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Melhore o seu marketing com mensagens instantâneas interactivas. Ofereça experiências em tempo real, como a realização de pré-encomendas, o fornecimento de informações ou a ligação de clientes potenciais às vendas, para melhorar as conversões.
O impacto das mensagens instantâneas interactivas
Enviando promoções aos clientes através das suas aplicações de mensagens favoritas
Através do envio de mensagens personalizadas e atractivas
com uma mira precisa
Quer esteja a gerar pistas ou a influenciar clientes a converter
Crie relações com os seus clientes desde o início. Chame a atenção deles com mensagens de boas-vindas e mantenha-os envolvidos com conteúdo valioso e contínuo.
Não deixe escapar os artigos esquecidos, sugira produtos relacionados e ofereça descontos para tornar o negócio mais agradável.
Lembre os clientes dos produtos de que se podem ter esquecido e incentive-os a concluir a compra, oferecendo-lhes incentivos.
Incentivar os clientes a comprar produtos ou serviços adicionais que complementem a sua compra original. Satisfaça-os com sugestões que vão ao encontro das suas necessidades e preferências.
Mantenha os clientes envolvidos e incentive a repetição do negócio, fornecendo actualizações regulares.
Uma única história de cliente contendo cada mensagem, e-mail, web chat e discussão interna. Toda a funcionalidade que se espera e algumas que não se encontram em mais lado nenhum.
Conduzir receitas a partir da sua base de clientes existente. Importar os seus números de telefone de CRMs integrados para lançar imediatamente WhatsApp ou SMS campanhas de marketing.
Os clientes têm pontos de contacto como ímanes de chumbo ou portais de clientes de comércio electrónico? Adicione-os directamente em campanhas de gotejamento ou listas de difusão assim que se inscrevem ou deixam os seus dados de contacto.
Converter consultas e conversas de vendas em oportunidades de recolha de chumbo. Salvar automaticamente perfis de contacto, adicionar etiquetas de interesse e construir listas para iniciativas de marketing.
Encontrar e fundir facilmente as mensagens e perfis de um contacto para criar uma visão holística da sua história de interacção na única plataforma com conversas verdadeiramente multicanais
Permitir aos agentes criar bilhetes, ofertas e encomendas, realizar transferências de turno e escalas de apoio, e muito mais através do lançamento de fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão
Criar caixas de entrada adequadas para rastrear clientes de alto valor, agentes em formação, clientes em movimento através de fluxos de trabalho automatizados de mensagens ou qualquer outra comunicação de missão crítica
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Criar e executar a mesma campanha em vários canais, incluindo canais óptimos para garantir os melhores resultados
Tire partido das funcionalidades específicas do canal, como ficheiros multimédia, modelos e etiquetas, quando enviar mensagens aos seus clientes
Veja exactamente o que o seu público irá receber antes de clicar em enviar
Teste previamente o aspecto e o funcionamento das suas campanhas em dispositivos móveis reais
Assegure-se de que o seu público recebe as suas mensagens exactamente quando pretende
Dar aos clientes uma forma rápida e fácil de optarem por não receber comunicações da sua empresa
Gere receitas a partir da sua base de clientes existente. Importe os seus números de telefone para lançar instantaneamente campanhas de marketing no WhatsApp ou em SMS
Tem pontos de contacto adicionais com os clientes, como ímanes de leads, portais de clientes ou aplicações? Adicione-os directamente às campanhas assim que se inscreverem
Quer se trate de mensagens em massa ou de textos individuais, a segmentação avançada e os accionadores de webhook garantem que as suas mensagens são enviadas para as pessoas certas
Conceba o percurso da sua campanha com facilidade e automatize as interacções dos clientes com a sua empresa
Envie mensagens personalizadas em grande escala, preenchendo-as automaticamente com detalhes relevantes dos seus contactos
Ligar rapidamente os clientes aos agentes de vendas ou de apoio certos para uma assistência personalizada
Manter os clientes actuais envolvidos através do acompanhamento e análise do desempenho das campanhas. Descubra tendências no comportamento dos clientes e ajuste as campanhas em conformidade.