Hướng dẫn thực tế

Sử dụng Respond.io Là một Vonage Hộp thư đến WhatsApp: Hướng dẫn thực hành [Tháng Bảy 2023]

Chris Lai
16 Tháng bảy, 2021

Bạn cần kết nối Vonage Cái gì API vào hộp thư đến nhắn tin trước khi bạn có thể nhắn tin cho khách hàng của mình. Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ thảo luận về lý do tại sao bạn nên sử dụng respond.io với tư cách là của bạn Vonage Hộp thư đến WhatsApp và cách thức Vonage Tích hợp WhatsApp hoạt động với respond.io. Ngoài ra, bạn sẽ học cách tận dụng tối đa Vonage Hộp thư đến WhatsApp. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách trả lời tin nhắn WhatsApp từ ứng dụng dành cho thiết bị di động, nhập Danh bạ WhatsApp, chạy Quảng cáo nhấp để trò chuyện WhatsApp, tiếp cận với khách hàng tiềm năng, chỉ định Danh bạ cho Đại lý và gửi Thông báo chủ động.

Tìm cách nhắn tin cho khách hàng bằng Vonage Cái gì API? Bạn sẽ cần một Vonage Hộp thư đến WhatsApp như respond.io. Đăng ký miễn phí respond.io tài khoản để bắt đầu nhắn tin cho khách hàng!

Vonage WhatsApp Hộp thư đến: Tại sao nên sử dụng Respond.io

Vonage Tích hợp WhatsApp: Kết nối Vonage Cái gì API đến Respond.io

Vonage WhatsApp Tích hợp: 6 chiến thắng nhanh chóng để giúp bạn bắt đầu

  1. Nhập hoặc đồng bộ hóa WhatsApp Liên hệ với một Vonage WhatsApp Hộp thư đến
  2. Chạy một WhatsApp Chiến dịch tiếp thị với Click-to-WhatsApp Quảng cáo
  3. Gán liên hệ cho nhiều đại lý
  4. Tiếp cận với khách hàng tiềm năng đã điền vào biểu mẫu liên hệ
  5. Trả lời Tin nhắn Inbound từ Ứng dụng Di động
  6. Gửi thông báo chủ động với Vonage WhatsApp Hộp thư đến

Vonage WhatsApp Hộp thư đến: Tại sao nên sử dụng Respond.io

Trong phần này, chúng ta sẽ thảo luận về cách bắt đầu nhắn tin với Vonage Cái gì API. Bởi vì các API chỉ là một đường ống truyền thông tin đến và đi từ mạng của WhatsApp, nó không đi kèm với giao diện nhắn tin.

Tại sao bạn cần một Vonage WhatsApp Hộp thư đến

Điều này có nghĩa là không có nơi nào để dễ dàng trả lời tin nhắn WhatsApp trừ khi bạn kết nối WhatsApp của mình API tài khoản vào Hộp thư đến WhatsApp của bên thứ ba như respond.io.

Bạn có thể có xu hướng kết nối Vonage Cái gì API tài khoản cho CRM công ty của bạn giống như bạn làm với email. Trong khi CRM thông thường thích Hubspot hoặc Salesforce rất tốt cho việc quản lý thông tin khách hàng, chúng thiếu các tính năng nhắn tin phù hợp.

Đây là một hình ảnh về cách Vonage Hộp thư đến WhatsApp lấp đầy khoảng trống do WhatsApp CRM để lại. Trong khi CRM thông thường thích Hubspot hoặc Salesforce rất tốt cho việc quản lý thông tin khách hàng, chúng thiếu các tính năng nhắn tin phù hợp. Do đó, hầu hết các đại lý thích gửi và nhận email trực tiếp từ Gmail hoặc Outlook, mặc dù email của họ được kết nối với CRM. Không giống như CRM, một Vonage Hộp thư đến WhatsApp như respond.io được thiết kế để giúp bạn quản lý các cuộc trò chuyện nhắn tin và tận dụng tối đa Vonage Thư API
Vonage WhatsApp Inbox giúp quản lý các cuộc hội thoại nhắn tin

Do đó, hầu hết các tổng đài viên thích gửi và nhận email trực tiếp từ Gmail hoặc Outlook, ngay cả khi email của họ được kết nối với CRM.

