Twilio - SMS

利用多名代理团队与您的受众沟通，生成潜在客户并建立持久的客户关系。 为任何拥有手机的人提供支持、销售和营销。

• 处理入站对话 - 欢迎客户，告知他们您是否不在，或将他们转接到合适的代理或部门。
• 回复聊天 - 转接客户，创建支持票或提交他们下的订单。
• 对话监督和报告 - 分析代理的表现，全面了解他们的对话，并随时介入。
• SMS 营销 - 回复广告活动，培养潜在客户，发送遗弃购物车消息及通讯，并推销其他服务。
• 营销分析 - 确定您的活动的有效性并决定如何改进。
• 事务通知 - 向您的客户发送约会提醒、付款收据和交付更新。
• 业务流程实施 - 让 SMS 为您的业务服务，而不是相反。