對話:歡迎客戶,告知他們您是否離線,或將他們轉給合適的座席或部門
- 回應聊天:轉接客戶、建立支援工單或提交他們的訂單
- 對話監督與報告:分析座席的績效,全面掌握他們的對話並隨時介入
- 電子郵件行銷:培養潛在客戶、發送遺棄購物車通知與電子報,並推銷額外服務
- 行銷分析:評估活動成效並決定如何優化
- 交易通知:向客戶發送預約提醒、付款收據與配送更新
- 在不改變團隊工作方式的情況下,透過 respond.io 管理 Google Workspace 的電子郵件