Không giống như CRM, một Vonage WhatsApp Hộp thư đến như respond.io được thiết kế để giúp bạn quản lý các cuộc trò chuyện nhắn tin. Respond.io đi kèm với các tính năng nhắn tin chính thức như Nhận xétĐoạn trích, cho phép các nhân viên cộng tác và phản hồi nhanh hơn.

Một Vonage WhatsApp Inbox rất phù hợp để nhắn tin cho khách hàng qua WhatsApp, nhưng còn các Kênh khác thì sao?

Làm hài lòng khách hàng với khả năng đa kênh

Đi đa kênh cung cấp cho khách hàng sự linh hoạt để liên hệ với bạn theo cách họ muốn, điều này xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Dưới đây là một số ví dụ về cách tiếp cận đa kênh làm cho mọi thứ dễ dàng hơn cho khách hàng của bạn.

Một số kênh hoạt động tốt hơn trong một số cài đặt nhất định. Ví dụ: khách hàng của bạn có thể thích liên hệ với bạn qua email hơn là WhatsApp tại nơi làm việc. Bằng cách cung cấp email như một kênh liên hệ thay thế, bạn đang trên con đường có được khách hàng trung thành!

Đây là một ví dụ khác mà khả năng đa kênh có ích. WhatsApp có thể hoạt động tốt cho khách hàng khi đang di chuyển, nhưng không phải cho những người trên trang web của bạn. Cung cấp trò chuyện trên web ngoài WhatsApp giúp khách hàng liên hệ với bạn mọi lúc mọi nơi.

Đây là một hình ảnh của những thách thức của việc đi đa kênh. Đi đa kênh làm cho cuộc sống của khách hàng của bạn dễ dàng hơn, nhưng làm tăng khối lượng công việc của các đại lý và nhân viên bán hàng. Họ phải sắp xếp các nền tảng khác nhau, trả lời khách hàng trên một nền tảng trong khi kiểm tra tin nhắn đến trên nền tảng khác. Cách tiếp cận đa kênh có một nhược điểm khác. Khi ai đó liên lạc với bạn trên hai nền tảng khác nhau, thật khó để hiểu bối cảnh khách hàng vì cuộc trò chuyện trở nên im lặng.
Những thách thức của việc đi đa kênh

Đi đa kênh làm cho cuộc sống của khách hàng của bạn dễ dàng hơn, nhưng làm tăng khối lượng công việc của các đại lý và nhân viên bán hàng. Họ phải tung hứng các nền tảng khác nhau, trả lời khách hàng trên một nền tảng trong khi kiểm tra các tin nhắn đến trên nền tảng khác.

Cách tiếp cận đa kênh có một nhược điểm khác. Khi ai đó liên lạc với bạn trên hai nền tảng khác nhau, thật khó để hiểu bối cảnh khách hàng vì cuộc trò chuyện trở nên im lặng.

Hãy tưởng tượng kịch bản này: một nhân viên bán hàng đã có một cuộc trò chuyện dài với khách hàng trên WhatsApp và hứa với anh ta một thỏa thuận đặc biệt. Nhưng khi khách hàng tham gia trò chuyện trên web, đây trông giống như một cuộc trò chuyện mới với nhân viên Hỗ trợ, người không biết gì về thỏa thuận.

Respond.io giúp vượt qua những thách thức này, cho phép bạn áp dụng đa kênh một cách dễ dàng và hiểu rõ hơn về bối cảnh khách hàng với Contact Merge.

Làm cho các đại lý sống dễ dàng hơn với khả năng omnichannel

Bạn đang tìm cách sử dụng nhiều kênh nhưng không muốn tạo gánh nặng cho nhóm Bán hàng và Hỗ trợ của mình?Respond.io là giải pháp đa kênh hoàn hảo dành cho bạn. Nó cho phép quản lý các cuộc trò chuyện từ các Kênh khác nhau trong một nền tảng thống nhất.

Respond.io hỗ trợ tất cả các kênh phổ biến, bao gồm các ứng dụng chính như WhatsApp, Messenger và Instagram. Nó cũng hỗ trợ các ứng dụng nhắn tin thích hợp như Telegram, Viber, WeChat và LINE, phổ biến ở một số quốc gia.

