Google Workspace

Отправляй и получай письма в аккаунте Google Workspace, используя мощные возможности обмена сообщениями respond.io.

• Обрабатывай входящие разговоры: приветствуй клиентов, сообщай им, если тебя нет, или перенаправляй их к нужному оператору или в нужный отдел
• Отвечай в чатах: перенаправляй клиентов, создавай тикеты поддержки или оформляй их заказы
• Следи за разговорами и составляй отчёты: анализируй работу своих операторов, получай полную видимость их диалогов и вмешивайся в любой момент
• Email-маркетинг: развивай лидов, отправляй сообщения о брошенных корзинах и новостные рассылки, а также предлагай дополнительные услуги
• Маркетинговая аналитика: оцени эффективность своих кампаний и решай, как их улучшать
• Уведомления: отправляй клиентам напоминания о встречах, квитанции об оплате и обновления о доставке
• Управляй письмами Google Workspace в respond.io, не меняя того, как работает твоя команда