Đây là một hình ảnh về cách respond.io Giúp cuộc sống của nhân viên trở nên dễ dàng hơn với khả năng đa kênh. Respond.io hỗ trợ tất cả các kênh phổ biến, bao gồm các ứng dụng chính như WhatsApp, Messenger và Instagram. Nó cũng hỗ trợ các ứng dụng nhắn tin thích hợp như Telegram, Viber, WeChat và LINE, phổ biến ở một số quốc gia.
Respond.io Hỗ trợ tất cả các kênh phổ biến

Và chúng tôi đã đề cập đến, respond.io hỗ trợ email và trò chuyện trên web quá. Bạn có thể quản lý các cuộc hội thoại email và trò chuyện trên web trên respond.io cùng với các ứng dụng nhắn tin như một phần của chiến lược đa kênh.

Để đi thực sự đa kênh, hãy xem xét Liên hệ Hợp nhất. Contact Merge tích hợp các cuộc trò chuyện với cùng một khách hàng trên các kênh khác nhau, cung cấp cho bạn một bức tranh rõ ràng hơn về những gì đang xảy ra.

Chia nhỏ silo và hiểu bối cảnh khách hàng với liên hệ hợp nhất

Bằng cách cung cấp ngữ cảnh cho các cuộc hội thoại, Contact Merge trao quyền cho nhóm Hỗ trợ của bạn phản hồi đồng cảm hơn với khách hàng. Các đại lý chỉ cần cuộn lên để xem lại các cuộc hội thoại đã diễn ra trên các kênh khác nhau.

Với Contact Merge, nhân viên hỗ trợ trong ví dụ trước có thể dễ dàng tìm ra lời hứa mà nhân viên bán hàng đã đưa ra với khách hàng WhatsApp và đưa ra phản hồi phù hợp.

Đây là một hình ảnh về cách Contact Merge giúp bạn hiểu ngữ cảnh khách hàng. Bằng cách cung cấp ngữ cảnh cho các cuộc hội thoại, Contact Merge trao quyền cho nhóm Hỗ trợ của bạn phản hồi đồng cảm hơn với khách hàng. Các đại lý chỉ cần cuộn lên để xem lại các cuộc hội thoại đã diễn ra trên các kênh khác nhau.
Liên hệ Phối giúp bạn hiểu ngữ cảnh khách hàng

Hợp nhất danh bạ trên respond.io rất đơn giản, bạn có thể hợp nhất các cuộc trò chuyện với Liên hệ từ các Kênh khác nhau thành một hồ sơ và cuộc trò chuyện thống nhất chỉ với một vài cú nhấp chuột. Kết nối của bạn Vonage Cái gì API đến respond.io để trải nghiệm sức mạnh của Contact Merge. Để bắt đầu, Tạo miễn phí respond.io tài khoản.

Vonage Tích hợp WhatsApp: Kết nối Vonage Cái gì API đến Respond.io

Một khi của bạn respond.io Tài khoản được tạo, đã đến lúc kết nối Vonage Cái gì API đến respond.io.

1. Dẫn hướng đến Thiết đặt > Kênh. Sau đó, bấm Thêm Kênh.

Đây là hình ảnh cho thấy cách thiết lập respond.io với Vonage WhatsApp Tích hợp. Điều hướng đến Cài đặt > kênh. Sau đó, nhấp vào Thêm kênh.
Thiết lập Respond.io Với Vonage WhatsApp Tích hợp: Mô-đun kênh

2. Chọn WhatsApp và nhấp vào Tiếp theo.

Đây là hình ảnh hiển thị cách thiết lập respond.io với Vonage Tích hợp WhatsApp. Để kết nối Vonage Cái gì API đến respond.io, chọn WhatsApp và nhấp vào Tiếp theo.
Kết nối WhatsApp đến Respond.io

3. Nhấn Vonage và nhấp vào Tiếp theo.

Đây là hình ảnh hiển thị cách thiết lập respond.io với Vonage Tích hợp WhatsApp. Để kết nối Vonage Cái gì API đến respond.ioBáo chí Vonage và nhấp vào Tiếp theo.
Kết nối Vonage API WhatsApp WhatsApp đến Respond.io

4. Điền thông tin API Chìa khóa và API Bí mật.

Đây là hình ảnh hiển thị cách thiết lập Vonage Tích hợp WhatsApp với whatsapp. Để kết nối Vonage Cái gì API đến respond.io, điền vào Tài khoản SID và API Bí mật
Điền vào API Chìa khóa và API Bí mật

Bạn có thể tìm thấy API Chìa khóa và API Bí mật trên Vonage bảng điều khiển. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Tiếp theo.

5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Đây là một hình ảnh cho thấy làm thế nào Vonage API trò chuyện để respond.io. Để kết nối Vonage Cái gì API đến respond.io, điều hướng đến Vonage Bảng điều khiển > Tạo một ứng dụng mới. Sau đó, đặt tên cho ứng dụng của bạn.
Kết nối Nexmo Whatsapp API đến Respond.io

Điều hướng đến Vonage bảng điều khiển > Tạo ứng dụng mới. Sau đó, đặt tên cho ứng dụng của bạn.

6. Bật nút bật/tắt Tin nhắn Vonage bảng điều khiển.

Đây là hình ảnh cho thấy cách kết nối Vonage api whatsapp đến respond.io. Để làm như vậy, hãy bật nút bật/tắt Tin nhắn Vonage bảng điều khiển. Sau đó, sao chép các URL từ nền tảng và thêm chúng vào các trường tương ứng của chúng.
Các Vonage Bảng điều khiển

Sau đó, sao chép url từ nền tảng và thêm chúng vào các trường tương ứng của chúng. Bấm Tạo Ứng dụng Mới khi hoàn tất.

7. Chuyển đến tab Tài khoản bên ngoài được liên kết và nhấn Liên kết bên cạnh Vonage WhatsApp Số.

Đây là hình ảnh cho thấy cách kết nối Vonage api whatsapp đến respond.io. Chuyển đến tab Tài khoản bên ngoài được liên kết và nhấn Liên kết bên cạnh nút Vonage WhatsApp Số.
Tab Tài khoản Ngoài được nối kết

Khi hoàn thành, nhấn Next trên nền tảng của chúng tôi.

8. Chọn một Đã bật WhatsApp số từ menu thả xuống. Trên Vonage, điều hướng đến Ứng dụng và chọn nút WhatsApp ứng dụng để kết nối.

Đây là hình ảnh cho thấy cách kết nối Vonage api whatsapp đến respond.io. Chọn mục đã bật WhatsApp số từ menu thả xuống. Trên Vonage, điều hướng đến Ứng dụng và chọn nút WhatsApp ứng dụng để kết nối. Sau đó, nhấn Chỉnh sửa và Tạo khóa công khai và riêng tư. Thêm tệp Khóa riêng tư vào trường tương ứng trên respond.io. Cuối cùng, nhấn Làm xong trên nền tảng của chúng tôi để hoàn tất thiết lập. Bây giờ bạn đã sẵn sàng để sử dụng respond.io với Vonage WhatsApp Tích hợp!
Kết nối Vonage Cái gì API

Sau đó, nhấn Chỉnh sửa và Tạo khóa công khai và riêng tư. Thêm tệp Khóa riêng tư vào trường tương ứng trên respond.io. Cuối cùng, nhấn Làm xong trên nền tảng của chúng tôi để hoàn tất thiết lập. Bây giờ bạn đã sẵn sàng để sử dụng respond.io với Vonage WhatsApp Tích hợp!

Respond.io Với Vonage WhatsApp tích hợp: 6 chiến thắng nhanh chóng để giúp bạn bắt đầu

Respond.io với Vonage WhatsApp Tích hợp hoạt động cho tất cả các trường hợp sử dụng và quy trình công việc. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ bắt đầu với sáu điều nhanh chóng bạn có thể làm để tận dụng tối đa Vonage WhatsApp Hộp thư đến.

1. Nhập hoặc Đồng bộ hóa WhatsApp Liên hệ Đến Respond.io Với Vonage WhatsApp Tích hợp

Cho dù bạn muốn tiếp cận với khách hàng tiềm năng hay gửi thông báo chủ động cho khách hàng, bước đầu tiên để sử dụng Vonage WhatsApp Hộp thư đến luôn nhập danh bạ.

Đây là hình ảnh minh họa cách bạn có thể Nhập hoặc Đồng bộ hóa Danh bạ WhatsApp với Respond.io Với Vonage Tích hợp WhatsApp. Nhập Danh bạ vào respond.io thật dễ dàng vì bạn có thể nhập một hoặc nhiều Danh bạ bằng cách tải tệp CSV lên. Bạn thậm chí có thể đồng bộ Danh bạ một cách nhanh chóng với Danh bạ API.
Nhập khẩu WhatsApp Liên hệ với Respond.io

Nhập Danh bạ vào respond.io thật dễ dàng vì bạn có thể nhập một hoặc nhiều Danh bạ bằng cách tải tệp CSV lên. Bạn thậm chí có thể đồng bộ Danh bạ một cách nhanh chóng với Danh bạ API. Sau khi hoàn tất, bạn đã sẵn sàng kết nối với Danh bạ của mình. Nếu bạn muốn kết nối với nhiều khách hàng hơn, hãy xem xét Quảng cáo nhấp vào WhatsApp.

2. Chạy một WhatsApp Chiến dịch tiếp thị với Click-to-WhatsApp Quảng cáo

Nhấp vào-WhatsApp Quảng cáo cho phép bạn kết nối với khách hàng tiềm năng mà không phải yêu cầu thông tin liên hệ của họ. Khi được nhấp vào, Nhấp vào-WhatsApp quảng cáo thu hút khách hàng tiềm năng ngay đến WhatsApp đối thoại. Bạn có thể nhắn lại cho họ nếu họ gửi tin nhắn đầu tiên.

Đây là hình ảnh cho thấy Cách Click-to-WhatsApp Quảng cáo hoạt động. Nhấp vào-WhatsApp Quảng cáo cho phép bạn kết nối với khách hàng tiềm năng mà không phải yêu cầu thông tin liên hệ của họ. Khi được nhấp vào, Nhấp vào-WhatsApp quảng cáo thu hút khách hàng tiềm năng ngay đến WhatsApp đối thoại. Bạn có thể nhắn lại cho họ nếu họ gửi tin nhắn đầu tiên.
Làm thế nào Click-to-WhatsApp Quảng cáo hoạt động

WhatsApp Các chiến dịch chắc chắn sẽ làm tăng lưu lượng tin nhắn đến và sẽ rất khó để xử lý một lượng lớn tin nhắn một cách có tổ chức. Đây là lúc Phân công Liên hệ xuất hiện.

3. Gán liên hệ cho nhiều đại lý

Phân công liên hệ giúp nhóm Bán hàng của bạn luôn ngăn nắp, ngay cả với khối lượng lớn thư đến. Có hai cách để gán Danh bạ trên respond.io, đó là Chọn và Gán Tự động.

Đây là hình ảnh cho thấy cách Chỉ định Danh bạ cho Nhiều Tác nhân. Phân công liên hệ giúp nhóm Bán hàng của bạn luôn ngăn nắp, ngay cả với khối lượng lớn thư đến. Có hai cách để gán Danh bạ trên respond.io, đó là Chọn và Gán Tự động.
Gán liên hệ cho nhiều đại lý

Phương pháp Chọn hoạt động tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ hơn. Nó cho phép các đại lý chỉ định một cách thủ công một Liên hệ đang chờ xử lý cho chính họ hoặc những người khác. Nếu bạn bị ngập trong tin nhắn, hãy bật Tự động Gán và Gán cho Người dùng Trực tuyến chỉ để đảm bảo phản hồi nhanh chóng.

Nếu bạn có nhiều khách truy cập trang web, bạn có thể thiết lập biểu mẫu liên hệ và sử dụng Vonage WhatsApp Hộp thư đến để liên hệ với họ.

4. Tiếp cận với khách hàng tiềm năng đã điền vào mẫu liên hệ

WhatsApp là một cách hiệu quả để tiếp cận với những khách hàng tiềm năng đã gửi biểu mẫu liên hệ. Họ có nhiều khả năng phản hồi hơn vì họ đã bày tỏ sự quan tâm của mình trước tiên bằng cách điền thông tin chi tiết của họ. Bạn có thể bắt đầu một WhatsApp trò chuyện bằng cách gửi Tin nhắn mẫu.

Đây là hình ảnh hiển thị Cách sử dụng Vonage Cái gì API để tiếp cận với khách hàng tiềm năng. WhatsApp là một cách hiệu quả để tiếp cận với những khách hàng tiềm năng đã gửi biểu mẫu liên hệ. Họ có nhiều khả năng trả lời vì họ đã bày tỏ sự quan tâm của mình trước tiên bằng cách điền vào thông tin chi tiết của họ. Bạn có thể bắt đầu trò chuyện WhatsApp bằng cách gửi Tin nhắn mẫu.
Tiếp cận với khách hàng tiềm năng đã điền vào biểu mẫu liên hệ

Nhưng trước tiên, bạn cần phải tạo Thông báo Mẫu trên Vonage. Sau khi được chấp thuận, nhập Thông báo Mẫu vào respond.io và bạn đã sẵn sàng để gửi thông điệp đầu tiên đến khách hàng tiềm năng.

Bạn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện nếu khách hàng trả lời. Nhân viên bán hàng có thể không thể trả lời ngay lập tức vì họ không phải lúc nào cũng phải làm việc. Chúng tôi đã tạo một ứng dụng di động cho nhóm bán hàng của bạn để trả lời tin nhắn khi đang di chuyển.

5. Trả lời tin nhắn inbound từ ứng dụng di động

Các respond.io Ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép bạn trả lời tin nhắn đến khi đang di chuyển. Nó hoàn chỉnh với các mô-đun Bảng điều khiển, Danh bạ, Tin nhắn & Cài đặt giúp bạn dễ dàng trả lời tin nhắn và thêm đồng đội từ ứng dụng.

Đây là hình ảnh cho thấy cách Gửi WhatsApp Tin nhắn sử dụng Twilio từ ứng dụng dành cho thiết bị di động. Các respond.io Ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép bạn trả lời tin nhắn đến khi đang di chuyển. Nó hoàn chỉnh với các mô-đun Bảng điều khiển, Danh bạ, Tin nhắn & Cài đặt giúp bạn dễ dàng trả lời tin nhắn và thêm đồng đội từ ứng dụng.
Gửi WhatsApp Tin nhắn sử dụng Vonage Từ ứng dụng dành cho thiết bị di động

Bạn sẽ nhận được thông báo mới mỗi khi có tin nhắn mới đến. Với thông báo đẩy, nhân viên sẽ không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn nào ngay cả khi họ rời khỏi bàn làm việc. Tải xuống ứng dụng Android và iOS từ Google Cửa hàng Play & Apple App Store.

Ngoài việc có các cuộc trò chuyện 1: 1, một Vonage WhatsApp Hộp thư đến cũng cho phép bạn gửi tin nhắn hàng loạt. Điều này rất hữu ích để gửi các bản cập nhật quan trọng như thông báo bảo trì theo lịch trình.

6. Gửi thông báo chủ động với Vonage WhatsApp Hộp thư đến

WhatsApp Thông báo có nhiều khả năng được đọc hơn vì chúng kích hoạt thông báo đẩy khó bỏ qua. Respond.io cho phép bạn lên lịch thông báo phát sóng và thậm chí chọn đối tượng của mình để gửi thông báo đến.

Đây là hình ảnh cho thấy cách gửi thông báo chủ động với Vonage WhatsApp Hộp thư đến. Bây giờ bạn có thể gửi whatsapp tin nhắn hàng loạt. Trước khi gửi WhatsApp Thông báo, bạn nên thu thập thông tin chọn tham gia từ khách hàng của mình. Khách hàng có thể chặn bạn nếu bạn spam họ bằng những tin nhắn không mong muốn, điều này ảnh hưởng đến Xếp hạng chất lượng của bạn.
Gửi WhatsApp Thông báo với Vonage WhatsApp Tích hợp

Trước khi gửi WhatsApp Thông báo, bạn nên thu thập thông tin chọn tham gia từ khách hàng của mình. Khách hàng có thể chặn bạn nếu bạn spam họ bằng những tin nhắn không mong muốn, điều này ảnh hưởng đến Xếp hạng chất lượng của bạn.

Đọc thêm

Và đó là cách bạn sử dụng respond.io với Vonage WhatsApp Tích hợp. Nếu bạn muốn tìm hiểu xem các công ty khác đang hoạt động như thế nào WhatsApp Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị, chúng tôi khuyên bạn nên đọc ba bài viết này.

Chris Lai
Người viết nội dung / Chuyên gia SEO
Chris Lai, một người viết nội dung và một chuyên gia SEO nội bộ tại respond.io, có bằng Cử nhân Dược của Đại học Monash. Các bài viết của ông bao gồm các ứng dụng nhắn tin kinh doanh như WhatsApp Business, giúp các công ty điều hướng bối cảnh luôn thay đổi của tin nhắn kinh doanh.
Tags
Sao chép vào Clipboard!

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? ✨

  • Khai phá sức mạnh của respond.io để tăng doanh số bán hàng và làm hài lòng khách hàng.
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào
Đăng ký miễn phí
  • Trải nghiệm bản demo được cá nhân hóa với chúng tôi
  • Khám phá lý do tại sao 10.000+ doanh nghiệp chọn chúng tôi
Đặt một bản demo